IATF程序文件格式要求

XXXX程序（文件名，三号黑体，居中；1.5倍行距）

1标题1 （中文，宋体5号，加粗，段前段后0.5行，1.5倍行距，悬挂缩进0.5厘米。）

为统一文件编写格式、促进工作标准化工作，指导程序文件编写文件，特编制本规范。正文首行缩进两个中文字符，1.15倍行距。以下正文同此。

1.1标题2（中文，宋体小5号，加粗，段前段后0.5行，1.5倍行距，悬挂缩进0.5厘米，标题2以下

标题格式与标题2相同。）

同标题1正文。

1.1.1标题3 （中文，宋体5号，加粗，段前段后0.5行，1.5倍行距，悬挂缩进1厘米。）

同标题1正文。

a)首行缩进两个中文字符，1.15倍行距。以下同此；

b)；

c)；

d)以上编号结束使用“；”，最后一个编号结束使用“。”。

2范围

2.1适用文件范围

本文件适用于“程序文件”编写及“三级文件”中可以使用流程图描述的文件的起草。

2.2隶属范围

本文件适用于扬州明智车业有限公司及其分属机构。

3定义

详见“6 附加说明”流程图符号说明。

4职责

文控中心负责本规范的编制、修订，各部门执行本规范。

5作业流程

作业流程例：客户退货品处理流程。

5.2销售部

仓管5.2.1 当确认必须退货时，由销售部派人到客户处将货品运回。客户退

货单由销售部复印两份，分发至仓管及质量部。

5.2.2 客退品返回公司后应先由仓管依客户退货单核对退货状态、产品、

数量无误后在退货单上签名，将退货品移至“客退区”，并及时通知质

量部处理。

《退货单》

5.3质量部 5.3 质量部从仓库领出退货品，并对退货品存在的问题进行重新检验分

析，将不良品类别和数量填写于《不合格品评审单》中。质量部组织相

关部门对退货品进行评审并确定处置方式。

《不合格品控制程序》

《不合格品评审单》

5.4质量部

生产部5.4.1 如需返工，由质量部开出《返工、返修通知单》交由生产部。

5.4.2 工艺工程师负责制定返工返修方案，生产部进行返工返修作业。

不可返工返修的，由生产部填写《报废申请单》申请报废。

《返工、返修

通知单》

《报废申请

单》

5.5质量部 5.5 经返工返修后的产品，生产部填写《入库申请单》交由质量部进行

检验，检验合格后由检验员贴合格标识，并在《入库申请单》上签字确

认。如不合格，则退回生产部重新返工返修。《入库申请单》

5.6生产部

仓管5.6.1 生产部凭检验员签字确认的《入库申请单》进行入库。

5.6.2 仓库对《入库申请单》检验状态确认并确认产品外箱检验标识，

确认无误后根据《入库申请单》进行入库。

《入库申请

单》

6附加说明

流程图符号说明：

符合名称意义OK

7相关文件

8使用表单