手机银行系统方案
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查询
客户信息录入 客户信息修改 客户销约 增加签约功能 撤销签约功能 签约帐户添加 签约帐户撤销 密码挂失补发 客户密码修改 柜员密码修改 查询客户号 查询关联账号 查询签约功能
五、功能介绍
银行管理模式
1 用户管理 2 客户管理 3 系统监控 4 参数配置
菜单配置
报文配置
5 统计查询 6 报表系统 7 渠道管理 8 业务配置
三、国内银行业手机银行及发展趋势
银行
工行 招行 农行 建行
SMS 支持
USSD WAP KJAVA/ BREW
支持 支持
支持
行业概述 产品介绍 技术方案
四、公司产品优势及特点
JAVA平台
多种渠道 统一接口
与其他系统 的集成
手机银行
业务全配置 方式
可靠的安全性
五、功能介绍
客户使用功能
查询 转帐 缴费 理财 管理
手机银行系统方案
目录
行业概述 产品介绍 技术Βιβλιοθήκη Baidu案
一、手机用户及发展趋势
1、国内手机用户分析 作为第五媒体，手机在我国已经拥
有庞大的用户群体。据信息产业部统计 显示，截至2007年12月，中国手机用户 数已达5．47286亿户，手机普及率为 41．6％。
相关部门统计截止到2006年年底， 通过手机上网的人数为1700万人，占网民总数的12.4%。 半年增长率为30%，折合成年增长率达69%。
二、手机银行的模式及发展历程
1999年
STK
SMS/ USSD
2002年
KJAVA BREW
WAP2.0 WTLS
2004年
基于STK卡的 移动银行
基于 SMS/USSD的
移动银行
具有安全机制 的手机银行
三、国内银行业手机银行及发展趋势
到2006年6月，中国移动“手机钱包”业务的用户数已突 破了1000万人。但最新的调查显示，中国八成以上的消费 者希望将公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上，手机 银行和支付业务势必成为移动增值业务的一个快速增长点， 在中国的推广普及开来，市场潜在规模也将超过1000亿元。
业务事件配 置
交易配置
报文信息配置 报文主体配置
交易信息配置 交易流程配置
五、功能介绍
新业务开发模式
业务事件1
发送报文 接收报文
报文参数 报文参数
菜单
交易
业务事件2
发送报文 接收报文
报文参数 报文参数
发送报文
报文参数
业务事件3
接收报文
报文参数
基本规则：
.
1 菜单和交易一一对应
. .
.
.
.
.
2 根据交易的不同可能对应多个业务.. 事件，
六、技术方案
网络拓扑图
辅助管理
六、技术方案
软件结构
软件结构
客户端
显示模块
安全模块
通讯模块
网关
通讯模块 安全模块 内存数据
库 监控/日志
通讯模块 安全模块
业务部分
后台管理
手机银行
报文处理 数据库模
块 内部业务 处理模块
监控/日志
签约系统
通讯模块 业务配置
六、技术方案
系统架构
用户终端
SMS USSD WAP KJAVA
1 柜台签约：输入客户姓名，手机号，证件号，关 联帐号（可多选）,手机银行密码等信息；
2 登录指定网站：按银行提供的网站地址登录网站， 下载KJAVA客户端程序或者直接使用（WAP）；
五、开通及服务功能流程（开通、变更、撤销）
手机银行服务的变更方式 持有效身份证件和账户凭证（存折或银行卡）到账户 所在地的银行营业网点变更业务。 变更内容：用户信息，绑定帐号，签约业务变更
一、手机用户及发展趋势
一、手机用户及发展趋势
手机用户年龄分布
一、手机用户及发展趋势
伴随中国3G时代的来临，3G网络高带宽和高传 输速率的特点，使手机银行作为 一种融合电子货币与 移动通信的新型金融服务，不仅丰富了银行业务与服 务的内涵和外延，而且也满足了人们期望的任何时间、 任何地点和任何方式的真正3A金融 服务。未来中国银 行业必将产生丰富的增值业务，或者是国外业务模式 的直接拷贝，或者是结合国内实际需求而产生的新业 务模式。可以说，中国银行业利用电信 3G移动通信 网络开展增值业务的模式，具有巨大的商业机会。
五、功能介绍
支持业务功能
个人手机银行 登录
帐户存款查询 消费积分查询 签约功能查询 网上支付交易查询 查询 特约商户查询 公积金补贴交易查询
公积金补贴帐户查询
主动通知查询
个人手机银行 活期转定期 定期转活期 活期转零整开户 活期转零整续存 活期转定活两便 转账 定活两便转活期 活期帐号间转帐 行内转帐 同城转帐 异地汇款 定活两便转活期
. .
. .
比如：余额查询交易对应一个业务事. 件：余额查询.
.
手机缴费交易对应.. 两个业务事件..：手机费查询..，手机费缴费
3 银行端的交易对应的业务事件一般对应两个报文，. 分别为发送.和接收报文
五、开通及服务功能流程（开通、变更、撤销）
手机银行服务的开通方式 持有效身份证件和账户凭证（存折或银行卡）到 账户所在地的银行营业网点签约成为手机银行签 约客户。流程如下：
个人手机银行
代缴水费
中间 业务
代缴电话费 代缴手机费
贷款
贷款查询 购买国债
国债兑付
国债
国债挂失 国债委托代购申请
国债委托代购撤销
个人手机银行 代理业务签约
签约
智能帐户签约 代理业务撤销
查询密码修改 卡/折密码修改
管理 信息维护
口头挂失
五、功能介绍
支持业务功能
个人签约系统 银行柜员登录
个人客户签约
功能签约 帐户签约 密码管理
收
SOCKET 应
AP
接收
用I 系
统
六、技术方案
配置要求与建议
操作系统平台：AIX或者SUSE linux9 sp3等 数据库：DB2 或者Oracle 主流通信方式：MQ，TONGLINK/Q,Socket,Ftp 系统与行内系统采用配置的方式进行交互，无需编写代码 系统采用松耦合、层次化模式设计，由主控调用各类动态库组件完成业务功能，动态库
发送
https Wtls Cmpp sgip 接收
手机银行
报文管理分发
异常处理功能
内部业务处理
通道管理
各渠道网关
统计查询 菜单管理
用户管理 报文管理
系统监控 交易管理
应用支撑平台 WEB服务器
J2EE 应用服务器/后台处理服务器 数据库
行内系统
核发
心送
业 AP
发送
务I
系
支持多 统
种主流
其
接
中间件 他
手机银行服务的注销方式： 柜台注销：持有效证件到银行营业网点办理注销； 通过手机银行客户端直接注销； 通过客服电话进行注销。
行业概述 产品介绍 技术方案
六、技术方案
总体设计目标
• 支持多种接入模式 • 模块化构建 • 配置化管理 • 良好的安全设计 • 尽可能的适用多种手机种类和版本 • 统一的业务处理机制 • 统一的菜单管理，个性化的菜单显示 • 友好多样化的界面 • 方便快捷的操作模式 • 与其他业务系统的对接
客户信息录入 客户信息修改 客户销约 增加签约功能 撤销签约功能 签约帐户添加 签约帐户撤销 密码挂失补发 客户密码修改 柜员密码修改 查询客户号 查询关联账号 查询签约功能
五、功能介绍
银行管理模式
1 用户管理 2 客户管理 3 系统监控 4 参数配置
菜单配置
报文配置
5 统计查询 6 报表系统 7 渠道管理 8 业务配置
三、国内银行业手机银行及发展趋势
银行
工行 招行 农行 建行
SMS 支持
USSD WAP KJAVA/ BREW
支持 支持
支持
行业概述 产品介绍 技术方案
四、公司产品优势及特点
JAVA平台
多种渠道 统一接口
与其他系统 的集成
手机银行
业务全配置 方式
可靠的安全性
五、功能介绍
客户使用功能
查询 转帐 缴费 理财 管理
手机银行系统方案
目录
行业概述 产品介绍 技术Βιβλιοθήκη Baidu案
一、手机用户及发展趋势
1、国内手机用户分析 作为第五媒体，手机在我国已经拥
有庞大的用户群体。据信息产业部统计 显示，截至2007年12月，中国手机用户 数已达5．47286亿户，手机普及率为 41．6％。
相关部门统计截止到2006年年底， 通过手机上网的人数为1700万人，占网民总数的12.4%。 半年增长率为30%，折合成年增长率达69%。
二、手机银行的模式及发展历程
1999年
STK
SMS/ USSD
2002年
KJAVA BREW
WAP2.0 WTLS
2004年
基于STK卡的 移动银行
基于 SMS/USSD的
移动银行
具有安全机制 的手机银行
三、国内银行业手机银行及发展趋势
到2006年6月，中国移动“手机钱包”业务的用户数已突 破了1000万人。但最新的调查显示，中国八成以上的消费 者希望将公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上，手机 银行和支付业务势必成为移动增值业务的一个快速增长点， 在中国的推广普及开来，市场潜在规模也将超过1000亿元。
业务事件配 置
交易配置
报文信息配置 报文主体配置
交易信息配置 交易流程配置
五、功能介绍
新业务开发模式
业务事件1
发送报文 接收报文
报文参数 报文参数
菜单
交易
业务事件2
发送报文 接收报文
报文参数 报文参数
发送报文
报文参数
业务事件3
接收报文
报文参数
基本规则：
.
1 菜单和交易一一对应
. .
.
.
.
.
2 根据交易的不同可能对应多个业务.. 事件，
六、技术方案
网络拓扑图
辅助管理
六、技术方案
软件结构
软件结构
客户端
显示模块
安全模块
通讯模块
网关
通讯模块 安全模块 内存数据
库 监控/日志
通讯模块 安全模块
业务部分
后台管理
手机银行
报文处理 数据库模
块 内部业务 处理模块
监控/日志
签约系统
通讯模块 业务配置
六、技术方案
系统架构
用户终端
SMS USSD WAP KJAVA
1 柜台签约：输入客户姓名，手机号，证件号，关 联帐号（可多选）,手机银行密码等信息；
2 登录指定网站：按银行提供的网站地址登录网站， 下载KJAVA客户端程序或者直接使用（WAP）；
五、开通及服务功能流程（开通、变更、撤销）
手机银行服务的变更方式 持有效身份证件和账户凭证（存折或银行卡）到账户 所在地的银行营业网点变更业务。 变更内容：用户信息，绑定帐号，签约业务变更
一、手机用户及发展趋势
一、手机用户及发展趋势
手机用户年龄分布
一、手机用户及发展趋势
伴随中国3G时代的来临，3G网络高带宽和高传 输速率的特点，使手机银行作为 一种融合电子货币与 移动通信的新型金融服务，不仅丰富了银行业务与服 务的内涵和外延，而且也满足了人们期望的任何时间、 任何地点和任何方式的真正3A金融 服务。未来中国银 行业必将产生丰富的增值业务，或者是国外业务模式 的直接拷贝，或者是结合国内实际需求而产生的新业 务模式。可以说，中国银行业利用电信 3G移动通信 网络开展增值业务的模式，具有巨大的商业机会。
五、功能介绍
支持业务功能
个人手机银行 登录
帐户存款查询 消费积分查询 签约功能查询 网上支付交易查询 查询 特约商户查询 公积金补贴交易查询
公积金补贴帐户查询
主动通知查询
个人手机银行 活期转定期 定期转活期 活期转零整开户 活期转零整续存 活期转定活两便 转账 定活两便转活期 活期帐号间转帐 行内转帐 同城转帐 异地汇款 定活两便转活期
. .
. .
比如：余额查询交易对应一个业务事. 件：余额查询.
.
手机缴费交易对应.. 两个业务事件..：手机费查询..，手机费缴费
3 银行端的交易对应的业务事件一般对应两个报文，. 分别为发送.和接收报文
五、开通及服务功能流程（开通、变更、撤销）
手机银行服务的开通方式 持有效身份证件和账户凭证（存折或银行卡）到 账户所在地的银行营业网点签约成为手机银行签 约客户。流程如下：
个人手机银行
代缴水费
中间 业务
代缴电话费 代缴手机费
贷款
贷款查询 购买国债
国债兑付
国债
国债挂失 国债委托代购申请
国债委托代购撤销
个人手机银行 代理业务签约
签约
智能帐户签约 代理业务撤销
查询密码修改 卡/折密码修改
管理 信息维护
口头挂失
五、功能介绍
支持业务功能
个人签约系统 银行柜员登录
个人客户签约
功能签约 帐户签约 密码管理
收
SOCKET 应
AP
接收
用I 系
统
六、技术方案
配置要求与建议
操作系统平台：AIX或者SUSE linux9 sp3等 数据库：DB2 或者Oracle 主流通信方式：MQ，TONGLINK/Q,Socket,Ftp 系统与行内系统采用配置的方式进行交互，无需编写代码 系统采用松耦合、层次化模式设计，由主控调用各类动态库组件完成业务功能，动态库
发送
https Wtls Cmpp sgip 接收
手机银行
报文管理分发
异常处理功能
内部业务处理
通道管理
各渠道网关
统计查询 菜单管理
用户管理 报文管理
系统监控 交易管理
应用支撑平台 WEB服务器
J2EE 应用服务器/后台处理服务器 数据库
行内系统
核发
心送
业 AP
发送
务I
系
支持多 统
种主流
其
接
中间件 他
手机银行服务的注销方式： 柜台注销：持有效证件到银行营业网点办理注销； 通过手机银行客户端直接注销； 通过客服电话进行注销。
行业概述 产品介绍 技术方案
六、技术方案
总体设计目标
• 支持多种接入模式 • 模块化构建 • 配置化管理 • 良好的安全设计 • 尽可能的适用多种手机种类和版本 • 统一的业务处理机制 • 统一的菜单管理，个性化的菜单显示 • 友好多样化的界面 • 方便快捷的操作模式 • 与其他业务系统的对接