企业行政管理的功能特点及其要求

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中央广播电视大学

人才培养模式改革与开放教育试点

毕业论文

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写作提纲

一、绪论

随着人们法治观念的不断增强,行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显,企业行政管理需要进一步规范化,这不仅关系到企业行政管理效率的提高,甚至影响到企业的生存与发展。因此,充分认识行政管理的功能特点,解析行政管理在企业管理中应符合的要求,探讨提高企业行政管理效率的对策,有着极为重要的意义。

二、本论

一、企业行政管理的功能及其要求

(一)行政管理工作的基本职能

(二)行政管理工作内容

(三)行政管理工作要求

二、企业行政管理的特点及其要求

(一)行政管理特点

(二)行政管理要求

三、反对企业行政管理中的“游击作风”和“衙门习气”

四、企业行政管理切忌脱离实际

三、结论

行政管理在企业管理中有着极为重要的地位和作用,企业行政管理要发挥作用,就必须建立健全企业规章制度,提高企业行政管理人员的素质,摒弃“衙门习气”和“游击作风”,杜绝机关作风和搞形式主义,不做表面文章。同时,要学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式,规范企业的行政管理。

论文摘要

企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面。行政管理体系担负着企业的管理工作。行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

关键词:企业;行政管理;功能;特点;要求

目录

一、企业行政管理的功能及其要求 (6)

(一)行政管理工作的基本职能 (6)

(二)行政管理工作内容 (7)

(三)行政管理工作要求 (9)

二、企业行政管理的特点及其要求 (10)

(一)行政管理特点 (10)

(二)行政管理要求 (11)

三、反对企业行政管理中的“游击作风”和“衙门习气” (11)

四、企业行政管理切忌脱离实际 (12)

参考文献 (15)

浅谈企业行政管理的功能特点及其要求一个较大企业的行政管理体系,其本身往往就是一个具体而微的小企业。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业各方面业务。行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程,行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁【1】。企业的行政管理如此重要,然而却几乎没有人去研究它,这是现今企业普遍感到最头痛的是行政管理,而改进它又不知如何下手的主要原因之一。由于篇幅所限,这里仅就其中的二、三问题作一探讨,期望引起讨论。

一、企业行政管理的功能及其要求

(一)行政管理工作的基本职能

概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个部分、一个环节,是整个行政管理系统中的一个小系统。

行政管理工作的职能是管理过程中各项活动的基本功能,又称管理的要素,是管理原则、管理方法的具体体现。管理职能的划分有许多学派,国内外普遍将管理职能分为五项:计划、组织、人员管理、指导与领导、控制【2】。

1. 计划

计划是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。在具体内容上,它包括组织目标的选择和确立,实现组织目标方法的确定和抉择,计划原则的确立,计划的编制,以及计划的实施。计划是全部行政管理工作职能中最基本的职能,也是实施其他管理职能的条件。计划是一项科学性极强的管理活动。

2.组织

为实现行政管理工作的目标和计划,就必须设计和维持一种职务结构,在这

一结构里,把为达到目标所必需的各种业务活动进行组合分类,把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员,并规定上下左右的协调关系,为有效实现目标,还必须不断对这个结构进行调整,这一过程即为组织。组织为管理工作提供了结构保证,它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。

3. 指导与领导

指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。指导与领导是一种行为活动,目前已形成了专门的领导科学,成为管理科学的一个新分支。4. 控制

控制是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使行政管理工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的【3】。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。

管理职能循序完成,并形成周而复始的循环往复,这就是行政管理工作的基本过程,其中每项职能之间是相互联系、相互影响的,以构成统一的有机整体。(二)行政管理工作内容

企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。

1. 行政管理工作需要明确岗位职责

日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视具体情况而定【4】。作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作有人抓。

2. 行政管理工作需要加强沟通

沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟

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