中西方企业文化差异

中西方企业文化差异

【篇一：简析中西企业文化差异】

简析中西企业文化差异

简析中西企业文化差异

摘要

随着20世纪80年代的改革开放以来，中国经济迅速的发展，国内

形成一大批企业。21世纪的中国，不再是内陆国家，而是面对海洋，走向国际的文化大国。同时，由于企业同国际间跨国企业间的竞争

与合作不断深入，从而对中国企业文化这一有中国特色的企业文化

的研究也更加广泛深入。

因此，就产生研究中国企业文化和西方企业文化差异的热潮。它影

响的方面很多，产生的后果也十分深远。改革开放以来，我国企业

不断向西方学习他们先进的技术等硬件方面的东西，而在交流中我

们发现其企业文化和我们企业文化存在很大差异，这也就促使我们

对中西企业文化的差异进行研究。我们的目标是促使我国的企业文

化提升，并能够结合我国的优良文化，从而促使中国企业更加健康

快速的发展。

关键词：中西企业文化，差异，理念

中西方企业管理文化的差异，主要表现为经营理念、行为规范、企

业形象、团队精神和改进完善等方面的差异。

经营理念的差异。企业文化对于一个企业的生存发展，并不是最直

接的因素，但是确实最持久的因素。纵观世界上成功的优秀企业，

其久盛不衰的主要原因，是得益于先进的经营理念。

经营理念方面，中西方企业文化的最大差异，是先要市场，还是先

要利润。由于长期计划经济的烙印，我国企业总是强调以盈利为最

大目的：“千做万做蚀本生意不做”。而西方文化，却始终把抢先占

领市场放在第一位，循序渐进，宣传企业，宣传产品，抢占市场。

一旦占领较大的市场份额，就能迅速收回前期投资，不断发展企业。对于国外企业、合资企业先占领市场，后获取利润的经营理念，虽

然越来越多的国内企业也意识到其重要性，开始纷纷效仿，但往往

是学皮毛，难得要领。主要是由于我国的市场机制还没有完全成熟，历史遗留的“人治”和浮躁作风还根深蒂固，不是拍脑袋，就是抱着

赌徒心理，想一搏成巨富，一口吃成个胖子。其结果往往事与愿违，

不是相互倾销，大打价格战，就是脱离客观规律，盲目扩张，最终

导致企业的衰败，如“巨人”集团。

而海尔集团之所以能够成功，很大程度上得益于其正确的经营理念，其产品

开发，既有最先进的数字化变频家电，又有满足农村市场的可以洗

红薯的洗衣机，全方位的产品研发，不断扩大和占领市场。

行为规范的差异。企业文化规定了企业全体职工的行为规范和行为

准则，通过长期积累，形成一种强烈的文化氛围，产生无形的精神

力量，促使每个职工自觉地规范职工行为的功能，比传统中制定众

多规章制度，以约束职工的行为，更容易被职工所接受，也更具长

远的调控作用。中西方企业文化在职工行为规范方面，最大的差异

在于“人治”还是法治，讲到行为规范的差异，不能不提到日本企业

文化在规划职工行为方面的高明之处。如日本的丰田汽车公司，其

企业精神就是“车到山前必有路，有路必有丰田车”。受这一企业精

神长期熏陶，丰田的职工，外出时看到路边有丰田车有不清洁的地方，会掏出手巾擦干净。而我们的职工，能够在上班时做好工作，

就不错了，就能评先进了。至于八小时之外，对职工的行为，则制

度约束不到，领导也管不到了。

在西方企业中，雇员并不因为工作类型和专业领域不同，而影响到

职工对企业的忠诚保持高度的一致。相比之下，我们国内的企业，

虽然再三强调集体主义、主人翁精神，但忽视了对企业的认同精神

和忠诚精神，只能停留在口头上，更难以去规范职工的行为

企业形象的差异。企业形象是职工在长期生产、生活和经营实践中

逐步形成的一种最能体现企业文化的外显特征，是一个企业在社会

公众和消费者心目中的总体印象。

企业形象是由企业产品形象、经营服务形象、管理者形象、职工形

象等综合要素所组成的。这些综合因素，既不是简单的相加，也不

是一成不变的自然发展，而是处于相互影响、相互制约、不断变化、不断改善、特色鲜明的动态变化之中。

例如微软公司的发展，归结于企业形象具有三大鲜明特征：一是创

造性的人才和团队文化，二是始终如一的不断创新精神，三是建立

学习型企业。其核心就是创新。因为在市场上树立良好的企业形象，成为世界一流的企业。

而我国的企业形象设计，大多数停留在可以追求外观形象，一味模

仿外国的环境设计、硬件投入。要知道，最先进的的设备、最尖端

的技术，如果没有始终保持良好的创新意识的人才去掌握运用，难

免成为“绣花枕头一草包”。

团队精神的差异。我国传统的企业管理，深受儒家思想的影响。“修身、齐

家、治国平天下”的格言，过分强调了个人的道德修养，而忽略了团

队精神的培育。长期以来形成的一套简单而刻板的规章制度和奖惩

方法，对职工的管理，停留在传统认识管理方面。而在西方国家中

所有成功的企业，毫无例外地强调了人力资源的开发，强调团队的

合作精神。

美国专营精密仪器和电子设备的惠普公司认为，只要给员工提供良

好的环境，并信任他们，员工就能做好工作。同事之间彼此信任，

关系融洽，创造和谐的人际关系，为团队合作精神奠定了基础。惠

普公司在干部选拔方面，采取内部竞聘的方法。人事部门经常把空

缺公布于众，鼓励员工毛遂自荐；对有突出贡献的员工，给予各种

方式的奖励，包括提供医疗保险、伤残保险、增加退休金、增加分红、赠送股份等。这些多种形式的奖励制度，不仅形成良好的人力

开发机制，也为培育团队精神开辟了更为广阔的空间。

改进完善的差异。中西企业文化的差异，还有一个很重要的方面，

即改进的完善。因为，只有不断改进完善，古为今用，洋为中用，

才能使企业文化成为常青之树。

进入市场经济以后，我国众多企业都十分重视竞争、创新，但在传

统的基础上竞争，远远不如国外大公司那样得心应手，选准突破口，找到制约企业发展的“瓶颈”，一举跨上新的发展台阶。

以达能公司为例，这个只有30年历史的跨国集团，尽管在世界食品与饮料行业里不是顶尖企业，但与中国同行相比，绝对是重量级企业。不过，由于水土不服等诸多原因，长期以来在这哦各国市场前

景十分看好的饮用水与乳制品领域，达能一直未能打开局面。但是，达能公司十分耐心地在中国市场做市场调查，终于找到着手的机会。凭借自身资金与品牌的优势，入主娃哈哈和乐百氏，借鸡生蛋，不

仅充分利用这两家公司的管理机构和多年来的营销渠道，而且充分

利用了中方原有的社会关系，实施了扩张的第一步。第二步，在

2000年，更以迅雷不及掩耳之势，收购了正广和饮用水有限公司50%的股份和网络购物公司10%的股份，奠定了在中国饮用水市场龙头

老大的地位。虽然表面上看，达能公司在收购娃哈哈、乐百氏和正

广和之后，仍让其保留品牌拥有权和企业管理权，但一切都是近乎