医院和住院环境
医院及住院环境
医院及住院环境什么是住院环境？住院环境是指在医院里进行住院治疗时，患者所处的环境。
这个环境需要能够给患者带来舒适、安全、卫生和便利的体验。
因此，住院环境的质量对于患者的治疗效果和体验有很大的影响。
住院环境的标准医院中住院环境的标准是非常高的，这是因为医院在提供治疗服务的同时，也要为患者提供更好的生活和康复环境。
医院的住院环境标准通常包括以下方面：卫生环境卫生环境是住院环境中最为重要的一个方面。
医院需要定期消毒和清洁每个房间、卫生间和公共区域，确保患者在安全、卫生的环境下康复。
安全环境住院治疗的患者通常身体较弱，在病情不稳定的时候特别容易受到伤害。
因此，为了确保患者的健康和安全，医院需要在住院环境中设置各种安全设施，如防摔床、护栏等。
舒适环境住院治疗的患者通常需要在医院内长时间逗留，而不是短暂地进行简单视察。
因此，医院需要在住院环境中提供各种设施，如空调、电视、电话、无线网络接入等，以提高患者的舒适度。
便利环境在医院住院期间，患者通常需要处理各种行政和医疗问题。
因此，医院需要为患者提供各种便利设施，如就诊预约、缴费、挂号等服务。
医院住院环境的改善在住院环境方面，医院需要不断提高自己的标准，以更好地服务患者。
医院的住院环境可以通过以下方式进行改善：1、视察医院现有问题视察医院现有问题是改善医院住院环境的重要步骤。
医院的管理者和工作人员需要定期视察医院各个部分，了解现有问题和患者的反馈，以便针对性地进行调整和改进。
2、引进新的技术设备引进新的技术设备可以提高医院住院环境的质量。
例如，科学医院最近开始安装智能床位，可以自动调整患者的姿势和按摩肌肉，提供更舒适的住院体验。
3、加强职员培训医院的职员在住院环境中发挥着关键作用。
加强职员培训是改善住院环境的重要步骤。
培训可以提高职员的专业知识和沟通技巧，使患者获得更好的服务体验。
4、加强医患沟通医患沟通对于改善住院环境有重要作用。
医院应该为患者提供充足的渠道以便患者向医生提出问题和反映反馈。
医疗行业-医院和住院环境
如药房、检验科、病理科等，为患 者提供全面的医疗服务和支持。
医疗服务与护理
基础护理
包括患者日常照护、病情监测、 药物管理等。
专业护理
针对特定疾病或手术需求，提供 专业化的护理服务。
心理护理
关注患者心理状态，提供心理咨 询和支持服务。
03 医院和住院环境的运营与 管理
医疗人员管理
医疗人员招聘
02 医疗行业中的医院和住院 环境
医院类型
01
02
03
综合医院
提供全面的医疗服务和住 院治疗，设有多个科室， 具备高级医疗技术和设备。
专科医院
专注于某一特定领域，如 心血管、肿瘤、妇产等， 具备高度专业化的医疗团 队和设施。
社区医院
为周边社区提供基本医疗 服务，方便居民就医，通 常规模较小。
住院环境类型
个性化医疗服务的发展
随着基因检测、大数据等技术的发展，个性化医疗服务将更加普及，能 够根据患者的基因、生活习惯等个性化因素制定更加精准的治疗方案。
个性化医疗服务将更加注重患者的心理健康和康复需求，提供全方位的 医疗服务。
个性化医疗服务将推动医疗行业的创新和变革，促进医疗行业的可持续 发展。
远程医疗服务的普及
支持。
医疗费用管理
01
02
03
04
医疗费用透明化
确保医疗费用透明合理，向患 者提供详细的费用清单和说明
。
医保政策执行
严格执行医保政策，确保患者 享受到医保政策的优惠和保障
。
成本控制与优化
通过合理的成本控制和资源优 化，降低医疗成本，减轻患者
负担。
医疗费用监管
加强对医疗费用的监管力度， 防止不合理收费和乱收费现象
医院和住院环境
在病室和病区内走廊亦可摆设绿色盆 景植物、花卉、壁画等，借以点缀美 化环境，调节病人的精神生活。
病区的物理环境
安全 （1）避免机械性损伤 （2）避免温度性损伤 （3）避免化学性损伤 （4）避免生物性损伤 （５）避免医源性损伤
（1）避免机械性损伤
（1）避免机械性损伤
（1）避免机械性损伤
洗手台 设备的調整
马桶
（2）避免温度性损伤
（５）避免医源性损伤
• 由于医务人员言语及行为不慎,造成 病人心理及生理上的损害.
现代医院对内外环境的要求是：
医院园林化，病房家庭化
二、病区的环境管理
（一） 提供安静、整洁、
舒适、安全的物理环境
（二）提供良好的社会环境（病区 人际环境管理）
（二）提供良好的社会环境
抢
救 定 定 定 定定
物 品 做
数 量 品 种
点 人 期期 安 保 消检 置 管 毒查
灭维
到
菌修
“
五
定
”
２）、配合抢救:
a 、严格按救程序，操作规程实施抢救措施，遇有危重 伤病员，而医生不在场时，对病情危及生命者，护士有 责任先行采取必要的急救措施，如氧气吸入、吸痰、止 血、建立静脉输液通道、人工呼吸、胸外心脏按摩等。
C
B．水分蒸发慢，散热增加
C．闷热难受
D．咽喉干痛
E．肌肉紧张而产生不安
17．李先生，60岁，因喉头阻塞行气管切 开，为其安置病室环境时应特别注意
三、医院的组织结构： 大致分为三大系统 诊疗部门：门诊部、住院部
诊疗辅助部门：营养科、理疗科、康复科、 检验科、B超室、CT室等
行政后勤部门：院长办公室、医教科、
第一章 医院和住院环境
链接护考
急诊室负责预检分诊的某护士突然接诊十余位患者，
这些患者均有恶心、呕吐、腹痛、腹泻的症状，该护士
医院的物理环境
病区内应避免噪声。 医护人员要做到四轻： 说话轻、走路轻、操作 轻、关门轻。
1安．安静静性性
2舒．舒适适性性
（1）温度和湿度；（2） 通风；（3）光线；（4）色 调；（5）绿化。
1）避免医院内感染； 2）避免医源性损伤； 3）避免各种原因所致的 躯体损伤。
3安．安全全性性
整洁性
包括工作人员医疗护理
E
链接护考
患者，女，32岁。因车祸大出血被送至急诊室，在
医生未到达前，值班护士首先应（ ）
A.详细询问车祸出血的过程
B.测血压、建立静脉通道
C.记录患者入院时间
D.通知住院处，办理入院手续
E.安慰患者及家属
B
2 抢救工作
做好抢救记录
❖ 在抢救过程中，凡口头医嘱必须向医生复述一遍，双方确 认无误后再执行。
1.门诊部的特点与设置要求
特点：五多一短
• 病人集中多 • 诊疗环节多 • 人群杂、病种多 • 应急变化多 • 医生变换多 • 诊疗时间短
2.门诊部的环境布局要求
诊察床 遮隔设备
洗手池 诊断桌 体检用具 化验检查申请单 处方
诊室 候诊室
挂号室
门诊
收费室 化验室
治疗室
药房
以方便患者为目的， 做到美观、整洁、安 静、舒适，布局合理， 备有醒目的标志和指 路牌。
《护理学基础》名词解释及简答题
第七章 医院和住院环境
二、简答题
1.简述医院的任务。
答：医院的任务：是以 为中心，在提高医疗质量
的基础上，保证
任务的完成，并不断提高教学
质量和科研水平。同时做好扩大 ，指导 和计划生
育的技术工作。
第七章 医院和住院环境
二、简答题 2.危重病人急诊时，在医生未到达之前，护士应根据
病情采取哪些急救措施？ 答：在医生未到达之前，护士应根据病情作出直觉判
第七章 医院和住院环境
二、简答题
5.铺床操作中如何应用节力原则？
答：铺床操作中的节力原则包括：
（1）操作前，要 物品，按 放置，
计划周到，以减少无效动作，避免
。
（2）铺床前，能升降的床应将床升至便于 铺床的高度，以防 过度弯曲。
（3）铺床时，身体尽量 床边，上身保
持（ ），两膝稍 以降低重心，两脚根据
活动情况左右或前后分开，以扩大
，有利
于操作及维持身体的 性。
（4）操作中，使用 力量，动作要平稳 连续。
第七章 医院和住院环境
二、简答题
6.病区应采取哪些措施预防和消除导致躯体损 伤的不安全因素？
答：预防和消除导致躯体损伤的不安全因素 的措施包括：
（1）在走廊、厕所、浴室的墙边应设置栏 杆，病室、厕所、浴室应装置呼叫系统，注意易 燃物品的安全使用和保管，有防火设施和火警时 疏散措施等，以避免物理性损伤。
《护理学基础》 名词解释及简答题
第七章 医院和住院环境
一、名词解释题
1.医院：是对病人或特定人群进行治疗防病 的场所。
2.门诊：是医院面向社会的窗口，是医疗工 作的第一线，是直接对人民群众进行诊断、治疗 和预防保健的场所。
3.病区：是住院病人接受诊疗、护理、休养 的场所，也是医护人员开展医疗、护理、预防、 教学及科研活动的重要基地。
医院和住院环境的名词解释
医院和住院环境的名词解释在现代社会，医院和住院环境是我们生活中不可或缺的一部分。
无论是因为疾病、手术或者其他健康问题，我们都有可能需要经历住院治疗。
在这篇文章中，我们将对医院和住院环境中常见的名词进行解释，以帮助读者更好地了解这个领域。
一、医院医院是指为疾病和健康问题提供治疗和护理的机构。
医院通常由医生、护士和其他医疗技术人员组成。
在医院中，我们会经常遇到一些名词，如病房、手术室、急诊室等。
1. 病房病房是医院中用来收治病患的房间。
根据患者的情况和治疗需求，病房可以分为普通病房、重症监护病房、儿科病房等。
普通病房通常为多人间，每个人有自己的床位和一些基本的生活设施。
重症监护病房则专门用来收治病情危急的患者，设备和监护水平更高。
儿科病房则是专门为儿童提供治疗和护理的场所，通常环境更温馨。
2. 手术室手术室是医院中进行手术操作的地方。
手术室是一个严肃而复杂的环境，需要严格的洁净程度和操作规范。
手术室中配备了各种手术设备、麻醉设备和监护设备，以确保手术过程的安全和顺利进行。
手术室通常能容纳多台手术台，并配备了专业的医疗团队，包括外科医生、麻醉师、护士等。
3. 急诊室急诊室是医院中用于紧急情况下接受治疗的地方。
在急诊室，医生和护士会对急诊病患进行初步的诊断和处理。
急诊室通常设置了紧急医疗设备，如心电图机、呼吸机、输液设备等，以应对各种紧急情况。
急诊室人员需要快速判断患者的情况，并在有限的时间内采取适当的治疗措施。
二、住院环境住院环境是指患者在医院中接受治疗期间的生活和居住条件。
在住院期间，患者通常会面临一些特定的环境和设施，如护士站、病床和食堂等。
1. 护士站护士站是医院中为护士提供工作空间的地方。
在护士站，护士会记录患者的基本信息、病情变化和治疗计划等。
护士站还配备了各种医疗设备和药品，以方便护士进行治疗和护理工作。
患者和家属可以在护士站咨询相关问题，并了解治疗进程。
2. 病床病床是患者在医院中休息和接受治疗的地方。
医院与住院环境—准备床单位(基础护理课件)
铺麻醉床法
注意事项
1.在进行治疗、换药或进餐时暂停铺床。 2.用物准备要齐全，并按顺序放置，减少走动的次数。 3.操作中动作要轻稳，避免尘埃飞扬。 4.操作中正确应用节力原则，操作要按序进行，动作要轻 巧、稳重、熟练。
铺麻醉床法
注意事项
5.铺麻醉床时应使用洁净的被单，保证患者术后舒适， 减少感染机会。 6.根据病情和麻醉方式准备麻醉护理盘及术后护理用物， 物品准备齐全，保证患者能得到及时救治。
准备床单位
目
1 病床单元设置
2 铺备用床法
录
3 铺暂设置
病床 床上用品 床旁桌、椅 床头照明灯 呼叫装置 供氧、负压吸引管道 多功能插座等
病床单元设置
病床 是患者休息和睡眠的地方，由于疾病的限制和 治疗的需要，患者许多活动只能在床上进行。
2.用物准备 床褥、大单、被套、棉胎或毛毯、枕套、枕芯。
3.环境准备： 病室内无病人进餐或治疗。
铺备用床法
实施
评估
准备
携用物至床旁
套被套
铺大单
翻转床垫
移开床旁桌椅 用物放于床旁椅
套枕套
放回床旁桌椅
洗手、脱口罩
评价
铺备用床法
评价
1.舒适、安全、实用、耐用。 2.大单中缝对齐，四角平整、紧扎。 3.被头充实，被盖平整、两缘内折对称齐平床沿。 4.枕头平整充实，开口侧背门放置。 5.操作流畅，注意节力。 6.病室及病人床单位环境整洁、美观 。
铺麻醉床法
计划
1.护士准备 洗净双手，戴口罩，着装整齐。
2.用物准备 床褥、大单、被套、棉胎或毛毯、枕套、枕芯,另加橡胶中 单和中单各2条；麻醉护理盘；根据需要备吸痰和给氧装 置、胃肠减压器、负压吸引器等。 3.环境准备
医院和住院环境
目的
1.保持病室整洁 2.供新入院病人或暂时离 床病人使用
方法
被套式 三单式
三、铺床法（bed making)
（三）麻醉床 （anesthetic bed)
目的
1.便于接受和护理麻醉手术后的 病人 ２.保护床上用物不被血液或呕吐 物污染 ３.使病人安全,舒适,预防并发症
医院环 境
（六）安静
1）噪音：凡与环境不协调的声 音，病人不需要的并感到不愉快 的声音都是噪音 2）噪音对人体的影响：
（六）安静
控制在白天35-40分贝，避免噪音， 50-60分贝，使人疲倦不安、心烦意乱，影响休 息与睡眠， 90分贝，导致疲倦、焦躁、头痛、头晕、血压 升高； 120分贝，可致听力丧失或永久性耳聋 工作人员：四轻：说话、走路、操作、关门轻
（三）湿度：
1）湿度过高：蒸发作用减弱，抑制出汗，气闷、尿 液排出量增加，加重肾脏负担。有利 于细菌繁殖，院内感染率增高。 湿度过低：空气干燥，人体水份蒸发过多，引起 — 口干、咽痛等，对呼吸道疾病或气 管切开患者不利 2）适宜的湿度：一般50%~60%
医院环 境
（四）通风
通风的好处：保持空气新鲜、调节温湿度、降低 室内空气污染，减少呼吸道疾病的传播 不通风：空气污浊，氧气不足，可致烦躁、疲乏、 头晕和食欲不振等
医院环 境
（七）装饰
优美的环境令人产生愉悦感，环境中 采用不同的颜色会让人产生不一样的感 觉。 病室应布置简单，整洁美观，并注 意优美与悦目。
二、医院的社会环境
1 良好的护患关系：使病人产生安全感、信赖感，增加 病人战胜疾病的信心。 2 良好的群体关系(病友关系、患者与其他人的关系)： 使病友间呈现愉快、和谐的气氛，有利于疾病的恢复。 应加强与家属的沟通，取得信任和理解，共同做好病 人身心护理。
护理学基础第3课医院和住院环境教学教案
第3课医院和住院环境【教师】展示病区（四）四、铺床法病床是患者住院期间重要的用具，是收治患者最基本的设备。
铺床原则是实用、耐用、安全、平整、舒适。
床单位要保持整洁，床上用物要定期更换。
常用的铺床法有备用床（图 3-1）、暂空床（图 3-2）、麻醉床（图 3-3）三种。
（一）备用床【目的】（1）布置整齐清洁的病床备用。
（2）保持病室整洁，准备接收新入患者。
【评估】（1）检查病床使用是否安全。
（2）翻转床垫，检查是否清洁、平整。
保持床垫松软，避免床垫局部长期受压，以致床褥凹陷。
【计划】1. 操作者准备护士着装整齐，取下手表，洗手、戴口罩。
2. 用物准备床、床垫、床褥、大单、被套、棉胎、枕芯、枕套，治疗车。
3. 环境准备周围无人进餐或治疗，环境整齐、清洁、宽敞、明亮，适合接收新患者。
【实施】铺备用床的操作步骤及要点说明见表3-1。
【评价】（1）病床符合实用、耐用、安全、平整、舒适的原则。
（2）病室及病床单位整齐、美观。
【注意事项】（1）患者进食或做治疗时应暂停铺床。
（2）应用节力原则，能升降的床，应将床升起，以免腰部过度弯曲；铺床时护士身体靠近床边，上身保持直立，两腿间距离与肩同宽，两膝稍屈，两脚根据活动情况前后、左右分开，有助于扩大支持面，降低重心，增强身体稳定性；操作时使用肘部力量，动作平稳，有节律，连续进行，避免多余无效的动作，减少走动次数。
【学生】思考、讨论。
（二）暂空床【目的】（1）保持病室整洁，准备迎接新患者。
（2）使住院患者能舒适地卧床休息。
【评估】（1）评估病床安全性。
（2）被单是否清洁，是否需要更换。
【计划】1. 操作者准备护士着装整齐，洗手，戴口罩。
2. 用物准备根据病情需要，可备一次性中单或橡胶中单、布中单。
3. 环境准备整齐、清洁、宽敞、明亮。
周围无患者进餐或治疗。
【实施】铺暂空床的操作步骤及要点说明见表 3-2。
【评价】（1）病床符合实用、耐用、安全、平整、舒适的原则。
（2）病室及病床单位整齐、美观。
《基础护理学》第一章 医院和住院环境
综合医院、专科医院 军队医院、企业医院 医学院校附属医院 全民所有制 集体所有制 个体所有制 合资医院 医院分为三级十等
非营利性医院和营利性医院
四、医院的组织机构 目前我国医院的组织机构大致分为三大系统：
五、医院业务科室的设置和护理工作
（一）门诊部
（二）急诊科
（三）病区
（一）门诊部
门诊部的设置与布局
上联：处事者，心有七窍方玲珑 下联：为人也，胸无二念才坦然 横批：心病有医无药
上联：疯疯癫癫痴痴傻傻脑壳有包 下联：浑浑噩噩瘫瘫软软颅内出血 横批：难得糊涂
上联：十月怀一朝产，都盼母子平安 下联：一人进两人出，且看巾帼英雄 横批：果然平安
第二节 住院环境
第二节住院环境
（一）病区物理环境 一、病区环境管理
中的应用
难点： 1.各种铺床法 2.人体力学在护理工作
中的应用
本章主要内容
第一节 医院 第二节 住院环境 第三节 人体力学在护理工作中的应用
第一节 医 院
一、医院的概念 二、医院的性质与任务 三、医院的种类 四、医院的组织结构 五、医院业务科室的设置和护理工作
一、医院的概念
• 有一定数量的病床设施、医务人员 • 必要的医疗设备 • 治病防病的场所 • 提供诊治和护理服务的医疗卫生机构
三、铺床法
（一）铺备用床
• 目的：
• 保持病室整洁，准备接收新 病人
• 评估
• 病床单位设施、功能 • 床上用品、病床规格 • 床旁设施是否完好
（二）计划
护士准备 着装整洁，洗手，戴口罩
用物准备 床、床垫、床褥、大单、被套、棉 胎或毛毯、枕套、枕芯
环境准备 环境整洁、通风，不影响周围病人 的治疗、进餐或休息
(完整版)医院和住院环境(医学必看试题带详细解析答案)
医院和住院环境一、A1型题：每一道考试题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。
请从中选择一个最佳答案。
1．需准备麻醉床的病人是A．肠梗阻待手术的病人B．腹腔镜术后的病人C．腰椎穿刺术后的病人D．行胆囊造影的病人E．外科新入院的病人正确答案:B2．患者张某，肠梗阻，在急诊观察室留观，护士的护理工作不包括A．观察病情B．建立病历C．处理医嘱D．预检分诊E．入室登记正确答案:D3．白天病区较理想的声音强度是A．50～55dBB．75～80dBC．60～70dBD．85～90dBE．35～40dB正确答案:E4．管理急救物品应做到"五定"，其内容不包括A．定时使用B．定期消毒、灭菌C．定期检查维修D．定数量品种E．定点安置、定入保管正确答案:A5．湿度过低可引起A．气闷难受B．水分蒸发太慢C．烦渴D．影响散热E．肌肉紧张正确答案:C6．铺床前，应平移床旁桌使其距床头A．5cmB．10cmC．20cmD．25cmE．30cm正确答案:C7．铺床时不符合节力原理的是B．按铺床顺序放置用物C．铺床时身体靠近床边D．上身保持一定的弯度E．操作时使用肘部力量正确答案:D8．铺备用床、暂空床、麻醉床的不同的做法是A．大单中线和床中线对齐B．先铺床头后铺床尾C．橡胶单上缘距床头45～50cmD．上身保持直立，两腿前后分开稍屈膝E．注意节力原则正确答案:C9．麻醉护理盘内不需准备的物品是A．张口器B．输氧导管C．导尿管D．吸痰导管E．舌钳正确答案:C10．王某，装有起搏器，护士应该提醒该病人A．避免接触化学试剂B．避免靠近微波设备C．避免跌倒D．避免乘坐飞机E．避免接触X线正确答案:B11．李某，6岁，因溺水，心跳、呼吸骤停，送急诊室，护士不需实施的措施是A．开放气道B．配血C．人工呼吸D．胸外心脏按压E．做好抢救记录正确答案:B12．某破伤风患者，神志清楚，全身肌肉阵发性痉挛、抽搐，下列有关病室环境安排，不符合要求的是A．门、椅脚钉橡皮垫B．相对湿度50%～60%C．室温18～22℃D．护士要做到"四轻"E．保持病室光线充足正确答案:E13．一般条件下通风时间A．30分钟B．20分钟C．15分钟D．10分钟正确答案:A14．李先生，40岁，矿工，工龄15年，近日咳嗽，感胸痛，呼吸困难，X线检查可见肺部有片状阴影，怀疑矽肺。
第一章医院和住院环境
1.通风应该A. 定时通风每次 10 分钟B. 定时通风每次 30 分钟C. 定时通风每次 60 分钟D. 定时通风每次 2hE. 白日始终开窗答案： B解析：病室应定时开窗通风，每次通风时间为30min 为宜。
通风能调节室内的温湿度，增加氧含量，降低空气中微生物的密度，是减少室内空气污染的有效措施。
2.患者刘某，因风湿性心脏病、心力衰竭住院，护士应如何为病人准备床位A. 将其安排在观察室B. 随意选择床位C. 安排在离办公室较近的小病室D. 安排在病人多的病室E. 将其安排在隔离室答案： C解析：风湿性心脏病、心力衰竭的病人需严密观察病情，病人一旦浮现呼吸艰难加重、心率增快、烦躁、面色苍白、尿量减少等症状时，要及时与医生联系，赋予相应的处理，因此最好将病人安排在安排在离办公室较近的小病室3.案例：患者林某，因车祸受伤入院，病人入院后神志不清、各种反射消失，单侧瞳孔扩大、固定。
手术回病房后，发现患者浮现呼吸道分泌物增多，遵医嘱赋予吸痰治疗。
提问：从手术室回病房时，应为病人准备A. 备用床B. 暂空床C. 暂空床加橡皮中单、中单D. 备用床加橡皮中单、中单E. 麻醉床答案： E解析：因为患者手术回病房后，呼吸道分泌物多，应准备麻醉床，其作用：便于接受和护理麻醉手术后的病人；使病人安全、舒适，预防并发症；保证被褥不被血、分泌物、排泄物或者呕吐物污染4.铺备用床的目的是A. 供暂离床活动的病人使用B. 便于接受麻醉后尚未清醒的病人C. 为方便病人的治疗和护理D. 保持病室整洁，准备接收新病人E. 防止皮肤并发症的发生答案： D解析：备用床的目的是：保持病室整洁、美观，准备接收新病人5.铺麻醉床的目的是A. 供暂离床活动的病人使用B. 便于接受麻醉后尚未清醒的病人C. 为方便病人的治疗和护理D. 保持病室整洁，准备接收新病人E. 防止皮肤并发症的发生答案： B解析：麻醉床的目的是：便于接受麻醉后尚未清醒的病人；使病人安全、舒适，预防并发症；保证被褥不被血、分泌物、排泄物或者呕吐物污染6.护士对前来门诊的患者，首先应进行的工作是A. 健康教育B. 预检分诊C. 心理安慰D. 卫生指导E. 查阅病案答案： B解析：门诊护理工作有：预检分诊、安排候诊与就诊、健康教育工作、治疗工作、消毒隔离、保健门诊。
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整洁
（1）病区护理单元陈设整齐、规范，方便使用； （2）患者及其衣被整洁； （3）工作人员仪表、着装整洁； （4）治疗用物及时清理。
舒适
空间、温度、湿度、空气、光线、 音量、装饰舒适，满足生理舒适 的要求
温度
1）适宜的温度： 一般病室为18-22℃， 新生儿室、老年病室、检查治疗室稍高， 为22-24℃。
第一章
医院和住院环境
病区是住院患者接受诊疗、护理及 康复休养的场所
开展医疗、预防、教学、科研的重 要基地
设病室、治疗室、抢救室、危重病室、医护办 公室、配膳室、盥洗室、浴室、库房、厕所、 洗涤间及医护休息室、示教室等 有条件时设学习室、娱乐室、会客室、健身室 等
实行科主任、科护士长领导下的主治医生、护 士长分工负责制
2）不适宜温度的影响： 过高——不利于散热，于扰消化、呼吸功能，使
人烦躁，影响体力恢复； 过低——使人畏缩，缺乏动力，在进行治疗护理时
容易着凉。 3）调节方法：根据医院的条件采取调节措施
相对湿度
1）相对湿度：在单位体积空气中，一定温度条件下， 所含水蒸气的量与其达到饱合时含量的百分比。
2）适宜湿度：50%-60%
加强管理，严格执行各项 规章制度和操作规程。
病区的社会环境
1．人际关系
（1）建立良好的护患关系 （2）建立良好的群体关系 （3）建立良好的患属关系
2．医院规则
（1）医院规则对患者的消极影响： 受约束：不能完全按自己的意愿活动； 孤独感：与外界及亲友隔离，易产生孤独感；
（2）调控措施 做好入院接待和介绍； 及时满足患者的各种需要。
每个病区设30～40张病床为宜 每间病房设2～6张床，尽量配卫生间 病床之间有屏风或布帘 两床之间的距离不少于1m
医院和住院环境习题及答案
医院和住院环境习题及答案医院和住院环境习题及答案随着现代社会的发展，人们对于医疗保健的需求也越来越高。
而住院环境作为医疗服务的一部分，对于患者的治疗和康复起着重要的作用。
本文将通过一系列习题和答案的形式，探讨医院和住院环境的相关问题。
习题一：住院环境对患者的康复有何影响？答案：住院环境对患者的康复起着至关重要的作用。
首先，一个舒适、整洁的住院环境可以提供良好的休息和治疗条件，有助于患者身心的放松和恢复。
其次，住院环境的安静与安全也是重要因素。
噪音、光线过强等不良环境会增加患者的疲劳感，影响治疗效果。
而安全方面的考虑，如防止交叉感染、预防跌倒等，也是住院环境设计的重点。
习题二：如何改善住院环境？答案：改善住院环境需要综合考虑多个方面。
首先，医院应加强对住院部的管理，确保环境整洁、无异味，并定期消毒和清洁。
其次，医院可以通过提供舒适的床铺、合理的空调温度、充足的自然光等方式，改善患者的住院体验。
同时，医院还应加强对医护人员的培训，提高他们的服务意识和沟通能力，以更好地满足患者的需求。
习题三：住院环境是否与患者满意度相关？答案：是的，住院环境与患者满意度密切相关。
良好的住院环境可以提高患者的满意度，增强他们对医院的信任感。
相反，恶劣的住院环境不仅会影响患者的治疗效果，还可能导致患者对医院的不满和抱怨。
因此，医院应重视住院环境的改善，以提升患者的满意度和医院的声誉。
习题四：医院环境中的交叉感染如何预防？答案：交叉感染是医院环境中常见的问题，但可以通过一系列预防措施来降低风险。
首先，医院应加强对医护人员的培训，提高他们的洗手和消毒意识。
其次，医院应设立合理的隔离区域，对于感染性疾病患者进行隔离治疗，避免交叉感染的发生。
此外，医院还应定期对病房进行消毒和清洁，保持环境的卫生。
习题五：住院环境对医护人员的工作效率有何影响？答案：住院环境对医护人员的工作效率有着直接的影响。
一个良好的住院环境可以提供良好的工作条件，减少医护人员的工作压力，提高他们的工作效率。
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❖ 军队医院 ❖ 企业医院 ❖ 临终医院等
各有其 特定任务
及特定 服务对象
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（四）按所有制划分
❖ 集体所有制 ❖ 全民所有制 ❖ 个体所有制 ❖ 中外合资医院等
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（五）按医疗机构分类管理要求划分
✓ 非营利性医疗机构
并记录在门诊病历上
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
2．组织就诊
（4）按先后次序叫号就诊。必要时护士 应协助医生进行诊查工作
（5）随时观察候诊患者的病情：
▪ 遇到高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克等患 者，立即安排提前就诊或送急诊室处理
▪ 对病情较严重或年老体弱者，可适当调整就诊 顺序
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（二）诊疗辅助部门
药剂科、 营养科、 放射科、 临床检验科、临床病理科、麻醉科、
手术室、 理疗体疗科、消毒供应室 功能检查 内窥镜室等
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（三）行政后勤部门
包括各职能管理部门,是 进行人、财、物保障的辅助 部门
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
特需诊室
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
诊疗、护理 诊疗辅助部门
诊疗护理部门 行政后勤部门
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
四、门诊部
❖ 设置和布局 ❖ 护理工作
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（一）设置和布局
❖ 门诊的候诊、就诊环境 ❖ 门诊设置 ❖ 诊察室 ❖ 综合治疗室
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（二）护理工作
1．预检分诊 2．组织就诊 3．健康教育 4．治疗工作 5．消毒隔离 6．保健门诊
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
2．组织就诊
（1）开诊前做好准备工作 （2）分理初诊和复诊病案，收集整理化验
单、检查报告等 （3）根据病情测量体温、脉搏、呼吸等，
（二）按收治范围划分
综合性医院
专科医院
设内科、外科、妇 产科、儿科、眼科、 耳鼻喉科、皮肤科、 中医科等各专科， 并设有相应的医技 部门
为诊治专科疾病而 设置的医院，集中 人力、物力，发挥 技术设备优势，开 展专科疾病的诊治 和预防
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
❖ 急诊科护理的组织管理和技术管理达到标准 化、程序化、制度化
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（一）设置和布局
急诊科一般设有预检处、抢救室、诊 疗室、治疗室、手术室、观察室、监 护室等
还配有药房、化验室、X射线室、心电 图室、收费室等
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境
第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 பைடு நூலகம்院
第一节 医院 (Hospital)
医院
特定的场所 病床、设备、医务人员 卫生事业机构
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
一、医院的性质和任务
（一）医院的性质 （二）医院的任务
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（一）医院的性质
（二）护理工作
1．预检分诊 2．抢救工作 3．急诊观察室
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
1．预检分诊
❖ 患者被送到急诊科，应有专人负责出迎 ❖ 预检护士要掌握急诊就诊标准，
✓ 营利性医疗机构
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
三、医院的组织结构
❖诊疗护理部门 ❖诊疗辅助部门 ❖行政后勤部门
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（一）诊疗护理部门
❖ 内、外、妇、儿等医疗科 ❖ 急诊科、预防保健科
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
经过培训的护士可直接参与 各类保健门诊的咨询或诊疗工作
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五、急诊科
❖ 急诊科是医院诊治急症患者的场所，是抢救 患者生命的第一线
❖ 对危及生命及意外灾害的事件，应立即组织 人力、物力，按照急救程序进行抢救
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
急诊科护士
❖ 急诊科护士要求责任心强，有良好的素质， 具备一定的急诊抢救知识和经验，技术熟练， 动作敏捷
➢ 卫生部颁发的《全国医院工作条例》明确了医院的 基本性质： 医院是治病防病，保障人民健康的社会主义卫 生事业单位，必须贯彻国家的卫生工作方针政策， 遵守政府法令，为社会主义现代化建设服务
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（二）医院的任务
医院的主要任务是“以医疗为中心， 在提高医疗质量的基础上，保证教学和 科研任务的完成，并不断提高教学质量 和科研水平。同时做好扩大预防，指导 基层和计划生育的技术工作”
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二、医院的种类
（一）按医疗技术水平划分 （二）按收治范围划分 （三）按服务对象划分 （四）按所有制划分 （五）按医疗机构分类管理要求划分
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
（一）按医疗技术水平划分
1．一级医院 2．二级医院 3．三级医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
3．健康教育
❖ 利用候诊时间开展健康教育 ❖ 对患者提出的询问耐心、热情
予以解答
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
4．治疗工作
需在门诊部进行的治疗： ❖ 注射、换药、导尿、灌肠、穿刺等，必须认
真执行查对制度，严格执行操作规程，确保 治疗安全、有效
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
5．消毒隔离
❖ 要认真做好消毒隔离工作，对传染病或疑是 传染病的患者，应及时分诊到隔离门诊就诊， 并做好疫情报告
❖ 空间、地面、墙壁、桌椅、诊察车、推车、 担架等，定期进行清洁、消毒
❖ 各种治疗后的物品应立即按要求处理
第一章 医院和住院环境—第一节 医院
6．保健门诊