会议工作流程

会议接待工作流程
1、接受会议单
2、根据会议要求布置会场
3、会议准备
4、迎宾
5、会场服务
6、会议结束
7、欢送客人
流程说明
1、接受总台下发的会议通知单，并在通知单上签收姓名。

2、接到会议使用通知单后，应切实掌握会议时间、地点、人数、身
份及规格要求等。

3、（1）布置会议室，要求干净、整洁、美观、舒适。

（2）清点座位，应比参会人数多备2-3张椅子。

（3）放好茶杯，茶叶、开水及必备物品，按照要求放置水果、饮料、香烟及圆珠笔、大小信笺等。

（4）调节空调温度，一般22℃—25℃为宜。

（5）会议室一律放盖杯（客人有特殊要求除外），杯耳向左,杯垫离会议桌边约30厘米。

4、（1）仪表、仪容要整洁，精神饱满，动作大方。

（2）站立在会议室门口微笑迎宾。

（3）见到客人“请”字当先，引宾入坐。

5、（1）茶水冲至七成。

（2）会议中需要客人接电话时，不能大声招呼，可请有关人员代为转告。

（3）会议上临时提出的要求，应迅速向有关部门领导请求及时解决。

（4）重要会议不宜服务人员在场，可定时服务。

6、会议结束，应迅速检查遗留物品，如发现应及时处理。

7、（1）站在门口目送客人。

（2）不主动和宾客握手，如宾客主动伸手，应热情回礼。

（3）用敬语“欢迎下次光临”。