工作任务的重要性评价标准
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工作任务的重要性评价:美发师
工作任务的重要性评价
美发师在服务客人过程中的技术,态度,行为方面的一系列任务如下,请您就其对成功达到工作目标的重要性进行排序,排序之前,务必熟悉每个重要性等级的水平要求。
在排序的时候,要注意如果该项工作任务不能有效完成会给组织带来的经济损失,以及对其他工作环节带来的不良影响。
该项工作任务或行为在美发服务过程中的重要性如何?
0=不执行该项任务
1=有点重要——失败会导致轻微的或可忽略的后果
2=一般重要
3=比较重要
4=很重要
5=非常重要
6=极其重要——失败会导致严重的后果
任务/行为描述难度评价
工作任务的难度评价:美发师
工作任务的难度评价
美发师在服务客人过程中的技术,态度,行为方面的一系列任务如下,请您就其完成操作的困难程度进行排序。
排序之前,务必熟悉每个难度等级的水平要求。
在排序的时候,要注意该项任务所要求的知识水平,以及在出现正常或不正常的问题时,对从事者判断能力的要求。
学会以及完成该项任务的难度如何?
0=不执行该任务
1=简单任务——普通人在简单的指导下即可完成
2=一般难度
3=有一定难度
4=很困难
5=非常困难
6=极其困难——需要具备关于流程的高级知识以及在常规和非常规的情况下进行判断和决策的能力
任务/行为描述难度评价。