大客流应急预案

大客流应急预案

1.目的

为了使各岗位在大客流的情况下迅速引导游客有序快速、安全入园，并能达到入园高峰期时有效控制局面，确保游客正常入园无突发事件发生的目的，特制定此文件。2.适用范围

适用于昆明碧桂园主题娱乐管理有限公司雪世界运营保障部。

3.定义

使各岗位在大客流的情况下迅速引导游客有序快速、安全入园，并能达到入园高峰期时有效控制局面，确保游客正常入园无突发事件发生。

4.责任体系

5.工作要求

6.其它

6.1本实施细则由文旅集团品质管理部负责制订、修订、补充和解释。

6.2此前相关管理规定，凡与本规范有抵触的，均依照本规范执行。

6.3本实施细则自发布之日起生效执行。

7.附件