自动化运维管理平台简化IT运维 价值提升

流程和业务系统设计的规范化、标准化是自动化运维 的基础
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推广过程中关注点
• 改变手动运 维的习惯和 观念。
• 完善非功能性 需求，简化系 统操作。
观念改变 管理制度 易用性 适应变化
• 要有和自动化 运维管理制度 配套的考核制 度。
• 对变化的业务、 基础架构、软 件环境，随需 而变。
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• 逻辑功能模块 • 应用子系统 • 应用系统 • 应用实例 • 处理单元 • 通用资源
• 下线流程 • 资源回收 • 信息更新
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运维平台需要包括业务全景视图、操作流程视图、报表视图、物理拓扑视图
业务全景视图
统一自动化 运维平台
操作流程视图
报表展现
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物理拓扑视图
业务自动化运维架构的变化过程 ，从前期与监控、CMDB等工具集成，到后期 弱化、简化其他工具功能，统一由统一平台完成从全景视图、操作视图到报表 功能等。
通过对大数据的研究，意识到大数据与自动化运维的 结合将是IT运维未来的重要方向。
QQ：46849247 微信：hnchxy
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目录
1 IT发展趋势 2 数据中心自动化运维现状 3 自动化运维价值提升
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IT发展趋势
云计算、分布式、集群、灾备等带来底层设备环境的高可用性， 以IT资产生命周期为目标的运维将不再是自动化运维的重点。
运维规划研发
独 立 的 专 家 小 组
减 少 运 维 架 构 层 级
系统运维 数据库运维
网络运维 虚拟化、云平台运维 其他
工具运维
运维管理制度
运维人员管理制度 工具软件管理制度 运维流程管理制度
…..
运维技术规范
业务系统设计规范 业务系统发布规范 系统安装规范 数据库设计管理规范 网络设计管理规范
……
互联网金融业务强调对市 场的变化、对竞争对手的 举措迅速做出响应，要求 IT系统对业务的变化能够 快速响应。
法规和监管
如何既能满足法规和监管 要求，又不因此大幅提高 运维成本?
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目录 1 IT发展趋势 2 数据中心自动化运维现状 3 自动化运维价值提升
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自动化运维要更好的体现价值，必须顺应趋势，灵活应对。
个功能整合。
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业务系统全生命周期自动化运维管理
改进、优化建议反馈 持续优化
业务系 统设计
业务系 统下线
业务自动 化运维
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业务运维自动化的关键环节
系统设计
自动化部署
逻辑关系梳理
系统下线
• 文件系统 • 数据库 • 存储性能 • 系统配置参数
化 • 模块化 • 日志
• 版本管理 • 软件包命名 • 部署流程 • 位置 • 更新 • 扩容
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目录
1 IT发展趋势 2 数据中心数据中心自动化运维现状 3 自动化运维价值提升
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数据中心自动化运维现状
理念超前，环境复杂。 纠结：国外不同厂商产品难以整
合和开源软件的不成熟，又面临 自主可控的要求。 摸着石头过河。
先进的理念，但产品灵活性与金融行业 个性化的需求差距较大，无法很好满足 需要。
自动化运维的变化
关注点
过去：以设备、单个应用为运
维目标。
以后：以业务服务质量为目标
，面对逻辑的业务全景 视图。
目标
过去：重点Baidu Nhomakorabea可靠性 、可
用性，降低成本 。
以后：敏捷、高效满足业务，
获得业务机会、增长利 润、体现竞争优势。
架
构
过去：监控、自动化操作、 调度
、配置管理 、I服务各自 独立。
以后：弱化、简化各自功能，多
数据收集的策略和方式 数据模型的实现
操 作 流 操作对象 程 操作动作 视 逻辑顺序 图
对象识别
操作是否完成的标准 操作先后顺序的标准
文件传输方式 配置修改方式 流程实现方式
标准评估
实现方式
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自动化运维工具发挥效能需要制度保障和合适的组织架构支持
运维团队
运维管理制度及技术规范
专家小组
业务运维 基础运维
自动化运维产品的竞争已由马拉松 变成中短跑 。 由国内厂商追随学习，变成人人参 与的残酷淘汰赛。
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待续
云计算
资源池
多数据副 本
分布式 架构
底层设备 高可用
集群环 境
多应用副 本
灾备环 境
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多数据中 心
IT发展趋势
互联网金融
互
互联网保险
联
网
电子商务
+
大数据
移动互联
IT 关 注 的 重 点
新 业 务 的 快 速 交 付
业 务 变 化 的 及 时 响 应
良 好 的 客 户 体 验
业务质量管理、客户体验管理放在运维管理的首位
ITSM
CMDB
自动化运维平台
云管理平台
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监控
规划设计 制度规范
影响运维平 台发挥效能
的因素
组织架构 人员安排
系统推广
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系统规划需要从全景视图和操作流程角度，完成对象识别、标准评 估、实现方式选择。
全 物理节点 景 逻辑节点 视 节点间逻辑关系 图
节点状态正常的标准 及需要的关键数据
金融行业大型数据中心
自动化运维价值提升
---拥抱业务运维，拥有未来
2015.12
陈向阳
个人介绍 跟踪新技术
简化IT运维
陈向阳
金融行业大型数据中心多年运维的苦逼经历，深刻体 会到自动化运维的重要性。
有幸参与金融行业大型数据中心自动化运维平台的规 划、设计和实施并取得良好效果，更坚信IT运维自动化是 正道。
研发能力强，IT运维与业务融合度高。 业务自动化运维效果明显。
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数据中心自动化运维现状
面临的挑战
客户体验的提升
移动终端客户7*24小时访问业 务系统，特殊时段业务量大幅提 高。，IT系统如何应对？针对工 作负载的弹性的变化
内部考核
如何减轻IT人员的工作压力， 又能体现出工作价值?
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业务需求快速响应