国外运营商流量经营经验借鉴
如何部署和高效运营国内4G网络——先导运营商4G运营经验借鉴

如何部署和高效运营国内4G网络——先导运营商4G运营经验借鉴自2009年4G开始商用以来,全球已有156个运营商在67个国家推出了商用LTE服务,2012年全球LTE用户增长超过600%,规模超过7000万。
在国内,4G牌照将在年内发放,中国的4G元年已经到来。
如何更加有效地部署和运营中国的4G网络,国外先导运营商在4G运营方面的经验值得借鉴。
根据企业发展战略、占有资源和竞争环境制定4G发展策略运营商在发展战略、网络现状、用户规模、所处的竞争环境等方面存在差异,因此在部署4G网络时也会根据这些因素制定不同的发展策略。
从发展目的角度总结,先行运营商的4G发展策略可以分为以下三种类型:1) 借助4G扭转不利地位,淡化原有3G网络。
Verizon是这种类型的典型代表。
在运营LTE网络之前,Verizon的CDMA EvDo面临巨大的网络扩容压力,在3G 市场处于不利地位,迫切需要将现有用户尽快转移至LTE网络。
在此背景下,Verizon衡量企业资源后制定了激进的运营策略,快速实现LTE覆盖,并通过各种政策牵引CDMA业务逐步向LTE网络迁移。
经过三年的运营,Verizon已成为全球4G发展的引领者,成功扭转了3G市场的竞争劣势。
2) 借助4G保持领先地位,与3G网络协同发展。
这种模式的运营商可以分为竞争驱动型和技术驱动型两种。
竞争驱动型的运营商一般实力雄厚,处于领先地位,典型代表包括NTT Docomo、SKT等。
他们发展4G的目的不是争夺新增客户,而是通过技术提升巩固市场地位。
技术驱动型的运营商以瑞典的TeliaSonera等北欧运营商为代表。
这些运营商3G业务发展已进入成熟期,各种应用渗透广泛,发展4G 属于技术发展的自然演进。
3) 采取跟随策略,避免网络演进缓慢造成竞争劣势。
这种模式的运营商包括AT&T、Metro PCS等。
美国的大部分运营商都属于第三类。
2010年Verizon规模部署LTE后,引发了美国市场的鲶鱼效应,促使美国的其他运营商纷纷采取跟随策略。
海外短视频运营方案
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海外短视频运营方案随着互联网技术的不断发展,短视频已经成为一种风靡全球的新型媒体形式。
在海外市场,短视频也逐渐成为人们获取信息、娱乐消遣的重要方式。
对于短视频运营来说,海外市场的开拓和运营策略对于企业来说至关重要。
本文将从海外短视频运营的市场分析、内容策略、用户增长和商业变现等方面,对海外短视频运营做出具体的方案规划。
一、市场分析1. 海外市场的特点海外市场对于短视频来说,是一个具有巨大商业潜力的市场。
在发达国家,用户对于短视频的需求量大,并且愿意付费获取优质内容。
在发展中国家,用户对于短视频的需求量也在不断增长,尤其是在移动互联网普及的情况下,短视频成为了人们主要的娱乐和获取信息的方式。
同时,随着区块链技术的发展,短视频也有望实现更加高效的商业变现。
2. 竞争对手分析在海外市场,短视频领域的竞争日益激烈。
除了国内头部短视频平台的外逐渐布局海外市场,当地也有一些本土短视频平台在海外市场占据一席之地。
同时,YouTube、Facebook、TikTok等平台已经成为了全球用户的主要短视频消费渠道。
因此,海外短视频运营要充分了解本土市场的特点,突出差异化竞争优势,以及加强与本土平台的合作。
二、内容策略1. 本土化内容生产在海外市场,本土化的内容生产对于短视频运营至关重要。
首先要了解目标市场用户的兴趣爱好和消费习惯,结合本地的文化和语言特点,制定符合目标用户口味的内容策略。
同时,要及时跟进热点事件,制定相关话题的内容,增加用户的关注度。
2. 品质内容输出无论是在海外市场还是国内市场,内容的品质始终是用户选择平台的重要因素。
海外短视频运营要注重内容的品质,提升制作水平,保证内容的创意性和专业性。
通过不断提供高质量的内容,吸引更多的用户关注和转化。
三、用户增长1. 社交媒体引流在海外市场,社交媒体是用户获取信息和社交的重要平台。
短视频平台可以通过在Facebook、Instagram、Twitter等社交平台上投放广告,吸引更多用户下载APP,提升平台的用户量。
美国电信运营方案
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美国电信运营方案一、行业概况美国电信市场是一个竞争激烈、技术发达的市场。
在过去的几十年,美国电信市场已经经历了多次重组和整合,随着移动通信和宽带网络的快速发展,电信市场的形态也发生了重大变化。
目前,美国的电信市场主要由四家主要运营商主导,分别是AT&T、Verizon、T-Mobile和Sprint。
此外,美国还有许多地方性的小型运营商。
二、运营方案1. 产品和服务(1)移动通信服务移动通信服务是电信运营商的核心业务之一。
在美国市场,移动通信服务的主要竞争点在于网络覆盖和服务品质。
针对不同的用户群体,电信运营商可以提供不同类型的套餐选择,包括语音通话、短信、数据流量等,以满足用户的不同需求。
此外,还可以推出一些特色服务,如国际漫游、免费视频流量等,来吸引更多的用户。
(2)宽带网络服务宽带网络服务是另一个重要的业务领域。
随着社会的信息化程度不断提高,人们对宽带网络的需求也日益增加。
电信运营商可以提供ADSL、光纤、有线宽带等不同类型的宽带网络服务,以及相关的增值服务,如网络电视、视频点播等。
(3)无线通信服务随着5G技术的逐步成熟,无线通信服务将成为电信运营商的一个新的增长点。
运营商可以加快5G网络建设的步伐,为用户提供更快速、更稳定的无线通信服务。
由于5G网络的速度更快、时延更低、连接更稳定,将大大丰富了无线通信的应用场景,推动物联网、智能家居、车联网等新兴产业的发展。
2. 市场推广(1)差异化竞争在竞争激烈的市场中,电信运营商需要制定差异化的竞争策略,以赢得市场份额。
通过提供高品质的通信服务、不断创新的产品和服务、个性化的营销策略等,来满足不同用户群体的需求,实现差异化竞争。
(2)品牌推广品牌是电信运营商在市场中的核心资产之一。
通过在媒体广告、赞助活动、公益活动等方面进行广泛的品牌推广,加强品牌在用户心目中的形象。
此外,还可以与合作伙伴共同开展品牌推广活动,如推出联名产品、联合推广等。
海外市场扩展经验分享
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海外市场扩展经验分享随着全球化的不断深入与加速,越来越多的企业开始尝试进军海外市场。
然而,海外市场的文化、法律、市场环境等复杂因素,给企业带来了很多挑战。
下面,本文将从产品、营销、人力资源等角度,分享一些海外市场扩展的经验。
一、产品策略1. 切合当地需求面对不同文化、地域、年龄等层面的消费者,产品要针对当地消费者的需求、喜好、特点等因素作出相应的策略调整。
例如,康宝莱的产品在不同国家推出不同口味和类型的产品,以迎合当地消费者的口感需求。
2. 确定产品定价在海外市场,定价是一个非常敏感的问题。
企业首先要了解当地的市场情况,确定各类竞争对手的价格,然后结合自身产品的质量和品牌溢价,进行定价。
另外,当地消费者对高端产品和优惠策略的接受度也决定了最终的产品定价。
二、营销策略1. 了解消费者海外市场的消费者对品牌、产品、服务、售后等有着不同的期望和要求。
因此,企业在进军海外市场前必须先了解当地消费者的文化背景、购买习惯、口味、需求等信息,然后根据这些信息制定相应的营销策略。
2. 多样化的宣传方式在海外市场,企业需要通过各种渠道传递信息,让消费者了解自己的品牌和产品。
例如,蒙牛在海外市场使用电视广告、户外广告、网络广告等多种方式进行宣传,以提高品牌知名度和产品销量。
三、人力资源策略1. 招聘本土员工企业在海外市场的发展很大程度上取决于当地员工的素质和水平。
因此,企业要通过各种渠道招聘当地员工,以获取他们的专业能力和文化素质。
同时,本地化的人员安排还有助于企业获取本地市场的更多信息,提高灵活性和适应性。
2. 培训海外员工企业要在进军海外市场前,为员工提供必要的培训,让他们了解当地的文化、法律、市场环境等信息,提高适应性和沟通能力。
此外,在海外市场中运营过程中,企业应及时为员工提供所需的技能及信息服务。
综上所述,海外市场扩展是一个极富挑战的过程。
在这个过程中,企业需要制定合适的产品、营销和人力资源策略,以提高自身的竞争力和适应能力。
外贸企业进行海外营销推广分析外贸营销推广
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外贸企业进行海外营销推广分析外贸营销推广外贸企业进行海外营销推广分析篇一一,找到你做网络营销的优势经常有一些客户咨询我们值不值得做外贸网络营销。
我范文:你并不是生产商,客户为什么找你做生意而不是厂家?你能做一个外贸型网站,生产商和贸易竞争对手同样做得到,你的竞争优势何在?你与他们做得不一样的地方在哪里?是你拿到的产品品质有保证还是你服务上乘?你如何克服价格上的劣势?你技术上是否存在他人难以逾越的壁垒?成功有理由,如同失败有根源。
罗列你电子商务得以成功的所有理由,思辨斟酌,去伪存真,留下足够充分的理由。
这正是你电子商务正确定位,是你电子商务获得成功的最基本保证。
二,制订详细的网络营销方案。
凡事预则立,不预则废,要想在网络营销取得好的成效,必须制定好详细的执行方案,比如采取何种方式进行推广、首期投入多少费用、在某段时间希望取得什么样的成效等等。
只有做好整体网络营销方案,才能对所做的工作有一个比较充分的评估,及时得以改进。
三,把你的成功理由表述在你的网站上有一家小公司,它既不是生产商又不是国内总代,也不是区域独家代理,仅仅是地区的一家普通代理。
我个人认为从他们公司产品到价格,毫无优势可言,生意难做可想而知。
在分析所有对手后,该公司突出了其周末无休和免费上门服务,并大胆公布于网站上和网络广告中。
这对于大部分周末在家、又想购买的冲动型网络客户有着强大吸引力。
该公司在激烈的竞争中拼出属于自己的一片天地。
不要让目标客户猜想你的竞争优势,他们没有足够耐心来研究你产品和服务的卖点。
为什么不直截了当说出来让人一目了然?四,让海外客户快速容易地找到你如果你找不到客户,你得设法让你目标客户容易地找到你。
问题是你怎么做到让你的目标客户快速找到你?当然是从海外买家的角度出发了。
五,及时出现在客户聚集的地方阿里巴巴B2B、中国制造网、环球资源等外贸B2B平台及专业行业门户网站聚集了庞大的各行业买家卖家,这类网站是企业网上营销的重要阵地。
跨国企业数字化转型的国际经验借鉴

跨国企业数字化转型的国际经验借鉴随着科技的不断发展和全球化的深入推进,跨国企业的数字化转型已成为当今世界经济发展的热点之一。
数字化转型是指企业利用信息技术,将传统业务模式转变为基于数字技术的创新模式,以提高效率、降低成本,并满足消费者日益增长的个性化需求。
本文将从不同国家的国际经验中借鉴跨国企业数字化转型的成功案例,并探讨这些经验在其他国家的适用性。
一、美国的经验借鉴美国是全球数字化转型最为成熟的国家之一,其跨国企业在数字化领域取得了显著的成果。
亚马逊公司便是一个成功的例子,它在电子商务领域的创新模式成为全球企业学习的典范。
亚马逊通过建立强大的物流和供应链系统,实现了按需生产和快速物流配送,从而提高了客户体验并降低了成本。
此外,亚马逊还通过云计算等技术创新,打破了传统产业界限,拓展了新的服务领域。
二、德国的经验借鉴德国作为制造业大国,其跨国企业在数字化转型方面也有着丰富的经验。
西门子公司便是一个成功的范例,该公司通过将物联网和人工智能等高新技术与传统制造业相结合,实现了智能工厂的建设。
在这些智能工厂中,机器人和传感器实现了自动化生产,并通过数据采集和分析优化生产流程,提高了生产效率和质量。
三、中国的经验借鉴中国作为全球最大的电商市场,其跨国企业的数字化转型经验也值得借鉴。
阿里巴巴集团是一个成功的例子,它在电子商务领域发挥了关键作用。
阿里巴巴通过发展支付宝等在线支付和金融服务,满足了消费者线上购物和线下支付的需求。
此外,阿里巴巴还利用大数据和人工智能等技术,提供个性化的推荐和服务,增加了用户黏性和消费者体验。
四、国际经验的借鉴和适用性跨国企业数字化转型的成功经验不仅限于美国、德国和中国,其他国家的经验也值得借鉴。
例如日本的丰田汽车公司通过智能制造和物联网技术实现了高效的生产和供应链管理;英国的金融科技企业通过数字化技术创新,推动了金融服务的便捷化和普惠化。
然而,需要注意的是,不同国家的环境和发展阶段存在差异,因此单纯复制他国经验并不一定适用。
华为海外营销之道共3篇
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华为海外营销之道共3篇华为海外营销之道1华为海外营销之道作为中国最大的电信设备制造商和技术解决方案提供商,华为已经成为了全球市场上的一股重要力量。
在这个日益竞争激烈的市场中,华为不仅仅能够在本土市场上占据重要地位,还成功的拓展了海外市场。
那么,华为是如何在海外市场上进行营销并且取得长足的进展的呢?1. 投入大量的资金和时间首先,华为能够在全球范围内拓展业务,是因为公司愿意投入大量的资金和时间在海外市场上。
华为已经在全球各地建立了许多分支机构,拥有一支庞大的海外销售团队和服务团队。
华为在欧洲、南美洲、非洲和中东地区都设有分支机构和生产基地,以便能够更好地为当地客户服务,并更好地了解当地市场的需求和特点。
2. 关注本土化且紧跟市场趋势华为在海外市场上的成功还归功于该公司在市场上的本土化策略。
公司更加注重产品的本土化以及在不同市场的多元化营销策略。
在各个市场上,华为都与当地的合作伙伴建立了密切的关系。
华为通过对当地市场的专业分析和研究,开发针对不同地区的产品和解决方案,以满足当地市场需求。
此外,华为还密切监测市场趋势,随时调整化自己的产品和营销策略以适应市场变化。
3. 建立品牌形象华为通过不断创新和推陈出新,树立了专业、可靠、高质量的品牌形象。
此外,华为还致力于在全球范围内建立企业形象。
华为是世界上少数几家企业之一,能够为自己的品牌形象投入如此大的资金。
华为曾经签约科技巨头IBM的前执行官Bruce Wong,担任全球营销总监,以提升华为品牌的全球形象和知名度。
4. 以客户为中心的战略华为把客户放在公司战略的核心,凭借出色的客户服务,赢得了消费者的信任与支持。
华为为客户提供优秀的产品和服务,同时还在售后服务上进行了大量投入,使用户能够在使用时更为顺利舒适,反馈意见被及时重视并得到了及时的解决。
因此,华为能够建立长期良好的客户关系。
5. 技术创新华为对技术的研究和创新投入了巨大的精力和财力。
华为在5G技术的研究和应用上一直处于行业领先地位。
海外app运营推广方案
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海外app运营推广方案随着全球数字化普及和移动互联网的不断发展,海外App市场已经成为了各个国家和企业争相开拓的热门领域。
在这个全新的市场中,如何有效地推广自己的App,获取用户和市场份额,成为了每一个App开发者和运营者共同关心的问题。
本文将结合当前海外App市场的情况,全面分析海外App运营推广的策略和方案。
一、海外App市场概况1. 亚洲市场:亚洲是全球最大的移动互联网市场之一,尤其以中国、印度、韩国和日本为代表的国家拥有庞大的用户基础。
其中,中国市场以其巨大的规模和发达的移动支付体系成为了海外App开发者们争相进入的焦点。
2. 欧洲市场:欧洲市场以其发达的经济体系和消费能力而闻名。
德国、英国、法国等国家的用户对高质量的App有着极高的需求,同时也是许多移动互联网企业的总部所在地。
3. 北美市场:北美市场以美国和加拿大为主,拥有世界领先的科技发展水平和移动互联网使用率,是全球App开发者们迫切希望进入的市场之一。
4. 拉美市场:拉美市场包括了南美洲和中美洲国家,其用户对创新和多元化的App有着较高需求,是一个潜力巨大的市场。
总体来说,海外App市场具有庞大的用户基础、高度的消费能力和多元化的需求,是每一个App开发者和运营者都不容忽视的市场。
二、海外App运营推广的策略1. 市场定位:在进入海外App市场之前,首先需要明确自己App的市场定位。
无论是追求规模还是追求利润,都需要在产品定位上有所侧重。
比如,如果目标是亚洲市场,需要根据当地用户的偏好和使用习惯来进行产品定位;如果目标是欧美市场,则需要更多地强调产品的创新和高品质。
2. 渠道选择:海外App运营推广的成功与否,离不开合适的渠道选择。
无论是线上渠道还是线下渠道,都需要与目标市场的用户接触度和习惯相适应。
比如,在亚洲市场,社交媒体平台和移动支付平台是App推广的首选渠道;在欧美市场,搜索引擎广告和应用商店的推广渠道更为重要。
3. 数据分析:在海外App运营推广过程中,数据分析是至关重要的一环。
流量经营国内外案例及后向商业模式
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欧美:亚马逊Kindle
AT&T:与亚马逊紧密合作,推出 Kindle(3G版/4G Kindle Fire HD );用户无限量使用,亚马逊为流量 付费
双方资源: AT&T:流量(管道)、用户资源 亚马逊:定制终端、买电子书版权、自有 客户及渠道资源,整合能力强
合作动力:亚马逊借助运营商的网络接入服 务,将电子书提供给kindle用户
9
欧美:法电和谷歌的合作
法电承诺“确保用户快速访问谷歌的内容”,即确保用户能够更好体验谷歌的应用内 容服务,从而向谷歌收取网络维护的费用
构建在智能网络基础上 用户交换?
欧美:沃达丰的“能力开放”模式
•沃达丰Betavine战略:不管是业余爱好者还是专业软件设计师都可以在这个名为Betavine的网站开发 和测试其他人的移动应用软件,而且这个网站上的所有应用程序都可以被下载到任何无线网络上 •Telefonica:通过Mushup等界面标准工具,可供第三方集成自己的话音、带宽、信令控制、交换等 能力,从而生成新的应用,与此同时使自身的带宽能力得到广泛的部署运用
从流量规模到流量价值
直接竞 成功 掌控客
争
户界面
引入第 三方
典型运营商
DOCOMO 、KDDI
顶层
竞争者
产业链 合作
广泛合 作与并
购
纯通路
通道为 核心
流量刺
流量封
激
顶
路径一
能力开 放
Vodafone 、AT&T、 VERIZON
流量分 流
精细化 运营
4G牵引
Softbank 底层
时间
目录
〠 国际运营商3G发展策略及向4G的演进路线 〠 国际运营商后向经营案例研究 〠 国内运营商及互联网企业流量后向经营案例研究 〠 后向经营方法及模式研究
海外平台运营方案

海外平台运营方案由于互联网技术的普及和发展,越来越多的企业开始将目光投向海外市场。
海外市场的运营方式与国内有很大的差异,因此需要有针对性的海外平台运营方案。
本文将介绍海外平台运营的一些思路和策略,以帮助企业更好地进入海外市场。
1. 充分了解目标市场在进行海外平台运营之前,首先需要了解所要进入的海外市场的文化、消费习惯、法律法规和竞争对手等方面的情况,这些信息对于企业的进入及成功非常重要。
企业可以通过了解相关报告和数据、在当地找合适的咨询公司、与当地同行业公司合作等方式来获取这些信息。
2. 选择合适的平台和渠道在确定了目标市场之后,需要选择合适的平台和渠道进行运营。
企业可以通过对目标市场的了解,选择当地最受欢迎的社交媒体平台和电商平台来进行宣传和销售。
例如,Facebook、Twitter等社交媒体在美国和英国市场的影响比较大,而微信、支付宝则比较适合中国市场。
同时,还需要选择合适的渠道进行流量导入。
可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、线上广告投放等方式进行流量引入,吸引更多的目标客户。
3. 提供优质的产品和服务在目标市场上进行平台运营不仅需要进行宣传推广,更需要提供优质的产品和服务,才能够获得客户的信任和认可。
企业需要对产品进行适当的定制,根据当地市场的需求和特点来实现产品本土化,提高产品的竞争力。
同时,提供完善的售后服务,增强客户的口碑和忠诚度。
4. 打造专业的海外运营团队在进行海外平台运营时,需要有一支懂得当地文化和语言的运营团队,来帮助企业进行宣传、销售、售后等方面的工作。
这些人员需要具备专业的海外市场运营知识和认真负责的态度,不断深化和优化企业在海外市场的运营方案。
5. 加强品牌塑造和形象宣传在进行海外平台运营时,还需要重视品牌塑造和形象宣传,通过不断的宣传和推广来深化客户对品牌的认识和了解,建立品牌的知名度和美誉度,在激烈的市场竞争中占据优势。
总结来说,海外平台运营需要充分了解目标市场、选择合适的平台和渠道、提供优质的产品和服务、打造专业的海外运营团队以及加强品牌塑造和形象宣传。
兵动谋在先——国外3G运营准备工作经验借鉴

兵动谋在先——国外3G运营准备工作经验借鉴
陈德全
【期刊名称】《通信企业管理》
【年(卷),期】2006()9
【摘要】全球3G如火如荼自2001年日本移动运营商DoCoMo采用WCDMA 运营全球第一张3G网开始.至今已五年有余.曾经曲曲折折.几度柳暗花明。
如今.3G在全球如风卷残云.发展如火如茶。
截至2006年2月.全球共有194家3G商用运营商在84个国家开展3G业务.各种3G网络已经覆盖了亚洲、欧洲、美洲和大洋洲的大部分地区.全球陆地覆盖面积已超过75%;154家3G终端提供商提供873款各类3G终端.用户数达266亿户。
【总页数】3页(P43-45)
【关键词】移动运营商;3G网络;经验借鉴;DoCoMo;3G终端;WCDMA;3G业务【作者】陈德全
【作者单位】广东省电信规划设计院
【正文语种】中文
【中图分类】F626
【相关文献】
1.国外3G运营经验值得借鉴 [J],
2.国外运营商3G价格策略经验借鉴 [J], 李晓宁;李一明;夏新方
3.国外运营商3G价格策略经验借鉴 [J], 李晓宁;李一明;夏新方
4.声西击东用兵超神声北击南谋兵超常声贵击滇布兵超凡——二郎滩以红军四渡赤水河实现战斗妙动跳出合围使其地名知韵度荣升 [J],
5.3G兵动谋在先国外先行者经验教训宜为我用 [J],
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iptv海外运营方案
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iptv海外运营方案随着互联网的蓬勃发展,视频内容的播放和传输方式也在不断地改变。
IPTV(Internet Protocol Television)作为一种新兴的电视传输技术,借助互联网协议传输数据,可以让用户通过互联网观看电视节目。
随着IPTV技术的不断成熟和发展,它已经成为了现代家庭中不可或缺的一部分。
而对于海外运营方案来说,IPTV也是一个十分吸引人的发展方向,这篇文章将从市场分析、运营模式和运营策略等方面探讨IPTV海外运营方案。
一、市场分析1.1 市场潜力随着全球经济一体化的进程,各国之间的联系日益紧密。
由于人们对娱乐需求的不断增加,海外市场对于IPTV的需求逐渐增加。
尤其是在移民大国如美国、加拿大、澳大利亚等国家,这些移民群体对于本国的节目和新闻一直有着浓厚的兴趣。
因此,海外市场潜力巨大,非常值得开发和挖掘。
1.2 竞争情况目前在海外市场已经有一些IPTV运营商进入,但整体竞争力相对较弱。
主要表现在内容缺乏个性化、服务质量较一般以及宣传力度不足等方面。
因此,海外市场IPTV服务还有很大的发展空间,有望吸引更多的用户加入。
1.3 用户画像对于海外的IPTV用户而言,主要以海外华人、学生、留学生、商务出差者、外籍人员等为主。
他们的特点是对国内新闻、文化、体育和娱乐等节目有着浓厚的兴趣,但又由于身处异国他乡,无法方便地获取相关信息。
因此,他们成为了IPTV海外市场的主要用户群体。
二、运营模式2.1 内容采购作为一家海外IPTV运营商,首先需要做好的是内容采购。
在这个环节,需要根据用户的偏好和需求来采购当地的新闻、电视剧、体育节目、综艺节目和电影等内容,以满足用户的各种需求。
而对于国内用户而言,还需要加强与国内各大卫视台、电影公司、电视剧制作公司等的合作,以确保能够获取到最新、最热的内容,让用户能够第一时间收看到国内的热门节目。
2.2 技术支持IPTV的运营离不开技术支持,包括服务器搭建、内容传输、用户接入等方面。
海外虚拟网络运营商(MVNOs)发展对中国市场的借鉴

海外虚拟网络运营商(MVNOs)发展对中国市场的借鉴赛文特斯-马文博1. 虚拟运营商简介1.1 定义及分类国际上对于虚拟网络运营商并没有一个统一且完整的定义;但各个国家都一致认为:虚拟网络运营商指那些提供传统网络运营商服务:如语音通话、短信及数据和互联网接入服务,但并不拥有无线频谱资源和基站等基础设备的服务供应商。
据统计,没有了大规模固定资产投资,虚拟网络运营商为普通客户提供服务的成本可降至传统运营商的30%左右。
根据涉及业务的环节和复杂程度,虚拟网络运营商可以大致地分为两种类型:转售类(Reseller MVNO)和全能类(Full Infrastructure MVNO)。
转售类虚拟运营商从传统网络运营商那里以批发的形式获得通信及网络资源,只参与到品牌营销和分销等增值环节;而全能型虚拟运营商除了批发网络通信资源外还可以接入核心网,拥有自己的应用平台体系和完整的计费、客户管理系统;并负责产品开发、品牌建设、市场营销及渠道体系的建设和销售,可以参与到整个增值环节中。
在转售类和全能类虚拟运营商之间还有诸多类型的虚拟运营商存在,其主要的区别在于:能否以流量批发的模式同一个或多个虚拟运营商签署相互连接协议;能否以流量批发的模式同一个或多个移动或固定网络运营商签署互联协议;能否在不激发主运营商智能网络系统的条件下实现同网呼叫路由及计费;能否拥有独立于主运营商的号段规划,发行自己的SIM或UMTS卡;能否在将来拓展成为真正意义上的网络运营商或分享频谱资源的虚拟网络服务供应商;1.2 发展历史从欧美的发展历史和经验来看,虚拟运营商的发展主要得益于两种动机:第一、政府处于对电信行业垄断担忧下的监管干预;第二、来自市场对网络运营商闲置网络通信能力的货币化开发;欧盟MVNO市场的发展是在第一种动机的驱动下发展起来的:由于电信客户在统计学上的长尾分布特征,传统的网络运营商认为:向电信细分市场的客户提供特定的通信及信息服务将抵消他们对高净值客户服务所得的收益。
国外移动运营商套餐策略分析及借鉴意义

国外移动运营商套餐策略分析及借鉴意义一、国外移动套餐策略现状1、资费优惠—长市漫游合一/闲时免费通话/网内优惠策略从1998年AT&T公司推出DigitalOneRate套餐,实现了长市漫游合一的资费策略,各公司纷纷效仿,并且不断增添新的优惠内容。
如Cingular在2001年1月份为了推广其无线品牌推出的周末及夜间闲时免费计划。
在2002年,Sprint、Verizon以及AT&T公司分别推出了面对网内用户的全国性网络优惠计划以应对竞争对手的市场行为。
分时段(忙闲时)优惠是电信运营商普遍采用的一种价格优惠策略,时段优惠策略中的时段划分基本上是按照工作时间与非工作时间划分的,不同国家与地区的时段划分会有所不同。
而且时段优惠策略经常是与其他价格策略结合使用。
表1 Orange的时段优惠套餐组合套餐名称150分钟套餐500分钟套餐5000分钟套餐10000分钟套餐月租(英镑)£21.27 £50.00 £400 £800包含分钟数/月150 500 5000 10000网内收费忙时£0.085 £0.077 £0.06 £0.06非忙时£0.043 £0.043 £0.0425 £0.0425 网间收费忙时£0.255 £0.255 £0.25 £0.25非忙时£0.102 £0.102 £0.10 £0.10忙时工作日上午7:00~下午7:00表2 美国T-Mobile的时段优惠套餐组合套餐计划月租合同期限套餐内容U-Fix非高峰£15 £15 12个月300分钟30条文本消息U-Fix非高峰£25 £25 12个月750分钟75条文本消息赠送600条文本消息2、差异化服务—家庭套餐/时长滚动计划在价格优惠幅度不断提高的前提下,各运营商又通过家庭套餐计划,时长滚动计划来吸引用户,其中Cingular独家推出的滚动计划一直沿用,为AT&T挽留用户做出了非常有价值的贡献。
图1 美国移动运营商套餐演进路径3、折扣优惠策略折扣优惠的指导方针就是“多消费多优惠”,鼓励用户尽量多地使用移动服务,让消费者切实享受到优惠,吸引新客户,提高客户忠诚度。
国外电信运营商互联网运营模式分析

国外电信运营商互联网运营模式分析日期:2008年5月23日作者:查看:[大字体中字体小字体]随着宽带用户和网络规模的急剧增长,宽带已经成为固网电信运营商主要的收入增长点,其战略地位已充分显现。
网络游戏的火爆、在线音乐影视的流行以及移动运营商数据业务收入的节节攀升,使越来越多的人意识到内容应用市场的巨大潜力。
是专注网络,还是进军内容应用领域?如何选择适合的运营模式?这些都已成为国内电信运营商在宽带时代的重要决策,也是颇有争议的问题。
它山之石,可以攻玉。
本文在研究国外传统电信运营商互联网运营模式的基础上,归纳出若干类型,并对有代表性的运营商的模式选择做适当分析,供国内业者参考和借鉴。
一、德法电信模式电信运营商以子公司或分公司等形式,在一个部门中,同时运营互联网的接入、基础平台、支撑系统和增值内容等业务,通过内容与接入等基础设施资源的强有力捆绑,使得电信运营商成为互联网接入和应用市场中的决定性力量。
德国电信的T-Online和法国电信的Wanadoo就是这一模式的成功典范。
1.运营表现德国电信的T-0nline成立于1995年9月,目前是德国乃至欧洲最大ISP,拥有1300万客户,提供的业务除了互联网接入之外,还包括内容、电子邮件、即时通信等增值业务。
2002年——2003年度,T-Online总收入15.8亿欧元,其中,3.4亿欧元来自接入之外的业务。
根据Nielsen NetRatings等网络评测机构的研究,T-Online的主力门户网站WWW.-online.de是德国访问量排名第一的门户,56%的德国互联网用户经常访问T-Online旗下的品牌网站。
此外,T-Online的B2C和B2B电子商务门户网站也是德国市场的领袖,在电子商务领域有160多个合作伙伴,每年大约有100万个交易订单。
2004年3月,世界著名的互联网期刊“PC Magazine”将T-Online 评为2003/2004年度最佳“Internet Provider”。
日本运营商调整策略发展3G 中国企业需借鉴经验提升竞争力

K D 是 日本市 场最早 实现 3 DI G覆
Mo 从基 站建 设 、 号覆 盖等方 面进 行 信 改善 ,通过 室 内小 型基站 等设 备扩 大 信号覆 盖范围 。 由于地震 造成 基础 设施方 面 的损 失 , T o o o在 2 1 N TD C M 0 0年 度 的 营 业
问题 。 一 是 网络 问题 , 1 o o N T D C Mo自主 r 研 发的 P C网络 和 WC MA网络无 法 D D 顺 畅互换 。且 早 期 3 网络 覆 盖不 完 G 善, 导致 用户体验较 差 , 用户 转 网热 情
到 20 0 8年 , 日本 移 动通信 市 场发 展进 入瓶颈期 ,各 运 营商积极 调 整市
场 策 略 。N丌 D C Mo 表 “ 宣 言 ” r oo 发 新 , 对 企 业 内 外 进 行 整 改 ; D I则 在 网 KD
中国联通保 持平稳 ,但 在利 润上 与 中 国移动相 比还有着一 定差距 。
与K D 在 3 DI G发展上较为顺利 的
情况相 反 , 日本第 一大运营商 N rD 一 T o
C Mo 3 o 在 G发 展 初 期 面 临 着 一 系列 的
而数 据 A P R U也有 大幅度的提升 。 K D 近 两 年来 陆续 推 出 了各 种 D I 新 颖 的服务 ,例 如 a m r S o s 我 us at pr 、 t 的银行 、u。 等 。 IMO服务在 2 1 a LS 00 年 9月 用 户数 就 达 到 了 8 0万 人 动 占优 势 , 中
国联 通 也 有 后 发 之 势 ; 营业 收 益 上 , 在
化和价 格下 降等 因素使 得竞 争更 加激 烈。第二 阶段 是发展期 , 三 即数字 式手机 时代 与互 联 网 的 融合 ( 9 9年 一 0 1 19 2 0
电商运营中的跨境电商经验分享

电商运营中的跨境电商经验分享随着全球化进程的加速,越来越多的企业开始涉足跨境电商行业。
跨境电商的发展给企业带来了新的商机和挑战。
在这篇文章中,将分享一些电商运营中的跨境电商经验,以帮助企业更好地开展跨境电商业务。
一、了解目标市场成功的跨境电商运营,首先需要对目标市场进行深入了解。
了解目标市场的文化、消费习惯、法律法规以及竞争情况,是开展跨境电商业务的基础。
通过市场调研和数据分析,了解目标市场的需求和趋势,可以为产品定位和营销策略提供依据。
二、提供多语言支持跨境电商的一个重要特点是面对不同语言的消费者。
为了提高用户体验和销售转化率,建议在网站和产品描述中提供多语言支持。
可以通过翻译工具或者聘请专业的翻译人员来实现多语言支持。
同时,也要注意将语言翻译的内容进行核对,确保准确无误。
三、优化物流配送物流运输是决定跨境电商成功与否的关键因素之一。
跨境电商运营中,物流配送需考虑国际运输、海关清关和最后的配送环节等各个环节的问题。
建议选择可靠的物流服务商,并与其建立良好的合作关系,以确保货物能够及时、安全地送达目的地。
四、建立售后服务体系良好的售后服务是跨境电商的核心竞争力之一。
建议建立完善的售后服务体系,包括售后咨询、退换货处理、产品质保等环节。
为消费者提供及时、有效的售后支持,能够提升消费者对产品和品牌的信任度,增加回头客和口碑传播。
五、进行市场推广跨境电商运营需要进行有效的市场推广,以吸引更多目标消费者。
可以通过社交媒体、搜索引擎优化、内容营销等方式进行市场推广。
针对不同目标市场的特点和消费习惯,制定相应的营销策略,提高品牌知名度和产品销售量。
六、关注政策和法规跨境电商的运营需要遵守各国家的相关政策和法规。
了解和遵守目标市场的税收政策、海关规定、产品准入要求等,是保证跨境电商运营合法性和顺利进行的关键。
及时关注目标市场的政策变化,调整经营策略,以确保合规经营。
七、加强品牌建设跨境电商运营中,品牌建设对于企业长期发展至关重要。
列举流量经济和用户经济模式下成功的企业案例

列举流量经济和用户经济模式下成功的企业案例美国:让利润黑洞变成现金牛作为世界上最发达的电信运营市场,美国电信运营商最早遭受流量暴增带来的网络困扰,也最早走上流量经营的道路。
从率先取消无限流量套餐,到引领多终端流量共享套餐潮流,美国移动运营商始终在流量的掌控和分配上走在全球运营商的最前端。
但即便如此,美国运营商仍然没有走出数据流量的利润黑洞。
根据一份分析报告,美国运营商为数据流量消耗了89%的网络资源,但获得的收入仅占35%。
不过这一趋势正在好转,近两年,以Verizon 和AT&T为代表的个别移动运营商通过成功运营移动宽带业务,扭转了整体ARPU下滑的趋势,实现ARPU的正增长。
对此,爱立信东北亚区客户交流与咨询部解决方案架构师伍鸿健认为,随着数据业务用户渗透率逐渐逼近语音业务用户的渗透率,这些移动运营商从移动数据流量中获得的收入有望在近几年内超过语音业务的收入。
VerizonVerizon可谓是全球最活跃的流量套餐设计者,今年年初,Verizon率先推出家庭流量共享计划,开创了多终端流量共享计划的先河,7月,Verizon宣布停止向新签约的智能手机用户提供不限量数据套餐,10月,Verizon宣布对LTE用户推出不限流量套餐。
这三大流量计费的改变很清晰地映射出Verizon在数据流量上的经营思路:限制高流量用户、提升单位流量价值、推广4G流量。
事实上,Verizon的流量策略已经取得良好的效果,Verizon第3季度其智能手机和LTE业务收入丰厚。
Verizon第3季度增加了150万后付费的手机用户,是其四年来的最高数字。
尤其值得注意的是,Verizon网络上所有数据流量当中有35%以上是LTE。
AT&TAT&T不是全球用户数最多的电信运营商,但是全球收入最高的电信运营商。
根据国外通信杂志Total Telecom发布的2012年《全球通信运营商100强排行榜》,AT&T为全球收入最高的运营商,Verizon排名第三。
海外品牌营销成功案例

海外品牌营销成功案例随着全球化的发展,海外品牌的营销已经成为了一个重要的议题。
在竞争激烈的市场中,如何成功地将品牌推向海外市场,成为了许多企业关注的焦点。
本文将介绍几个海外品牌营销成功的案例,探讨其成功的原因和经验。
一、苹果公司苹果公司是一个典型的海外品牌营销成功案例。
苹果公司在全球范围内都享有很高的声誉和知名度。
其成功的原因主要有以下几点:1. 创新的产品设计:苹果公司一直以来都以创新的产品设计著称。
从iPod到iPhone再到iPad,每一款产品都引领了行业的潮流。
这种创新的产品设计吸引了大量的消费者,使得苹果公司在全球范围内都拥有了庞大的用户群体。
2. 强大的品牌形象:苹果公司的品牌形象非常强大。
其简洁、时尚的设计风格以及高品质的产品质量,使得消费者对苹果品牌产生了强烈的认同感。
苹果公司还通过广告和营销活动来加强品牌形象的塑造,进一步提升了品牌的知名度和美誉度。
3. 全球化的市场战略:苹果公司采取了全球化的市场战略,将产品推向全球市场。
通过与当地运营商和零售商的合作,苹果公司在全球范围内建立了庞大的销售网络。
同时,苹果公司还注重本地化的营销策略,根据不同国家和地区的市场需求进行产品定制和宣传推广,进一步提升了品牌在海外市场的竞争力。
二、可口可乐公司可口可乐公司是另一个海外品牌营销成功的案例。
可口可乐公司在全球范围内都是一个家喻户晓的品牌,其成功的原因主要有以下几点:1. 强大的品牌认知度:可口可乐公司在全球范围内拥有非常高的品牌认知度。
无论是在电视广告、户外广告还是体育赛事中,都可以看到可口可乐的身影。
这种广泛的品牌曝光使得消费者对可口可乐产生了强烈的认同感,成为了他们购买的首选。
2. 多样化的产品组合:可口可乐公司拥有多样化的产品组合,包括可口可乐、雪碧、芬达等多个品牌。
这种多样化的产品组合满足了不同消费者的需求,使得可口可乐公司能够在全球范围内覆盖更广泛的市场。
3. 社交媒体的营销策略:可口可乐公司非常注重社交媒体的营销策略。
韩国3g业务中较成功的业务介绍和经验总结

SK Telecom
业务提供商
内容集成商
Hom国e S际erv3iceG 业 务 发Per展son情al S况ervice
✓ 固定电话:法国2600万用户 ✓ Livebox:250万销量 ✓ 宽带:欧洲No.1
✓ 移动电话:8400万用户 ✓ 移动宽带:预计08年将达到1200万用户 其中56%用户使用电视业务
12
位置服务
位置服务 气象 电子地图 美食家 交通信息 携带式地图 住宿信息 商家打折 找朋友
13
视频点播-手机练歌
用户接入手机练歌平台以后,平台会向用户提供与KTV房电脑点歌类似的点播菜单,用户通过手机按键来 进行点播、听歌、K歌。用户可像在真正的KTV里一样,用同样的歌曲查询模式去搜索歌曲,而且,搜索出 来的歌曲是真正的MV,让用户无论在何时在何地,只要有手机就能享受到视频KTV带来的乐趣。系统将 会把用户点播过、K过的歌曲保存下来,供自己欣赏,也可以共享给好友。
远期
• 运营商应积极促使移动 社区内的用户产生交易 行为,建议开始推广移 动商务应用
移动娱乐
✓移动互联网 ✓VS-移动多媒体娱 乐应用 ✓视频IVR ✓视频监控 ✓ 多媒体彩铃
✓视频上传/分享 ✓ 个人娱乐社区 ✓ 视频聊天室
移动社区
移动商务
广告
✓ 精确push/pull ✓ 移动广告营销 ✓ 移动支付
不同于以往单一地发布新业务,运营商正在建设统一的平台以发展众多SP开发和发布新业务
最终用户需求:显著的“长尾现象”
产业链在变化 传统运营商试图进一步加强产业链的控制。此外,许多诸
如Google、Apple这样的公司正在成为应用领域的新兴力 量
新的业务模式出现:Web x.0, SNS, E-Commerce, UGC…
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国外运营商流量经营经验借鉴GSA统计数据显示,截至2014年2月5号,在全球100个国家已经有268个LTE商用网络被推出,相比2012年LTE商用网络国家的数量增长了56%,其中,有28张使用的是TDD技术。
预计2014年全球将有350张LTE网络正式商用。
LTE网络带给运营商最直接的影响是流量的爆发,爱立信发布的《流量与市场数据报告》显示,移动数据流量在未来几年将继续大幅增长,且主要由视频业务带动。
到2018年,总体数据流量有望比目前增长12倍之多。
内容持续增长、HSPA 和LTE带来的更快网速是移动网络使用量猛增的两大动力源。
美日韩的先进运营商的话音收入正逐渐衰退,弥补这一损失的正是流量收入的增长,对国际标杆运营商流量经营策略的分析或将为中国运营商开展流量经营提供一些借鉴。
截至2013年底,全球LTE前十大运营商分别为Verizon、AT&T、NTTDoCoMo、SKT、Sprint、Softbank、KDDI、T-mobieUS、KT和韩国的后起之秀LG U+。
这些运营商在4G网络的运营方面都有可圈可点之处,本文将选取这些运营商中的一些作为研究对象,找出其在流量经营方面的经验。
统一的4G品牌成为运营商首选的宣传手段。
NTT DoCoMo在2010年12月开始商用LTE网络服务品牌“Xi”。
“X”意味着“人、物、信息的交融”或“无限可能”,“i”则代表“变革”以及“我”的服务用户的主体;而Verizon除统一4G 品牌外,还推出了明星业务子品牌,如视频品牌Viewdini、音乐品牌Rhapsody、导航品牌VZ Navigator等。
中国移动推出了“和”品牌寓意中国移动将与社会、与用户建立友好、亲密、互信、和谐的关系;联通4G将沿用“沃”品牌;中国电信正式推出4G业务品牌“天翼4G”。
除了中国移动,其他两家运营商均沿用了3G时代已经被用户周知的品牌,“和”品牌想要在用户群中打开知名度并形成口碑,还需在提升用户体验方面下足功夫。
流量共享套餐或成未来趋势。
Verizon、AT&T、Softbank、NTT DoCoMo等国际主流运营商均推出了流量共享业务。
最早推出流量共享业务的运营商是Verizon。
Verizon新版共享计划“MORE Everything Plan”的收费方式为,终端接入费加流量费。
不同的终端收费方式不同,智能手机每月40美元,功能机每月30美元,平板电脑每月10美元,终端的接入费用为所有参与流量共享计划的终端费用之和,每一个账户最多可以选取10款终端参与共享计划。
流量档位有250M 15美元、500M 30美元、1G40美元、2G 50美元、3G 60美元、4G 70美元、6G 80美元、8G90美元、10G 100美元、12G 110美元、14G 120美元、16G 130美元、18G140美元、20G 150美元、30G 225美元、40G 300美元、50G 375美元,共计17个分档。
以两款智能终端的2G共享套餐为例,用户共需支付130美元/月的套餐费。
Verizon的新的流量分享计划截至2013年第三季度末,已有42%的后付费账户签约了Share Everything计划,共有3500万账户,而同期Verizon用户中已有38%是LTE用户。
从中可以看出LTE用户使用流量共享业务正成为趋势。
AT&T在Verizon推出分享计划后不久也推出了自己的分享计划。
Verizon 推出1G、4G、6G、10G、15G、20G等多个档位的分享计划,不同的档位随着分享线路的数量又有不同的收费方式,如10G档,2条线路每月资费130美元,3条线路每月资费145美元,4条线路每月资费160美元。
Verizon和AT&T分享套餐共同点为话音和短信无限量,流量收费有多个档位。
从其收费计划可以看出,多终端共享计划对通话多、流量需求大、终端数量多的用户更加经济实惠,对于小流量用户则相对不太划算。
例如Verizon两智能终端2G流量的分享计划资费为130美元,人均65美元,而单个用户包1G流量的月资费则为60美元。
美国的另外一家运营商美国运营商Sprint在2014年1月10日也推出一款名为“Framily”的新资费共享计划,打破以往资费共享套餐只允许家人共享的限制,将朋友纳入共享成员之列。
同时,与以往共享套餐多个设备一个账单不同的是,Sprint的新共享计划允许套餐内每位用户单独结算。
中国移动也推出了5终端流量共享计划,未来随着以“户”为单位的流量使用量的提升,用户或将享受更加实惠的流量共享计划。
以客户需求为导向关注流量资费,结合自身能力提出“封顶”策略。
每秒钟100Mbps(理论)的下载速度,使流量在不知不觉间就达到了套餐限额,为了防止对用户的过度扣费,提升用户感知,国外部分运营商对套餐超出后有封顶的限制,主要有限速、限速或选择可选包、关闭上网功能或选择可选包、费用封顶、流量费用双封顶等五种封顶设置方式。
T-mobile US在用户超出流量后流量免费,但网络速率降为2G网速;Softbank超出3G后用户可选择限速为128kbps,或者叠加包2625日元包2GB。
有一些运营商则完全没有任何封顶限制,超出后按照标准资费收取。
以美国、韩国的运营商为代表,主要包括:AT&T、Verizon、SKT、KT、LGU+韩国。
LGU+根据超出流量使用情况阶梯定价,超出越多,费用越贵,套餐外流量分阶梯定价情况为,1.9G以下12.8韩元/1M,1.9G~6G25,000韩元,6G以上25,000韩元+12.8韩元/1秒;其他四家运营商按照统一的标准资费收费,计费单位为“G”。
日前,中国移动和中国电信分别公布了流量封顶方式。
中国电信4G套餐采用双封顶方式,套餐外费用达到1000元/月,套餐外数据流量达到20GB/月封顶,封顶后不可申请打开功能。
而中国移动套餐外费用达到500元/月,套餐外数据流量达到15GB/月封顶,封顶后可申请打开功能,总流量封顶值50GB。
未来随着4G网络投资的收回,4G流量资费或许会有大幅度降低,届时,用户或许可以体验到更加人性化的流量资费设计方案。
结合4G网络特点进行业务创新和布局。
在4G尚未在中国商用之前,4G时代的杀手锏应用的争论就已如火如荼,从国外4G业务的创新性来看,主要体现在对个人、家庭、集客市场业务的创新性布局。
Verizon 4G商用后在个人市场主推娱乐类业务,包括游戏与应用、音乐与铃音等,其中最重要的是视频业务,并发布了Viewdini视频业务品牌;在集客市场,Verizon选择了16个行业如建筑、电力、金融等,为这些行业提供定制化的解决方案,另外向政府单独提供解决方案,以此抢夺被竞争对手垄断的集客市场。
相比于Verizon的全面出击,LG U+更加关注个人市场的业务布局,LG U+利用LTE网络高速率的性能,重点推出实时地图、智能车载系统、在线游戏、高清视频、音乐、个人云、多线程处理服务和RCS共享服务等业务,推动其数据收入的快速增长。
视频、游戏、音乐等娱乐性应用将会随着LTE网络的升级和完善成为运营商最赚钱的业务。
4G时代,运营商与内容提供厂商之间的合作将会在竞争中变得十分重要。
与网络建设同步进行的终端推广策略。
国外运营商终端发展经验表明,终端发展需与网络建设节奏相匹配,有针对性的终端补贴策略可以有效扩大终端销量,提升用户规模。
SKT与网络建设协同进行的终端推广策略为我国运营商发展提供了很好的借鉴。
2011年7月SKT推出单频段LTE 网络,同年9月份推出1款终端,之后,随着网络的不断升级,SKT推出的终端款数也在不断增多。
LU U+可谓是直接从2G过度到了4G,在终端推广方面更是克服种种困难,LG U+的LTE网络于2011年7月商用,当年年底就推出了多款智能手机,最终使终端不至于制约其发展速度。
可以支持各种网络制式的终端将会使终端发展的未来趋势,未来,随着终端之间的区隔逐渐缩小,如何结合用户增长、网络建设、业务创新等多方面因素制定终端推广计划将成为运营商需要考虑的问题之一。
为4G网络发展助力的支撑体系建设。
2011年9月,SKT将旗下移动应用、移动软件及移动商务等平台业务剥离,成立一家名为SK Planet的非上市全资子公司,推动4G时代的移动互联网业务发展;Verizon成立LTE应用创新中心,旨在帮助应用程序开发商,通过使用Verizon的应用程序编程接口,将产品整合到LTE网络。
为了促进业务的创新,为了支撑前台业务的发展,AT&T也采取了一系列举措,成立了多个专业化机构,例如2012年5月成立专门的领先移动商务解决方案部门,面向商业客户迅速增长的移动服务需求提供解决方案;同年,AT&T对固话、移动和互联网业务进行了基于客户体验的全面整合,并锁定消费者中的年轻一族提供整合服务,以缓解固话业务的收缩和刺激新整合业务的增长;AT&T成立创新业务基地,专门负责筛选可投放的新产品及进行商业化运作,将创意加速商业化或者退出,并为新产品设计业务流程和服务标准。
经营产品的变化势必会带来考核体系、组织管理、资源配置、运作流程等多方面的变化,运营商应在理顺原有流程的基础上,有针对性的做出调整。
例如,建立终端和业务联动的考核机制,使终端的销售可以直接带动4G用户的增长和流量的使用;建立市场部、网络部、业务部之间的协调机制,使各个部门可以针对当前竞争态势制定出协同一致的应对计划等。
2G时代的话音主导,3G时代的话音向流量的“交棒”,4G时代,话音将沦为流量的附赠产品,这或许是不可逆转的趋势,虽然中国运营商的话音收入仍有增长,但对于流量经营的未雨绸缪,在业务、资费设计、终端、业务、服务以及营销策略等方面提前布局,将会对新时期的竞争格局产生一定影响。