42.实施TPM带来的有形与无形的效果
tpm管理概述支柱与推行效果
tpm管理概述支柱与推行效果TPM管理概述支柱与推行效果TPM概述与推行效果一、TPM起源60年代起源于美国的PM（预防保全），经过日本人的扩展及创新，于81年形成了全公司的TPM（全面生产管理），并在日本取得巨大成功，随之在世界各地实施开来，91年在日本东京举行了第一回TPM世界大会，有23个国家700余人参加，瑞典VOLVO（沃尔沃）及新加坡的NACHIINDUSTRIESPTE.LTD.公司成为日本以外获得TPM认证的首2家企业。
在亚洲：韩国、台湾、新加坡、印尼，在欧洲：瑞典、法国、意大利、芬兰、挪威，在美国：福特、P＆G等数百家，在南美：巴西、哥伦比亚。
世界各地成千上万家企业已经导入并取得令人震惊的效果。
在深圳及沿海地区已有一些外资、私营企业正在推行TPM活动。
二、推行TPM可期待的效果1、有形效果●提高设备综合效率●提高劳动生产性●减少市场投诉●降低各种损耗●缩短生产周期●提高间接部门效率2、无形效果●企业体质的革新●全员意识的革新●充满活力的企业●有成就感、满足感、能实现自我的企业● 有信心、能让客户信赖的企业表已取得TPM认证的企业总体有形效果类别项目效果P（效率）附加价值生产性提升至1.5~2倍设备综合效率提升至1.5~2倍突发故障件数减少至1/10~1/250Q（品质）工程内不良率减少至1/10市场投诉件数减少至1/4C（成本）制造原价减少30%D（交期）完成品及中间在库减少50%S（安全）停业灾害0，公害0 停业灾害0，公害0M（士气）改善提案件数提升5~10倍三、TPM的定义（TPM=Total Productive Management）★追求生产系统效率（综合的效率）的极限为目标★从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能未然防止所有灾害、不良、浪费的体系（最终达成：「0」灾害、「0」不良、「0」浪费的体系）★从生产部门开始、到开发、营业、管理等所有部门★从最高领导到第一线作业者全员参与从定义中可以看出，TPM所追求的是整个生产系统的综合效率的极限，排除一切灾害、不良、浪费的挑战极限的企业革新活动。
TPM-全员设备管理与维护试题与答案
TPM-全员设备管理与维护返回上一级单选题（共30题，每题2分）1 ．以下对员工提案活动范围的正确理解是（）。
∙A．可以涉及企业经营管理的所有方面∙B．应尽量避免对别人的诽谤与投诉∙C．应当是积极的、具有建设性的意见，而且是大多数要求自主实施∙D．以上都包括我的答案： D参考答案：D答案解析：无2 ． PM分析适用于（）。
∙A．慢性故障∙B．功能停止型故障∙C．功能下降型故障∙D．加速损失我的答案： A参考答案：A答案解析：无3 ．自主保养是以（）为主，按照人的感觉对于设备进行检查。
∙A．班组长∙B．经理∙C．车间主任∙D．操作人员我的答案： D参考答案：D答案解析：无4 ．故障可粗略地分为突发型及（）两种。
∙A．临时型∙B．劣化型∙C．安全型∙D．正常型我的答案： B参考答案：B答案解析：无5 ．奖金发放是提案活动的一种标准化奖励形式。
在发放奖金时应注意（）。
∙A．对奖金的数额要进行科学设计，不要设置过高的金额∙B．要用现金发放，不要打到工资卡里∙C．奖金发放的时间要标准化，一般每月发一次∙D．以上都包括我的答案： A参考答案：D答案解析：无6 ．自主维护主要是由谁来做（）？∙A．开机人员∙B．代班主管∙C．科长∙D．保全人员参考答案：D答案解析：无7 ． TPM定义:（）。
∙A．质量管理∙B．全员质量管理∙C．设备管理∙D．全员生产设备保养管理我的答案： B参考答案：D答案解析：无8 ．确切的执行清扫、注油、紧固，（），并维持与管理叫做基本条件整备。
∙A．整理∙B．除灰∙C．触摸检查∙D．点检我的答案： D参考答案：D答案解析：无9 ．在阻碍设备效率的七大损失中，最难克服的是（）。
∙A．速度损失∙B．加速损失∙C．慢性损失∙D．故障损失参考答案：C答案解析：无10 ．一个优秀企业的管理制度可能有很多形式，但是基本上都是（）。
∙A．以现金惩罚为主∙B．以制度处罚为主∙C．以激励制度为主∙D．以上都不正确我的答案： C参考答案：C答案解析：无11 ．丰田管理方式中最为出色的是（）管理。
TPM管理基础知识
TPM管理基础知识TPM管理基础知识（基础培训）1、推行5S－TPM 的指导方针工作的指导方针为“以点带面、滚动实施、确定设备管理为核心、实现自主管理和完善”。
2、课题推进中追求目标？1)现场、现物、现实；2)学习提高自主推进能力；3)目标达成3、标准化的主要目的？1)技术储备；2）提高效率； 3）防止再发；4）教育训练4、企业管理的焦点是什么？1) 经营者或领导关注的焦点2) 企业发展的瓶颈3) 内外部客户的要求等??5、TPM活动中如何定义问题？答：问题就是现状和基准（目标）之间的差距！是客观存在的某种事物！6、什么是改善课题？答：课题就是：现状与将来目标之间的差距。
7、企业效益改善体现在哪些方面？答：①产品品质改善、②工作效率提高、③设备效率提高、④部门流程改善、⑤材料费用减少、⑥作业安全改善、⑦其他费用低减8、TPM的发展阶段（1）事后维修BM Breakdown Maintenance（2）改良维修CM Corrective Maintenance （3）预防维修PM Preventive Maintenance（4）维修预防MP Maintenance Prevention （5）生产维修PM Productive Maintenance（6）全员生产维护TPM Total Productive Maintenance9、设备管理2大重点指标？（1）生产设备从本次故障到下次故障的平均间隔时间（MTBF-Mean Time Between Failures）。
（一般以天为单位）（2）生产设备从故障发生起，到修理结束，能够正常生产为止的平均处理时间(MTTR- Mean Time to Repair)。
（一般以小时为单位）10、TPM三要素？板: 活动板作用:①信息交流.②情报共享. ③自我展示物: 活动的对象.三现：现场.现物.现实实事求是.调查研究人: 活动主体（小集团）11、1 STEP : 设备初期清扫的目的？⑴通过清扫发掘8大不合理及复原改善⑵设备基本条件(润滑, 注油, 油量表, 连接状态等)整备12、2 STEP : 发生源/困难部位对策的目的？⑴清扫困难部位及不合理的根本改善⑵污染发生源的去除13、STEP : 清扫/点检/注油基准书的制定目的？⑴清扫/注油基准的制定及注油困难部位的改善⑵学习正确的注油技能14、4 STEP : 分科目培训目的？⑴设备点检要点培训及点检技能的学习⑵清扫/注油/点检技术的统合及点检困难地点的改善15、5 STEP : 点检效率化目的？⑴4STEP 水平展开及标准化⑵设备要素别点检技能的完全体会学习⑶设备影响品质的因子的发掘及复原16、 6 STEP : 自主点检目的？⑴制定不发生故障和不良的基准、⑵品质保全基准的标准化,、系统化，⑶运转员的準专业化(日常点检及补修)17、7 STEP : 自主管理目的？⑴现工程/设备状态的维持、⑵维持基准的改善及标准化18、设备初期清扫作用？⑴消耗品费节减⑵作业环境改善19、发生源/困难部位对策的作用？⑴去除设备的污染、⑵减少微劣化、⑶了解设备的结构、⑶工业废弃物的减少20、解决困难源一般遵循的步骤？（1）困难源登录（2）制定解决问题的计划和目标（3）对策的检讨和任务的分配（4）对策的实施（5）改善成果的总结21、进行阶段性改善成果总结通常应包括哪些内容？（1）改善小组的组织结构（2）小组的名称、口号及释义（3）本阶段的改善目标与行动计划（4）重点活动内容要点说明（5）本阶段优秀的改善案例展示（6）本阶段总体改善成果总结（7）反省与后续打算22、点检效率化作用？⑴消耗品更换次数的减少、⑵平均故障间隔时间(MTBF)的提高⑶设备故障件数的急剧减少23、自主点检作用？⑴设备故障时可以紧急采取措施、⑵平均修理时间(MTTR)的缩短⑶设备信赖性的提高24、自主管理作用？⑴设备突发故障零化状态的维持、⑵设备突发不良零化状态的维持⑶高品质工程、高生产性设备状态的维持25、问：设备润滑的“五定”？答：定点：按日常的润滑部位注油，不得遗漏。
TPM的效果
TPM的效果
无形成果如下： ● 其它方面： 全员意识的彻底变革； 上下内部信息交流通畅，排除了扯皮和隔 阂； 增强了员工自主管理的自信感； 改善成果使员工有成就感和满足感； 技能水平明显提高； 作为一种营销手段稳定客户定单。
TPM的效果
案 例 2： 原一轻局下属的塑料总厂，是一家 有1200名员工的注塑零件加工厂，开始 时对新的观念颇有抵触。通过TPM内部 专家活动，使其认识干部的姿态、先行 样板生产线的重要性、基准书的含义、 正确对待后进成员等，唤醒作为专家带 领其他人的使命感。
TPM的效果
结果在样板生产线得到了生产率提高30%、 不良品减少40%的巨大效果。 要使TPM活动真正取得以上的效果， 有效评价这些改善效果是非常重要的一 环。
TPM的效果
因此，在推行TPM时，要切实把握企 业的现状，正确制定各个管理项目与管 理指标，并长期进行跟踪，否则，一旦 员工看不到改善活动的成果，就会失去 积极参支持。
TPM的效果
有形成果： 人均劳动生产率：提高20%（1994-1995年） 质量成本：降低39%（1994-1996年） 索赔件数：减少75%（1994-1996年）
另外，在压缩库存、减少工伤事故等方面也 有明显成果。
TPM的效果
无形成果如下： ● 企业的形象方面： 明亮的现场使顾客感动，间接带来 定单和好评。 ● 企业的文化方面： 建立先进的与国际接轨的革新文化； 形成活性化的企业文化。
TPM的效果
TPM自日本诞生起，就显示了它的威力， 这在日本后来成为经济超级大国得到了 验证。理由很简单，因为TPM一开始就 是提高效益为目标的。那么TPM活动究 竟能给企业带来什么成果呢？一般TPM 活动可带来有形和无形两类成果。下面 以2个案例来说明。
TPM的目标、精髓和效果
TPM的终极目标是改善企业的体质，如下图所示。
TPM的精髓1. 五大要素TPM强调以下五大要素：（1）TPM致力于设备综合效率最大化的目标；（2）TPM要求在设备生命周期建立彻底的预防维修体制；（3）TPM由各个部门共同推行；（4）TPM涉及每个员工，从最高管理者到现场工人；（5）TPM通过动机管理，即自主的小组活动来推进。
2. TPM的“三全”特点TPM的特点就是“三全”，即全效率、全系统和全员参加。
（1）全效率，是指设备寿命周期费用评价和设备综合效率。
（2）全系统，是指生产维修的各个侧面均包括在内，如预防维修、维修预防、必要的事后维修和改善维修。
（3）全员参加，是指这一维修体制的群众性特征，从企业经理到相关科室，直到全体操作工人都要参加，尤其是操作工人的自主小组活动。
TPM三个“全”之间的关系如下图所示。
TPM的主要目标为“全效率”，而“全效率”的关键在于限制和降低以下六大损失：（1）设备停机时间损失（停机时间损失）；（2）设置与调整停机损失；（3）闲置、空转与暂短停机损失；（4）速度降低损失（速度损失）；（5）残、次、废品损失，边角料损失（缺陷损失）；（6）产量损失（由安装到稳定生产间隔）。
有了这三个“全”，生产维修能够得到更加彻底的贯彻执行，生产维修的目标也能得到更有力的保障。
这也是日本全员生产维修的独特之处。
随着TPM的不断发展，日本把这个从上到下、全系统参与的设备管理系统的目标提到更高水平，又提出了“停机为零！废品为零！事故为零！”的奋斗目标。
TPM活动效果TPM活动的效果可分为有形效果和无形效果两种。
1. 有形效果TPM的有形效果表现在以下八个方面：（1）生产（人和设备）效率的提高；（2）不良品率降低；（3）生产及管理周期缩短；（4）库存量减少，资金积压减少；（5）各类损耗降低，浪费减少；（6）生产成本降低；（7）顾客投诉减少，顾客满意度提升；（8）员工提案和发明创造能力提高。
2. 无形效果TPM的无形效果表现在以下六个方面：（1）员工改善意识、参与意识增强；（2）员工技能水平提高；（3）企业形成积极进取的企业文化；（4）员工精神面貌改观、自信心增强；（5）企业的凝聚力增强；（6）企业形象改善（人气上升）。
全面质量管理起源
TPM起源60年代起源于美国的PM（预防保全），经过日本人的扩展及创新，于81年形成了全公司的TPM（全面生产管理），并在日本取得巨大成功，随之在世界各地实施开来，91年在日本东京举行了第一回TPM世界大会，有23个国家700余人参加，瑞典VOLVO（沃尔沃）及新加坡的NACHI INDUSTRIES PTE.LTD.公司成为日本以外获得TPM认证的首2家企业。
在亚洲：韩国、台湾、新加坡、印尼，在欧洲：瑞典、法国、意大利、芬兰、挪威，在美国：福特、P＆G等数百家，在南美：巴西、哥伦比亚。
世界各地成千上万家企业已经导入并取得令人震惊的效果。
在深圳及沿海地区已有一些外资、私营企业正在推行TPM活动。
推行TPM可期待的效果一、推行TPM可期待的效果1、有形效果●提高设备综合效率●提高劳动生产性●减少市场投诉●降低各种损耗●缩短生产周期●提高间接部门效率2、无形效果●企业体质的革新●全员意识的革新●充满活力的企业●有成就感、满足感、能实现自我的企业●有信心、能让客户信赖的企业TPM的定义（TPM = Total Productive Management）★追求生产系统效率（综合的效率）的极限为目标★从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能未然防止所有灾害、不良、浪费的体系★从生产部门开始、到开发、营业、管理等所有部门★从最高领导到第一线作业者全员参与从定义中可以看出，TPM所追求的是整个生产系统的综合效率的极限，排除一切灾害、不良、浪费的挑战极限的企业革新活动。
“排除一切灾害、不良、浪费？”，也许有人觉得这是不是只喊喊口号而已，甚至认为TPM不可思议，怀疑其结果。
这些怀疑完全可以理解，因为做为企业的革新活动，TPM所产生的效果实在是超出了我们许多人的想象。
不过，如果您有机会到已通过TPM认证的企业去参观、学习的话，一切怀疑都会消失。
TPM适合哪些行业从80年代开始，在日本TPM已在汽车、半导体、家电、木工、机械等组装产业及钢铁、化工、食品、医药品、造纸、印刷、石油、燃气等装置产业中实施。
TPM知识手册
品质保全 为了保持产品的所有品质特性处于最佳状态，
我们要对与质量有关的人员、设备、材料、方法、 信息等要因进行管理、对废品、次品和质量缺陷 的发生防范于未然，从结果管理变为要因管理， 使产品的生产处于良好的受控状态。
教育训练 不论是运转还是保养部门，仅有良好的愿望还
难以把事情做好，因此我们必须加强技能的训练和 提高。这里有一点需要说明的是，培训和教育训练 不仅是培训部门的事，也是每个部门的职责，并且 应成为每个职工的自觉行动。再则，随着社会的发 展和进步，工作和学习已经不可分割地联系在了一 起，学习和培训是工作的新的形式，我们要把学习 融入到工作当中去，在工作中学习，在学习中工作。
门就能够有计划的对设备的劣化进行复原以及设备 的改善保养。
个别改善 为追求设备效率化的极限，最大程度的发挥出
设备的性能和机能，就要消除影响设备效率化的损 耗，我们把消除引起设备的综合效率下降的七大损 耗的具体活动叫个别改善。
初期改善 为了适应生产的发展，必定有新设备的不断投
入，于是我们要形成一种机制能按少维修、免维修 思想设计出符合生产要求的设备，按性能、价格、 工艺等要求对设备进行最优化规划、布置，并使设 备的操作和维修人员具有和新设备相适应的能力， 总之，要使新设备一投入使用就达到最佳状态。
2、TPM的特点 TPM的特点就是三个“全”，即全效率、全系统和全员参加。 全效率：指设备寿命周期费用评价和设备综合效率。 全系统：指生产维修系统的各个方法都要包括在内。即是PM、 MP、CM、 BM等都要包含。 全员参加：指设备的计划、使用、维修等所有部门都要参加， 尤其注重的是操作者的自主小组活动。
tpm-全员设备管理与维护试题与答案
TPM-全员设备管理与维护返回上一级单选题（共30题，每题2分）1 ．以下对员工提案活动范围的正确理解是（）。
A．可以涉及企业经营管理的所有方面B．应尽量避免对别人的诽谤与投诉C．应当是积极的、具有建设性的意见，而且是大多数要求自主实施D．以上都包括我的答案：D参考答案：D答案解析：无2 ．PM分析适用于（）。
A．慢性故障B．功能停止型故障C．功能下降型故障D．加速损失我的答案：A参考答案：A答案解析：无3 ．自主保养是以（）为主，按照人的感觉对于设备进行检查。
A．班组长B．经理C．车间主任D．操作人员参考答案：D答案解析：无4 ．故障可粗略地分为突发型及（）两种。
A．临时型B．劣化型C．安全型D．正常型我的答案：B参考答案：B答案解析：无5 ．奖金发放是提案活动的一种标准化奖励形式。
在发放奖金时应注意（）。
A．对奖金的数额要进行科学设计，不要设置过高的金额B．要用现金发放，不要打到工资卡里C．奖金发放的时间要标准化，一般每月发一次D．以上都包括我的答案：A参考答案：D答案解析：无6 ．自主维护主要是由谁来做（）A．开机人员B．代班主管C．科长D．保全人员我的答案：A答案解析：无7 ．TPM定义:（）。
A．质量管理B．全员质量管理C．设备管理D．全员生产设备保养管理我的答案：B参考答案：D答案解析：无8 ．确切的执行清扫、注油、紧固，（），并维持与管理叫做基本条件整备。
A．整理B．除灰C．触摸检查D．点检我的答案：D参考答案：D答案解析：无9 ．在阻碍设备效率的七大损失中，最难克服的是（）。
A．速度损失B．加速损失C．慢性损失D．故障损失我的答案：D参考答案：C答案解析：无10 ．一个优秀企业的管理制度可能有很多形式，但是基本上都是（）。
A．以现金惩罚为主B．以制度处罚为主C．以激励制度为主D．以上都不正确我的答案：C参考答案：C答案解析：无11 ．丰田管理方式中最为出色的是（）管理。
A．企业B．规范C．看板D．时间我的答案：C参考答案：C答案解析：无12 ．TPM活动的两大基石分别是（）。
关于TPM管理
关于TPM管理一、什么就是TPM管理TPM就是Total Productive Maintenance 第一个字母的缩写,本意就是“全员参与的生产保全”,也翻译为“全员维护”,即通过员工素质与设备效率的提高,使公司的体质得到根本改善。
TPM 起源于50年代的美国,最初称事后保全,经过预防保全、改良保全、保全预防、生产保全的变迁。
60年代传到日本,1971年基本形成现在公认的TPM。
80年代起,韩国等亚洲国家、美洲国家、欧洲国家相继开始导入TPM咨询活动。
90年代,中国一些公司开始推进TPM咨询活动。
至今在全球得到了广泛的应用与推广并取得了巨大的成功,包括日本、欧洲、北美以及韩国等地的公司。
目前,TPM管理还在持续的发展,它作为公司降低生产成本,提高生产效率,改善公司经营管理,强化公司竞争力的有效工具发挥着积极的作用。
TPM管理已成为设备管理与维修的先进模式与当代公司管理的重要组成部分。
二、为什么要导入TPM管理辅导公司及推行效果TPM就是一项以预防或预知对策型为主的不断向上的改善活动。
一方面,TPM与TQC、ISO没有任何冲突,三者可以有效地结合,相互促进,共同提高。
另一方面,由于TPM就是一项公司内部的变革,因此,它既不至于出现TQC推动力不足的问题,又可以避免ISO外部认证过程中过多地追求对证书的获得,而忽视对公司品质持续改善的问题。
随着中国经济与世界的接轨,公司所面临的竞争与挑战就是前所未有的。
为了使公司能够在激烈的市场竞争中站稳脚根,并谋求新的发展,就必须对那些制约企业提高经济效益与管理水平的关键环节进行全面变革。
目前,我国未实施TPM管理辅导的公司不同程度地存在着以下问题:1、生产成本或管理费用过高2、生产过程控制不严3、生产现场脏乱不堪4、产品质量或成品率低下5、员工缺乏参与公司管理的热情,工作积极性与主动性不强等问题这不但严重影响了公司效率与公司形象,而且极易诱发各类人身与设备事故。
TPM-全员设备管理与维护-考试题(1)
TPM-全员设备管理与维护返回上一级单选题（共30题，每题2分）1 ．提案活动对企业具有重要的意义，其核心价值是( )。
•A．有形价值••B．无形效果••C．个人价值••D．集体价值•2 ．一般企业在开展5s活动或者TPM活动时，都存在一个重大的误区，即以检查代替改善，这种做法的缺陷是（）。
•A．公平性不能得到很好的保障••B．检查人员仅仅在找问题，且目光往往停留在清洁上面，造成5s就是清扫的错误观念••C．不能引起员工的思考，不能激起员工创造的欲望••D．以上都包括•3 ．修改设备或作设计改善之前先要（）。
纠正快速恶化••B．找出问题••C．点检••D．消除故障•4 ．故障率是指（）。
•A．故障停止时间的合计/动作时间的合计••B．停止次数的合计/动作时间的合计••C．动作时间的合计/故障停止次数的合计••D．修复时间的合计/修复次数的合计•5 ．一个优秀企业的管理制度可能有很多形式，但是基本上都是（）。
•A．以现金惩罚为主••B．以制度处罚为主•以激励制度为主••D．以上都不正确•6 ．如果企业的现场管理状况较为良好，基本具备规划现场的能力，业务上也实现了标准化，员工们能够按照标准来做事情，这时企业应当选择下面哪一项管理工具（）。
•A．标准化管理(ISO)••B．TPM全面改善活动••C．SCM管理••D．6-Sigma管理•7 ．一家工厂把重要钥匙用一个有机玻璃器具展示出来，做好标识放在显眼的地方，以便于在紧急情况下可以迅速拿到钥匙，这属于（）。
•A．目视管理••B．防呆、纠错机构的制作••C．景点与亮点展示••D．诊断活动•8 ．设备操作能手所必需的四种能力中，少了（）。
•A．勘察能力••B．处理恢复能力••C．条件设定能力••D．维持管理能力•9 ．所谓问题，就是现状与某个（）之间的差距。
•A．事件••B．基准••C．目标••D．计划•10 ．TPM是（Total Productive Maintenance）的英文缩写，意为“全员生产性保全活动”,1971年首先由（）人倡导提出。
TPM能给生产企业带来哪些效果？
TPM能给生产企业带来哪些效果？
TPM从日本诞生之日起，就显示出了它的威力，这在日本后来的经济实力中得到了验证。
原因很简单，因为TPM的目标是从一开始就提高效率。
那么TPM活动能给企业带来什么样的结果呢？一般的TPM 活动可以带来有形和无形的结果。
将影响分为有形影响和无形影响两部分：
1、有形影响：
①TPM管理活动有助于企业提高设备的综合效率；
②TPM管理活动有助于企业提高员工的生产效率；
③TPM管理活动可以提高产品质量；
④TPM管理活动可以提高产品质量TPM活动可以减少生产过程中的各种损失；
⑤TPM活动可以提高生产现场的清洁度和亮度。
2. 无形影响：
①企业形象：亮丽的现场感动了顾客，间接带来了订单和好评；
②TPM使员工保持节约的创新意识，掌握设备管理的基本知识，对设备管理有自信；
③企业上下级内部信息沟通顺畅，形成良好的企业凝聚力；
④提高企业生产抗风险能力，提高管理效能；
⑤满足员工的成就感和满意度，让员工有归属感，实现企业与员工的双赢效果；
⑥好的场景能得到客户的认可，从而提升企业的整体形象。
TPM是全员参与的现代设备维修管理方法，设备管理主要是操作人员和维护人员的一项活动。
通过对设备的改进和正确操作，可以降低设备的故障率，延长设备的使用寿命。
同时，还可以提高生产效率，一举多得。
它是一个非常好的企业管理工具。
实施TPM带来的有形无形效果
实施TPM带来的有形无形效果
开展TPM活动可使企业获得良好的经济效益和广告效应，可以使企业充分发挥设备的生产潜力，并使企业树立起良好的社会形象。
TPM自日本诞生起，就显示了它的威力，这在日本后来成为经济超级大国得到了验证。
理由很简单，因为TPM一开始就是提高效益为目标的。
那么TPM活动究竟能给企业带来什么成果呢?一般TPM活动可带来有形和无形两类成果。
在生产管理活动中TPM是当今一种十分不错的管理工具。
但这并不代表企业只要实施TPM就能够带来多大的效果，这些还是与企业的执行力、TPM活动的执行方式、以及辅导方式有关系。
那么TPM到底能给生产企业带来那些效果呢？
我们可以将效果分为两大部分（有形效果与无形效果）
1.有形效果方面：
①TPM管理活动能帮助企业提升设备的综合效率；
②TPM管理活动帮帮助企业提高企业员工的生产效率；
③TPM管理活动能提升生产产品的品质；
④TPM活动能够降低生产过程中的各种损耗；
⑤TPM活动能够提升企业生产现场的整洁化与明亮化。
2.无形效果方面：
①企业的形象方面：明亮的现场使顾客感动，间接带来定单和好评。
②TPM使企业员工形全员管理与保养节约的革新意识（让员工掌握设备管理的基本知识，让员工拥有自主管理设备的自信）；
③是企业中上下级的内部信息能够交流通畅（形成很好的企业凝聚力）；
④提升企业生产方面抵御风险的能力，提升管理效力；
⑤满足员工的成就感与满足感，让员工拥有归属感，实现企业与企业员工的双赢效果；
⑥良好的现场能够获得客户的认可，从而提升企业的整体形象（这部分与5S管理的效果一致）。
什么是TPM
什么是TPMTPM是英文TotalProductiveManagement的缩略语，中文译名叫全面生产管理。
其具体含义有下面4个方面：1.以追求生产系统效率（综合效率）的极限为目标；2.从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能防止所有灾害、不良、浪费的体系，最终构成“零”灾害、“零”不良、“零”浪费的体系；3.从生产部门开始实施，逐渐发展到开发、管理等所有部门；4.从最高领导到第一线作业者全员参与。
TPM活动由“设备保全”、“质量保全”、“个别改进”、“事务改进”、“环境保全”、“人才培养”这6个方面组成，对企业进行全方位的改进。
从20世纪80年代开始，在日本，TPM已在汽车、半导体、家电、木工、机械等硬件产业以及钢铁、化工、食品、医药品、造纸、印刷、石油、燃气等流程型材料产业中实施。
推行TPM可期待的有形效果包括：设备综合效率的提高；劳动生产率的提高；市场投诉的减少；各种损耗的降低；生产周期的缩减；间接部门效率的提高。
推行TPM可期待的无形效果包括：企业得到革新；企业充满活力；企业有公信力，能让顾客信赖。
OEE的定义一般，每一个生产设备都有自己的最大理论产能，要实现这一产能必须保证没有任何干扰和质量损耗。
当然，实际生产中是不可能达到这一要求，由于许许多多的因素，车间设备存在着大量的失效: 例如除过设备的故障，调整以及设备的完全更换之外，当设备的表现非常低时,可能会影响生产率，产生次品，返工等。
OEE是一个独立的测量工具，它用来表现实际的生产能力相对于理论产能的比率。
国际上对OEE的定义为：OEE是Overall Equipment Effectiveness（全局设备效率）的缩写，它由可用率，表现性以及质量指数三个关键要素组成，即：OEE=可用率X 表现性X质量指数。
其中：可用率=操作时间/ 计划工作时间它是用来考虑停工所带来的损失，包括引起计划生产发生停工的任何事件，例如设备故障，原料短缺以及生产方法的改变等。
如何有效开展TPM及TPM开展路径
开展TPM就是要从提高（操作、工作）技能、改进（工作、精神）面貌、改善（企业、运行）环境三大要素的实现方面下工夫。
这不是一件容易的事情，需要企业的领导层下定决心，还要有一套较好的开展程序。
开展TPM，大体上可分成4个阶段和12个具体步骤，如下表所示。
上述4个阶段的主要工作和作用如下。
（1）准备阶段的主要工作是引进TPM计划，其作用是创造一个适宜的环境和氛围。
该阶段类似产品的设计阶段。
（2）开始阶段的主要工作是举办TPM活动的开始仪式，其作用是通过广告宣传造出声势。
该阶段相当于下达产品生产任务书。
（3）实施、推进阶段的主要工作是制定目标，其作用是便于落实各项措施，步步深入。
该阶段相当于产品加工、组装过程。
（4）巩固阶段的主要工作是检查评估推行TPM的结果，其作用是制定新目标。
该阶段相当于产品检查、产品改进设计过程。
下面分别对TPM推进的12个步骤加以讨论。
一，领导层宣传引进TPM企业领导应对开展TPM充满信心，下决心全面引进TPM，在全体员工大会上宣布TPM活动的开始，讲解TPM的基本概念、目标、结果，并散发各种宣传资料。
动用一切宣传手段，如广播、墙报、标语、企业刊物、宣传材料、座谈会、报告会、知识竞赛、文艺汇演等，向企业员工进行广泛宣传，大造舆论，让广大员工充分看到领导层引进TPM的决心。
二，开展教育培训为了扎扎实实开展TPM，开展多层次、持续的教育培训是非常必要的。
1. 对领导层的教育培训对领导层，主要进行开展TPM的意义和重要性教育，使他们能够以战略的眼光看待开展TPM的工作。
2. 对中层管理人员的教育培训对中层管理人员，进行比较全面的TPM知识的教育培训，让他们深刻理解TPM的宗旨、目标、内容和方法，使他们能够明确各自部门在开展TPM中的位置和作用，并能够将TPM要求与本部门业务有机结合起来，策划开展好本部门的工作。
3. 对各级TPM工作组织的教育培训对各级TPM工作组织，应进行全方位的培训。
工厂全面改善TPM实战试题
1.有效管理需要做好各种各样的跟进机制,包括A定期报告制度B诊断方法C评价指标D 以上都包括2.TPM的三大管理思想中核心思想是A 预防哲学B “0”目标C全员参与和小集团活动D以上都正确3.下面是一个企业生产经理的管理项目目标,哪一项是合理的A每年生产量大于5000吨B 一次抽检批量合格率大于98%C每年生产成本小于803万元D以上都包括4.工厂或企业广泛开展自主管理活动,能够产生哪些积极的效果A提高员工的自主管理意识和技能水平B建设卓越的管理现场C改善企业的文化氛围D 以上都包括5.企业推行TPM活动后,能够取得的有形效果是A提高人力和设备的生产效率,降低产品的不良率B缩短生产与管理周期C减少各类不必要的损耗,节约成本D 以上都包括6.定期报告制度是一种有效的跟进制度,在使用报告时要做到A用图表和数据说话B杜绝行话、套话与空话C说清楚具体采取的措施以及将要采取的措施D 以上都包括7.如果对设备只是使用,不维护,一直到设备出现故障再进行维修,这一做法属于A 事后保养B预防保养C改良保养D预知保养8.在20世纪80年代之后出现了预知保养的概念,强调A预测设备及零件出现故障的原因、时段,后采取有目的的维护,减少设备老化B预测设备的报废时间并加以更换,让设备零故障运行,提高效率C A和B都正确DA和B都不正确9.目前世界跨国企业进行的TPM活动,其参与者是A生产部门B质检部门C 全员参与D销售部门10.一个优秀企业的管理制度可能有很多形式,但是基本上都是A以现金惩罚为主B 以激励制度为主C以制度处罚为主D以上都不正确11.提案活动要鼓励全员参与,其衡量指标是A人均提案数B提案的参与率C A和B都正确DA和B都不正确12.一家工厂把重要钥匙用一个有机玻璃器具展示出来,做好标识放在显眼的地方,以便于在紧急情况下可以迅速拿到钥匙,这属于A 目视管理B 防呆、纠错机构的制作C景点与亮点展示D诊断活动13.一些企业管理者在管理思想上很落后,不善于充分发挥员工的主观能动性和创造性,具体表现为：A经常抱怨员工素质低、知识少B管理制度以罚为主C把一线员工视为简单劳动力工具D 以上都包括14.企业开展TPM活动产生的无形效果具有深远的意义,具体包括A增强员工的改善意识B提高员工的技能水平C培养积极进取的企业文化D 以上都包括15.某一企业的老总认为：技术部门理所当然要发明创造,即使有好的想法也不用给予奖金,生产部门想出了好点子则给予奖金,他的做法错在A 把提案区分为份内和份外,打击了部门的积极性B限制了员工提案的自由性C缩小了提案的范围D以上都不正确3.自主管理和专业保全的关系是1.A相互对立2.B相互依赖3.C互相联系又互相竞争4.D没有联系4.奖金发放是提案活动的一种标准化奖励形式,在发放奖金时应注意1.A对奖金的数额要进行科学设计,不要设置过高的金额2.B要用现金发放,不要打到工资里面3.C奖金发放的时间要标准化,一般每月发一次4.D以上都包括6.TPM活动的两大基石分别是1.A彻底的5S活动2.B小集团活动机制3.CA和B都正确4.DA和B都错误7.提高员工的自主性需要经历三个基本历程,首先是强制导入的过程,这一历程是1.A形式化阶段2.B行事化阶段3.C标准化阶段4.D自由化阶段8.戴尔公司自己的生产仅占很小部分,绝大多数产品都由供应商来完成,这说明戴尔公司下面哪一项做的很成功1.A追求卓越的现场管理2.B建设一流的供应链3.C做产品创新的领导者4.D以上都不正确9.要想成功的推进员工提案活动,必须强调哪些要素1.A奖励制度一定要制度化,而不是随意奖励什么2.B要求员工自主提出、并且自主实施改善活动3.CA和B都正确4.DA和B都不正确11.酒店一般设置了联动开关,客人在离开房间时带走钥匙的同时灯就被关掉了,这一做法体现了1.A应当创造机制来让员工遵守2.B应当制定严格的制度来约束员工3.C应当利用高科技来解决问题4.D以上都包括13.一般企业在开展5S活动或者TPM活动时都存在一个重大的误区,即以检查代替改善,这种做法的缺陷是1.A公平性不能得到很好的保障2.B检查人员仅仅在找问题,且目光往往停留在清洁上面,造成5S就是清扫的错误观念3.C不能引起员工的思考,不能激起员工创造的欲望4.D以上都包括14.如果企业的现场管理状况较为良好,基本具备规划现场的能力,业务上也实现了标准化,员工们能够按照标准来做事情,这时企业应当选择下面哪一项管理工具1.A标准化管理ISO2.BTPM全面改善活动3.CSCM管理4.D6-Sigma管理3:焦点改善的主题一般可以分成两大类,分别是1.A投入和产出类的课题2.B过程和流程类课题3.CA和B都正确4.DA和B都不正确4:一家印刷厂围绕“降低丝印按键外观不良率”课题,展开焦点改善活动,这一活动取得的无形效果是1.A设备运行良好,整条线工艺运行平稳2.B工人技术得到提高3.C团队精神全面提升4.D以上都包括5:企业推进自主管理活动主要基于哪方面的理由回答：正确1.A打破传统分工的局限2.B员工二次谋职的需要3.CA和B都正确4.DA和B都不正确6:建设一流的工厂管理现场,要看1.A设备是否完好2.B环境是否整洁3.C管理是否有序化4.D以上都包括7:一家印刷厂围绕“降低丝印按键外观不良率”课题,展开焦点改善活动,这一活动取得的有形效果是1.A节约成本,提高收益2.B锻炼了工人的手艺3.C提高了行业内的声誉4.D以上都包括9:在自主管理的实现过程中,最重要的是1.A进行标准化管理2.B清理好现场3.C调动员工的积极性4.D定期检查11:以下对员工提案活动范围的正确理解是1.A可以涉及企业经营管理的所有方面2.B应尽量避免对别人的诽谤与投诉3.C应当是积极的、具有建设性的意见,而且是大多数要求自主实施4.D以上都包括12:下面实现自主管理的方法中哪一项属于现场找问题回答：正确1.A问题票2.B现场拍照3.CA和B都正确4.DA和B都不正确14:提案活动对企业具有重要的意义,其核心价值是1.A有形价值2.B无形效果3.C个人价值4.D集体价值5.下面实现自主管理的方法中哪一项属于发掘员工智慧1.A目视管理2.B防呆、纠错机构的制作3.C景点与亮点展示4.D以上都包括9.企业在开展自主管理活动时尤其要注意追求1.A公司尽可能减少对外部专业保全的依赖2.B各个部门要尽可能减少对专业保全部门的依赖3.C打破传统的分工界限4.D以上都包括10.现在上海人均9平方米的居住条件已经满足,但是又有理论提出现代化的居住环境应该是人均21平方米以上,这时上海人民遇到的是1.A问题2.B课题3.C难题4.D以上都不正确12.以前上海的人均居住面积为6平米左右,改革开放之后,人们知道了海外的居住标准为9平米,上海人民顿时意识到大部分人生活在贫困线以下,这时上海人民遇到的是1.A问题2.B课题3.C难题4.D以上都不正确6.以下哪一项是对“微缺陷”的正确理解1.A微缺陷对结果影响极小,可以忽略不计2.B微缺陷积累起来就是大问题3.C微缺陷可以成长为重大缺陷4.D以上都包括7.有些管理者要求“强化内部管理、加大管理力度”,这实际上是A远大的目标B空谈C可行的做法日常工作流D以上都不正确9.追求改善时要学会对目标进行可行性分析,常用的分析方法是A根据经验来推算可行性B根据调查和核实来推算可行性CA和B都正确DA和B都不正确7.下面关于提案活动的认识中哪一项是正确的A提案件数多了,可能会增加奖金成本B提案改善活动要持续开展C重提案件数,员工就可能做假D提案活动是捡了芝麻丢了西瓜,搞群众运动没有效益8.管理卓越的企业会采取一系列做法来发掘员工的智慧,使之成为企业的主体,具体的做法是A充分发掘员工智慧,广泛开展提案活动B管理制度以奖为主C把员工真正作为现场管理的主体D以上都包括5.企业要在竞争中获得并保持优势就要实现差异化经营,具体包括A追求卓越的现场管理B建设一流的供应链C做产品创新的领导者D以上都包括8.对实施计划进行确定,检查计划是否到位、目标是否明确,这属于A计划的诊断B活动诊断C结果的诊断D表彰发证15.管理项目评价指标要合理,具体来说就是A以服务为导向B鼓励自主管理C导向性好D以上都包括。
TPM-全员设备管理与维护(含答案)
单选题（共30题，每题2分）1 ．要想成功地推进员工提案活动，必须强调哪些要素（）。
•A．奖励制度一定要制度化，而不是随意奖励什么•B．要求员工自主提出，并且自主实施改善活动•C．A和b都正确•D．A和b都不正确我的答案：C参考答案：C答案解析：无2 ．在自主保养活动中﹐以下哪项不是操作人员必须具备的能力?（）•A．异常发现能力•B．处理复原能力•C．熟练操作能力•D．维持管理能力我的答案：D参考答案：C答案解析：无3 ．以下哪项不属于设备的特性？( )•A．企业长期使用•B．包括无形资产•C．能创造利润•D．有形固定资产我的答案：B参考答案：B答案解析：无4 ．自主维护主要是由谁来做（）。
•A．开机人员•B．代班主管•C．科长•D．保全人员我的答案：D参考答案：D答案解析：无5 ．焦点改善的主题一般可以分成两大类，分别是（）。
•A．投入和产出类的课题•B．过程和流程类课题•C．A 和B 都正确•D．A 和B 都不正确我的答案：C参考答案：C答案解析：无6 ．TPM定义:（）。
•A．质量管理•B．全员质量管理•C．设备管理•D．全员生产设备保养管理我的答案：D参考答案：D答案解析：无7 ．以下哪项不是实行自主管理的推动因素?（）•A．•B．招工压力•C．协作要求•D．学习要求我的答案：B参考答案：B答案解析：无8 ．奖金发放是提案活动的一种标准化奖励形式。
在发放奖金时应注意（）。
•A．对奖金的数额要进行科学设计，不要设置过高的金额•B．要用现金发放，不要打到工资卡里•C．奖金发放的时间要标准化，一般每月发一次•D．以上都包括我的答案：D参考答案：D答案解析：无9 ．以下哪项不属于微小缺陷?（）•A．断裂•B．灰尘•C．污垢•D．松动我的答案：A参考答案：A答案解析：无10 ．自主管理和专业保全的关系是（）。
•A．相互对立•B．•C．相互联系又相互竞争•D．没有关系我的答案：C参考答案：C答案解析：无11 ．TPM是（Total Productive Maintenance）的英文缩写，意为“全员生产性保全活动”,1971年首先由（）人倡导提出。
TPM管理活动的内容及效果怎么样
TPM管理活动的内容及效果怎么样一、TPM活动的内容现场管理的基础是5S管理, TPM活动的基础也是5S管理。
TPM活动的最终目标是通过提高企业管理水平，加强企业竞争力，达成三个满意的日标:①员工满意(ES: Employee Satisfaction)②顾客满意(CS: Customer Satisfaction)③社会满意(SS:Society Satisfaction)毫无疑问，达到这三个满意的企业，股东也会满意。
TPM活动的内容分为八个方而，通常叫做八大支柱，即个别改善、自主保全、专业保全、初期改善、质量保全、人才培养、环境改善、事务改善。
八个支柱的内容可以简要地用图说明。
TPM活动除了八大支柱的活动之外，特别强调了作为活动基础的5S管理。
天行健咨询专家认为5S管理是企业或工厂管理的基础，也是开展各项改善活动的前提条件。
连5S都做不好的话，更何谈高层次的业务改善，就像一个脏乱不堪的家谈不上对温馨美满生活的追求一样。
因此，我们要特别注意在活动的初期，有效地推进5S管理，为TPM活动的开展创造条件。
另一方面，持续的小集团活动，特别是有组织的职务活动TPM活动的重要组成部分，是防止活动流于形式的重要保证，要给予高度的重视。
二、TPM两大基石1、不间断的(职务性)小集团活动不间断的(职务性)小集团活动是TPM活动的另一个重要基石。
小集团是实施改善项目或革新项目的基本单位。
企业应当在其组织内部构建起小集团活动机制，创造全员改善的氛围，倡导员工参与到一个或多个改善团队中去。
如果缺乏这种小集团活动机制，企业的TPM活动也就失去了活动的群众基础，这是很难成功的。
2、彻底的5S管理一般说来，彻底的5S管理是TPM活动推进的基础，脱离了5S管理是不可能实现TPM的。
5S管理的作用是基础性的，任何有TPM意图的企业都应先推行5S。
但是，如果企业只推行5S而不推行TPM，那么管理水平就无法获得更大的提高，即无法达到TPM的零化目标。
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。