管理百年读书笔记
管理百年读书笔记
【篇一：管理百年读后感】
读《管理百年》有感
管理百年作为一部编年体的书籍，他以西方世界百年来各大公司的发展以及其ceo的努力为例为我们讲述了一个成长的故事，一个叫做管理的婴儿从出生以及逐渐长大的故事。
管理问题在现在看来是关乎企业生死存亡的严肃问题，并且在一些企业中，管理者往往也是严谨刻板的形象。而且对于我们普通人来说，管理也是一种遥不可及高高在上的形象。但在这本书中，作者却以一种轻松略带诙谐幽默的笔法向我们展示了管理在百年来的发展，从中提出了自己的看法与见解，并且明确的指出来诸多管理方法以及管理名人的可取之处和不足。
从泰罗以秒表计时为代表的科学管理，到摩登时代福特的t型车装配线生产，到斯隆对组织的思考和管理，到诸多研究者对人对劳动者的探索，到在二战中吸取教训寻求企业发展，到著名的麦卡锡营销4p组合理论和麦格雷戈的x-y激励模型理论，到对源于军事的战略的研究和运用，到在面临组织危机时对管理理论和模式的不断创新，到曾
帮助日本经济复苏的戴明质量管理理论在西方的风行，直至各种管理模式的实践和兴起。这期间各种管理思想和体系不断交替出现并且推陈出新。我们可以看到的是他们之间有很多不足的地方，但不能否认它们对这个时代来说的意义。每一个管理理念体系的出现，必定是符合时代潮流发展，以及是对前人管理理念的继承与发展。从这里我们可以看到前人的智慧与努力。在这么多管理体系与管理名人中，最让我记忆深刻的便是泰罗以及他被称为“秒表科学”的管理思想。泰罗作为那个时代最具管理思想概念的管理学家，他对于管理便像是耶稣对于这个世界的创造一般。他的诸多管理理念即使是现在也是被广泛的使用，即使他在那个时代失败了，但不可否认的是，他创造了一个让历史进步的学科。
作为一个管理学家，他是成功的，因为他成功的让人们意识到了管理的重要与伟大。而作为一个管理的实施者，他却是失败的，他的失败在于他对于管理方法过于理论化的狭隘定义。正像他自己说的那样：除非工人们从思想上对自己和对雇主的责任问题发生了完全的革命，除非雇主们对自己本省和对工人们的责任发生了完全的思
想革命。否则，科学管理不能存在，科学管理也不可能存在。我对这句话的理解是，工人和雇主必定要完全与其身份相吻合才能真正的有科学管理的产生，那么这么做的最直接表现便是，工人必定只能是工人，而雇主也一定要是雇主，这只能是机器与控制中心的关系，而这也正是泰罗管理思想的狭隘之处。而事实上，由现在管理体系看来，管理不能是刻板的，而是存在着许多人性化的设置，这是为了管理在一定程度上更好实施的基础。
从西方的管理看中国，如果说泰罗的思想在国外只是受到了抵制，那么在中国必然是受到反抗的。中国作为一个讲求重视人际关系的国度，其管理的精髓在于如何调和工人与雇主之间的矛盾，打好关系，形成文化才是管理实施的基础。而那些有效的管理方法，只是一种在基础上完善的方案而已。
我曾在一家酒店做过一段时间的跑菜员工作，而那里的管理标准是十分人性化的，它并没有规定有多少的工作标准，而是用一种很普通的方式来激励员工——考核优秀员工，并发放奖金。这极大的提高了员工的工作积极性和对标准的遵循。而且一个楼层推选一个队长，带领手下员工进行日常的一些细致工作，而其上还有一名总领班，用于管理整体大方向的问题。而这些东西实施的基础便是，这些领班队长，必然是人缘最好的几个，员工对他们也是十分信服。管理百年中，并没有对中国企业进行分析，而事实上在管理发展的这百年来，中国的管理体系尚处于一种蒙昧的时代，但我觉得这并不能反映太多的问题，并不是中国人做企业不如外国人，而是我们的体制与现状对我们产生了极大的限制。我们拥有被世界诸多名牌大学mba课程选为必读书目以及被“经营之神”松下幸之助分为宝典的《孙子兵法》，以及五千年来的文化积淀。凭借着中国人的聪明才智，相信在不就的将来中国管理文化必然在世界占有一席之地。读管理百年，理解的不仅仅是一种对历史以及管理知识的浏览，更是一种对自己人生的启迪，人类一直在进步，管理发展从未停下脚步。
【篇二：管理百年读书笔记】
《管理百年》读书笔记
付豪
国贸142
2014221172 最近读完了克雷纳的《管理百年》，颇有感受。首先我认为则是一本可读性很高的书，全书构成一目了然，按时间的延
续树立了整个管理方法从出现到发展的全过程。在这本书中我主要
有两个方面感触比较深，一个是法约尔的管理理念，另一个是通用
汽车与福特汽车两家极为成功的公司之间管理理念的比较，确切的
说是斯隆先生和福特先生管理理念的比较。
一、法约尔的管理理念
2、十四条管理原则劳动分工原则（division of work）
法约尔认为，劳动分工属于自然规律。劳动分工不只适用于技术工作，而且也适用于管理工作。应该通过分工来提高管理工作的效率。但是，法约尔又认为：“劳动分工有一定的限度，经验与尺度感告诉
我们不应超越这些限度。”
权利与责任原则（authority and responsibility）
有权力的地方，就有责任。责任是权力的孪生物，是权力的当然结
果和必要补充。这就是著名的权力与责任相符的原则。法约尔认为，要贯彻权力与责任相符的原则，就应该有有效地奖励和惩罚制度，
即“应该鼓励有益的行动而制止与其相反行动”。实际上，这就是现
在我们讲的权、责、利相结合的原则
纪律原则（discipline）
法约尔认为纪律应包括两个方面，即企业与下属人员之间的协定和
人们对这个协定的态度及其对协定遵守的情况。法约尔认为纪律是
一个企业兴旺发达的关键，没有纪律，任何一个企业都不能兴旺繁荣。他认为制定和维持纪律最有效的办法是：①各级好的领导。②
尽可能明确而又公平的协定。③合理执行惩罚。因为“纪律是领导人
造就的。??无论哪个社会组织，其纪律状况都主要取决于其领导人
的道德状况”。
统一指挥原则（unity of command）
统一指挥是一个重要的管理原则，按照这个原则的要求，一个下级
人员只能接受一个上级的命令。如果两个领导人同时对同一个人或
同一件事行使他们的权力，就会出现混乱。在任何情况下，都不会
有适应双重指挥的社会组织。与统一指挥原则有关的还有下一个原则，即统一领导原则。
统一领导原则（unity of direction）
统一领导原则是指：“对于力求达到同一目的的全部活动，只能有一
个领导人和一项计划。??人类社会和动物界一样，一个身体有两个
脑袋，就是个怪物，就难以生存。”统一领导原则讲的是，一个下级
只能有一个直接上级。它与统一指挥原则不同，统一指挥原则讲的
是，一个下级只能接受一个上级的指令。这两个原则之间既有区别
又有联系。
个人利益服从整体利益的原则
对于这个原则，法约尔认为这是一些人们都十分明白清楚的原则，
但是，往往“无知、贪婪、自私、懒惰以及人类的一切冲动总是使人
为了个人利益而忘掉整体利益”。为了能坚持这个原则，法约尔认为，成功的办法是：“①领导人的坚定性和好的榜样；②尽可能签订公平
的协定；③认真的监督。”
人员的报酬原则（remuneration）
法约尔认为，人员报酬首先“取决于不受雇主的意愿和所属人员的才
能影响的一些情况，如生活费用的高低、可雇人员的多少、业务的
一般状况、企业的经济地位等，然后再看人员的才能，最后看采用
的报酬方式”。
集中的原则（centralization）
法约尔指的是组织的权力的集中与分散的问题。法约尔认为，集中
或分散的问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业
的最适度。在小型企业，可以由上级领导者直接把命令传到下层人员，所以权力就相对比较集中；而在大型企业里，在高层领导者与
基层人员之间，还有许多中间环节，因此，权力就比较分散。
等级制度原则（scalar chain）
等级制度就是从最高权力机构直到低层管理人员的领导系列。而贯
彻等级制度原则就是要在组织中建立这样一个不中断的等级链，这
个等级链说明了两个方面的问题：一是它表明了组织中各个环节之
间的权力关系，通过这个等级链，组织中的成员就可以明确谁可以
对谁下指令，谁应该对谁负责。
秩序原则（order）
法约尔所指的秩序原则包括物品的秩序原则和人的社会秩序原则。
对于物品的秩序原则，他认为，每一件物品都有一个最适合它存放
的地方，坚持物品的秩序原则就是要使每一件物品都在它应该放的
地方。贯彻物品的秩序原则就是要使每件物品都在它应该放的位置上。
公平原则（equity）
法约尔把公平与公道区分开来。他说：“公道是实现已订立的协定。
但这些协定不能什么都预测到，要经常地说明它，补充其不足之处。为了鼓励其所属人员能全心全意和无限忠诚地执行他的职责，应该
以善意来对待他。公平就是由善意与公道产生的。”也就是说，贯彻
公道原则就是要按已定的协定办。
人员的稳定原则（stability tenure of personnel）
法约尔认为，一个人要适应他的新职位，并做到能很好地完成他的
工作，这需要时间。这就是“人员的稳定原则”。按照“人员的稳定原则”，要使一个人的能力得到充分的发挥，就要使他在一个工作岗位
上相对稳定地工作一段时间，使他能有一段时间来熟悉自己的工作，了解自己的工作环境，并取得别人对自己的信任。
首创精神（initiative）
法约尔认为：“想出一个计划并保证其成功是一个聪明人最大的快乐
之一，这也是人类活动最有力的刺激物之一。这种发明与执行的可
能性就是人们所说的首创精神。建议与执行的自主性也都属于首创
精神。”法约尔认为人的自我实现需求的满足是激励人们的工作热情
和工作积极性的最有力的刺激因素。
团队精神（esprit de corps)
人们往往由于管理能力的不足，或者由于自私自利，或者由于追求
个人的利益等而忘记了组织的团结。法约尔认为管理者需要确保并
提高劳动者在工作场所的士气，培养个人和集体积极的工作态度。
为了加强组织的团结，法约尔特别提出在组织中要禁止滥用书面联系。
二、通用汽车与福特汽车管理理念的比较
1、斯隆的管理理念
艾尔弗雷德?p?斯隆（1875-1966），美国企业家，是一位传奇式领袖。被誉为一位成功的职业经理人，通用汽车公司的第八任总裁，
斯隆是在管理与商业模式上创新的代表人物。美国《商业周刊》75
周年时，斯隆获选为过去75年来最伟大的创新者之一。他在1921
－1922期间就提出了一种叫集中政策控制下的分散经营组织机构模式，这是事业部制组织结构的雏形。他把通用汽车公司按产品划分
为21个事业部，分属4个副总经理领导。有关全公司的大政方针，
如财务控制、重要领导人员的任免、长期计划，重要研究项目的决
定等，由公司总部掌握：其他具体业务则完全由各事业部负责。斯
隆认为；这种管理体制贯彻了政策决定与行政管理分开这一基本原则，因而能使集权和分权得到较好的平衡。通用汽车公司经过斯隆
的改革和整顿以后，迅速发展成为世界上最大的汽车公司。斯隆担
任通用汽车公司总裁23年，短短3年内让濒临破产的通用汽车反败
为胜，更为企业组织管理立下世纪典范，与通用电气的杰克?韦尔奇
并称二十世纪最伟大ceo。
“斯隆管理模式”的指导思想是“企业组织结构的设置在于谋求公司决
策权力集中与分散的最佳结合点”。企业经营决策权力的集中，可以
统一指挥、统一步调，获得较高的效率；分散权力有利于调动所属
各单位的主动性和责任心，对变化多端的市场情况能够及时做出反应。为了达到“集中与
分散”的最佳结合，斯隆把通用汽车公司的业务分为决策和执行两类，即建立领导部门来担负决策任务，建立直线指挥部门来指挥各级的
生产经营活动。此外，还要建立必要的职能部门，作为各级直线指
挥部门的参谋和助手。
2、福特汽车的垂直管理模式、“严格纪律” 福特先生开创的企业理念：“消费者是我们工作的中心所在。我们在工作中必须时刻想着我
们的消费者，提供比竞争对手更好的产品和服
管理百年史实际上也是观念不断试错改善的演进史。在管理观念层
出不穷的年代，有些观念为时尚早，有些观念还在不断地争议中，
有些观念早已消失在废纸堆中。观念是适应时尚潮流而出现的，在
本书中每一章，斯图尔特.克雷纳就强调每一年代的关键词，如1900
年至1910年是追逐时间的年代，时间意味效率，效率的背后就是流
动的巨大利润，谁缩短单位产品的生产时间，谁就控制了市场的需求。
但观念也并非永远有效，在不同的年代，同样的观念可以导致不同
的结果。斯隆发明的事业部制是20年代大型组织分权化的趋势，但60年代成为组织成长的障碍；流程再造原本上是改善工作流程但却
成为低迷时期企业裁人的好借口；就连近十年内兴起的长尾理论、
执行力、蓝海战略，现在没有多少人再去关注。大多数观念稍纵即逝，只有为数不多的观念能颐养天年。
战争既破坏了公司，同时也成就了一些企业。战争往往促进发明，
诸多公司以快节奏进行创造和发明，这位他们未来的成功奠定了基础。例如柯达公司在第一次世界大战中开发出航空照相机，并为美
国信号集团训练航空摄影师。此外，战争为企业的产品带来数百万
利润的军队订单，让一些企业彻底地发了一把战争财。例如美国政
府向吉列公司订购的剃须刀、ibm公司生产自动步枪、通用汽车公
司成为美国最大的军事合同承包商。
而在管理思想方面，主要的管理研究人员也为政府所需。例如哈佛
商学院对
5000多名部队学院进行战争培训、艾伦咨询公司帮助美国海军备战。在整个战争期间，“管理工程师”的工作就是帮助政府克服军队官僚
机构中的繁文冗节以快速取得解决方案。
科学管理盛行的二十世纪初虽然极大提高了生产率，但这种军事式
的严格管理忽略了人性，滥用福特主义使生产率遭遇瓶颈。与福特
同时代的松下幸之助的企业王国不仅吸纳了福特王国的成立原则，
并且深刻地指出企业存在的意义，即企业应当承担道德和伦理责任。企业不仅是简单的生产工具、创造财富的摇钱树，而是承载了社会
和个人利益的列车。
【篇三：《管理百年》读书心得】
管理百年读书心得
第一章秒表科学（1900—1910）--泰罗
如果管理是普遍的，那么从逻辑上就可以推知：管理技能可以通过
教育获得，并可以得到普遍的应用但在法约尔所处的时代，即使是
工厂的工作也是专业化分工的。工作得到严格的限制和界定。人们
都了解其界定的尺度。而管理则打开了一个新的视野。
法约尔的管理理论行政管理理论有着惊人的生命力。法约尔考虑的
是更广阔的有关管理本质的理论问题，而泰罗则是一个关注实践问
题的问题解决者。他关注如何提高知识工人的劳动生产率。
泰罗思想的第一个负面影响是，它把效率置于伦理道德之上，泰罗
原理对人的忽视。工人不能识别好的事物，因为这是别人强加给他
们的。泰罗致力于消除的无效工作，绝大部分与工人并没有直接的
关系，这主要是消除机器、供应、计划、调整生产和分配过程中的
无效工作。
第二章摩登时代（1911—1920）--福特
毫无疑问，福特是第一个倡导大规模生产的人。使这些工一成为新
工业化时代的巨兽的原因，不能简单地总结为规模。它们以新的方
式工作，以新的方式组织工作。另一个原因是系统方面的创造：生
产流水线，使得这些日益巨大的工厂的物理规模与大规模生产相匹配。这条生产线奠定了生产方法的高效性，现在我们广为使用这一
方法。以前由一个人做的轿车组装工作，现在被分为84个个生产步
骤---所有工人所做的工作，在以前需要三倍时间才能完成。”
胭脂河工厂就像一头饥饿的巨兽，一面吞进大量的原材料，一天之
后就生产出福特轿车。实现垂直一体化是雄心勃勃的计划。
福特创造的企业是建立在害怕和不信任的基础上的。无论他取得了
多么巨大的成功，这一事实也不容歪曲。松下幸之助和亨利-福特的
主要差别在于，松下幸之助认为企业应当承担强烈的道德和伦理责任。企业不是简单的生产工具，而是承载了社会和个人利益的列车
第三章发现组织（1921—1930）
泰罗和福特对组织的问题无所作为，而德国的社会学家马克斯-韦伯
对组织的理论和实践进行了研究。韦伯仔细研究后指出，工业化趋
势就是具备监工和中层管理者的工厂和一种全新的规模生产方式。
韦伯指出：“从纯粹技术的角度来说，组织管理采用官僚体制才能保
证获得最大效率；也是从这个角度来说，官僚体制是对人类实现必
要的控制所需采用的最理性的方法。与其他形式相比，官僚体制不
论在精确程度、稳定性、纪律的严格性，还是可靠性方面，都更胜
一筹。”韦伯所说的官僚体制的特点是：层级制度、非人格性、执行
既定的规则、工作成绩决定升迁、劳动的专业化分工，以及效率的
原则。
巴纳德所讨论的许多问题都触动了现代管理学思想的心弦。他是第
一位将理性制定决策提升为管理的职业核心的人士。另外，他强调
了沟通的必要性---他认为所有人都需要知道沟通渠道的情况，以使
每一个个人与组织的目标联系起来。他还认为沟通渠道应当简短、
直接。他在书中写到：“经理职能的关键首先是建立沟通的系统；其
次是促进保证关键活动的安全；第三是构建和定义目标。”
巴纳德认为管理也有道德的问题，因此，他将管理者的任务从简单
的衡量、控制和监督拓展到关注更难以捉摸、更复杂的方面，诸如
价值观和组织。
但在独裁者的领导下，一个机构是不能发展成为一个成功的组织的。如果独裁者知道所有问题的所有答案，那么独裁制度是最有效的管
理方式。但没有独裁者能做到这一点，将来也没有人能做到。这就
是独裁者最终会失败的原因。
“正如斯隆这个榜样所揭示的，经理首先是一种职业，最重要的特征
是目标导向、不带感情色彩和思想开放。他坚持事实、坚持依据大
量文件和坚持对各方面问题进行考虑，从而使他不会固执己见，更
不会一意孤行。” 斯隆的管理思想的核心是，要明确每个人的责任。
“多个事业部也许是最重要的一个管理创新，它可以帮助企业在规模
和多样性方面得到发展，突破它所代替的职能组织的限制。” 多个事
业部的组织形式在大型组织中的推广使分权成为一种趋势。多个事
业部的主要优点在于“清楚地将经理人对整个企业所负的重大责任从
日常经营活动中分离出来，使他们有时间、信息和体力来从事长期
计划和评估工作”。
斯隆建立的分权结构是围绕一个汇报和委员会机制运转的，这最终
使组织变得笨拙。随着时间的推移，公司内设立了越来越多的委员会。严格的目标和对成功的狭窄界定，限制了组织的创新能力。到
了20世纪60年代末期，公司终于失去了由斯隆成功维持的集权与
分权的精密平衡财务成为最重要的职能，通用汽车公司被曾经使其
辉煌的制度搞瘫痪了。
第四章关于人的探索（1931-1940）--梅奥：霍桑实验
这个研究让工人们感觉很特别，他们发现管理层第一次对他们这么
感兴趣，而且也让工人们感觉到，他们属于某个被挑选出来的群体。他们都很认可这个团队。梅奥指出：“这种要与其他人干得一样好的
愿望，就是所谓的人际关系的本质很容易超越个人的利益和管理层
所考虑的建立在许多不合逻辑的原则上的思维逻辑。”
理解非正式组织中的结构和人际关系，对于任何组织的成功管理层
来说，都是非常重要的。梅奥总结说：“只要不考虑人性本质和社会
激励的概念还广泛地应用在企业管理上，我们就不可能告别罢工、
破坏等行为，这些行为就会成为企业发展的附产品。”
泰罗发现了工作。福特探索出大规模生产的工作。斯隆将工作组织
起来。但没有人发现是人在做工作。而霍桑试验是一个例外，这一次，人得到了公正、体面的对待。事实上这样的情况也还是很少的。更多的时候，管理者对生产和组织的关心，远远超过了对人的管理
艺术的关注。
没有发现什么错误。但霍桑试验是从一个错误的角度来研究人的行
为的。你必须了解获得授权的工人的想法，赋予他们与其知识相关
的责任，通过持续的价值观教育把那些落后的个人拉回到集体中来。而霍桑试验则充满了自满的优越感和父亲对孩子式的假设。这是不
正确的理解。
福列特就领导这个问题提出的建议也有着非常现代的色彩：“最成功
的领导者能预见而不是去实现未来前景。”福列特认为领导者的任务
就是协调、勾画组织的目标和预见先机我们期望领导者能开拓新道
路和新机会。
而她认为领导应当是一种“互惠的领导关系”，“一种追随的合作关系，追随看不见的领导人--共同的目标的关系“如果追随者必须参与领导，那么领导者也就必须参与追随。追随关系也是相互合作的。
第五章战争的教训—质量控制标准和日本战后的重新崛起（1941-1950）
战争总是能以令人惊叹的程度集中管理思想。它们建立公司，也破
坏公司。第二次世界大战（更是管理实践和理论发展历程中最重要
的事件之一）。它把新生的人际关系学派和在此前年中已经得到熟
练掌握的大规模生产技术结合在一起。
日本引人注目的复兴不是简单的运用质量控制实现的。其基础是坚
强的企业家活力，以及融合了管理、社会及人的道德良心的企业。
坚定的实用主义大行其道。
第六章在梦想中生活（1951-1960）--心理协议和蓝色巨人
韦尔奇经常视察中心并亲自在中心授课他亲自给公司的15000管理
人员上了250节课。克罗顿维尔的公开使命是“通过提高专业人士的
商业敏感、领导能力和组织效率来提升ge的全球竞争力，这是改变
企业文化的重要工具。
沙因揭示出心理协议与洗脑的联系。心理协议远不只是一个密切的
相互有利的约定。这
引起了很多问题：
首先，心理协议建立在忠诚的基础上。管理人员被期望是盲目忠诚的。
心理协议带来的第二个问题是关于前景的。已经规划好的职业升迁
路径不鼓励管理人员越过公司围墙去寻找更宽广的视野。
客观事实是，在忠诚和能力之间，心理协议更重视忠诚，它使许多
公司成为容忍不良业绩的避难所。另一点值得注意的是，心理协议
被认为是管理阶层享有的特权。
老托马斯-沃森创建了ibm以服务为中心的品牌和强有力的企业文化，而他的儿子小托马斯沃森则把公司从一个杰出的参与者改造为世界
的主宰。小沃森为公司带来未来观，这是他父亲所缺乏的。
在小沃森的领导下，企业文化、公司建立在价值和公司品牌都变得
至关重要。它们是把不断扩张的国际业务置于控制之下的粘合剂。ibm建立在3个基本信念之上，即：充分为员工个人考虑、为使顾
客快乐不惜时间、尽一切可能把事情做好。沃森说，信念永不改变。什么都可以改变，但是永远不能改变公司赖以生存的基本思想体系--
-“如果组织想迎接不断变化的世界的挑战，就必须做好准备改变所有的一切，除了已融合在公司生命中的信念??组织中最神圣不可侵犯
的应该是它基本的经营哲学。”
这些公司处在一个充满机会的时代。整个世界都等待着企业的销售。公司开始系统考虑更精确地与市场进行联系的过程。德鲁克--现代营
销诞生了。
4p理论的吸引力在于，它给出了个容易记住的4方面，人们可以根
据这4个方面仔细考虑营销活动。在最基本的层次上，该理论也许
有用；但在复杂的现代企业中，其有效性就降低了---特别是在服务业。意味着这4个方面可以单独考虑。事实上，在任何一种营销组
合中，各个组成部分之间存在着各种各样的关系。虔诚地遵从4p的
理论框架有可能忽视这种关系的存在。
包括菲利普-科特勒在内的其他学者正确地指出，4p理论实质上是
销售方的组合而不是购买方的组合。
哈佛商业评论：在《营销近视》一文中，列维特主张，企业的核心
问题应该是满足消费者而不是简单地生产商品。公司应该市场导向
而不是生产导向，并且应该由首席执行官和高层管理部门领导营销
工作“管理当局必须把自己视为为消费者创造价值满意的产品的人，
而不应该认为自己只是生产产品者。”
列维特说，历史充斥着企业陷人“不知不觉衰落”的故事--这些衰落的原因通常有以下若干。第一，它们假定只要人口的规模和财富增加，它们所在的特定市场也会继续增长。第二，它们相信一种产品不会
被后来者超跃。第三，它们总是寄希望于生产技术改进，因为这样
就可以以更低的成本提供产品，从而获得较高利润。
对这个时代的最大嘲弄是，这个时代沉浸在消费者导向满意的海洋中，但领先的学术派开始研究和质疑的问题却是激励。对激励问题
的兴趣不是因突然转向人性化的管理而诞生的。企业不过是意识到，事实上在完全就业的情况下，提高工人的效率是提高行业业绩的中
心问题。
人际关系学派：按照马斯洛的观点，定义“开明管理”的一些因素包括：
仔细研究问卷结果后，赫茨伯格可以把工作的激励因素分为两类--一类服务于人的动物需要（保健因素），另一类，也只有这一类能满
足人的需要（激励因素）。
激励三人同盟的最后一位重要人物是道格拉斯-麦格雷戈，他是人际
关系学派最有影响力、观点被引用次数最多的思想家之一。麦格雷
戈以他的激励模型而著称：x理论和y理论----x理论是传统的“胡萝
卜加大棒”式的思维方式，建立在“大众是平庸的”假设基础上。该假
设假定工人天生是懒惰的，需要被监督和激励，把工作看作是为了
挣钱而不得不做的坏事。麦格雷戈认为，x理论的前提是“（1）一般的人天生不喜欢工作，如果可能就会尽量避免工作（2）因此，为了
使工人为了组织的目的而献出足够的努力，必须使用逼迫、控制、
指挥及以惩罚相威胁等手段；（3）这样的人情愿受人指导，希望逃避责任，相对地缺乏进取心，而把个人安全看得最重要。”
与x理论对立的另一个极端是麦格雷戈称为的y理论。其基础是人
希望且需要工作。如果是这样，那么组织就需要确立每个人在工作
中所承担的目标，放手让他们去实现目标。麦格雷戈描述了y理论
背后的假设：“(1)工作中消耗的脑力和体力，与游戏或休息的脑力和
体力消耗一样自然--人不是天生不喜欢工作的；(2)外部的控制和惩罚性威胁不是促使人们为企业目标付出努力的惟一手段；(3)承担目标
的程度大小是报酬的函数，而报酬与人们所取得的成就有关最重要
的报酬是自尊心的满足，是为实现组织目标而付出努力的直接产物；
(4)在适当的条件下，普通人不仅可以学会接受任务，而且也追求承
担责任;(5)在解决种种组织问题时，大多数人而不是少数人具有较高
的想象力、聪明和创造力。”
第七章了解战略（1961-1970）
按照最彻底的分析，远见和道德责任才是对管理者的定义。”这种道
德责任反映在杜拉克确定的个领域内，在这些领域内“必须采取正确
的行动，以确保整个管理组织具备正确的精神。”
1、必须有高标准的绩效要求；不能原谅糟糕或平庸的业绩表现；奖励必须以绩效为基础。
2、每项管理工作本身必须是有意义的工作，而不只是晋升阶梯中的一步。
3、必须建立合理、公正的升迁系统。
4、管理层需要一个“章程”，明确规定谁有权力做出事关管理者“生死”的决定；而且应当有让管理者向更高级别的部门申诉的渠道。
5、在职务任命时，管理层必须表明它已经意识到，正直是每位管理
者必须具备的素质，而不能指望管理者以后获得这样的品质。
杜拉克认为目标管理是未来管理者“七项新任务中”的首要任务：
1、目标管理。
2、承担更多风险，而且考虑得更长远。
3、制定战略决策。
4、建立一个完整的团队，其中每个成员都能依据共同目标进行管理、评估个人业绩和成果。
5、迅速、清晰地交流信息。
6、把企业视为一个整体，把管理者自己的职能与之进行整合。只具
备一个或几个职能的有限的传统知识，不再能满足要求。
7、以联系的眼光关注企业的发展。只关注某些产品或某个产业的传
统的专业化生产，不再能满足要求。
钱德勒把战略定义为“制定企业宗旨和长期目标，为实现目标选择行
动方案，调配必要资源”。他认为战略是在组织结构之前形成的。企
业应先制定最佳可能的战略，然后选择最合适的组织结构来实现该
战略。在60年代早期，这一观点被当作事实真理而为人们所迅速接受，此前没有人曾以这种方式来思考战略问题。
明茨伯格认为，当今的战略计划实践中存在三个主要缺陷。
第一，认为间断可以被预测的假设。
第二，计划者采取与组织的现实情况分离的方式制定计划。第三，
明茨伯格认为，第三个也是最后一个缺陷是战略决策可以公式化的
假设。
第八章组织瘫痪（1971-1980）--企业文化
明茨伯格的研究触及并探查了管理的“软肋”。展现出来的景象并不
美好。从表面上看，管理者考虑的是重大的战略问题，专业的决策
制定是他们的职业。而事实上，他们为情势所迫，在一项又一项的
任务间疲于奔命。
改革的重点在于使工人产生主人翁意识和理解团体工作的动力。参
与该项试验的一位最有影响力的研究者埃里奥特说：“我完全相信有
必要鼓励每个人接受尽可能多的个人责任，并使他们对所能回答的
问题有发言权。”
这个试验成功地揭示出了传统的组织图是多余的东西，企业文化
（一个当时几乎不能理解的概念）所具有的潜在力量，以及以一种
公平互利的方式管理组织的潜在利益。
第九章追求卓越的冒险（1981-1990）--戴明和朱兰—全面质量管理
“检查不能提高质量，质量在你检查之前已经被产生了。一开始就要把事情做好，这才是更好的办法。”他庄重地指出，“统计方法可以帮你在一开始就做对的事情，这样，你就不必测试它。你不必先制造产品，然后把优质品从劣质品中挑出来，因为这是浪费，不仅浪费了获得工资的员工的时间，如果使用机器的话，还浪费了机器的生产时间，更浪费材料。戴明的理论观点：
首先，管理者应对混乱负责。他写道：“如果管理者不能计划未来和预见问题，就会引起人力、材料和机器时间的浪费，所有这些都增加了制造成本，提高了购买者必须支付的价格。顾客不总愿意贴补这种浪费。不可避免的结果就是，企业将失去市场。”质量必须由最高管理层负责领导。劝说员工更努力地工作并不能带来质量。
第二，顾客是国王、皇帝、ceo和独裁者。或者，用戴明的措词表示，“顾客是生产线上最重要的部分”。质量由顾客来决定。
第三，古老的休哈特（）咒语：理解并减少每一个过程中的变动。过程而不是产品才
管理学书籍读书笔记
管理学书籍读书笔记 管理学书籍读书笔记斯图尔特·克雷纳这本《管理百年》是因为这本书是管理学中的经典之作，回顾了1900-XX 这一百年中管理这门科学从萌芽到发展到现今的成熟阶段的重要事件和代表人物。但是当我读完这本书之后，发现了本书的价值绝不仅仅在于有条理的历史性的回顾，更重要的是作者对于每一个管理的历史性阶段作出的深刻的反思，他并没有全盘接受过去的被视为权威的管理者的管理思想和方法，而是站在旁观者的角度，冷静地分析和观察并得出自己的观点，而不只是进行单薄的陈述。所以这本书折射出了作者对于管理的永不满足的态度和批判性的精神，就像作者在书中曾经说过的一句话，管理只有恒久的问题，没有终结的答案。 这一本书是按照时间顺序来梳理一百年来西方主要是美国的管理思想的发展，读完之后，我认为最重要的三个部分便是最初的管理者们的纯粹的对效率的追求到中期的对于组织的重视再到后来的对人的探求，当然这种分法并不是完全合理的，因为在每一个时期都有对不同的管理内容的思考，只不过是在某一些时期中，某些探讨显得也尤为重要而已。而书中对于历史的回顾也主要是用具体的研究者或管理者和具体的案例来呈现的。 追求效率：:
在19世纪末到20世纪初的阶段，生产力已经被极大地提高，资本家管控的工人开始越来越多，管理的思想开始渐渐的萌芽，但是管理却并不被重视也没有基本的定义，直到亨利法约尔的出现，他开始意识到管理师一门科学，可以应用到生活中的各个方面，并且他给出了关于管理的严格的定义：计划，组织领导和控制，最重要的是他明确了管理者的职能所在，这开启了这个对管理探索的新的世纪。在法约尔之后的最杰出的管理者应该非泰勒莫属了，科学管理概念的提出让他一举成名，曾经有人评述说科学管理的精要就是对“对创造能细分体力劳动的流程的压倒性的重视”，的确，在科学管理中，我认为最重要的就是泰勒对于效率的强调，在他的思想中，工人必须要用严格的是时间管理来督促他们不磨洋工，以期在最短的时间内生产处最多的产品，这就是多即是好的信条。这当然极大的促发了生产力的提高甚至把人类的生产带到了一个新的领域，但是不容忽视的是，在科学管理中缺乏信任，基本的尊重还有沟通，工人只是生产的工具，在后来的出现的理论中可以被归为“X”型人，没有规定，督促就不能完成最大量的任务，这在当时的年代这些问题并没有凸现出来，科学管理只是给了资本家，工厂主等人更好的剥削工人的知识基础，虽然造成的结果与泰勒的初衷相悖而行。泰勒的一个忠实而又成功的跟随者便是福特了，福特汽车的创始人，生产线的发明设计者，最优秀的公司的
管理百年读书笔记
管理百年读书笔记 【篇一：管理百年读后感】 读《管理百年》有感 管理百年作为一部编年体的书籍，他以西方世界百年来各大公司的发展以及其ceo的努力为例为我们讲述了一个成长的故事，一个叫做管理的婴儿从出生以及逐渐长大的故事。 管理问题在现在看来是关乎企业生死存亡的严肃问题，并且在一些企业中，管理者往往也是严谨刻板的形象。而且对于我们普通人来说，管理也是一种遥不可及高高在上的形象。但在这本书中，作者却以一种轻松略带诙谐幽默的笔法向我们展示了管理在百年来的发展，从中提出了自己的看法与见解，并且明确的指出来诸多管理方法以及管理名人的可取之处和不足。 从泰罗以秒表计时为代表的科学管理，到摩登时代福特的t型车装配线生产，到斯隆对组织的思考和管理，到诸多研究者对人对劳动者的探索，到在二战中吸取教训寻求企业发展，到著名的麦卡锡营销4p组合理论和麦格雷戈的x-y激励模型理论，到对源于军事的战略的研究和运用，到在面临组织危机时对管理理论和模式的不断创新，到曾 帮助日本经济复苏的戴明质量管理理论在西方的风行，直至各种管理模式的实践和兴起。这期间各种管理思想和体系不断交替出现并且推陈出新。我们可以看到的是他们之间有很多不足的地方，但不能否认它们对这个时代来说的意义。每一个管理理念体系的出现，必定是符合时代潮流发展，以及是对前人管理理念的继承与发展。从这里我们可以看到前人的智慧与努力。在这么多管理体系与管理名人中，最让我记忆深刻的便是泰罗以及他被称为“秒表科学”的管理思想。泰罗作为那个时代最具管理思想概念的管理学家，他对于管理便像是耶稣对于这个世界的创造一般。他的诸多管理理念即使是现在也是被广泛的使用，即使他在那个时代失败了，但不可否认的是，他创造了一个让历史进步的学科。 作为一个管理学家，他是成功的，因为他成功的让人们意识到了管理的重要与伟大。而作为一个管理的实施者，他却是失败的，他的失败在于他对于管理方法过于理论化的狭隘定义。正像他自己说的那样：除非工人们从思想上对自己和对雇主的责任问题发生了完全的革命，除非雇主们对自己本省和对工人们的责任发生了完全的思
科学管理原理读书笔记
《原著读书笔记》 指导书 一、学习的目的和基本要求 管理学名著是管理学知识的典范之作，是管理思想的精华。通过管理学名著的阅读，学生获得与管理大师们的近距离接触的机会，学习大师们的思维方式，拓宽学生的知识面，提高学生学习管理知识的兴趣，加深对相关管理理论知识更深层次的理解，进一步提升管理素养。 二、学习时间 2013-2014学年第二学期第20周 2014年7月7日——7月14日 准备时间：2014年6月11日 三、学习的具体内容及安排 学生分成5人为一个小组，在指定书目中任选三本阅读，每两周进行一次学习交流，必须记录每个人的交流发言（包括阅读情况介绍和读后心得）并提交。 四、学习教材及主要参考书 原则上，学生必须在推荐书籍(见附件1)中挑选，如需另选，必须经过指导老师同意。 五、实习报告的内容和要求 1．写两篇读书笔记，每篇字数在5000字左右。读书笔记内容由三部分组成：（1）小组交流发言（每小组一份即可）； （2）所阅读名著总体介绍以及每一章的主要内容； （3）读后心得体会，该部分字数在3000左右 2．写读书心得的注意事项： （1）要重点突出。认真阅读一本名著以后，值得写的感想、体会肯定很多，
不能面面俱到，必须有所选择、取舍。有的可以围绕着原文的主题与中心来写，有的也可以围绕原文的某个层次的内容来写，把笔墨集中在自己感受最深的一点或几点上，不要面面俱到，泛泛而谈，千万不能“感”到哪里就写到哪里。 （2）要联系实际。读书心得的“得”是因“读”而发的，如何“发”，就不得不联系自己的思想实际、学习实际、社会实际、现实生活等。这一点也正是读书心得区别于其它文体的地方。当然，联系实际不要漫无边际，要有的放矢；同时，联系实际又不能牵强附会，生拉硬扯，要自然，合情合理。 3．读书笔记装订说明：见附件 (1)封面 (2)摘要 (3)目录 (4)正文 ①书目：写出选读的书名、作者、出版社、年月、写出本书的内容摘要； ②全书提要：介绍该书作者、著书的时代背景、书的章节构成、主要内容； ③心得体会 六、学习考核和成绩评定 根据两篇读书笔记(50%)及个人发言情况(50%)进行考核 附件1：管理学原著书目 附件2：《原著读书笔记》封面及装订顺序
工商管理专业读书笔记
工商管理专业读书笔记 【篇一：管理学读书笔记】 《孙子兵法》读书笔记 步入21世纪的和平年代，或许，兵戎相见的战场离我们很遥远，但是，我坚信，知识是相通的。商场和战场都会涉及到管理、战略、控制和决 策等问题，所以说商场是“没有硝烟的战场”的说法是有一定的依据的， 因此，兵法，对于我们工商管理专业的学生来说，是有着很大的启发意 义的。 就我看来，孙子不但是一名优秀的军事家，还是政治家、思想家。短短 的几千字《孙子兵法》，让我在为人处世、经营管理等方面受到很大的 启发。通读孙子兵法，可以发现孙子的谋略思路有几大特点：： （一）战前做好充分的准备，知己知彼 带兵打仗是国家社会的一件大事，所以要从心态上重视它，从行动上去做好充分的准备。 人说：心态决定命运。不管做大事小事，首先你得把你的心态摆正来，真正从内心承认事件的重要性，这样可以充分调动一个人的积极性，进而最大程度的发掘潜力。 心态是很重要，但是没有行动，就好像光有汽油没有发动机一样，跑车依然不能漂亮地奔跑。养兵千日，用兵一时。很多时候，力量的积累过程是漫长的，而真正有用到的过程是短暂的。就好比如说我们学习，学习的目的不是知识的简单累加，而是要达到量变到质变的过程。 万事开头难！不管做什么事，我都秉持着这样的态度：如果事情开门红，那么就可以比对手先行一步，而且更容易以自信的姿态面对后面的挑战。我觉得自己绝对不是那种很聪明的女生，但是敢于笨鸟先飞。刚上大学，很多同学都处于一种放松闲散的状态，我了解自己的情况，所以从一开始就对自己严要求，在别人玩的时候、茫然的时候，我却在学习、准备参加干部竞选、联系老师同学。因而在大学的开端收获颇丰，结识了很多良师益友，并担任了班上班长的职位。所以说，事情的开端很重要，甚至决定着整个事件的走向和发展状态。 要开好头，当然少不了行动前的准备工作。而准备工作又分为硬件方面的和软件方面的准备。软件的准备，很关键的就是信息的收集和对比。不打无准备的仗是很多人的行事风格。为什么非要做事前准备？就拿商务谈判来说事。知己知彼，百战不殆。谈判前的工作是至关重要的，“经之以五事，
管理百年读书笔记摘抄及感悟
管理百年读书笔记摘抄及感悟 最近读了一本名为《管理百年》的书，这是一本关于管理学的经典之作，涵盖了从工业革命到现代管理的百年历史。通过阅读这本书，我深刻地认识到了管理的本质和重要性，同时也对管理学的未来发展有了更深入的思考。 在书中，作者提到了许多重要的管理思想和方法，其中最让我印象深刻的是“以人为本”的管理理念。这一理念强调了人在管理中的核心地位，认为只有充分尊重和发挥人的潜力，才能实现组织的最佳绩效。这种管理思想不仅在当时引起了广泛的关注，而且在现代社会仍然具有很强的指导意义。 此外，书中还提到了许多其他的管理思想和理论，如科学管理、人际关系理论、目标管理、全面质量管理等。这些理论和思想都在不同的时期和领域中发挥了重要的作用，并且不断地发展和演变。通过这些理论和思想的学习，我更加深入地理解了管理的本质和内涵。 在阅读过程中，我也遇到了一些困惑和思考。例如，在现代社会中，技术和管理方法不断更新和演进，那么我们应该如何应对这些变化呢？此外，随着全球化和互联网的普及，企业管理面临着越来越多的挑战和机遇，那么我们应该如何应对这些挑战和抓住这些机遇呢？ 通过阅读这本书，我深刻地认识到了管理的本质和重要性。同时，我也对管理学的未来发展有了更深入的思考。我相信，在未来的发展中，管理学将会更加注重人的因素和环境的因素，同时也将更加注重跨学科的研究和应用。因此，我们应该不断地学习和探索新的管理思想和理论，以适应不断变化的社会和经济环境。 总之，《管理百年》是一本非常经典的管理学著作，通过阅读这本书，我深刻地认识到了管理的本质和重要性。同时，我也对管理学的未来发展有了更深入的思考。我相信，在未来的发展中，管理学将会更加注重人的因素和环境的因素，同时也将更加注重跨学科的研究和应用。因此，我们应该不断地学习和探索新的管理思想和理论，以适应不断变化的社会和经济环境。
管理百年读书笔记
管理百年读书笔记 管理百年读书笔记管理的历史很显然不是只有这一百年，只是在这过去的100管理得到了更深的认识、实践和学习并形成了一定的体系。但正如作者克雷纳所告诉我们的，管理没有终结答案可寻，惟有恒久的问题存在，管理需要在不断的学习中发展；因此他就要带我们对20世纪管理思想与实践进行批判性的回顾。虽然这是个极其严肃的课题，但这本书却是用轻松甚至略带诙谐的笔调，将这百年的管理历史清楚地展现在读者的面前，并且明确的指出了诸多管理名人和理论的可取和不足之处。 对于所过去的管理百年，克雷纳将他们概括为“有趣，创新和进步的100年”。因为在这百年里涌现了无数的管理名人和各样理论，有对过去的创新、补充以及批判，但无论怎样他们的出现，都使人们对管理的认识更加深入和全面，使管理的实践更加有效。从泰罗以秒表计时为代表的科学管理，到摩登时代福特的T型车装配线生产，到斯隆对组织的思考和管理，到诸多研究者对人对劳动者的探索，到在二战中吸取教训寻求企业发展，到着名的麦卡锡营销4P组合理论和麦格雷戈的X-Y激励模型理论，到对源于军事的战略的研究和运用，到在面临组织危机时对管理理论和模式的不断创新，到曾帮助日本经济复苏的戴明质量管理理论在西方的
风行，直至各种管理模式的实践和兴起。 不难看出，这些理论的产生和当时的时代背景有着密切的联系，而且这些理论也都在一定程度上解决了当时代的难处，推动了社会的发展。但是随着时间的推移，这些理论存在的不足也被一一的展露出来，就如科学管理中对人性的忽视和流水线生产对人机械化的控制等。但我想也正是因这些隐藏的不合理让人们对管理有新的认识和补充，并催生了新的理论，就像霍桑实验对人关注的开始和组织的发现与发展。这也同样可以作为我们现在学习管理，了解管理历史的重要原因。而且作者也在最末了一章中也讲到，仅仅只有那些高层学习研究管理是不够的，仅仅只有一时的管理知识而不会吐故纳新是不够的，仅仅只会学习只能坐在办公室而没有自己的想法和追求也是不够的。因此我们在学习的同时更当学会思考，有自己的想法和认识并实践应该是更能让我们在现在这个社会中立足的方式。 在这本书中还有一个让我深有感触的是，在里面找到的仅有的与中国相关的便是很久以前的《孙子兵法》。虽然我们的工业发展比西方晚了很多，我们的管理学也还是个年轻的学科，但我想这不会成为我们在这方面发展的阻碍。书中讲到的日本企业其实就是一个很好的例子，他们虽没有本土的理论，但却用锐利的眼光发现了甚至未被西方认可的戴明
培养你管理书思维多元化的书籍推荐
培养你管理书思维多元化的书籍推荐 今天推荐的管理书籍是穆晓军给清华经管学院MBA在校同学开列的“管理思维多元化视野”阅读书单。以下是店铺为大家整理的关于培养你管理书思维多元化的书籍推荐，希望你喜欢! 培养你管理书思维多元化的书籍推荐 1.《管理百年》，斯图尔特·克雷纳，邱琼等译，海南出版社 这本书是对上个世纪企业管理的历史性回顾，并且是批判性回顾。书的内容并不是五星级的学术品质，但具有批判思维的管理图书，是市场上非常罕见的产品，对管理历史的回顾和批评，这是我见到的唯一的一本(另有一本《财经简史》是我写的而不是我见到的，呵呵)。总之，既归纳管理历史，又给出不少管理轶事，还能帮助读者建立批判性思维，所以我要五星级推荐之。另外，书不算厚，也不算贵。 2.《国富论》，即《国民财富的性质和原因的研究》，亚当斯密著，唐日松等译，华夏出版社 至少要读第一篇。这本书的历史地位，毋庸赘述，有了这本书才有了经济学，这是经济学的开山之作，唯一缺点是太厚，所以建议至少要看第一篇，其中，尤其是关于劳动分工和商品交换方面的论述，非常平易精彩，格言警句频出，文字优美，知识结构多元丰满，亚当斯密是这方面的经典代表人物。书中经典的句子要背下来。 3.《归纳与推动-诺贝尔经济学奖获得者100年图说》，编著：黄亮，出版社：重庆出版集团重庆出版社 诺奖的回顾，其实是对百年经济学思想演进的回顾，主要的学术成就和历史影响，都有所介绍，值得细读。读过这本书，等于是西方经济学的入门级专家了。 4.《财经简史—人类财经文明的演进和经验》，穆晓军著作，北大出版社 举贤不避亲，关键看对读者的价值。我写这本书用了两年多，电子版参考书看了无数，纸媒版的参考书看了有1尺多高。我这本书尝试用大历史观和比较研究方法，归纳人类财经文明的演进历程，选取
管理百年读书笔记.doc
管理百年读书笔记 管理的历史很显然不是只有这一百年，只是在这过去的100管 理得到了更深的认识、实践和学习并形成了一定的体系。但正如作 者克雷纳所告诉我们的，管理没有终结答案可寻，惟有恒久的问题 存在，管理需要在不断的学习中开展；因此他就要带我们对20世纪 管理思想与实践进行批判性的回忆。虽然这是个极其严肃的课题， 但这本书却是用轻松甚至略带诙谐的笔调，将这百年的管理历史清 楚地展现在读者的面前，并且明确的指出了诸多管理名人和理论的 可取和缺乏之处。 对于所过去的管理百年，克雷纳将他们概括为“有趣，创新和 进步的100年”。因为在这百年里涌现了无数的管理名人和各样理论，有对过去的创新、补充以及批判，但无论怎样他们的出现，都 使人们对管理的认识更加深入和全面，使管理的实践更加有效。从 泰罗以秒表计时为代表的科学管理，到摩登时代福特的T型车装配 线生产，到斯隆对组织的思考和管理，到诸多研究者对人对劳动者 的探索，到在二战中吸取教训寻求企业开展，到着名的麦卡锡营销 4P组合理论和麦格雷戈的X-Y鼓励模型理论，到对源于军事的战略 的研究和运用，到在面临组织危机时对管理理论和模式的不断创新，到曾帮助日本经济复苏的戴明质量管理理论在西方的风行，直至各 种管理模式的实践和兴起。 不难看出，这些理论的产生和当时的时代背景有着密切的联系，而且这些理论也都在一定程度上解决了当时代的难处，推动了社会 的开展。但是随着时间的推移，这些理论存在的缺乏也被一一的展 露出来，就如科学管理中对人性的无视和流水线生产对人机械化的 控制等。但我想也正是因这些隐藏的不合理让人们对管理有新的认
识和补充，并催生了新的理论，就像霍桑实验对人关注的开始和组织的发现与开展。这也同样可以作为我们现在学习管理，了解管理历史的重要原因。而且作者也在最末了一章中也讲到，仅仅只有那些高层学习研究管理是不够的，仅仅只有一时的管理知识而不会吐故纳新是不够的，仅仅只会学习只能坐在办公室而没有自己的想法和追求也是不够的。因此我们在学习的同时更当学会思考，有自己的想法和认识并实践应该是更能让我们在现在这个社会中立足的方式。 在这本书中还有一个让我深有感触的是，在里面找到的仅有的与中国相关的便是很久以前的《孙子兵法》。虽然我们的工业开展比西方晚了很多，我们的管理学也还是个年轻的学科，但我想这不会成为我们在这方面开展的阻碍。书中讲到的日本企业其实就是一个很好的例子，他们虽没有外乡的理论，但却用锐利的眼光发现了甚至未被西方认可的戴明理论的价值并能加以实践。所以说，我们也同样需要学会大胆的运用对我们来说合理有价值的理论，自己缺乏理论并不意味着其他人没有适合我们的理论。 世界在不断地更新，管理也在不断地更新，我们人更需要被不断地更新。 身为管理类专业的我，总对“管理学”是那样的心虚。上次复试时，就有关于法约尔、泰罗等问题，除了知道他们属于“管理世界”外，真的想不起别的什么了。 今天花了一天读完了一本书——克雷纳的《管理百年》，如果你想了解管理，我竭力推荐这本书。绝比照你看一遍比这厚得多的罗宾斯的《管理学》收获更大！
【最新推荐】管理百年的读书笔记-范文模板 (30页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 管理百年的读书笔记 篇一：管理百年读后感 读《管理百年》有感 管理百年作为一部编年体的书籍，他以西方世界百年来各大公司的发展以 及其CEO的努力为例为我们讲述了一个成长的故事，一个叫做管理的婴儿从出 生以及逐渐长大的故事。 管理问题在现在看来是关乎企业生死存亡的严肃问题，并且在一些企业中，管理者往往也是严谨刻板的形象。而且对于我们普通人来说，管理也是一种遥 不可及高高在上的形象。但在这本书中，作者却以一种轻松略带诙谐幽默的笔 法向我们展示了管理在百年来的发展，从中提出了自己的看法与见解，并且明 确的指出来诸多管理方法以及管理名人的可取之处和不足。 从泰罗以秒表计时为代表的科学管理，到摩登时代福特的T型车装配线生产，到斯隆对组织的思考和管理，到诸多研究者对人对劳动者的探索，到在二 战中吸取教训寻求企业发展，到著名的麦卡锡营销4P组合理论和麦格雷戈的 X-Y激励模型理论，到对源于军事的战略的研究和运用，到在面临组织危机时 对管理理论和模式的不断创新，到曾帮助日本经济复苏的戴明质量管理理论在 西方的风行，直至各种管理模式的实践和兴起。这期间各种管理思想和体系不 断交替出现并且推陈出新。我们可以看到的是他们之间有很多不足的地方，但 不能否认它们对这个时代来说的意义。每一个管理理念体系的出现，必定是符 合时代潮流发展，以及是对前人管理理念的继承与发展。从这里我们可以看到 前人的智慧与努力。在这么多管理体系与管理名人中，最让我记忆深刻的便是泰罗以及他被称为“秒表科学”的管理思想。泰罗作为那个时代最具管理思想 概念的管理学家，他对于管理便像是耶稣对于这个世界的创造一般。他的诸多 管理理念即使是现在也是被广泛的使用，即使他在那个时代失败了，但不可否 认的是，他创造了一个让历史进步的学科。 作为一个管理学家，他是成功的，因为他成功的让人们意识到了管理的重 要与伟大。而作为一个管理的实施者，他却是失败的，他的失败在于他对于管 理方法过于理论化的狭隘定义。正像他自己说的那样：除非工人们从思想上对 自己和对雇主的责任问题发生了完全的革命，除非雇主们对自己本省和对工人 们的责任发生了完全的思想革命。否则，科学管理不能存在，科学管理也不可 能存在。我对这句话的理解是，工人和雇主必定要完全与其身份相吻合才能真
管理人员读书笔记
管理人员读书笔记 【篇一: 《有效管理者》读书笔记】 《有效管理者》读书笔记 管理者职责在于求取工作有效性。组织内管理者, 有四个无法控制关键现实问题: 管理者时间通常轻易“属于他人”; 管理者除非采取主动行动去改变她们所生活和工作现实, 不然她们只好继续这么“工作”下去; 只有在他人利用她贡献出来东西时, 管理才有有效性; 管理者置身于组织之内。这四个现实问题, 是管理者无法改变, 是管理者存在必需条件。在工作中管理者必需要设想到以上问题。 有效性是是一个后天养成习惯, 是反复实践合成物, 而习惯常常是能够培养。要作为一名有效管理者, 必需养成一下五种思想习惯: ①有效管理者知道把实践用在什么地方; ②有效管理者重视外部作用, 把力量用在获取结果上, 而不是工作本身; ③有效管理者把工作建立在优势上, 建立在自己、上级、同事、下级、形式优势上; ④有效管理者把精力集中于少数关键领域, 优异工作将产生杰出结果, 给自己定出优先考虑关键, 并坚持关键优先决议; ⑤有效管理者做有效决议, 按合适次序采取合适步骤。每位管理者在推行自己职责时, 都要把大部分时间浪费在毫无作用或极小作用事情上, 而显然这些事情又是非办不可。按最低有效性要求, 管理者多数任务都要求相当大时间定量,
所以, 必需要知道时间是怎样用。而努力争取去掌握时间, 必需先统计时间。有效管理者每年定时做时间统计两次左右, 每次连续3~4星期, 这么能够再重考虑和计划自己时间表; 尽可能找出那些非生产性和浪费时间活动, 让他人去做她们能做事, 并从中摆脱出来; 管理者控制并消除浪费他人时间。全部有效管理者, 都要永远坚持对自己时间管理, 不仅要常常做时间统计, 并要定时分析统计, 要依据自己自由时间, 对关键事情给自己要求完成限期。 有效管理者总是把注意力放在贡献上, 她不是只看到自己工作, 而是抬起头来, 把目光朝向目标。重视贡献, 才能转移管理者注意力, 使她不致局限于自己专业、某种技能、自己部门, 而是注意整体工作。以贡献为重, 就是以有效性为重。 有效管理者能发挥人之所长。为了取得结果, 人必需利用全部些人优点——同事、 上级和她自己优点。能利用这些优点, 才是真正机会所在。有效管理者依据某个人能做什么, 决定人事安排和晋升, 不是经过配置人员决议来降低弱点, 而是最大程度地利用优点。怎样用人？四个方面: ①永远警惕出现“不可能”做到工作; ②每项职务都必需在要求高低和范围大小上有伸缩性; ③有效管理者知道, 用人时她们必需首先了解某个人能干什么, 而不是先看某个职务要求什么; ④有效管理者, 要想用人所长, 必需能容忍人之不足。
管理百年读书笔记_1
管理百年读书笔记 管理百年读书笔记范文如果管理是普遍的，那么从逻辑上就可以推知：管理技能可以通过教育获得，并可以得到普遍的应用但在法约尔所处的时代，即使是工厂的工作也是专业化分工的。工作得到严格的限制和界定。人们都了解其界定的尺度。而管理则打开了一个新的视野。 法约尔的管理理论行政管理理论有着惊人的生命力。法约尔考虑的是更广阔的有关管理本质的理论问题，而泰罗则是一个关注实践问题的问题解决者。他关注如何提高知识工人的劳动生产率。 泰罗思想的第一个负面影响是，它把效率置于伦理道德之上，泰罗原理对人的忽视。工人不能识别好的事物，因为这是别人强加给他们的。泰罗致力于消除的无效工作，绝大部分与工人并没有直接的关系，这主要是消除机器、供应、计划、调整生产和分配过程中的无效工作。 第二章摩登时代--福特 毫无疑问，福特是第一个倡导大规模生产的人。使这些工一成为新工业化时代的巨兽的原因，不能简单地总结为规模。它们以新的方式工作，以新的方式组织工作。另一个原
因是系统方面的创造：生产流水线，使得这些日益巨大的工厂的物理规模与大规模生产相匹配。这条生产线奠定了生产方法的高效性，现在我们广为使用这一方法。以前由一个人做的轿车组装工作，现在被分为84个个生产步骤---所有工人所做的工作，在以前需要三倍时间才能完成。” 胭脂河工厂就像一头饥饿的巨兽，一面吞进大量的原材料，一天之后就生产出福特轿车。实现垂直一体化是雄心勃勃的计划。 福特创造的企业是建立在害怕和不信任的基础上的。无论他取得了多么巨大的成功，这一事实也不容歪曲。松下幸之助和亨利-福特的主要差别在于，松下幸之助认为企业应当承担强烈的道德和伦理责任。企业不是简单的生产工具，而是承载了社会和个人利益的列车 第三章发现组织 泰罗和福特对组织的问题无所作为，而德国的社会学家马克斯-韦伯对组织的理论和实践进行了研究。韦伯仔细研究后指出，工业化趋势就是具备监工和中层管理者的工厂和一种全新的规模生产方式。 韦伯指出：“从纯粹技术的角度来说，组织管理采用官僚体制才能保证获得最大效率；也是从这个角度来说，官僚