【精品】百度零售大数据智能平台整体解决方案

会员理解 （销单+到店）
行为轨迹追踪
| 产品原理
线下门店级顾客到访行为，整合线上兴趣属性特征，掌握全域用户到访轨迹，提供门店级、商圈 热度差异化客流分析、来源、兴趣及精准营销服务。
Offline
线下
到店
打通
获取到店顾客
O客流管理 到店顾客画像
聚屏（竞价/合约）
展现媒体：OTT、娱乐休闲、楼 宇、出行等数字屏幕 展现样式：视频、图片、文字等
更多投放渠道、广告样式
• 短信投放 • 创新样式（AR、沉浸式） • 非标订制化等……
转化监控
投放人群量 展现曝光量 点击触达量 线上转化量 线下到店量 购买消费量
全路径效果归因监控
• 真实归因广告投放效果 • 打通营销数据闭环 • 营销沉淀策略优化
人口属性
兴趣&关注
汽车 房产 教育培训 医疗健康 游戏 更多 *等28个垂直行业细 分万级标签
身份特征 履约能力 行为偏好 人脉关系 信用历史
信用评分
大数据 用户画像
消费场景
需求场景 决策阶段 预测时间 预测位置
下载、卸载时间 首、末次使用时间
总使用时长 总使用次数
卸载过的APP-list 安装过的APP-list
常驻／到访两类人群
常驻人群
− 居住在该区域的人群 − 工作在该区域的人群
到访人群
− 在所选时间内定位到过该区域的人群
| 商圈分析：全面掌握区域供需态势
“需”消费者规模及特征
人群规模
居民人数／工作人数 总访客数／日均访客数／周末日均访客数
人群特征
…人口属性／兴趣偏好／媒介偏好
常驻分析
常驻地分布／常驻地距离…
4 就餐偏好 菜品偏好、口味偏好、菜系选择、 就餐目的
5 观影偏好 关注的影片、导演、演员、影片类 型、制片国家
6
搜索关注
影视动漫、新闻和体育、金融、生活服
务、旅游、教育培训、网络购物
| 商圈覆盖
全面掌握顾客线下行为特征，精准分析其常驻地及对应渗透率，准确指导商户进行户外投放及效果监测
| 商圈洞察
商 购物中心 业 百货 地 产 商超
到店数据 CRM系统
场内分析 场外分析
线上线下打通 场内场外关联
特征提取 潜客挖掘
选址分析 商圈调研 招商分析产出、分析维度
场景
选址
定位
零售商 定制化 数据/分析需求
探针群管理 • 精准识别店铺客群到店行为 • 行业级画像标签多维度精准筛选
广告投放
信息流图片、视频图片
百意（竞价/合约）
展现媒体：联盟网站、APP应用 展现样式：横幅、插屏、信息流、 视频贴片、开屏等
⬧ 主要客群来源地铁站、公路 ⬧ 15分钟车行、步行商圈覆盖
| 竞品分析
提供竞品客流比对，分析竞品客流、客群到店人群的精准营销
客群管理
店铺 客流
到店 客群
店铺 会员
自定义门店范围选择 自定义时间范围选择 行业级精准画像筛选
贯穿智客数据，多维度人群分析管理
客群洞察 • 人口属性 • 兴趣偏好 • 媒介偏好
常驻分析 • 常驻分布 • 常驻距离
到访分析 • 停留时长 • 到访频次
| 门店分析：竞品品牌及区域对比分析
门店层
周边竞品门店
区域层
区域竞争态势
• 竞争门店概览 • 门店客群分析 • 门店重合度分析 • 门店重合客群分析
• 区域竞态概览 • 区域门店对比 • 区域重合度分析 • 区域重合客群分析
门店客流指标的历史变 化趋势
4 到店时段
89 驻店时长
进入门店顾客的集中到访
到店顾客在店内的停留时
时间分布及占比
长及占比
99 门店关联度
门店与门店之间的关联 强度
190 到店频次
历史指定时间段的到店 次数
| 门店分析
全面掌握门店级顾客线下购物轨迹，了解门店间关联度，辅助品牌调整与组合决策
到店顾客数TOP10门店（热门门店）关联图
顾客维老 潜客拉新 流失召回
店铺客流
到店顾客
该场景主要针对店铺到店客群进行 老顾客的维老营销，提高老顾客的 粘性
周边潜客
全网潜客
Lookaike
该场景主要针对店铺周边及商圈的客流 人群进行拉新营销，为您带来更多的高 价值新顾客
流失客群
该场景主要针对店铺流失的客群进行召 回，及时对店铺的流失状态进行止损
到访分析
…到访分布／停留时长/到访频次
“供”行业及公共配套
房地产 小区/写字楼
购物 商场/超市/便利店
交通 公交站/地铁站
餐饮
电影院
酒店
汽车4S
金融 银行/ATM
医院…...
| 门店分析：商超及品牌连锁门店分析
覆盖全国4000+大型商超 单门店分析（个体）+多门店汇总分析（连锁）
到访人数 • 按日平均 • 按小时平均
零售大数据智能平台整体解决方案大数据部| 线下零售数据需求场景
在建项目
1. 有哪些合适的开店候选点？ 2. 候选点辐射多少目标客群？ 3. 候选点周边竞争态势如何？ 4. ……
在营项目
1. 项目所在商圈变化趋势？ 2. 竞品经营情况如何？ 3. 本项目客群在其他项目的表现？ 4. ……
孤立数据难以打通
提供商圈目标商圈及小区级客群属性，有效分析商圈客群特点，辅助制定运营策略
⬧ 距项目2、4、6、8、10公里 区域分析
⬧ 商圈常驻、小区常驻、小区到 店三重分析
⬧ 人口属性、品牌偏好双重洞察
| 到访分析
准确识别消费者的到访方式，清晰获取核心、次核心商圈覆盖，有效指导户外投放
⬧ 步行、车行、地铁到店客群 占比情况
亿次 亿次
97.5% 60 60万 200
覆盖中国网民
日均搜索请求
网盟合作伙伴域覆盖
Web+移动端覆盖10亿以上用户，全上线下数融合打通，刻画
人、POI、AOI等多主体
区域公平
热门门店主要顾客来源及去向
| 客群洞察
深度了解顾客基本特征与线上行为偏好，挖掘个性化服务，提升顾客消费体验
性别比例 学历分布 年龄分布 职业分布 消费水平 人生阶段
1
基础属性
提供任意时间段
的客流、新顾客、 老顾客的分析
行为属性
2 兴趣偏好 网络购物、影视音乐、金融财经、 生活服务、汽车、游戏等
3 品牌偏好 关注的箱包、服装、鞋履、配饰、 个护美容、家电品牌
年龄白领
[25-34岁，女性]
母婴人群
[家有小孩，关注母婴行业]
旅游达人 [费者
场内 场外
lookalike 客流
顾客
会员
品牌 业态 楼层 整场 竞品 商圈
屏编辑器示例
•多图表控件提供，支持多 种类型数据多元展示
•多业务模板选择，打造专 业设计辅助轻好交互，专业水准 支持非专业人员实现数据 可视化应用搭建
| 产出demo示例合作伙伴及场景应用零售大数据智能平台广告投放
信息流图片、视频图片
百意（竞价/合约）
展现媒体：联盟网站、APP应用 展现样式：横幅、插屏、信息流、 视频贴片、开屏等
聚屏（竞价/合约）
展现媒体：OTT、娱乐休闲、楼 宇、出行等数字屏幕 展现样式：视频、图片、文字等
行业 兴趣
• 母婴亲子 • 网络购物 • 旅游酒店 • ……
地理区域 分布
| 客群分析：支持人群多维细分
多维交叉分析
性别 年龄 行业关注 …… • 25-44岁、女性占比多少？ • 开车的女性用户主要从哪里来？ • 母婴人群最爱用的母婴类APP？ • ……
安装APP 使用手机 常驻位置
……
筛选目标人群
各区域统计口径统一，保证客观公平性
策略灵活
根据应用场景灵活调整人群类型、 时间、区域、置信度等策略
统计时效
天级别响应周期，快速、周期性统计数据
| 业内领先的用户理解能力
用户画像的核心构成元素，从7个维度28个行业、细分10万+个标签描述用户的属性和兴趣
手机品牌 手机型号 手机使用时段
性别 年龄 人生阶段 消费水平 受教育程度 行业&职业 车产状况 手机设备 更多
沉睡唤醒
沉睡客群
该场景主要针对店铺近期沉睡无活跃的 客群进行唤醒，增加店铺客群的活跃度
竞品诱导 会员营销
重合客群
竞品客群
该场景主要针对与店铺有竞争关系的竞 品门店的客群进行营销诱导，提升店铺 品牌的主导地位
活跃会员
沉睡会员 订制化分析
该场景主要针对与店铺自有会员人群进 行定制营销，结合会员活跃行为及线上 行为个性化投放
【传统数据获取方式】 • 调研公司，问卷调研 • 人工数，二手数据
人工主观性误差
小样本国最大的GPU集群 ⬧ 业内领先的数据分析模型 ⬧ 高精度到店模型算法
资源丰富
⬧ 十亿网民搜索、浏览数据 ⬧ 千万级别用户标签 ⬧ 上亿 ⬧ 精准线上线下营销
更多投放渠道、广告样式
• 短信投放 • 创新样式（AR、沉浸式） • 非标订制化等……
转化监控
投放人群量 展现曝光量 点击触达量 线上转化量 线下到店量 购买消费量
全路径效果归因监控
• 真实归因广告投放效果 • 打通营销数据闭环 • 营销沉淀策略优化
| 封装支持营销场景
深入挖掘营销场景，打磨角度多样、策略精致的营销切入点，专业化封装每次营销投放计划
品牌层
行业市场格局
• 市场渗透率 • 行业关注者对标 • 品牌客群对比 • 品牌舆情对比
| 客群分析：会员及到店客群分析
教育水平
年龄
性别
人生阶段
所在行业
资产水平
消费能力
人口 属性
社会 属性
• 手机品牌 • 手机型号 • 热门APP
手机及 APP偏好
品牌关注
• 餐饮美食品牌 • 个护美容品牌 • 服装品牌 • ……
输 入
招商
推广
更多
输 出
群体开放型数据+定制化分析包
业务
商圈分析
客群分析
竞品分析
搜索分析
分析
人群分布图
群体画像
POI分析
到访分析
搜索分析
更多
数据
画像数据
位置数据
到访数据
POI数据
搜索数据
更多
| 商圈分析：按需定义目标分析区域
多种方式定义目标商圈
可视化圈选
圆形
矩形
多边形
经纬度录入
116.278032,40.05069 116.281571,40.05127 116.278571,40.04812 ......
APP使用行为
APP行为
实时位置
常驻位置
详细地址 省、市、区县、街道、门牌号、经纬度、X/Y
工作地 工作时段
居住地 在家时段
常访地
旅游 餐饮 汽车 港澳 台
意向 调研 比价 购买
时间 地点+概率
| 零售行业整体解决方案
以客为主，通过大数据优势进行场内品牌与业态、场外商圈与竞品全面分析，帮助商家提升运营能力 提供SAAS报告/基础数据指标API，满足商家直接使用及二次开发多种使用形式需求 投放及监控
① 以目标人群分布锁定候选区域 • 搜索“沃尔玛”，“家乐福”，“京客隆”，“物美”等品牌关键词 • 到过“沃尔玛”，“家乐福”，“京客隆”，“物美”等线下门店 • 安装“多点”，“每日生鲜”，“京东到家”，“盒马鲜生”等APP
| 基于特定人群精准营销
客群管理
关键词
搜索 行业词包 关注
APP偏好
媒体 偏好
网站偏好
兴趣偏好
用户 画像
顾客属性
围栏 圈选
常驻地圈选
母婴意图 购房意图
用户 意图
购车意图 理财意图
打通汇客分析数据，p;App统计等数据 能力，深度挖掘扩量意向人群
到店顾客来源 商圈&竞品分析
开放数据服务
| 客流管理
360度实时监控客流波动、来源及流失，定位问题，对症下药
1 路过客流量
门店的覆盖客流
2 到店顾客
进入门店的客流
5 新/老顾客数 门店到店顾客中的新老 顾客数
6 客流贡献度
到店顾客数占整场客 流的百分比
3 进店率
7 客流趋势
进入门店的客流占覆盖客 流的V、咨询公司等合作伙伴
| 场景应用示例：选址
产品模块：商圈分析、门店分析、搜索分析、选址模型 选址应用两个核心场景：
场景一 新进城市，需要锁定哪些区域？
场景二 多个候选点，哪个是最优决策？
| 场景应用示例：以某超市选址为例
场景一：全局范围内，锁定候选区块