IDC服务合作协议(专业完整版)

IDC服务合作协议

甲方：（以下简称甲方）

公司地址：

法人代表：

联系人：联系电话：

乙方（以下简称乙方）

公司地址：

法人代表：

联系人：联系电话：

甲乙双方根据国家相关法律法规，本着平等合作、互信互利、有偿使用、共同发展的原则，经友好协商就有关IDC业务使用事宜达成以下协议：

1. 合同项目与定义

1.1 服务器托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方的机房设施及网络环境，从而为Internet 上的用户提供信息服务。

1.2 除非明确注明，本合同所涉及的服务器托管或服务器租用以下统称“服务器”。

1.3 本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。

2. 资费标准

2.1带宽资费标准：

甲方租用乙方__个__的数据端口，甲方承诺每个10Gbp端口保底带宽4Gbps。带宽单价__元/G/月，超过保底部分按第四日峰值计费。

如在合同期内，甲方增加或减少机架或者带宽资源时，按此合同相关资费计算。每月流量结算值以双方确认值为准。

2.2标准机柜月使用费

每个万兆端口乙方向甲方免费提供__个机柜，机柜规格为5kw，

超出部分：价格为__元/月/柜。

2.3 IP地址使用费：

乙方向甲方免费提供__个独立公网IP地址，供甲方使用。

3、结算标准

3.1计费起始时间：

乙方在确认线路开通且设备上电后向甲方提供“开通确认单”，并在“开通确认单”经双方确认签字后作为计费起始时间。甲乙双方约定，在服务期限内按照自然月计收月服务费。每月一日零时到当月末日二十四时止，为一个结算周期。即每月末日二十四时为当月的结算周期截止时点，不足一个结算周期的按实际使用天数进行结算，即结算金额为月结算费用×(实际使用天数÷30)。

3.2结算依据：

乙方于每月5日前提供上月端口实际流量监控截图及流量报表。如甲方与乙方的流量统计误差在千分之三以内，则按乙方提供的数据计算费用。若双方误差超过千分之三，则通过双方协商解决。如乙方提供的服务质量有违反本协议及其附件《IDC托管服务质量保障书（SLA）》（下面简称SLA）中规定的内容，按照SLA中的约定进行相应费用扣除。

3.3. 支付方式

3.3.1本合同中所有涉及到的各种费用、金额、价款、税款等描述均含增值税税款（6%的增值税专用发票），且涉及的金额一律以人民币元为单位。

3.3.2乙方须在每月10日（遇节假日顺延）前向甲方提供与上月账单等额的增值税专用发票，甲方在收到乙方发票并核对无误后，于当月的月底前缴纳上月服务费（遇节假日顺延）。因为乙方原因造成发票提供时间延后的，甲方支付时间相应顺延。

3.3.3甲方应当以银行转账（现金/银行转账/银行托收）方式向乙方支付前条所约定之各项服务费用。

乙方帐户信息如下:

开户银行：

户名：

帐号：

4. 甲方的权利和义务

4.1甲方有权按本协议规定获得乙方提供的托管服务，乙方应为甲方提供详细的业务咨询服务，乙方咨询服务电话：[__________________]；

4.2甲方放置在乙方机房的托管设备及相关软硬件设备（统称“甲方设备”）归甲方所有（甲方向乙方租赁的设备产权归乙方所有），甲方同时拥有相关设备的合法经营权。

4.3甲方设备的电源应当符合相关要求（包括但不限于CCC、UL 、CE等认证标准要求），凡未通过上述相关认证的设备，乙方机房工作人员有权拒绝让设备上架运作。

4.4甲方负责对甲方设备进行维护管理，并确保甲方设备处于规定使用期限内，且设备性能安全、可靠。甲方设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电气特性和通信方式等，不得影响电信公网的安全。

4.5甲方对利用所托管的设备/系统从事的任何经营或非经营性活动承担全部责任，如因上述活动产生纠纷，经查实为甲方行为，则甲方负责处理并承担相应责任，乙方不承担任何责任。

4.6甲方承诺遵守国家法律法规，遵守互联网、计算机信息网络管理办法和管理规定。

4.7甲方在使用期间，如因客户源网站出现涉及未备案域名及黄、赌、反等违规信息，乙方应及时通知甲方做处理。甲方要求客户整改，或是终止客户的服务。

4.8甲方应指定专人负责本合同的履行事宜，甲方指定的联系人为[]，联系电话为[]。如甲方变更联系人员，应当及时通知乙方，否则因乙方无法及时通告相关事项所造成的后果，乙方不承担责任。

5．乙方的权利和义务

5.1乙方具有提供服务的所有条件，包括消防、温度、电力、网络带宽等。

5.2乙方负责提供IDC机房及网络资源，用于放置甲方服务器等设备，并承诺按照本合同及附件的规定向甲方提供相关服务。乙方负责甲方托管服务器的安全，保证甲方托管服务器不受外力造成的损坏。

5.3乙方保证所有端口全部开放，如80，8080端口等；乙方保证网络接入前端不得有防火墙等影响网络协议通过的设备,并保证TCP,UDP,ICMP可以顺利通过；同时保证在上游不得阻挡任何网络协议。

5.4 乙方负责对甲方的设备进行接收，并按照甲方要求在机房内进行设备上架。同时，乙方负责提供甲方要求的综合布线的材料提供及部署施工。

5.5 乙方对托管的甲方设备应妥善保管，如因乙方原因造成甲方设备的损坏，乙方予以赔偿。

5.6 甲方在使用本合同项下服务时，如有违反国家有关法律、法规和国家主管部门的规定时，乙方应及时通知甲方予以及时改正，如甲方接到乙方书面通知后仍拒绝更正的，则乙方有权立即中止向甲方提供相

关服务。

5.7乙方负责机房及客户机的安全，电话响应以及维持甲方服务器正常运行所需要的7*24小时网络维护服务，当甲方需要对设备进行断电重起需要乙方工作人员协助时，乙方有义务提供相应的技术支持。7*24小时服务热线紧急联系人。

5.8 乙方因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可以预见的原因影响或可能影响甲方使用服务的，应提前三个工作日以书面形式通知甲方。若甲方提供的信息错误或联系人变更未及时通知乙方而造成延误的，乙方不承担责任。

5.9 乙方未经甲方书面同意，不得将甲方托管的服务器或者设备转交第三者托管。

5.10乙方不得将通过履行本合同所获得的技术、经营机密等任何信息泄露给任何第三方。

5.11未经甲方书面同意，乙方不得进入甲方任何系统，包括网站的机密系统（包括口令、数据库修改等）。

5.12为保证及时处理线路运行中所发生问题，乙方应以书面形式向甲方提供业务联系人及联系电话，当有变动时，应以书面形式通知甲方，否则将承担由此造成的一切损失。

5.13乙方收到甲方开通、停用和变更该线路维护服务的书面申请后，根据甲方的要求进行办理，如遇到特殊情况不能按期开通或变更，乙方