中小企业如何做管理

中小企业如何做管理

管理简单做

管理的问题是任何一个企业都必须面对的，任何企业都存在管理。因此，在企业如何做管理是每个管理人员必须思考的。

那么何谓管理？简单地讲，管理就是通过建立规则和执行规则让员工把事情做好。我们不要把管理理解的太复杂，越复杂你越无从下手，简单理解就好。

管理必须简单去做。中小企业的管理没有必要复杂化，简单适用就好。即便是大型企业，日常管理也尽量简单化。企业分工越来越细，单独看每件工作其实都很微小，也很普通，大家都会做。所以说企业的事情其实是很简单的。简单的就如同我们吃饭睡觉走路一样。

管理靠规则

但是很多企业却又做不好管理，内部混乱的很。这又是为什么？原因也很简单。没有做事规则，没有按规则做事。就这么简单。不要为管理不善找很多理由借口，也不要去拼命分析为什么做不好，那是浪费时间。

一个企业如果有做事规则且按规则在做事，我们不能保证企业不出任何事，但可以保证企业不会混乱不堪。一个没有做事规则且不按规则做事的企业一定会混乱不堪。

想把管理做好，方法很简单。大家只要做到两件事就可以了。其一就是把自己部门的事做好，其二就是协助别的部门把事情做好。如果这两点每个人都做到了，企业可以基本解决90%以上的问题。大部分企业做不好，要不就是自己的事没做好，要不就是没有配合其它部门把事做好。这两点缺一不可。

因此，在这里，我需要大家向公司承诺两件事，把自己的工作做好，配合别人把别人的工作也做好。如果大家做到了，管理一定会比现在好。

因此归纳起来，企业要想管理好，要有两个先决条件。其一，企业有做事规则且按规则做事，其二每个人都可以做好自己的事，也能协助别人把别人的事做好。离开这两条，想把企业管好，那是痴心妄想。

实事求是做管理

关于管理的工具和方法。现在有很多的企业管理工具和方法，如5S、ERP、JIT、IE工程、六西格玛、ISO、精益生产、绩效考核、股权激励等。这些可以帮助企业改善管理，但未必就能把企业管理好。很多的反面案例已经证实这些的东西不是万能的。因此，我们不要迷信这些工具和方法，为什么这么说呢？上述工具和方法本身没有错，错就错在很多企业没有实施条件。这些工具和方法如同WINDOWS上的应用软件，而条件就如同WINDOWS操作系统，有些企业根本就没有这个系统，这些工具和方法就不可能运转起来，有系统的如果系统不完善，一些工具和方法也运转不起来。比如低级的WINDOWS系统就不能运行大型的设计软件。归根到底就是企业缺乏管理基础。

何谓企业的管理基础？我们也不要把它复杂化了，简单理解就好。管理基础就是前面所就的做事规则。它包含流程、制度、标准、方法、要求等一系列的东西。这些东西相信每个人都不陌生。稍微懂点管理的人都知道。

如果没有基础管理，我们又想在短时间内把企业管好，有没有这个可能？有。流程、制度、标准、方法、要求等这些都是人制定的，不一定非要用书面的形式表现出来。如果有时间，形成书面的当然更好。如果不能形成书面的，靠一个精神领袖去要求也是可以做到的。企业如果有一个懂管理、有威信、处事公平公正的精神领袖，他就可以充当管理基础的角色。因为他就是规则。这是人治管理。人治管理也是可以把企业管好的，只是有风险，这个人一旦离开，企业就完蛋。中国很多的企业基本还是靠人治。

中小企业的管理是可以做到立竿见影的。那就是上面所说人治管理。因为不需要制定大量的书面规则，通过他的口头传达就可以了，节省了大量的时间和中间环节，执行效率会相当的高。关键是要做到位。

具备管理思维

中小企业要具备简单管理思维。简单管理思维包含四个方面。第一有做事规则，第二按规则做事，第三把自己的事做好，第四协助别人把别人的事做好。

建立做事规则很难吗？一点都不难，但凡管理人员基本都知道怎么做，不就是一些流程制度、标准方法和要求吗。自己不会做的可以参考别人的。这一点最容易做到。按规则做事是对人的考验，一个不按规则做事的人基本不可用。企业一定要聘用遵守规则且依规则做事的人。按规则做事是一个人的心态问题，不是能力问题。不换思想就得换人。把自己的事做好又上了一个难度。一个只会遵守规则也按规则做事的人，如果经常把事做不好，可能就是能力问题了。能力的事是不可能一时就能提高的，因此最大的可能是要换人。事情做不好，结果是零。协助别人把别人的事情做好，这个很不容易。只会把自己的事情做好，1+0=0，结果还是不好。企业要的是综合效率，而不是某一个部门的效率。中小企业的最大问题是部门之间缺乏协助，各自为政。企业如果能把这个问题克服了，很多问题就可以迎刃而解了。

综上所述，中小企业应该如何管理，可以从四个方面入手。

一是建立管理规则，以规则作为衡量做事对错的标准。规则是指企业的流程制度和标准要求等企业规则，这是企业管理的基础，是企业实现规范化管理的基础。一个连管理规则都没有的企业，企图把企业管好，那是很困难的一件事。二是遵守和执行规则，这是让规则发挥作用的关键，也是企业建立规范化管理的前提。规则如果没有得到执行，就是废纸一张，跟没有规则一样。很多企业有规则，问题在于规则形同虚设，没有彻底执行下去。

三是以规则为标准做好自己的事情。建立规则的目的就是要求员工做对事情和做好事情，如果事情没有做好，规则也就失去了作用。这是对员工的要求，也是员工能力的体现。

四是以规则为标准协助其他人做好事情。规则的目的不仅要求员工做好自己的事情，也要求员工能够协助别人做好别人的事情。企业要的是整体绩效，单个员工和单个部门的高绩效未必能带来企业的高绩效，员工如果没有协作精神，企业就是一盘散沙，就是一帮乌合之众。