晋商文化的现代启示
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晋商文化的现代启示
摘要:晋商又称山西商人,是明清时期崛起的以擅长商业经营活动而著称于世的商业集团。晋商之所以成功,乃是将中国优秀的传统文化融入到商业经营,在实践活动中逐渐形成了自身独特的文化精神。论文从六个方面探寻晋商文化的内涵,希望对当代中国企业文化建设有所启示和借鉴。
关键词:晋商;企业文化;启示
The Modern Enlightenment of Jin Merchants
Abstract:Jin Merchants, also callde Shanxi Merchants, is the world-famous business group who was rised in the Ming and Qing Dynasties and good at commercial operation. The reasons for the success of Jin Merchants, is that they melted the outstanding traditional culture into business and formed its own unique culture and spirit in practice. This paper explors the connotation of Jin Merchants’ culture and wish to have some enlightenment to the construction of corporate culture for contemporary China.
Key Words: Jin Merchants; corporate culture; enlightenment
在我国明清时期,商品经济获得了长足的发展,在国内和国际贸易中,我国以地域划分涌现出了十大著名商帮。他们是晋商、徽商、陕商、粤商、闽商、鲁商、宁波商帮、江右商帮、龙游商帮和洞庭商帮。而晋商发展最盛,实力强大,位居十大商帮之首。从14世纪中叶到20世纪初,晋商纵横捭阖,称雄国内市场五百余年,著称世界商界,他们以敢为天下先的商业胆识,不畏艰难的创业精神,勤俭经商,货通天下,建立起一种秩序井然、自由灵动的经济模式,形成了自身卓尔不群、深厚广博的文化精神,书写了中国商界传奇。
晋商文化是晋商的灵魂,是晋商生存发展的精神支柱和动力源泉,成就了晋商的成功与辉煌。其正如今天的企业文化,是企业生存的灵魂,支持着企业的长远发展,指引着企业的方向。今天,我们重温晋商文化,发掘晋商精神,对于构建有中国民族特色的企业文化具有深刻的启示和借鉴意义。
1 报国济民的社会责任
企业是社会的细胞,社会的发展进步离不开企业创造价值的经营活动,但同时企业的成长也离不开社会这个大环境。企业需要从社会中获得资源,又将输入以产品和服务的形式输出给社会,没有政府、媒体、社会公众、消费者、供应商的支持,企业不可能在市场中立足,更何谈实现企业战略,获得长远的发展。因此,企业不仅仅是“经济人”,还是“社会人”,企业应该主动承担起自身的社会责任,做一个优秀的社会公民。
晋商在经营过程中报国济民的事迹可谓屡见不鲜。明嘉靖三十三年,山陕盐商为了反抗海盗入侵,曾挑选骁勇善战的五百名商兵协助防守扬州。隆庆元年,江苏松江倭寇进犯,山陕商人“协力御之”。清朝末年,山西商人积极参加了山西人民的争回矿权运动,特别是山西祁县富商渠本翘及各票号纷纷解囊,集资150万两,从英商手中赎回了山西煤矿开采权,保护了山西的煤铁矿产资源。1919年,山西掀起抵制洋货运动,山西商界先后成立了“山西商人自强会”,“太原商界抗日救国会”,“山西商界抗日救国会”,抵制日货,倡导使用国货。同治七年,山西大旱,饿殍遍地。山西祁县商人乔致庸让人在村口埋下大锅,广开粥场,赈济灾民,一时闻讯赶来的饥民竟有十万之众。商家需要活跃交易的市场,也就需要能保持市场稳定繁荣的社会环境。山西商人将基本价值取向与日常商业实践、运作和政策相结合,履行了他们报国济民的社会责任。
21世纪的中国正在和平崛起,21世纪的中国企业也面临着更加艰巨和伟大的社会责任。我国已经加入世界贸易组织,经济全球化条件下西方发达国家的经济强势的竞争压力与日俱增。尤其中国作为一个大国,对外贸易依存度2004年已达到60.2%以上,远远超过了美日等发达国家的外贸依存度水平,存在着巨大的潜在风险。与此同时,我国还面临着就业形势严峻、走新型工业化道路和自主创新能力差等一系列发展问题。因此,今天的中国企业必须弘扬儒家传统文化中“兴邦治国”的精神,以晋商为榜样,肩负起报国济民的社会责任,积极关注民族经济的发展与中华民族的又一次历史复兴,要把企业的发展与民族复兴的命运紧紧联系在一起。长虹集团的“以产业报国、民族兴盛为己任”的理念以及海尔集团的“争当世界500强”的精神,正体现了报国济民的社会责任意识和价值取向,这是当代中国企业文化建设中必不可少的。爱国不分公私,兴邦何论大小,所有中国企业不论大小都应该有产业报国的战略视野和全局意识,并作为企业文
化建设的核心理念之一,成为全体员工的共识与精神动力,实现企业发展与社会发展的共赢。
2 崇尚信誉的道德构建
诚信是中华民族传统美德中最为重要的内容之一,是传统文化的精髓。现代市场经济最为重要的要素是资信文化,诚信既是一个企业与经营者的经济生命,也是不断提高竞争力的根本途径,同时是市场经济健康发展的保证。
从企业生存之道来看,诚信是维持企业可持续发展的主要文化因素。凡是中国历史上成功的商业经营者都是以诚信为先,靠诚信打造百年商誉。诚以待人,珍视商誉是晋商经商成功的秘诀。他们以诚信为经营处事的的准则,以作“善贾”、“良贾”为荣,并以严守信誉作为商业道德,代代相传。有的父祖辈经商遇险破产,若干年后子孙从商发迹,对本来无需承担的陈债仍主动代先人偿还。诸如此类之事,屡见不鲜,在国内外传为美谈。外国人曾评论说:“这种品德在世界其他地域从未见闻。”梁启超也评论道:“晋商笃守信用。”信誉高自会招徕主顾。如祁县乔氏在包头开设的复盛公商号,做生意以诚信为本,不图非分利润,在客户中威信很高,人们都愿意购买复盛公的商品。曾有一次,复盛油坊经手职员为图厚利,在油中掺假,掌柜发现后,即令行换装,经济上虽蒙受了损失,但维护了商号信誉,招得近悦远来,生意越加兴隆。太谷广生远药店,制作名贵中成药定坤丹,参非“高丽”不选,茸非“黄毛”不用,故信誉著于市场,药品上只要见“广生远”三字,买主就信得过。
晋商诚信立业,诚信兴业,堪称典范。改革开放20多年来,由于体制转轨等种种复杂原因,我国商品市场与要素市场造假贩假、欺诈经营、赖账逃债等现象愈演愈烈,信用缺失危害严重。而加入世界贸易组织后,诚信与商誉已经成为国际市场竞争的主要内容,区分企业优劣主要看企业的诚信度。在这种情况下,努力弘扬诚信精神,以晋商精神为借鉴,提升企业信用含量,成为中国企业发展的战略问题。因此,我国企业在企业文化建设重要十分注重诚信为中心的企业信誉建设,把积累企业信誉,提升企业信誉作为企业文化建设的主要目标之一。这种信誉建设不是抽象的说教和空洞的口号,而是要在企业全体成员中逐步形成一种信誉的预期约束,如在生产中精益求精,为顾客生产和提供高质量的产品和服