企业战略管理第二章外部环境分析.pptx
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行业环境：
按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类 劳动服务划分的经济活动类别 ，是国民经济以某 一标准划分的部分，例如汽车行业、家电行业。
竞争环境：
是指在某个行业中生产或经营同一种类产品或服 务的企业的集合。
外部环境
技术
买方
宏观环境
现有竞争 者 企业
政治 卖方
替代品
新进入者
行业环境
社会
?
经济
?
二、经济环境
经济环境是指一个国家的经济制度、经济结构、 产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来 的经济走势等因素。
经济环境因素对企业经营发展有着重要的影响。 宏观经济运行状况可通过一系列的指标来反映，
如：经济增长率、就业水平、物价水平、通货 膨胀率、汇率、国际收支情况、利息率等。
经济环境因素
社会文化环境的关键因素
人口
人口总体增长，育龄人口，生育意愿，老龄人口， 人口预期寿命，贫困及富裕人口分布，人口流动情 况，种族，年龄，性别等等
社会生活方式
信仰、财富、教育、婚姻、文化程度、服务意愿等 等
四、技术环境
技术环境是指企业所处环境中的科技要素及与 该要素直接相关的各种因素的集合。
随着“新经济”时代的来临，企业之间的竞争 更多地表现在科技竞争层面上。
【举例】福特、杜邦、白事可乐关心的政治法律环境是： 政府的政策和规定、税率和税法的变化、企业法、关税、专利法、
政治运动、环境保护法、进出口政策等
政治和法律环境的因素
政治制度 政党及政党制度 政治性团体 政治方针政策 法律规范 司法及执法 对政府的满意度和信任度 廉正建设 人们的法律意识
入的分析，才能制定出明智、有效和超越竞 争对手的决策
保证战略决策的科学性和正确性 保证战略决策的及时性和灵活性 提高战略决策的稳定性和效益性
外部环境界定
外部环境，是指存在于企业周围、影响企业经 营活动及其发展的各种客观因素与力量的总和。
外部环境的构成
宏观环境：
主要指那些给企业造成市场机会或环境威胁的社 会力量，如：政治、经济、文化和科技环境等。
由于政治环境、经济环境、技术环境和社会文 化环境的变化可能较大，而自然环境的变化一 般较慢或较小，因此，对企业的宏观环境进行 分析的方法被称为PEST分析法。
P—POLITICS，政治法律环境 E—ECONOMIC，经济环境 S—SOCIETY，社会文化环境 T—TECHNOLOGY，技术环境
人口
自然
全球化
第二节 宏观环境分析
宏观环境分析的目的是了解影响企业的宏观环 境由哪些要素组成，这些因素又是如何影响企 业战略管理过程的。
企业的宏观环境一方面具有变动性和不可控性， 另一方面也具有一定的规律性。
企业能否全面、准确、及时地掌握和分析这些 因素，对企业成败有着巨大的影响。
PEST分析法
战略制定： 公司战略、 竞争战略和 职能战略
(5/6/7)
战略选择 (8)
战略实施： 组织、资源、 文化、核心
能力(9)战略控制 度量和评 价业绩(10)战略分析
战略制定
战略实施
战略评价
外部环境分析的重要性
企业是一个开放的系统 外部环境是企业生存和发展的土壤，它为企
业的生产经营提供条件和制约 动态的环境不断地为企业提供机会和威胁 企业只有对其外部环境进行全面、准确和深
? 模型适用性、量化问题、主客观因素、政策 制定的参考or依据 ?
再如：我国GDP增长与失业率的关系悖论？
三、社会文化环境
社会文化环境是指企业所在社会中成员的民族 特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育 水平以及风俗习惯等因素的集合。
社会文化环境强烈地影响着人们的购买决策和 企业的经营行为。
一、政治法律环境
政治法律环境是指一个国家或地区的政局稳定 状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法 等因素。这些因素常对企业经营活动具有现实 和潜在的制约和影响。
国家每出台一项新政策，颁布一条新法令，都 会对企业产生或大或小的影响。
有些政策法规可能会给企业提供一些新的经营 机会；有些则会限制企业的战略选择，甚至导 致企业效率下降，影响到企业生存。
企业战略管理
张宇 武汉纺织大学管理学院
TEL:15871782341
第二章 外部环境分析
“天时、地利、人和，三者不得，虽胜有殃。” —《孙子·月战》
知己知彼，百战不殆 ；不知彼而知己，一胜 一负；不知彼不知己，每战必败。 —《孙子·谋攻篇》
本章主要内容
概述 宏观环境分析 行业环境分析 竞争对手分析
第一节 外部环境分析概述
环境研究的目的
外部环境分析
内部环境分析
市场机会和威胁
企业的优势和弱点
与企业实力对比的市场机会的发现 企业竞争策略的制定
（企业环境研究 的目的）
趋利避害&.扬长避短 → 取得竞争优势
外部环境分析的位置
实施外部 分析(2)
制定愿景 和任务陈
述(1)
建立战略 目标(4)
实施内部 分析(3)
恩格尔系数＝食用支出额/消费总支出额
一般恩格尔系数越大，越影响其他消费支出，特别 是影响发展资料和享受资料的增加，限制消费层次 和消费质量的提高，因此生活水平就越低.
恩格尔系数减小，生活水平提高，消费结构改善。 据联合国粮农组织划分，恩格尔系数在：
60%以上为贫困，50%-59%为温饱，40%-49%为小 康，20%-39%为富裕，20%以下为极富裕。 我国目前城镇居民家庭恩格尔系数35.7%，农村居民 家庭恩格尔系数为45.5%
人口环境是社会文化环境的重要组成部分之一。
社会文化环境
包括：社会结构、宗教信仰、文化传统、民族 特征、风俗习惯、价值观念、教育水平、道德 观念、生活方式、休闲观念、购买特点等
世界环境的三大问题： 人口爆炸、资源匮乏、环境污染 21世纪中国的六大问题： 人口、就业、男女比例、文盲、老龄化、青年夫 妇压力大
国际经济形势 宏观经济环境 经济基础结构 经济发展水平 城市化程度 储蓄与信贷 消费结构 收入水平
【知识链接】恩格尔系数
恩格尔系数－－1857年，德国统计学家恩 格尔提出：一个家庭收入越少，总支出中用来 购买食物的费用所占的比例就越大，这一观点 被称为“恩格尔定律”。根据“恩格尔定律” 得出的系数为“恩格尔系数”，用公式表示为
按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类 劳动服务划分的经济活动类别 ，是国民经济以某 一标准划分的部分，例如汽车行业、家电行业。
竞争环境：
是指在某个行业中生产或经营同一种类产品或服 务的企业的集合。
外部环境
技术
买方
宏观环境
现有竞争 者 企业
政治 卖方
替代品
新进入者
行业环境
社会
?
经济
?
二、经济环境
经济环境是指一个国家的经济制度、经济结构、 产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来 的经济走势等因素。
经济环境因素对企业经营发展有着重要的影响。 宏观经济运行状况可通过一系列的指标来反映，
如：经济增长率、就业水平、物价水平、通货 膨胀率、汇率、国际收支情况、利息率等。
经济环境因素
社会文化环境的关键因素
人口
人口总体增长，育龄人口，生育意愿，老龄人口， 人口预期寿命，贫困及富裕人口分布，人口流动情 况，种族，年龄，性别等等
社会生活方式
信仰、财富、教育、婚姻、文化程度、服务意愿等 等
四、技术环境
技术环境是指企业所处环境中的科技要素及与 该要素直接相关的各种因素的集合。
随着“新经济”时代的来临，企业之间的竞争 更多地表现在科技竞争层面上。
【举例】福特、杜邦、白事可乐关心的政治法律环境是： 政府的政策和规定、税率和税法的变化、企业法、关税、专利法、
政治运动、环境保护法、进出口政策等
政治和法律环境的因素
政治制度 政党及政党制度 政治性团体 政治方针政策 法律规范 司法及执法 对政府的满意度和信任度 廉正建设 人们的法律意识
入的分析，才能制定出明智、有效和超越竞 争对手的决策
保证战略决策的科学性和正确性 保证战略决策的及时性和灵活性 提高战略决策的稳定性和效益性
外部环境界定
外部环境，是指存在于企业周围、影响企业经 营活动及其发展的各种客观因素与力量的总和。
外部环境的构成
宏观环境：
主要指那些给企业造成市场机会或环境威胁的社 会力量，如：政治、经济、文化和科技环境等。
由于政治环境、经济环境、技术环境和社会文 化环境的变化可能较大，而自然环境的变化一 般较慢或较小，因此，对企业的宏观环境进行 分析的方法被称为PEST分析法。
P—POLITICS，政治法律环境 E—ECONOMIC，经济环境 S—SOCIETY，社会文化环境 T—TECHNOLOGY，技术环境
人口
自然
全球化
第二节 宏观环境分析
宏观环境分析的目的是了解影响企业的宏观环 境由哪些要素组成，这些因素又是如何影响企 业战略管理过程的。
企业的宏观环境一方面具有变动性和不可控性， 另一方面也具有一定的规律性。
企业能否全面、准确、及时地掌握和分析这些 因素，对企业成败有着巨大的影响。
PEST分析法
战略制定： 公司战略、 竞争战略和 职能战略
(5/6/7)
战略选择 (8)
战略实施： 组织、资源、 文化、核心
能力(9)战略控制 度量和评 价业绩(10)战略分析
战略制定
战略实施
战略评价
外部环境分析的重要性
企业是一个开放的系统 外部环境是企业生存和发展的土壤，它为企
业的生产经营提供条件和制约 动态的环境不断地为企业提供机会和威胁 企业只有对其外部环境进行全面、准确和深
? 模型适用性、量化问题、主客观因素、政策 制定的参考or依据 ?
再如：我国GDP增长与失业率的关系悖论？
三、社会文化环境
社会文化环境是指企业所在社会中成员的民族 特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育 水平以及风俗习惯等因素的集合。
社会文化环境强烈地影响着人们的购买决策和 企业的经营行为。
一、政治法律环境
政治法律环境是指一个国家或地区的政局稳定 状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法 等因素。这些因素常对企业经营活动具有现实 和潜在的制约和影响。
国家每出台一项新政策，颁布一条新法令，都 会对企业产生或大或小的影响。
有些政策法规可能会给企业提供一些新的经营 机会；有些则会限制企业的战略选择，甚至导 致企业效率下降，影响到企业生存。
企业战略管理
张宇 武汉纺织大学管理学院
TEL:15871782341
第二章 外部环境分析
“天时、地利、人和，三者不得，虽胜有殃。” —《孙子·月战》
知己知彼，百战不殆 ；不知彼而知己，一胜 一负；不知彼不知己，每战必败。 —《孙子·谋攻篇》
本章主要内容
概述 宏观环境分析 行业环境分析 竞争对手分析
第一节 外部环境分析概述
环境研究的目的
外部环境分析
内部环境分析
市场机会和威胁
企业的优势和弱点
与企业实力对比的市场机会的发现 企业竞争策略的制定
（企业环境研究 的目的）
趋利避害&.扬长避短 → 取得竞争优势
外部环境分析的位置
实施外部 分析(2)
制定愿景 和任务陈
述(1)
建立战略 目标(4)
实施内部 分析(3)
恩格尔系数＝食用支出额/消费总支出额
一般恩格尔系数越大，越影响其他消费支出，特别 是影响发展资料和享受资料的增加，限制消费层次 和消费质量的提高，因此生活水平就越低.
恩格尔系数减小，生活水平提高，消费结构改善。 据联合国粮农组织划分，恩格尔系数在：
60%以上为贫困，50%-59%为温饱，40%-49%为小 康，20%-39%为富裕，20%以下为极富裕。 我国目前城镇居民家庭恩格尔系数35.7%，农村居民 家庭恩格尔系数为45.5%
人口环境是社会文化环境的重要组成部分之一。
社会文化环境
包括：社会结构、宗教信仰、文化传统、民族 特征、风俗习惯、价值观念、教育水平、道德 观念、生活方式、休闲观念、购买特点等
世界环境的三大问题： 人口爆炸、资源匮乏、环境污染 21世纪中国的六大问题： 人口、就业、男女比例、文盲、老龄化、青年夫 妇压力大
国际经济形势 宏观经济环境 经济基础结构 经济发展水平 城市化程度 储蓄与信贷 消费结构 收入水平
【知识链接】恩格尔系数
恩格尔系数－－1857年，德国统计学家恩 格尔提出：一个家庭收入越少，总支出中用来 购买食物的费用所占的比例就越大，这一观点 被称为“恩格尔定律”。根据“恩格尔定律” 得出的系数为“恩格尔系数”，用公式表示为