酒店员工大会讲话稿
酒店员工大会讲话稿
[员工大会会议讲话稿精选]酒店员工大会讲话稿
各位同事朋友:
大家不好.
我很高兴能和大家在我们自己的多功能厅里一起召开我们酒店的首次全体员工大会。
今天是我来东上巴厘餐厅工作满月的日子，屈指算来，我来到这里刚好一个月的时间，但
就在这短短的一个月里，我深切感受到了酒店员工朋友对我的支持和帮助。我想发自肺腑
的对家说一句话：认识你们真好，有大家的努力，我们肯定成功。
过去的几个月里，，全体员工群策群力，消除了种种困难，共同铸成了我们酒店的幸
福开端。在此，我代表酒店领导层对大家在筹划期间代价的辛勤劳动则表示衷心感谢!
今天，我要向大家汇报的主要内容：一个月来的工作，和大家一起探讨一下酒店存在
的问题，近期内要完成的工作目标、对酒店的认识以及我们酒店投资公司的发展前景。
走进酒店这一个月的时间，我基本就是在看看，常言至：没调查，就没发言权。经过
一个月的观测，我渐渐的找出了哪么点儿感觉。没发言权，哪我就先给大家打打杂罢了后
勤工作吧。
首先，我把员工的业务文化生活和后勤保障提到了议事议程上来，我从事酒店的一直
观点就是只有满意的员工才有满意的顾客。提高员工的满意度、加强员工从业的自豪感，
是首当其先，当仁不让的。所以，我就我们酒店的实际情况，力所能及地给大家做了一点
儿微不足道的后勤服务工作，比如说：澡票、理发票、员工过生日、“迎五一、庆五四”
趣味运动会等，因为我刚进入我们这个大家庭，做的还不够，但我相信：这只是刚刚开始，后面我会一如既往的关心员工生活，让每一名进入东上、加入我们大家庭的人，切实感觉
到家的温暖。
针对酒店目前实际，我将稳步做好有关的工作：
一、员工餐厅的配备和伙食的改进工作
二、员工手册的编印和培训工作。员工守册就是一个酒店的“宪法”，就是我们应晓
得回去搞什么和不搞什么的基本章程
三、成立国旗仪仗队，与兄弟酒店齐头并进，我们搞工作，同是年轻人，要不怕比，
要敢于去比，要有去比就赢的英雄气概和信心。我们有一流的酒店硬件设施，有一流的员工，必将会创造出一流的业绩。
四、大力推进“工间操”的进程。同事们，我们就是年轻人，这么幸福的空气，这么
幸福的阳光，哪能够不好好享用，身心健康的身体就是我们人生的确保，所以，在这里我
偿导大家必须实行工间操
五、建章立制，无规不成方圆，我们必须有自己的操作规范，有可行的规章制度。
六、积极开展员工技能大比武，在员工与员工之间、部门与部门之间、、同业酒店之间，刮起“比、学、赶着、帮忙、逊于”的热潮，对照出的技术能手，我们就是必须存有
观点，必须存有奖励的，突遇存有旅游局非政府的比赛，我们必须组队参加，并且必须敢
于压冠，获得好成绩的必须重奖。
七、半年优秀员工评比工作，要有声有色的展开，要把真正以店这家，爱店如已的、
服务好的员工评选出来，
八、策划“庆七一`东上巴厘”第一届员工卡拉ok比赛。使员工一展歌喉，使员工各
显身手。
九、员工更衣室、员工洗澡的问题要尽早解决
十、一楼清档美食节、夏季室外露天活动加快进程，必须一举成名，制成当地no。1
现在酒店存在的问题：
酒店通过四个月的工作运转中，虽然获得了一定成绩，但是在工作中也暴露出了很多
不足之处，仍然存有很多难题须要逐步化解。例如：精神面貌和工作状态不佳、卫生洁净
工作不全盘、设施设备的维修保养修理不妥当、规章制度不健全不全面落实、环境治理人
员责任心不弱、工作不热情、缺少积极主动主动性等等。存有这些问题，这就是很正常的，但必须引发足够多的注重，俗话说“亡羊补牢为时未晚”，因此我期望各部门加紧自查，
假如这些难题不能及时化解，以求扩散，哪么我们的工作将可以很难挑实效，因此提升酒
店环境治理水平、对现存难题展开自查、更新经营理念，就是酒店的当务之急，我期望全
体员工决意珍视这次机会，积极主动协调活动的积极开展，不管就是理论培训还是经营环
境治理，都必须深入细致的看待，顺从统一指挥，服从分配，以大局为先，不可以敷衍了事，应付差事。
通过这场活动必须达到以下三个目的：①使员工的工作和精神面貌有一个明显的改观。
②全面提升酒店办事质量和员工整体素质。③进一步加强和完善酒店的治理机制，使酒店
的治理水平迈上一个新台阶。
员工朋友们，酒店的前景和大家的利益息息相关，“店启俺荣，店衰俺奸”，希望在
这次活动中，我们能学以致用，在以后的工作中以“酒店为俺乘舞台，俺为酒店迎光彩”
的企业格言，时刻蔑视自己为酒店、自己未来的发展著想。只有我们团结一心，才可以够
具备强悍的竞争力，才可以在惨烈的竞争处在不败之地，员工朋友们，使我们携起手来，
为酒店的幸福明天而共同努力吧!
与大家共同探讨、学习一下酒店方面的一些知识：
“管理并无大事，酒店无小事。”搞酒店管理就要经常开会讨论，晚讨论会、分析可以，店务会，财务可以，培训可以等等。酒店管理者就要存有一张婆婆嘴。开会讨论时，
与会者一定必须深入细致、不要东张西望，坐姿必须正、思想不开小差。在关键会议中手
机停用或调整至静音很正常，会议不能上开至天黑，你大可以等一会儿再回去机;手机也
就是忽然在哪个角落里响出来，什么铃声都存有，除了更难受的，当场就睡著了。在会议，从已经开始至完结也就2小时，能够在这么严谨的会场上自由散漫、谈大话、困倦、睡，
那么你平时下班可以怎么样，可想而知。
我个人关于开会的观点是：会议开的怎么样，体现出我们饭店职业人的执行力和从业
的态度。
必须打牢基础，不怕苦、不怕累，从基层抓起
饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理论是很难一步登
天的。
现在低星级酒店招录大学生当员工，就是心情繁杂，为什么?“招的没跑的快。”从
理论上说道，低星级宾馆须要高素质的员工，这样就可以提升整个宾馆的层次。而大学生
往往眼高手低，真的自己研习了那么多理论，就是去搞管理的，不是搞小事的，光当员工
确实没用，至少必须搞领班、主管，基层干活了一两个月，或者三个月、半年，就走了，
什么本领也没有努力学习就又跳槽了。更荒谬的就是现在盛行的新跳槽理论，人就是依靠
跳槽加工资、升职位的，他不能反省一下，没坚实的基本功、没真才实料，能够冲至什么
地方回去。“一室不洗，何以洗天下。”
任何一个人进入饭店业，都必须从基层锻炼，在基层遇到的肯定是最难的事情，每个
人都会遇到一些挫折，如何面对这些挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还
要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不要
进宾馆;怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。
曾经存有一位日本政坛的女部长，年轻时在一家五星级宾馆搞客房服务员，她第一天
下班的时候，师傅深入细致教导她打扫客房卫生，最后，当着她的面，从冲洗不好的抽水
马桶里兜起一小勺水喝掉，这件事给了她非常大的震动。
而我们现在从业的有些人会这样说：“我看了其他的宾馆，人家卫生还没有我们好”。这就是对比的角度太低了，我们比，就要比最好的，外面豪华的大饭店比比皆是，国际联
号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝)，我们差太远，我们比较济宁地区
其他好的酒店，我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样，我们才能进步。不
要一比较就用小宾馆、小酒店来比，自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作，不
要说去不去喝水之类的话，只问问自己，是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉的
工作，是根本做不好的。
宾馆的工作就是小事的工作，乏味的工作，有的岗位每天只依靠重复这些动作、就是
一两个流程。没较好的心理素质和多样的工作经验，我们就无法认知和更好的化解工作中
碰到的各类事件。
正确看待不公，同事团结友爱，走在一起，就是缘分
直面客人和同事，我们必须努力做到“把不能公平当作磨练，把公平当作锻炼身体”，“把困难还给自己，把随心所欲还给别人”。人总是蜕变在逆境中，明朗在严酷的环境里。这里我们不是说道必须大家生活在集中营，宾馆工作须要较好的环境、较好的工作氛围。
这个较好的环境和氛围，就是依靠我们大家共同努力构成的。较好的环境和氛围，不是依
靠一团和气、互相炮火、互相勾结。任何人，在没监督、没压力的环境里，都会变为失去
上进心，更有甚者可以公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关系，更需要认识到我们的关系来自于工作，我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，
没有任何针对个人的东西。而有一些人，往往气度有限、公私不分，心里想的就是这个人
对我过不去。
正确对待调岗，敢于痛中寻乐
调岗在宾馆管理中除了综合考虑一个员工是否适合本岗位的原因以外，有些时候也是
为员工的晋升做准备。在多个岗位上都有较好的表现，才能真正的承担起部门管理责任，
光从一个岗位上来的管理人员，难免会有所欠缺。我们中的有些人自己不理解正常的岗位
调动也就算了，还煽动其他不明真相的员工一起抵触改革。一听说自己调岗了就打离职报告，还有的人害怕自己被下岗，自己不出面，煽动其他人来起哄。遇到这种情况，你们之
间有多少人是冷静分析过别人说的话的?古人说：“来说是非者，就是是非人。”
“如果这个人搞的不好，我不回去告诉他，就是连累了他，为什么呢?因为你不说道，他显然不晓得自己不好。”所以，如果我们都不回去表示对方工作中的缺点、错误，就是
连累了这个人。最终被害的除了我们自己，“指鹿为马”的时代，除了用手指鹿的这个人
会不好过点以外，剩去的每一个人日子都就是很难过的。谎言变为真理，真理就可以回去
流浪。
酒店生意，人人有责
我们酒店现在上座率只有30%，有时还要高，但最近几天显著有所转好。我坚信我们
任何一个职业人对工作过的地方都就是只有期望看到酒店兴旺，不能愿看到酒店变差的，
目前的事实就是我们的市场占有率、市场评价的确在上升。市场经济不是单靠人情就能够
化解的，我们饭店业买的产品只有一个：服务。服务不好了，就产生卖方强势，服务不好，就变为卖方疲弱。什么兜售方强势?就是你不打电话人家自己也可以打电话去定位子，我
们还没位子Beine。什么兜售方疲弱?就是你花钱恳请人家来白喝茶，人家还是看看在面子上勉力去一次，不能去第二次的。我们没注重客户资源的保护，现在仅靠降价把客人往回
甩。经营至这一步，实际上很危险了。大家每天如果只想起宾馆发给我多少钱，这个宾馆
除了什么生命力?
宾馆的组成有两个方面，硬件方面和软件方面。硬件靠业主方投资，大家都知道装修
最好的宾馆生意一定好。但光有硬件是不够的，还要靠大家努力。人，是宾馆最重要的资源。现代用人的最新观念：要把管人改成塑造人，把留人变成留心。宾馆需要将军，更需
要士兵。今后我们的工作就是开发人力资源市场，计划为基层员工规划更合理的职业生涯。希望每一个曾经在东上工作的员工，都会想起这里，在我们这里学到了知识，得到过帮助，认识了新同事。愉快的想起自己在这里成长的点点滴滴。可为什么?我们有的员工辞职，
就是因为在这里工作的不开心呢?在人力资源调查报告中反映：一位员工的离职，60%以上
的原因是因为公司管理不到位、受到上司不公正的对待、无故打击、得不到提拔、培养等，只有6%左右的原因是企业薪资福利不够。
我们诸位的每一个人，都就是宾馆日常运转中不可缺少的一个人。“岗位不分后高低
贵贱。”反过来看看，我们更必须珍视自己的工作，我们能够在这个岗位工作，就意味著
其他人无法在这个岗位上工作，宾馆的基本建设就是紧固的，员工的市场需求再多也就是
非常有限的。所以我们必须晓得：“不要当你丧失的时候才晓得必须珍视。”
在每天的工作中，自己是不是在适合的时间(即八小时工作时间)、出现在适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即我现在做的是不是我应该做的?/岗位职责)。如果是，那么你的工作已经基本合格了。还有，每天来上班，有没有一点责任心?没有，
那这一天就是滥竽充数。有没有一点工作激情和热情?没有，那你这一天就是行尸走肉。
如果每天来上班就是打瞌睡、睡觉，那活在这里还有什么意义?浪费自己的人生不要紧，
浪费了企业发给你的工资也好说，重要的是这个事情会影响到大家上班的质量，影响到其
他认真工作的员工的工作情绪，大家会被腐化，和你一样没有责任心、上进心。没有了上
进心，还能有什么发展?我不希望我的一辈子只到现在这步就算了，还有很多欠缺的知识
我很想学，还有很多好的饭店我想看，我觉得每一天都要有所收获，才不枉活着。我们还
没有到80、90岁，就算80、90岁的人身体不好的人，也不会每天只有看看电视躺在床上
等死的。就算企业对我不公，社会对我不公，领导对我不公…这些都不会是永远的，“是
金子，在哪里都能闪光!”只要你肯付出，每一个人都会看见，你也终究会有回报。
社会舆论力量很强悍的，但往往我们的非正规文件没有人恰当表达、深入细致领会，
小道消息就沸沸扬扬，不负责任的乱录胡说!我们的工作进展没有人监督，其他与工作毫
无关系的事情总有人关心。我们就是企业，不是居委会，我们生活在20xx年，不是文化
大革命。企业里须要的舆论力量都使用不适宜的地方回去了，为什么在工作上，我们没用
集体的力量、强悍的舆论去使这些企业的寄生虫、蛀虫深感无地自容呢?又为什么我们没
使这些人感受到企业的包容，使他们自觉的跟上我们行进的脚步呢?
我始终认为：“上岗就是上战场，上战场就要打胜仗，这个胜仗就是让客人满意，让
客人满意才能让宾馆有生意，宾馆有生意了，我们也就如意了。”做到这一点，要靠我们
在座的每一位。“个人的力量是渺小的，团队的力量是无限的”。企业的兴衰荣辱关系到
我们每一个人，因为我们是东上的员工，走出去人家都知道你在这里工作，如果宾馆不好，人家也会低看你一眼，你这个员工不可能一个人好。
“一群羊迈向哪里，领头的羊最重要。”期望我们各部门负责人，以身作则，积极主
动协调，率领自己的部门为企业的重塑分担起至义不容辞的责任和义务。我们必须把被动
工作变为主动工作，把每天等着按时上班，变为我主动上班五分钟，再为企业谋福利。
“宾馆就是我家，兴旺依靠大家。”没了客户，就没酒店，没酒店，我们还搞什么?从现
在已经开始，我们每一个人必须“把时间用在工作上，把心思放到工作上”，“把工作放
到第一位，把服务放到第一位”，“把为客人服务就是光荣的，为一线服务就是必须的”……这些思想态度端正出来。
“冰冻三尺，非一日之寒。”宾馆四个月来的经营状况是对我们以往工作失误的一个
警告，更是我们严肃的教训。面对这样的局面，我们准备了上美食节，现金回馈大客户、
把早餐送到家的种种促销办法。我们采取这样大幅度让利的方式挽回客户，我们每个员工
更要积极配合企业的需要，做好自己的本职工作，“逆水行舟、不进则退。”如果没有与
时俱进的发展眼光，没有艰苦朴素的创业精神，没有“始终不变、以客为尊”的服务信念，我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。
员工朋友们，使我们以主人翁的姿态资金投入至工作中，通过规范化的管理，严苛按
照专业标准去搞好对客服务，把东上巴厘餐厅制成我市高档次、低水准、高效益的一流品
牌酒店而不懈努力!
祝大家快乐工作，工作快乐!谢谢大家!
在酒店新员工培训大会上的讲话
在酒店新员工培训大会上的讲话 在酒店新员工培训大会上的讲话篇1 各位同仁、朋友们： 上午好! 值此时代酒店重新装修开业之际，我谨代表时代酒店董事会全体股东向新加入我公司的新员工、新朋友表示热烈的欢迎!衷心地祈盼你们为公司的发展注进新的血液和新的活力!同时我也要求你们尽快地融进到时代酒店这个团队，融进到时代精神的企业文化中!祝愿各位同仁、朋友在时代酒店举行的培训班上学有所成。借此机会我讲三点意见与大家共勉： 一：舞台与人生 我们时代酒店开办于20xx年9月，现有出租客房87间，有足浴、卡拉OK 等休闲会所，于20xx年10月评为三星级酒店，总投资1500万元，是利川市民公认的最好的最早的一批星级酒店，也是今天在座的各位员工的最好的人生舞台。古往今来，不同的人都用自己的方式在自己人生的舞台上，演绎着自己的人生。心有多大，舞台就有多大。“明白事理的人使自己适应世界，不明白事理的人，硬想使世界适应自己。”人生就是在这种不适应中，调整适应，发展适应的长河中前进的。今天你选择了时代酒店，时代就给你一个舞台，让你充分发展自己，在这里让你的付出与回报成正比。“志不立，天下无可成之事”，综观古今中外，凡事业有成者都是具有目光远大者。希望大家珍惜机会正确定位自己的人生职业，同时希望大家努力学习，脚踏实地的在学习中磨练自己的意志。我们今天的是酒店的企业文化与基础知识入门培训，以后我们还要搞专业知识培训、岗位技术提高培训、管理创新和业务拓展培训等，让大家在时代酒店有一个真正的人生舞台。二：管理与效益 管理是一种能够提高企业经济效益的资源，企业要在激烈的市场竞争中求生存和发展，除了发挥其自身外，向管理要效益也是十分重要的经济手段。企业的一切经济活动的根本出发点是不断提高企业的经济效益，而最基本的要数是人，就是在座的各位同仁，常言说志同道合，志不同而不足与谋。而要提高企业的经济效益，必须加强对企业的全方位管理，管理的对象是人，而管理者也是员工中的优秀者。我们的管理是以人为本的，是有情管理，其实管理与被管理都是对自己的一种提高，你们在被管理中获得知识，在管理中总结经验，所以我们要解决的就是做什么、谁来做、怎么做的问题，酒店要生存发展必须要有企业规划，解决做什么的问题，酒店各部门的正常经营营运有它必然的构架，配备相应的责权利，因岗定人解决谁来做的问题，你们在各自的岗位上充分发挥自己的主观能动性处理好自己份内的工作，解决怎么做的问题，最终就出现了预期的目标与效益，就是你们的胜利。希望大家看重管理、注重效益。 三：和谐与双赢一杯浓茶，品味人生，就成为了一种智慧：退一步海阔天空，是忍让，是宽心;知足者常乐，是平衡，是清心;滴水穿石、铁杵成针，是专心、是耐心。其实，无论这世间事物如何变化，只有这人，才是最有品赏价值的，而品赏出来的人性，更是永恒的。不同的茶，泡出不同的口味，溢出不同的茶香，犹如人之爱心、虚心、清心、诚心、信心、专心、耐心、宽心八种心性，蕴含人之一生的哲理。所以和谐就成了企业的最基本生产力。我们利川有句俗话叫做人
酒店员工大会领导讲话稿
酒店员工大会领导讲话稿 酒店召开员工大会，领导需要说是什么呢下面是给大家整理的酒店员工大会领导讲话稿，仅供参考。 酒店员工大会领导讲话稿篇1 亲爱各位员工和同事们： 大家好! 今天，我能站在这里和大家一起召开我们酒店第一次员工大会，我感到非常开心。在此，我代表xx商务酒店全体董事会成员对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎! 金秋时节、硕果飘香，在这个收获的季节，我们xx商务酒店也即将迎来9月27日正式开业的庆典，这标志着xx商务酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。 通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工在田雨总经理的带领下群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。在此，我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢! 记得第一次看见酒店员工穿着整齐的T恤，在教官的带领下参加酒店的军训，那时正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然辛苦，但是我们大家风雨无阻。我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在距离军训结束已经将近三个月的时间，在这说长不长，说短不短的三个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这三个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。
我们现在的员工已经达到了100多人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择xx商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明，选择你们是xx商务酒店明智的选择。 看到你们军训时留下的汗水，让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情，让我相信xx商务酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，xx商务酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。 今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。 我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是xx商务酒店未来最闪亮的明星。 我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子，它让我无法入睡，它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。 在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将正式开
酒店员工大会领导讲话稿员工大会领导讲话稿
酒店员工大会领导讲话稿员工大会领导讲 话稿 酒店召开员工大会，领导需要说是什么呢?下面是X给大家整理的酒店员工大会领导讲话稿，仅供参考。 酒店员工大会领导讲话稿篇1 亲爱各位员工和同事们： 大家好! 今天，我能站在这里和大家一起召开我们酒店第一次员工大会，我感到非常开心。在此，我代表xx商务酒店全体董事会成员对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎! 金秋时节、硕果飘香，在这个收获的季节，我们xx商务酒店也即将迎来9月27日正式开业的庆典，这标志着xx 商务酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。 通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工在田雨总经理的带领下群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。在此，我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表
示衷心感谢! 记得第一次看见酒店员工穿着整齐的T恤，在教官的带领下参加酒店的军训，那时正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然辛苦，但是我们大家风雨无阻。我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在距离军训结束已经将近三个月的时间，在这说长不长，说短不短的三个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这三个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。 我们现在的员工已经达到了100多人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择xx商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明，选择你们是xx商务酒店明智的选择。 看到你们军训时留下的汗水，让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情，让我相信xx商务酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，xx商务酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。 今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员
酒店总经理员工大会的讲话稿5篇
酒店总经理员工大会的讲话稿5篇 亲爱的战友们： 大家下午好!20__年过去了，回首酒店这年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取今天这样的成绩。 我还记20__年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。 很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪!” 作为一名人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不
热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好?只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但相关部门说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的`电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。 其次，我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。 因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的
酒店员工代表发言稿5篇
酒店员工代表发言稿5篇 酒店员工代表发言稿篇1 各位领导，各位同事下午好，非常感谢领导和同事给我这次发言的机会，很荣幸我能代表新员工表达我们内心的世界。 我们首先感谢在座的领导，感谢你们能安排这次座谈会，你们的到来让我们的心存感激，尽管夏季的天气是沉闷的，可是我们因为有了你们的关怀使我们心旷神怡，因为这种关心让我们切实的感受到领导的细心，真正体会到了集体的温暖。我的同学工作的很多了，但是没有哪一个企业对新职工的关心如此细微。我们感到很幸运，更感到光荣，能到这样的优秀企业工作让我们感到自豪。 我们感谢长城钻探公司，因为它是我多年向往的公司，无论是辽河平原，还是内蒙古高原，无论是天山脚下，还是东南丘陵，无论是苏丹还是伊朗，都留下我们钻探公司的身影，我们的公司闻名全国，走向了世界，在这里很多光辉的业绩激励着我，全国优秀企业奖，中国企业杰出贡献奖，中国石油先进集体，全国精神文明先进单位，全国守合同重信用企业单位，被外国人称为真正有能力的钻井承包商。因为如此，昨天进入公司是我奋斗的目
标，今天成为公司的一员我感到骄傲，因为长城钻探是最优秀的企业。 我们应该感谢公司的领导，初来公司，舒适的公寓，可口的饭菜，无微不至的生活关怀，让我们在陌生的环境中感受到回家的感觉，特别是拓展训练中让我们锻炼了意志，净化里心灵，懂得了团结，争强了自信，我们锻炼了身体，懂得了作为石油人要有极强的团队精神，在这里让我代表我们新员工，对领导和为我们生活付出汗水的同志们真诚说声谢谢，我应该感谢在座的员工代表，听了你们的经验介绍，我们更加了解了我们公司的工作和生活，消除了上岗工作的心里负担，激发了我们努力工作的巨大热情，我们将秉承爱国，创业，求实，奉献的企业精神，恪守诚信，创业，业绩，和谐，安全的企业价值观，或许在茫茫的人海中没有人知道我是哪一个，或许在奔腾的浪花没有人知道我是那一朵，但是纵然我是一棵无人知道的小草，我也要为我们石油人的春天增添一丝新绿，把青春献给石油事业。为二公司增光，为长城钻探公司增光，为祖国的石油事业的伟大前程而奋斗。 酒店员工代表发言稿篇2 亲爱的同事们： 大家早上好！
酒店员工大会领导讲话稿
酒店员工大会领导讲话稿 篇一：酒店员工大会发言稿【选集篇】 第一篇 尊敬的各位领导、各位同事大家好： 很高兴今天我可以站在这里，首先我代表酒店向大家表示衷心的感谢和慰问。伴随着日月的更替，时间的流逝，转眼间我们酒店试营业已经1个月时间了! 在这段时间里，我看到了又有很多新员工加入到紫霄这个大家庭，是你们给紫霄注入新鲜的血液，带来新的希望。我衷心的希望各位可以发挥你们的聪明才智，让紫霄的酒店事业迈向更高的台阶!同时也希望老员工继续发挥模范带头作用!让新同事可以更快、更好的融入到这个大家庭里! 大家都知道随着石棉旅游事业的蒸蒸日上和人们的生活日益富足，石棉的住宿和休闲场所的市场竞争变得日益激烈。市场竞争是不会给任何人稍稍喘息的机会，所以我们在座的全体员工要知道我们酒店所处环境的严峻性。只有酒店发展了，我们才能有更好的薪资待遇，我们才能获得更好的发展空间!因此，我们要拧成一条绳，共同把紫霄在石棉县酒店业所处的位置推向一个新的高度。 最后，祝全体员工技能熟练，服务到位! 祝酒店的各项事业，蒸蒸日上，再创辉煌! 最后借戈总对大家讲过的一句话心有多大，舞台就有
多大!希望大家在紫霄的舞台上演出属于你自己的人生大戏!! 谢谢 第二篇 各位同事：大家好! 今天这个明朗的早晨，我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感谢崔总给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢! 说到开会，很多人心里就在想：又开会了真烦!从事酒店管理一年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来说过，大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的，管理无大事，酒店无小事。随便一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去灭火了。一遇到这些事情，又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会&说起来就是一大堆。小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时，总有几个人要进进出出，好像
酒店总经理员工大会发言稿
酒店总经理员工大会发言稿酒店总经理员工大会发言稿「篇一」 敬重的各位领导，友爱的各位兄弟姐妹： 大家好! 在这个春光明媚、充满盼望和幻想的日子里，我们在以王志斌总经理为新领导班子的带着下，满怀兴奋和喜悦的心情迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子，这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。回首水疗部筹备阶段，虽然经受过曲折，但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的协作与帮助下，部门全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博，勤勤恳恳、任劳任怨，主动主动地将各种困难一一化解。在此，也再次向关怀与支持部门工作的各位领导及同事表示诚心地感谢!在今后做好日常工作的基础上，我们将一如既往地地不断钻研服务技能，努力提高业务管理水平，在思想上严要求、在工作上求实、务真，全方位提升对客服务质量。 1、严抓服务技能，树立核心竞争力 目前本地区市场渐进行寡头竞争格局，作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新，并渐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力，才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并渐渐抢占市场份额。今后，我们将严抓技师手法及服务技能，并树立全员营销意识，让部门全体员工懂得“今日的服务就是明天的市场”，让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来，让员工意识到自己为来宾提供的优质服务就是在支持营销，从而使全体员工在思想上高度保持一致，保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度，提升酒店整体形象，形成独有的市场核心竞争力。 2、规范服务用语，提高对客服务的专业性 针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范，作为我们对客沟通的语言指南，同时也作为我们培训的教材。信任规范服务用语执行以后，部门员工在对客语言沟通上确定会有显著提高。 3、加大培训力度和培训方式，提升服务质量 由于部门工作的特性，招来的新员工自身素养和综合能力不尽相同，或者从未做过酒店行业，理解能力和操作能力不一而足，给部门管理带来肯定的难度。为此，部门已经具体制定了新员工培训打算和培训内容及在职员工系统培训打算和培
酒店员工大会发言稿（精选7篇）
酒店员工大会发言稿（精选7篇） 酒店员工大会发言稿（精选7篇） 导语：好的发言稿让你脱颖而出，让你在众人面前赢得赞许，同时也可以展现出你的口才。接下来小编为你们带来酒店员工大会发言稿（精选7篇），希望你们喜欢！ 酒店员工大会发言稿篇1 各位同事、亲爱的员工朋友们： 大家下午好！ 首先请允许我代表银都大酒店全体股东向在场的诸位表示衷心的感谢和诚挚的问候！ 在此我感谢有三：一要感谢各级管理人员和员工献计献策，为酒店的经营方向奠定了坚实的基础；二要感谢酒店全体员工精诚团结，在银都的日子里你们亲如一家；三要再谢我们的全体员工能理解酒店，与酒店同甘共苦，共同为银都的明天努力拼搏着！ 银都大酒店有着XX年的发展历程，自九七年酒店开业以来，银都大酒店在激烈的行业竞争中，凭借着“以人为本，真诚服务”的经营管理宗旨和对顾客高度负责的态度，服务于社会大众，创下了良好的口碑，得到同行业的认可和社会各界人士的一致好评。但我们清楚的知道，酒店业面临着残酷的生存压力，我们要在同行业中立于不败之地，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断在创新中求发展，从市场找突破口，所以我们毅然决定装修改造，使酒店在硬件设施和软件服务上都有一个质的飞跃！借此机会我要对曾经在银都工作，现在另外寻找自己方向的银都人表示感谢，祝愿他们能够得到更高的提升和更大的发展！ 银都大酒店是我们银都人智慧和汗水的结晶，它的筹划和诞生，倾注了我们银都人所有心血，凝聚了银都全新的信念，欣慰地是，有在场各位的精诚团结和共同努力，我们一路走来，并将以坚实的步伐大踏步走向成功！ 战国时期有一个大商人叫白圭，他曾提出了国家赖以生存的五个
条件，它们是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为银都发展的基础。信是企业存亡的最基本因素，失信于天下必亡国，失信于客户，企业谈何能发展！名是企业的名声，声名狼藉必不长久，人过留名，雁过留声，我们树立的是银都威望！亲即是人心，我们将尽全力为全体员工提供最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台！财是社会存在的物质基础，也是企业存在和拼搏的目的！功指的是建功立业，一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人，我们将用人不疑，给你们发挥才能的机会，只要你们可以，银都的明天将由年轻的你们领导！ 温州市的现代化建设突飞猛进，乐清地区也是如火如荼，未来的竞争将更加激烈，作为银都大酒店的具体运营者，我深知自己肩负的重担和使命，但是困难与希望同在，在场的你们是支撑银都大酒店存在并运作的信心和源泉，面对挑战，我坚信，银都大酒店必在市场上傲然挺立，拥有一方天空。为此，我们将携银都大酒店全体员工奋力拼搏，做好乐清地区的地标和窗口，要奏响乐清的最强音，要为乐清人民创造一个永不落幕的新都会！ 酒店员工大会发言稿篇2 各位同事：大家好! 今天这个明朗的早晨，我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感谢崔总给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢! 说到开会，很多人心里就在想：又开会了真烦!从事酒店管理一年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来说过，大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的，管理无大事，酒店无小事。随便一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去灭火了。一遇到这些事情，又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会&说起来就是一大堆。小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层
领导在酒店员工大会上的讲话
领导在酒店员工大会上的讲话 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 每家公司都会隔一段时间召开一个全员工都参加的大会，这个大会既是对过往工作的回顾总结，更是对将来的工作做一个计划与部署。下面就是小编给大家整理的领导在酒店员工大会上的讲话，仅供参考。领导在酒店员工大会上的讲话(一) 各位同事：大家好! 今天这个明朗的早晨，我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感谢崔总给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢! 说到开会，很多人心里就在想：又开会了真烦!从事酒店管理一年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来说过，大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的，管理无大事，酒店无小事。随便一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去灭火了。一遇到这些事情，又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会&说起来就是一大堆。小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时，总有几个人要进进出出，好像特别忙，在重要会议中手机关闭
或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的，当场就睡着了。去年这个会议，从开始到结束也就2小时，能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎么样，可想而知。 我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要;会议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在于会后是否执行到位。所以，结束这个会议的时候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。 目前结合市场饭店业发展的动态来看，中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为十化。即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化，就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。 饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工，就是心情复杂，为什么?招的没有跑的快。从理论上说，高星级宾馆需要高素质的员工，这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低，觉得自己学了那么多理论，就是来做管理的，不是做小事的，光当员工肯定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两个月，或者三个月、
酒店员工大会发言稿(15篇)
酒店员工大会发言稿(15篇) 酒店员工大会发言稿1 各位嘉宾，员工： 你们好！ 我是酒店的董事长，这次来到这个员工大会演讲，我挺快乐的，有幸能够与大家齐聚一起，也是一种缘分，我信任你们也是这种感觉的。 我们xx酒店从起步到如今的进展已经经受过很多个春秋，在这些春秋里，是你们这些勤劳的员工在关心建设酒店，你们就像大自然中的蜜蜂一样，每天都努力的把酒店打理的很好，因此才会如今的兴盛。我虽是这家酒店的老板，但是我始终位于上层，很少体验酒店的工作，但是我知道这些工作都不简洁，甚至是很劳累的，但是你们始终在为其努力、坚持着，在这些年的进展中，我看着我们酒店始终在成长，这些都是你们的功劳，我在这向你们表示我真诚的感谢，感谢你们情愿为做奉献。 你们在这个酒店中所付出的是你们这些年的青春，你们是那样的优秀，每个人都有不同的本事，酒店有xx个部门，每个部门都是对应酒店的不同工作，是你们共同协作，努力合作，才可以有条理的完成每一项酒店的工作。你们中有酒店的高层，也有酒店的中层，更有底层员工，不管你们的职业是如何的，我知道没有你们其中任何一个职位，我这个酒店都不行能有如今的地位，你们缺一都不行，每个部门的作用都不一样，部门内的员工负责的工作也都不尽相同，可是
却是合伙才能完成整个酒店的运转的。我庆幸有你们，有你们这些负责和仔细的员工。 今日这场大会就是为了鼓舞和嘉奖你们这些员工的，也是为你们而举办的，就是盼望通过这种方式，盼望你们在今后更加为酒店做出更大的力气，也是为了感谢你们的辛苦工作。我知道你们的不易，所以很珍惜你们的成果，我作为你们的领导，在这给你们做表率，发表我的讲话，一是感谢，二是鼓舞，三是祝愿，我盼望能够与你们一起在将来的时间里去更好的建设酒店，让我们的酒店能够让更多的人知道。 你们是我的员工，我定当与你们共同面对。你们是这个酒店的基础，没有你们，就不行能有连续进展的将来，所以我很真诚的邀请你们连续为我们的酒店去工作，同时也盼望你们不要辜负我对你们的期盼，将来我们一起努力吧。 感谢大家！ 酒店员工大会发言稿2 敬重的各位领导，友爱的同事家人们： 大家好！ 我是后勤部的经理xx，很兴奋能够在这次员工大会上面作为发言者之一进行演讲，首先请允许我代表酒店的领导向大家表示欣赏，前段时间我们酒店在我们每一位同时家人们的努力之下，很好地完成了年出制定的上半年的工作打算目标，这也意味着我们下半年的工作量不用那么紧急了。当然我这么说并不是盼望大家在下半年放松压力，
关于酒店员工大会领导发言稿4篇
关于酒店员工大会领导发言稿4篇 酒店员工大会领导发言稿篇1 尊敬的各位领导，亲爱的同事家人们： 大家好！ 我是后勤部的经理__，很高兴能够在这次员工大会上面作为发言者之一进行演讲，首先请允许我代表酒店的领导向大家表示赞赏，前段时间我们酒店在我们每一位同时家人们的努力之下，很好地完成了年出制定的上半年的工作计划目标，这也意味着我们下半年的工作量不用那么紧张了。当然我这么说并不是希望大家在下半年放松压力，我们现在的发展是很不错的，也就是说明如果我们下半年能够继续保持这样的态势，那么我们酒店今年的业绩就能够比上一年有非常大的进步，这是我们酒店的荣耀。当然了，现在说这个荣耀是太早了的，仍旧是镜中花水中月，而这个虚幻的荣耀能不能难道落到我们每一位的手中来，就需要我们每一位在下半年继续加油了，只要我们能够保持住上半年的工作态势，希望还是非常大的。 上半年的工作，说实话大家都清楚，我们酒店的困难还是比较大的，我们遇到了许许多多的挑战，但是因为有这么优秀的你们，有这么优秀的领导正确指挥，我们在这逆风的开局中展翅飞翔，创造了这么棒的成绩，我真的为大家感到自豪和震撼。我们没有在困难中被打倒，甚至是表现的越来越好，这就说明我们酒店的每一位都是优秀的人才，是我们酒店宝贵的财富。我们在困难中披荆斩棘，展现了我恩酒店优秀的文化，也展现了我们聊点员工的高素质，这是别的公司一直在追求的，我们做到了这一点，不是因为别人的衬托，而是你们大家的努力付出啊，请允许我对你们说一声：“你们真棒！” 但是在这里我同样想对大家说一句话，这是我刚进酒店的时候总经理跟我说的：“无论你曾经在工作中有多么大的成就，那都只是你简历上的成绩，而不是
客房部员工大会发言稿4篇
客房部员工大会发言稿4篇 客房部员工大会发言稿篇1 各位同事： 大家好！ 首先，我很高兴能和大家在我们自己的宴会厅里一起召开我们酒店的首次全体员工大会既开业动员大会。在此，我代表酒店管理人员对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎。 在过去的几个月里，我们酒店从最开始的几名员工发展壮大到现在的60多名员工，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。在筹备期间，全体员工群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的试营业。在此，我代表酒店管理人员对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心的感谢！ 酒店的未来就是我们员工的未来，而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。现在的酒店行业面临严峻的市场竞争，“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件和高性能的软件”。硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设备设施，关于高性能的软件那就是我们在座的全体同仁的业务素质。前者我们已经具备，但后者还有待加强。如何在同行业和顾客中树立我们的形象，取决于我们每一天每一次接待每一位顾客的细节服务，正如我们的员工所说，要“耐心、细心、热心”的为顾客提供服务，要始终“微笑服务”，要“爱店如家，培养自己的责任感”。选择海怡大酒店将是我们职业生涯中最宝贵的经历，也会是我们无悔的选择。同时我觉得大家有足够的信心和能力能够证明，我们是海怡大酒店明智的选择。 海怡大酒店的正式开业近在眼前，所有工作方兴未艾，各部门都存在一些问题，这是很正常的，但要引起足够的重视。俗话说“知耻而后勇”，因此我希望各部门团结协作，把培训期间所学到的知识应用在营业期间，在工作中得到磨砺
和锻炼，充分的积累实际操作知识和经验，在正式开业之前狠抓整改，以饱满的热情和激情、娴熟的业务和知识迎接正式开业的到来。 当今酒店行业竞争十分激烈，作为酒店管理人员我希望全体员工 以“以培训促服务、以服务树品牌，以品牌增效益”作为我们工作的指导思想。同时希望大家在今后的工作中“团结、互助、协作”，以主人翁的姿态投入到工作中，通过规范化的管理，严格按照专业标准来做好对客服务，把海怡大酒店做成沙洋县高档次、高水准、高效益的品牌酒店而不懈努力！同时，我相信行管人员的以身作则和自身的高标准、严要求定会为所有员工树立好榜样，定会影响和促进酒店的服务水平。我也相信公司会以人为本，尊重知识，尊重人才。相信公司一定不会让我们失望，定会带给我们一个充满阳光的未来。 我坚信在未来的日子里，酒店在赵总及各部门经理的带领下，各位同仁的共同努力下，一定能创造光辉业绩。让我们共同抓住机遇，迎接新的挑战，打造出海怡特色的品牌，开创海怡更加美好的明天！ 谢谢大家！ 客房部员工大会发言稿篇2 各位领导、各位同仁： 大家现在好！很高兴和大家相聚在这里，也很荣幸能站在这里。通过这段时间的培训学习，我明白了人在一辈子的工作中一定要有平衡和正常的心态，要想把工作做好之前先学会怎样做人。“事在人为”，所以只有正确做人，才有一个平衡的心态，那么才会有信心，有信心接受和挑战工作。每个人在工作的过程中取得的成绩和成就都不是一个人的力量和智慧可以做到的，所以要懂得用很好的心态对待身边的同事，对待身边的朋友，你的工作及你的生活才会有意义。
酒店员工表彰大会发言稿
酒店员工表彰大会发言稿 酒店员工表彰大会发言稿 作为酒店的员工，工作出色的员工，将会被表彰。酒店员工表彰大会发言稿，为大家推荐。 酒店员工表彰大会发言稿一： 尊敬的各位业主，领导，及各位同仁: 我受聘于本酒店行政总厨一职，我身感责任重大，从我进入本酒店有一个多月，在各位领导及同仁的互帮互助下，以《做出精品，做出特色》为出品目标，确保我们旬邑宾馆在当地，出品最高端，出品最完善，出品最有特色，为我们在以后评比准4星酒店打下了很好的基础。 今天我们酒店召开动员大会，为的目的就是能通过这个动员大会让大家以饱满的热情，认真的工作态度，齐心协力保证28号开业接待顺利完成。 因此出品部制定出以下几点安排最近一段时间的工作。 一、团队组建方面: 我们的团队来自于各自不同的领域，有新招聘的，有老宾馆留下的，所以我们要有饱满的热情，认真负责的工作心态来融入到我们新的团队总去，不管是新员工，还是老员工，我相信大家都是最优秀的，我希望在各自的作岗位上，各负其责，发挥自己的长处，取长补短，
特别是老员工一定要起到以老带新的作用。只要掌握其灵魂的东西以后，完全可以展开想象的翅膀，"胸怀凌云志，天阔任鸟飞，在我多年从厨生涯中是深有感触的。 二、工作要求: 1，各岗位人员到岗，在各自岗位上勤勤恳恳，准备各自部门的原料，底货。 2，与前厅及各部门及时沟通，随时掌握客情变化，把任何所能预料的事，全部处理在萌芽之中。 3，掌握好用餐客人的饮食喜好，忌讳，特别是主桌客人，把掌握好的记录下发到厨房的各个岗位。组织厨师长开菜单，同时咨询客人的意见和建议。安排厨房骨干专人负责切配、烹制，并提出装盘要求。 4，做好餐前检查，检查备料是否合理，抓料是否顺手，原材料质量是否符合标准，杜绝3无产品，把好食品安全关。 5，各岗位所上桌的食品必须留样，保存48小时，以备卫生部门随时检查。 正因为这一次任务的艰巨，我们就要更加认真细致的把我们各自岗位的准备工作做的更细，把准备工作做的更加充足，只有这样我们才能完成好28号重要的接待，我相信我们大家一定不会辜负领导对我们的期望。 最后我希望我们大家齐心协力，互帮胡助，以饱满的热情认真的态度和必胜的心态完成好28号的开业接待，谢谢大家。
酒店员工大会领导致辞2020年5篇
酒店员工大会领导致辞2020年5篇 因为质量竞争主要是服务竞争，服务竞争的核心是人员素质的竞争。酒店业人员的敬业精神、技术水平、职业心理素质、高级管理人才和技术人才的组合效应，以及形成一支训练有素的人才队伍等，都影响酒店业的竞争力。下面给大家分享一些关于酒店员工大会领导致辞2020年5篇，供大家参考。 酒店员工大会领导致辞2020年(1) 各位在座的同事： 大家好! 我是__X，感谢命运让我们相遇在__酒店，让我们可以一起共事，一起为了酒店为了同一个目标而努力，更是对于我们__酒店而言，能够有你们的加入，也一定会让我们酒店发展的越来越好，在此，我也想代表我们__酒店，向你们表示衷心的感谢，同时也期望你们在今后的工作当中更加的出色，让我们一起携手为酒店的美好未来，以及自己的发展而努力的工作吧。 此次的员工大会，有两个主题，一是就我们酒店前段时间的工作作出一个总结，另一个对之后的工作作出一个大致的安排，我们前段时间的工作总体来说都完成的非常的顺利，在工作上面我们所有的同事都在用心的完成，也在自己的工作岗位上面尽心尽力的去做事，不管是哪个部门，我也都看到了你们为了酒店和自己的工作忙碌的身影，
前一段时间，我们酒店的业绩和生意也都还算可以，每一位入住的顾客和来到我们酒店的人都会在离开的时候怀抱着满意离开，也经过我们所有人的努力，我们酒店的好评度也是一度上升，对于住户的体验感也越来越好，餐饮部在上一段时间的工作也是格外的出色，每一场宴会都举办的非常的顺利，客户也会在结束之后给我们餐饮部点赞，不管怎么样，也不管是哪个部门，酒店的发展都是离不开我们在座的所有人的。 有好的地方也有不好的地方，我们做的不好的地方就是我发现我们酒店的员工没有将自己的发展和酒店的发展结合为一体，而是觉得自己的工作与酒店的发展无关，在工作上面也没有很大的热爱，有些员工也只是把自己的工作当成是一种任务，完成了当天的任务自己一天的工作也就结束了，我们这样子是不行的，这样的工作只会使我们在工作的时候没有任何的发展和前行，我们就一直都是在原地踏步，然而这个社会是在进步的，如果一味的原地踏步，我们是会被淘汰的，所以啊，我们也要足够的热爱自己的工作，在工作上面更好的完善自己，保证自己能够慢慢的变好和前行。 在这里，我也想表明自己和酒店的态度，一个好的酒店的发展是离不开酒店里面的所有的员工的，所以希望你们在往后的工作上面，更好的完成自己的工作，将自己和酒店融为一体，为酒店和自己去工作，相信你们可以在之后取得不错的成绩，酒店也会因为有你们这些优秀的员工而感到骄傲。 谢谢大家，我的发言完毕!
酒店员工大会领导发言稿
酒店员工大会领导发言稿 在现在社会，发言稿应用范围愈来愈广泛，发言稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。如何写一份恰当的发言稿呢？下面是作者收集整理的酒店员工大会领导发言稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。 酒店员工大会领导发言稿1 各位在座的同事： 大家好！ 我是XXX，感谢命运让我们相遇在XX酒店，让我们可以一起共事，一起为了酒店为了同一个目标而努力，更是对于我们XX酒店而言，能够有你们的加入，也一定会让我们酒店发展的越来越好，在此，我也想代表我们XX酒店，向你们表示衷心的感谢，同时也期望你们在今后的工作当中更加的出色，让我们一起携手为酒店的美好未来，以及自己的发展而努力的工作吧。 此次的员工大会，有两个主题，一是就我们酒店前段时间的工作作出一个总结，另一个对之后的工作作出一个大致的安排，我们前段时间的工作总体来说都完成的非常的顺利，在工作上面我们所有的同事都在用心的完成，也在自己的工作岗位上面尽心尽力的去做事，不管是哪个部门，我也都看到了你们为了酒店和自己的工作忙碌的身影，前一段时间，我们酒店的业绩和生意也都还算可以，每一位入住的顾客和来到我们酒店的人都会在离开的`时候怀抱着满意离开，也经过我们所有人的努力，我们酒店的好评度也是一度上升，对于住户的体验感也越来越好，餐饮部在上一段时间的工作也是格外的出色，每一场宴会都举办的非常的顺利，客户也会在结束之后给我们餐饮部点赞，不管怎么样，也不管是哪个部门，酒店的发展都是离不开我们在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方，我们做的不好的地方就是我发现我们酒店的员工没有将自己的发展和酒店的发展结合为一体，而是觉得自己的工作与酒店的发展无关，在工作上面也没有很大的热爱，有些员工也只是把自己的工作当成是一种任务，完成了当天的任务自己一天的工作也就结束了，我们这样子是不行的，这样的工作只会使我们在工作的时候没有任何的发展和前行，我们就一直都是在原地踏步，然而这个社会是在进步的，如果一味的原地踏步，我们是会被淘汰的，所以啊，我们也要足够的热爱
酒店员工大会领导发言稿7篇
酒店员工大会领导发言稿7篇尊敬的各位领导，亲爱的同事家人们： 大家好！ 我是后勤部的经理xx，很高兴能够在这次员工大会上面作为发言者之一进行演讲，首先请允许我代表酒店的领导向大家表示赞赏，前段时间我们酒店在我们每一位同时家人们的努力之下，很好地完成了年出制定的上半年的工作计划目标，这也意味着我们下半年的工作量不用那么紧张了。当然我这么说并不是希望大家在下半年放松压力，我们现在的发展是很不错的，也就是说明如果我们下半年能够继续保持这样的态势，那么我们酒店今年的业绩就能够比上一年有非常大的进步，这是我们酒店的荣耀。当然了，现在说这个荣耀是太早了的，仍旧是镜中花水中月，而这个虚幻的荣耀能不能难道落到我们每一位的手中来，就需要我们每一位在下半年继续加油了，只要我们能够保持住上半年的工作态势，希望还是非常大的。 上半年的工作，说实话大家都清楚，我们酒店的困难还是比较大的，我们遇到了许许多多的挑战，但是因为有这么优秀的你们，有这么优秀的领导正确指挥，我们在这逆风的开局中展翅飞翔，创造了这么棒的成绩，我真的为大家感到自豪和震撼。我们没有在困难中被打倒，甚至是表现的越来越好，这就说明我们酒店的每一位都是优秀的人才，是
我们酒店宝贵的财富。我们在困难中披荆斩棘，展现了我恩酒店优秀的文化，也展现了我们聊点员工的高素质，这是别的公司一直在追求的，我们做到了这一点，不是因为别人的衬托，而是你们大家的努力付出啊，请允许我对你们说一声：“你们真棒！” 但是在这里我同样想对大家说一句话，这是我刚进酒店的时候总经理跟我说的：“无论你曾经在工作中有多么大的成就，那都只是你简历上的成绩，而不是你行动上的成绩。”大家做出了这样大的成绩，有理由自豪，但是不能自大，我们可以在以后很骄傲的跟别人说我曾经做出了多么了不起的成绩，但是我们千万不能让它影响到我们的工作，我们可以自信，但它不是我们的资本，荣耀属于过去，现在已经成为了既定的历史，我们需要做到是追求下一个荣耀，创造出另外一个让人惊叹的成绩。 所以，同志们，下半年，我恩继续努力，我相信只要下半年我们继续向过去的时间一样不畏困难敢闯敢拼，新的荣耀追将属于我们！ 酒店员工大会领导发言稿2尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁： 大家好！ 这次的员工大会想必大家也是期待已久了，老员工应该是知道的，没到这个时候我们除了对过去那段时间的工
酒店董事长员工大会讲话稿
酒店董事长员工大会讲话稿 酒店董事长员工大会讲话稿 员工是酒店发展的顶梁柱,员工在酒店业的发展中起着中流砥柱的作用。下面就是给大家整理的酒店董事长员工大会讲话稿，仅供参考。 酒店董事长员工大会讲话稿(一) 各位员工： 大家晚上好! 阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，惠丰大酒店迎来了新员工培训动员大会，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是，打造一个溆浦同等级中最好的酒店。 那么，酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好，并取得良好地社会效益和经济效益呢除了硬件——设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训，可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。 过去的一周，我们进行了军训，这为我们以后的工作打下了基础，从今天开始，我们将进行理论课的培训，我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。 为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各部门负责人及员工遵照执行： 一、高度重视，积极配合 在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合教员搞好学习，(在教员的指导下可以做小师傅 1 吗!)千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”，说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会，况且酒店作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练