招商银行整体电子商务模式

招商银行整体电子商务模式

一、招商银行电子商务的基本情况与功能

1、电子商务的基本情况

招商银行股份有限公司是经中国人民银行批准成立的商业银行，由招商局轮船股份有限公司于1987年3月31日在深圳招商局蛇口工业区设立的商业银行，注册资本为人民币1亿元。招商银行历史很短，但是其创造的增长奇迹让其他银行不再怀疑他是否已经拥有成为金融巨头的实力。从1987年1亿元总资产起家，2002年招商银行的总资产已经达到3700多亿元，步入世界前300家大银行之列。而完成这一“不可能完成的任务”

的基础仅仅是不足国内银行业千分之四的从业人员、千分之二的机构网点，他们创造了全行业1.6%的资产和6%的利润。经过20年的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行，初步形成了立足深圳、辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。目前在内地30多个大中城市、香港设有分行，网点总数500多家，在美国设立了代表处，并与世界70多个国家和地区的900多家银行建立了代理行关系。

招商银行是我国第一家提供互联网网上支付服务的商业银行。截至2005年8月，招商银行网上银行已拥有近1000万名网上银行客户和1000余家网上合作商户，国内一些主要的知名网站，包括卓越网、当当网，都是招商银行的网上合作商户。统计显示，2006年1-8月，招商银行网上公司银行交易额达到14000亿元人民币，网上个人银行交易额达到2300亿元人民币。

20年来，招商银行以敢为天下先的勇气，不断开拓，锐意创新，在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一，较好地适应了市场和客户不断变化的需求，被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行。

2、招商银行电子商务的功能

招商银行网上银行经过多年的建设，目前已经拥有包括网上企业银行、网上个人银

行、网上支付系统、网上证券交易系统和5个系列网站在内的全系列网上银行产品。网上企业银行：1998年5月推出了中国的第一个网上企业银行。

网上个人银行：1997年推出了中国第一个网上个人银行

B2C网上支付系统：为解决B2C电子商务活动中用户和网上商户资金结算的问题，招商银行于1998年在中国的银行中第一家推出B2C网上支付系统。招商银行于1999年实现了网上支付系统跨地区实时联网。这样，招商银行任何一个机构的用户都可以与在招商银行任何一个机构开户的网上商户实时消费结算。目前在中国，能够提供B2C网上支付业务跨地区实时消费结算的银行仍然只有招商银行一家。招商银行B2C网上支付系统连接了中国国内所有有规模的网上商户，是中国最大的网上支付清算网络。

网上证券系统：为招商银行的用户在互联网上提供证券交易服务和实时证券行情信息服务。

二、招商银行电子商务的商业模式

1、战略目标：“力创股市蓝筹，打造百年招银”。确立了“科技兴行”的发展战略，立

足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发

了一系列高技术含量的金融产品与金融服务。

2、收入和利润来源：

利息收入：贷款利息、存放中央银行款项利息、存放和拆放同业和金融性公司款项利息、债券投资利息。

手续费及佣金收入：银行卡手续费、汇款及结算手续费、代理服务手续费、信贷承诺及贷款业务佣金、信托服务手续等。

其他收入：公允价值变动净收益、投资净收益、汇兑净收益等

3、核心能力：成功的秘诀把自己定位为“科技领先”的银行，新经济时代带来的“变

化”为他提供了难得的发展契机。

三、招商银行电子商务的技术模式

从纯技术角度看，我国现阶段网上银行的技术模式和实现方式有两种，第一种是由一家银行总行统一提供一个网址，所有交易均由总行的服务器完成，分支机构只是起到接受现场开户申请及发放有关软硬件工作；第二种是以各分行为单位设有网址，并互相连接，客户教育均有当地服务器完成，数据通过银行内部网络连接到总行，总行再将有关数据传送到其他分支机构服务器，完成交易过程。