领导心理、领导者权力与影响力
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③中心度。指领导者在组织 流程中的中心地位。高中心 地位可以增加领导者的结构 权力。
• 5、管理者强调依法管理，领导者强调以人为本 （尊重人性，以人的发展为本）。
4、现代领导体制的发展
• 家长制行政领导体制
•
专业型经理领导体制
•
职业经理领导体制
•
专家群体领导体制
第二节 领导者的影响力
• 一、领导功能
• 领导基本功能有两个方面，即组织功能与激励功能 • 1、组织功能 • 主要是为实现企业的目标，科学地、合理地组织生
• 激励功能主要包括三方面的内容： • （1）提高被领导者接受和执行组织目标的自觉性。 • （2）激发被领导者实现组织目标的热情。 • （3）提高被领导者的工作、生产效率。
二、领导影响力
（一）领导影响力概述 • 1、什么是影响力 • 影响力是指一个人在与他人交往中，以其身份和
个性特征影响与改变他人的心理与行为的能力。 • 2、什么是领导影响力 • 领导影响力是指领导者以其身份和个性特征有效
• 主要有三种途径： • 一是通过对资源的控制而降低不确定性。 • 二是通过对信息的控制，寻求、提供和运用关键
信息，预测或防范可能出现的威胁，降低组织不 确定性，获得组织结构权力。 • 三是通过获取决策控制，在决策百度文库案制定，决策 信息汇总，决策权限认定等途径，以便降低组织 不确定性，获得结构权力。
• ②可替代性。低可替代性获得结构权力， 也就是领导者的不可替代性。指领导者对 于组织运营的关键程度，低可替代性能够 使领导者对于组织具有重要性，从而获得 结构权力。
2 、领导效能
• 根据领导的身份，可以把领导者分为正式领导 者与非正式领导者两种。
• 从理论上，我们把领导看成一个动态过程，即 由领导者、被领导者和所处管理情景等三个因 素所组成的复合函数。
• 用公式表示为：领导＝f(领导者.被领导者.管 理情景)
3、领导与管理
领导与管理的关系？
一种观点认为，“领导”和 “管理” 有相同意义，即领导 就是管理，管理就是领导。因 为领导的过程包含管理，而管 理的过程也有领导的意义。 另一种观点认为，领导和管理 是有区别的。
产、经营管理活动。 • 它主要包括了两方面的内容： • 一是充分利用组织内部、外部条件，科学地制定组
织目标和科学决策； • 二是建立起科学管理系统，合理地组织和使用人力、
财力和物力。
2、激动功能
• 激动功能，是领导的主要功能。
• 一个领导者能否激发和调动职工的工作积极性， 是衡量他的领导水平的主要标准之一，它直接关 系到领导行为的效能。
领导和管理的区别
• 1、领导的任务是引导，关键是决策，管理是执 行。领导是做正确的事，管理是把事做正确
• 2、管理追求的是工作稳定、有序及其效率，而 领导的重点是引导和导向，追求的是有所突破， 不断创新。
• 3、管理者是解决问题，领导者是发现问题和保 证问题的解决。
• 4、管理者是达成目标，领导者是制定目标。
地影响与改变被领导者心理和行为的能力。 • 领导者的影响力取决于领导者的地位、能力、品
格、知识、才能等。
领导在本质上体现了一种影响力
3、领导者影响力的社会心理依据
• 领导者之所以能发挥影响力，除了社会分工、自 身素质等条件外，社会个体存在的对领导者的心 理需要是构成实现领导影响力的社会心理基础。
• 个体存在的对领导者心理需要： • 1、对特定群体的归属感 • 2、对杰出人物的崇拜心理 • 3、对表率行为的模仿心理 • 4、对权威的遵从心理
（二）领导者影响力的构成及心理效应
• 领导者的影响力包括 • 权力性影响力与非权力性影响力
两大类。
• 1、权力概论（教材P310）
领导权力构成及影响力
领 正式权力
导
权
非正式权力
力
强制权 法定权 奖励权
专长权力
个人影响权
领 权力影响力 导
影
响
非权力影响力
力
（1）权力的概念
• 在组织高层，权力是对下属行为的控制和影响；
第一节 领导心理概述
• 一、领导的概念
• 1、什么是领导
• 日常生活中，领导=领导者。 • 有的学者认为领导是“一种说服他人投身于特定
目标的能力”。
• 有的学者认为领导是指挥和影响个人、群体、组 织在一定条件下实现某种目标的行动过程。
• 管理心理学认为领导是在一定条件下为实现组织 目标而对组织内群体或个体实行影响的行动过程 。 • 案例：鹦鹉
第二轮 1、角色：9个人。3人扮领导者；5人为被领导者 2、任务：领导者指挥 5个戴着眼罩的员工在黑板上 画一个标准的图形。（以老师的为准）
讨论：
1、领导者、被领导者和观众分别谈感受。 2、看看两轮的感受有何区别？
主要内容
• 第一节、领导心理概述
• 第二节、领导者的权力与影响力 • 第三节、领导者个体素质要求 • 第四节、领导理论研究
• 在个体水平，权力是一种影响自身或社会行为的组 织意识和心理倾向；
• 管理心理学认为，拥有影响他人按照一定的意愿行 动的能力。包括在处理利益冲突时能决定利害得失
• 权力的依存性就是权力拥有者 控制了他人需要的东西，他人不 得不依靠于他，求助于他。
（2）权力的来源
• ①个人权力需要，人的控制欲。David McClelland. • ②人际权力来源。J.R.French, Jr 和B.Raven（1959） • 强制权，建立在对权力的惧怕，不服从而受惩罚 • 法定权。来源于正式组织中职位所形成的制度性和
第十章 领导心理与管理
范云峰
几个值得思考的问题
• 组织成败的关键在于领导,领导就是带领 和引导。但是能否带领,怎样引导?
• “千军易得一将难求”。 • 领导是否就意味着权力. • 领导就是服务呢?还是管理?
做游戏
第一轮： 1、角色：6个人。1人扮领导者；5人为被领导者 2、任务：领导者指挥 5个戴着眼罩的员工在黑板上 画一个标准的图形。（以老师的为准）
指令性的规范和价值观念。 • 奖励权。来源于拥有因对工作而分配需要的物质和
精神的能力。 • 参照或个人影响权。是建立在某种个性特质或资
源基础之上的。如领导的人格魅力等 • 专长权。指拥有某方面的知识、技术和技能等专长
而产生的影响力。
（3）结构权力
• ①不确定性控制。也就是控制不确定因素。
• 指领导者通过对影响组织绩效的关键因素的控制 而降低组织不确定性。
• 5、管理者强调依法管理，领导者强调以人为本 （尊重人性，以人的发展为本）。
4、现代领导体制的发展
• 家长制行政领导体制
•
专业型经理领导体制
•
职业经理领导体制
•
专家群体领导体制
第二节 领导者的影响力
• 一、领导功能
• 领导基本功能有两个方面，即组织功能与激励功能 • 1、组织功能 • 主要是为实现企业的目标，科学地、合理地组织生
• 激励功能主要包括三方面的内容： • （1）提高被领导者接受和执行组织目标的自觉性。 • （2）激发被领导者实现组织目标的热情。 • （3）提高被领导者的工作、生产效率。
二、领导影响力
（一）领导影响力概述 • 1、什么是影响力 • 影响力是指一个人在与他人交往中，以其身份和
个性特征影响与改变他人的心理与行为的能力。 • 2、什么是领导影响力 • 领导影响力是指领导者以其身份和个性特征有效
• 主要有三种途径： • 一是通过对资源的控制而降低不确定性。 • 二是通过对信息的控制，寻求、提供和运用关键
信息，预测或防范可能出现的威胁，降低组织不 确定性，获得组织结构权力。 • 三是通过获取决策控制，在决策百度文库案制定，决策 信息汇总，决策权限认定等途径，以便降低组织 不确定性，获得结构权力。
• ②可替代性。低可替代性获得结构权力， 也就是领导者的不可替代性。指领导者对 于组织运营的关键程度，低可替代性能够 使领导者对于组织具有重要性，从而获得 结构权力。
2 、领导效能
• 根据领导的身份，可以把领导者分为正式领导 者与非正式领导者两种。
• 从理论上，我们把领导看成一个动态过程，即 由领导者、被领导者和所处管理情景等三个因 素所组成的复合函数。
• 用公式表示为：领导＝f(领导者.被领导者.管 理情景)
3、领导与管理
领导与管理的关系？
一种观点认为，“领导”和 “管理” 有相同意义，即领导 就是管理，管理就是领导。因 为领导的过程包含管理，而管 理的过程也有领导的意义。 另一种观点认为，领导和管理 是有区别的。
产、经营管理活动。 • 它主要包括了两方面的内容： • 一是充分利用组织内部、外部条件，科学地制定组
织目标和科学决策； • 二是建立起科学管理系统，合理地组织和使用人力、
财力和物力。
2、激动功能
• 激动功能，是领导的主要功能。
• 一个领导者能否激发和调动职工的工作积极性， 是衡量他的领导水平的主要标准之一，它直接关 系到领导行为的效能。
领导和管理的区别
• 1、领导的任务是引导，关键是决策，管理是执 行。领导是做正确的事，管理是把事做正确
• 2、管理追求的是工作稳定、有序及其效率，而 领导的重点是引导和导向，追求的是有所突破， 不断创新。
• 3、管理者是解决问题，领导者是发现问题和保 证问题的解决。
• 4、管理者是达成目标，领导者是制定目标。
地影响与改变被领导者心理和行为的能力。 • 领导者的影响力取决于领导者的地位、能力、品
格、知识、才能等。
领导在本质上体现了一种影响力
3、领导者影响力的社会心理依据
• 领导者之所以能发挥影响力，除了社会分工、自 身素质等条件外，社会个体存在的对领导者的心 理需要是构成实现领导影响力的社会心理基础。
• 个体存在的对领导者心理需要： • 1、对特定群体的归属感 • 2、对杰出人物的崇拜心理 • 3、对表率行为的模仿心理 • 4、对权威的遵从心理
（二）领导者影响力的构成及心理效应
• 领导者的影响力包括 • 权力性影响力与非权力性影响力
两大类。
• 1、权力概论（教材P310）
领导权力构成及影响力
领 正式权力
导
权
非正式权力
力
强制权 法定权 奖励权
专长权力
个人影响权
领 权力影响力 导
影
响
非权力影响力
力
（1）权力的概念
• 在组织高层，权力是对下属行为的控制和影响；
第一节 领导心理概述
• 一、领导的概念
• 1、什么是领导
• 日常生活中，领导=领导者。 • 有的学者认为领导是“一种说服他人投身于特定
目标的能力”。
• 有的学者认为领导是指挥和影响个人、群体、组 织在一定条件下实现某种目标的行动过程。
• 管理心理学认为领导是在一定条件下为实现组织 目标而对组织内群体或个体实行影响的行动过程 。 • 案例：鹦鹉
第二轮 1、角色：9个人。3人扮领导者；5人为被领导者 2、任务：领导者指挥 5个戴着眼罩的员工在黑板上 画一个标准的图形。（以老师的为准）
讨论：
1、领导者、被领导者和观众分别谈感受。 2、看看两轮的感受有何区别？
主要内容
• 第一节、领导心理概述
• 第二节、领导者的权力与影响力 • 第三节、领导者个体素质要求 • 第四节、领导理论研究
• 在个体水平，权力是一种影响自身或社会行为的组 织意识和心理倾向；
• 管理心理学认为，拥有影响他人按照一定的意愿行 动的能力。包括在处理利益冲突时能决定利害得失
• 权力的依存性就是权力拥有者 控制了他人需要的东西，他人不 得不依靠于他，求助于他。
（2）权力的来源
• ①个人权力需要，人的控制欲。David McClelland. • ②人际权力来源。J.R.French, Jr 和B.Raven（1959） • 强制权，建立在对权力的惧怕，不服从而受惩罚 • 法定权。来源于正式组织中职位所形成的制度性和
第十章 领导心理与管理
范云峰
几个值得思考的问题
• 组织成败的关键在于领导,领导就是带领 和引导。但是能否带领,怎样引导?
• “千军易得一将难求”。 • 领导是否就意味着权力. • 领导就是服务呢?还是管理?
做游戏
第一轮： 1、角色：6个人。1人扮领导者；5人为被领导者 2、任务：领导者指挥 5个戴着眼罩的员工在黑板上 画一个标准的图形。（以老师的为准）
指令性的规范和价值观念。 • 奖励权。来源于拥有因对工作而分配需要的物质和
精神的能力。 • 参照或个人影响权。是建立在某种个性特质或资
源基础之上的。如领导的人格魅力等 • 专长权。指拥有某方面的知识、技术和技能等专长
而产生的影响力。
（3）结构权力
• ①不确定性控制。也就是控制不确定因素。
• 指领导者通过对影响组织绩效的关键因素的控制 而降低组织不确定性。