第4章营销渠道成员选择_2
分销渠道设计——渠道成员选择

七、中间商选择的策略
(三)逆向拉动策略 逆向拉动策略是倒着做市场,也就是生产企业从消 费者开始,先建立自己的终端渠道,然后再选择中 间商,最终的落脚点是规模较大、级别较高的一级、 二级批发商。 逆向拉动策略已经成为新企业、新产品进入市场的 重要营销手段: 新企业、新产品进入市场时,面临的最大难题是其 竞争对手与中间商结成的利益联盟; 与中间商谈判时的地位低,顺做市场的代价大。
五、选择中间商常见的误区
(五)选好中间商就万事大吉 很多企业认为,只要中间商选对了,产品就一定会热 销。企业再也不用操心销售问题了。这其实是一种很 要命的错误。 因为: 1、中间商的选择只是渠道构建的其中一步; 2、产品热销不仅与中间商实力有关,还需要其他因素 的配合才能实现; 3、中间商由于各自独立的利益而发生窜货、低价竞销 的现象时有发生,必须及时控制管理中间商,才能保 证销售畅通。
六、选择中间商的方法——打分法
仔细研读各候选中间商所提供的资料,看是否符合厂 家开出的条件; 调查资料是否属实; 实地调研,观察其分销能力; 根据重要性排序; 坚决剔除某些不合格者。 警告: 商业信誉不佳者应兼首先剔除,尽管其资料显示除了 信誉以外它是你最合适的合作伙伴。此时“忍痛断腕” 是值得的,否则,“当断不断,必受其乱”。
八、分销渠道网络布局
(一)学会蜘蛛的织网本领 蜘蛛勤于并善于织网。企业应该认真学习蜘蛛的织网 本领。建立、拓展、完善属于自己的营销网络,将网 络的营造作为关系企业生死存亡的战略任务。 (二)网络化的基本要素 渠道网络主要由以下三大要素所组成: 网点 网线 网面 营销渠道网络化的实质,就是通过合理设计网点、网 线与网面三个基本要素,使物流、资金流、信息流、 促销流与谈判流在营销活动各个参与者之间有效组织 与顺畅运行。
渠道成员选配方案
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渠道成员选配方案一、引言渠道成员是指参与产品渠道分销的各种角色,包括经销商、代理商、批发商等。
选择合适的渠道成员对于产品的销售和市场推广至关重要。
本文档将介绍渠道成员选配方案,以帮助企业合理选择适当的渠道成员。
二、背景在选择渠道成员之前,企业需要考虑以下几个因素:1.目标市场:确定产品的目标市场,包括地理范围、客户类型和需求等。
2.渠道策略:明确企业的渠道策略,包括直销、间接销售或混合销售等。
3.产品特性:了解产品的特性和定位,确定适合产品销售的渠道成员。
三、渠道成员选择的准则根据以上背景,以下几个准则可用于进行渠道成员的选择:1. 适销性考虑渠道成员的适销性,即他们是否有足够的销售能力和经验来促进产品的销售。
了解渠道成员的销售历史和市场表现,以评估他们与产品的匹配度。
2. 资源能力渠道成员应具备必要的资源能力,包括仓储、物流、市场推广等。
他们应能够满足产品的分销需求,并提供必要的支持和服务。
3. 品牌形象考虑渠道成员的品牌形象和声誉,以确保他们能够与企业的品牌形象相匹配。
选择有良好口碑和市场信誉的渠道成员,可以提高产品的市场认可度。
4. 地理位置根据产品的目标市场,选择地理位置优势的渠道成员。
他们应该能够覆盖产品所需的地理范围,并提供合适的销售网络和分销渠道。
5. 合作愿景渠道成员应与企业的合作愿景保持一致,具有长期合作的意愿和能力。
选取与企业价值观相符合的渠道成员,可以建立稳定的合作关系,并共同实现业务目标。
四、渠道成员选配方案在确定渠道成员选配方案时,可以采取以下步骤:1. 筛选与评估根据上述准则,筛选潜在的渠道成员,并进行评估。
评估的内容可以包括销售能力、资源能力、品牌形象、地理位置等方面。
2. 建立合作关系与潜在的渠道成员建立联系,并了解他们的合作意愿和条件。
协商合作的细节和条款,确保双方的利益得到保障。
3. 签订合同根据双方的协商结果,制定并签订合作合同。
合同应明确双方的权利和责任,包括销售目标、分销范围、价格政策等。
第二节选择渠道成员
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第二节、选择渠道成员一、渠道成员选择的定义渠道成员的选择(Selection of Channel Members),就是从众多的相同类型的分销成员中选出适合公司渠道结构的能有效帮助完成公司分销目标的分销伙伴的过程。
营销渠道设计的最后一步是着手选择营销渠道成员。
如果渠道设计结果是采用直销的营销方式,就不存在对分销成员的需求,也就无所谓对分销成员进行选择了。
二、渠道成员选择的意义渠道成员的选择是非常重要的。
因为选择并和渠道成员共事,不是为了——笔生意或一桩买卖,而是要“联姻结亲”,长期携手合作。
时下越来越多的公司重视与渠道成员的关系,有的甚至结成战略伙伴关系,这愈加说明需要对选择慎重认真。
成员选择将决定消费者需要的产品是否能及时、准确地转移到消费者手中,影响到分销的成本和顾客服务。
因此,从这一点讲,对一个将成为企业战略伙伴的渠道成员的选择,意义相当重大,如果选择不当,可能引起巨大的资源投资失误;如果选择得好,则可以锦上添花。
渠道成员选择的重要性是与公司的分销密度高度相关的。
也就是说,如果公司选择的分销密度越小,其分销成员的选择越重要。
人们知道,处在分销密度小的一端的是独家分销,即只有一个分销成员,那么一旦选择了某个成员,就意味着丧失了使用其他分销成员的机会,同时,公司的分销任务是否能有效实施就完全取决于这个分销成员的表现,所冒的风险很大。
相反,如果分销密度很大,则渠道成员选择的重要性就相应地减小。
像营销渠道实践家罗杰·潘格勒姆(Roger Pegram)在关于渠道选择实践方面的经典研究中描绘的:“采用密集型分销的公司往往将公司的产品投放到几乎每一个可能的渠道当中去,以便覆盖市场,确保消费者在任何地方都可以得到它们的产品。
除了考虑渠道成员的必要信用度,公司几乎很少严格鉴别这些渠道成员。
通常,消费者产品绝大部分是通过广告事先得到卖点,因此费神选择渠道成员显得多此一举。
”因此,如果渠道的结构是突出密集性分销,通常可以根据其是否具有合理的盈利能力来选择中间商。
营销渠道成员管理
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通过多种途径发布招募信息。
选择标准与流程
初步筛选
根据简历和申请材料进行初步筛选。
最终决定
综合评估结果,确定最终选择的成员。
面试评估
进行面试,进一步了解候选人的能力 和态度。
招募策略与途径
长期合作
寻找有长期合作潜力的成员,共同发 展。
专业对口
确保招募的成员具备所需的专业技能 和经验。
招募策略与途径
根据目标用户画像,制定有针对性的数字化营销策略,如社交媒体 广告、内容营销、搜索引擎优化等。
监测与优化
对数字化营销渠道的运营情况进行实时监测和数据分析,及时调整策 略和优化资源配置,提高营销效果。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
评估营销渠道成员对渠道的维 护能力,包括对下级渠道的管
理、协调和沟通能力。
创新与学习能力
评估营销渠道成员的创新意识 和学习能力,以及在新产品推 广和市场开拓方面的表现。
反馈与改进建议
定期沟通
与营销渠道成员进行定期 沟通,了解其工作状况和 困难,提供必要的支持和 帮助。
针对性建议
根据评估结果,为营销渠 道成员提供针对性的改进 建议,帮助其提升工作表 现。
02 营销渠道成员的选择与招 募
选择标准与流程
专业能力
评估潜在成员的专业知识、经验和技能。
行业声誉
了解成员在行业中的口碑和信誉。
选择标准与流程
合作意愿
考察成员的合作态度、意愿和价值观是否与公司相契合。
财务状况
评估成员的财务状况和偿付能力。
选择标准与流程
确定需求
明确公司需要哪种类型的营销渠道成员。
冲突解决与协调
冲突识别
渠道成员的选择.ppt
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2.定性确定法的主要操作方法
(1)观察筛选法
(2)业内人士介绍法
(3)黄页、报刊检索法
(4)公开招标法 (5)业内博览会法 (6)反向追踪法
知识拓展
中国经销商的转型
一、中国经销商的发展分析
1、中国经销商的优势
(1)成本运营优势 (2)深度分销优势
(3)流转速度和资金优势 (4)简单易操作优势 (5)本地化网络资源优势 (6)人员、仓储、物流优势 (7)行业经验及商业信用优势 (8)人脉关系资源优势
四、了解制造商与消费者
一、制造商
制造商是指那些从事产品研发及生产或制造的企业,包括各种各
样从事采掘、提取、加工、种植和组装产品的公司。
二、消费者
消费者和用户是营销渠道的终点,又是新一轮产品制造与分销的起点。
2.2 渠道成员选择的标准和方法
2.2.1 渠道成员选择的标准
布仁德的研究成果 西普雷的研究成果 潘格勒姆的研究成果
2.1 分销渠道的基本成员
一、了解经销商与代理商
一、经销商
(一)经销商的定义
经销商,是指将购入的产品以批量销售的形式通过自己拥有的分销渠 道向零售商或批发商进行销售的独立或连锁的商业机构。
(二)经销商的功能
1、组织货源 2、储备商品 3、资金融通 4、辅助生产 5、提供信息
(三)经销商的形式
经销商有独家经营与非独家经营两种主要的经营形式。
二、批发商的主要类型
1 经销批发商
2
代理批发商
3
制造商的批发机构
三、批发商的功能
销售与促销功能
采购与搭配功能 融资功能 仓储配送功能 风险承担功能 信息提供功能
管理服务功能
产销调节功能 深度分销功能
第四讲营销渠道成员选择
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续1
2、总经销商要具备经营和市场开拓能力, 具有较强的批发零售能力。这涉及到经销商 是否具备一定的业务联系面,分销通路是否 顺畅,人员素质高低及促销能力的强弱。企 业选择总经销商,就是要利用其开拓市场、 扩散产品的能力。总经销商的市场营销能力 直接决定着产品在该地市场能够在多大范围 和程度上实现其价值,进而影响到企业的生 产规模和生务平 台等发布招商广告。
5.外包;
委托中介公司或经纪人来寻找。
6.销售现场或专 到市场上各零售终端现场询问专柜组长或 业批发市场调查。 采购人员,了解同类产品的进货渠道,调
查各家中间商的实力、诚信度及业界口碑。
案例:爱普生如何选择中间商(P125)
爱普生公司(Epson)是生产电脑打印机的一家大型企业。
在公司准备扩大其产品线,增加经营各种计算机时,公 司总经理杰克·沃伦对现有经销商有些不满意,也对它们 向零售商店销售其新型产品的能力有一些怀疑,他准 备秘密招聘新的经销商以取代现有经销商。
续1
为了找到合适的经销商,沃伦雇用了一家招募公司,并 给它们这样的指示:
寻找在经营褐色商品(如电视机等) 和白色商品(如冰箱等)方面有两层 次(从工厂到分销商到零售商)分销经验的申请者。
但是,沃伦必须更换经销商,因为他认为现在的经销商虽 然干了很多年,但是缺少经营爱普生新产品和拓展新渠道 的能力。
三、选择渠道成员的标准
(一)相关研究成果
布仁德的研究成果 (50年代)
潘格勒姆的研究成果(60年代) 西普雷的研究成果(80年代)
布仁德的研究成果 (50年代)
(1)分销商是真的需要我们的产品还是由于目前一时的 产品短缺?
产品销售及市场推广能力。市场推广政策、商品配送水 平和技术实力,推销商品的手段和策略以及推销队伍的 规模和素质。
营销渠道管理- 渠道成员选择
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25
例如,某公司决定在某地区采用独家分销渠道模式建立自己 的营销渠道
经过考察,初步选出了3家比较合适的零售商 公司希望选取的零售商具有以下条件
• 理想的地理位置 • 有一定的经营规模 • 顾客流量较大 • 声望较高 • 与制造商积极协作 • 主动进行信息沟通 • 货款结算信誉好
促销流
执行者 制造商;批发商;零售商;其他经销商;消费者或用户 制造商;运输企业;仓储企业;物流企业;批发商;零售商; 其他经销商;消费者或用户
制造商;批发商;零售商;其他经销商;媒体与广告代理机构
洽谈流 融资流
制造商;批发商;零售商;其他经销商;消费者或用户 制造商;批发商;零售商;其他经销商;消费者或用户;银行
• 非成员性参与者,如运输公司、仓储公司、物流 公司等,在洽谈中不涉及商品所有权转移
营销渠道管理中对渠道成员的选择:对成员 性参与者的选择
而对非成员性参与者的选择大多不在其权力 范围内
5
制造商
那些生产或制造产品的企业,包括各种各 样从事采掘、提取、加工、种植和组装产 品的公司
作用是创造能够满足人们需求的财富或资 源
虑渠道成员的能力、可控性和适应性三个大的方面的因素得出
示例5-6 一套经典的渠道成员评选问题表
17
渠道成员的能力
中间商的市场覆盖范围 中间商的产品政策 中间商的地理区位优势 中间商的产品知识 预期合作程度 中间商的财务状况及管理水平 中间商的促销政策和技术 中间商的综合服务能力
18
28
经验之谈,定性确定法的主要步骤和特点:
市场试运作 让竞争来把经销商选出来 选好经销商、初步铺货后再发动广告促销攻势 签订经销合同的期限不宜过长
营销渠道布局及成员选择
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由于渠道成员之间存在竞争关系,可能导致价格 战、窜货等问题。为了降低风险,需要在合同中 约定禁止窜货等行为,并加强对渠道成员的销售 和市场行为的监管。
合作破裂风险
由于渠道成员与企业之间可能存在文化差异、利 益冲突等问题,可能导致合作破裂。为了降低风 险,需要在合同中明确双方的权利和义务,并建 立有效的沟通机制和协调机制。
案例二:失败的营销渠道布局策略
总结词
详细描述
渠道冗余、缺乏重点、执行不力、缺乏调整
该企业在营销渠道布局方面存在冗余和缺乏 重点的问题。企业的销售渠道过多,导致资 源分散,无法形成有效的合力。同时,企业 在不同渠道间的执行力度也存在问题,有些 渠道投入过多资源,而有些渠道却缺乏足够 的支持。此外,企业还缺乏对市场的敏感度 和灵活度,未能及时调整和优化销售渠道策
营销渠道布局及成员选择
2023-10-28
contents
目录
• 营销渠道概述 • 营销渠道布局策略 • 营销渠道成员选择 • 营销渠道管理 • 营销渠道案例分析 • 总结与展望
01
营销渠道概述
营销渠道的定义与重要性
营销渠道定义
营销渠道是商品或服务从生产者转移到消费者的过程中所经过的各个中间环 节的集合。
初步筛选
根据招募信息,对申请加入的渠道成员进行初步筛选, 排除明显不符合标准的申请人。
深入考察
对初步筛选通过的渠道成员进行深入考察,包括对其 背景、能力、资源等进行详细了解。
签订合同
经过深入考察后,确定符合要求的渠道成员,并与其签订 合同。
渠道成员的选择风险与防范
欺诈风险
在选择渠道成员时,需要注意防范欺诈风险,如 虚假宣传、伪造资质等。为了降低风险,需要加 强对申请人的背景调查和实地考察。
营销渠道第四章渠道成员的选择2013
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渠道成员选择决策过程的第一步,是要重温企 业的渠道目标和渠道策略,搞清楚四个问题: 第一,企业真的需要中间商吗? 第二,如果是,需要何种类型的中间商? 第三,需要多少不同类型和相同类型的中间商? 第四,渠道成员选择要遵循什么原则?
一、企业真的需要中间商吗? ●企业是否具备正常经营所必需的仓储设备? ●企业是否具有自己的推销队伍? ●企业是否具备必需的广告和其他促销能力? ●企业是否有提供售前、售中和售后服务所必需的人员、 程序和技术? ●企业是否拥有足够的财力,以便为存货融资和向终端 用户提供信用? 以上这些这些方面会影响到企业的直销能力。
五、其他
广告、出版物刊登信息、熟人介绍。
第三节:对渠道成员的评价
在确定与谁合作之前,先要对每一个可能的合作伙伴 进行评价,以便选择到最合适的合作伙伴。 一般而言,可以从渠道成员的能力、企业对于渠道成 员控制的可能性和渠道成员的适应性三个大的方面进行。
一、渠道成员的能力
(一),中间商的市场覆盖范围 中间商的市场覆盖范围是否符合企业的要求?渠道成员的销 售对象是否与生产制造商的目标顾客相吻合? (二),中间商的产品政策 一要看中间商有多少不同的产品供应源,二要看各种经销产 品的组合关系,是竞争产品还是互补产品。一般应尽量避免 选用经销竞争产品的中间商,即中间商经销的产品与本企业 的产品是同类产品。 (三),中间商的地理区位优势 经营零售企业最重要的是“location,location,location” (四),中间商的产品知识 产品知识有利于针对产品的特点进行有针对的营销活动,也 有利于增加顾客对产品的信任感。
(五),预期合作程度 预期的合作程度,则取决于双方的互依程度,双方在目标、 理念、角色认知和文化方面的吻合程度。 (六),中间商的财务状况及管理水平 中间商能否按时结算货款,销售管理是否规范、高效? (七),中间商的促销政策与技术 (八),中间商的综合服务能力 有些产品需要中间商向顾客提供售后服务,有些产品在销售 中要提供技术指导或财务帮助(赊销或分期付款),有一些 需要专门的运输存储设备。
第4章营销渠道成员选择2

•(一)经营思路 • 1.市场认知度 • 2.经营状况 • 3.服务态度
•(二)合作意愿 • 1.认同产品,重视产品
• 2.愿望和抱负
第4章营销渠道成员选择2
•8
•(三)价值观 •激情,进取心,三观。小富即安不求上进者,不可取。
•(四)经营信誉
• 1.同行口碑。其他成员对本成员的评价。 • 2.同业口碑 。上下游合作伙伴的评价。 • 92页,案例4-2
• • 3
工具书。电话号码本,企业名录等
• • 4 广告公司咨询。广告公司,咨询公司
•5 •刊登招商广告
•6 •参加产品展销会、订货会
•7 •顾客和中间商介绍 •8 •通过网上查询
第4章营销渠道成员选择2
•1
•二、渠道成员选择的策略
•渠道成员的选择,实际上是双向选择。制造商选择经销商,经销商自然也在选择制造商。所以要
较差:需要适当地寻求担保 CA5
极差:不应与其交易 CA6
NR 未能做出评定——数据不足
•渠道客户资信评级
建议提供的信用限额(大小与 具体行业有关)
大额
较大
适中
小量——需定期核定 尽量不提供信用额度或极小量 根本不应提供信用额度 信用额度不做建议
第4章营销渠道成员选择2
•(二)5C信用评估法 •1.品质。指信誉
出合适的经销商中间商代理商等。一般来说,需要考虑三个方面的标准:
① 渠道成员能力标准; ② 企业(制造商)对于渠道成员控制的可能性; ③ 渠道成员的适应性。 • 上述三个方面,各自又包含一系列的具体指标,如下:
第4章营销渠道成员选择2
•7
4.2 渠道成员选择的标准
•一、渠道成员的能力标准
营销渠道成员选择.pptx

4.4 渠道成员资信评估与信用管理
一、渠道成员资信调查
(一)信用调查方法
1
直接调查法
2
间接调查法
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
资料主要来源于: (1)会计报表 (2)信用评估机构 (3)银行 (4)其他机构
(二)渠道成员资信报告的编制
1.企业注册资料报告 2.标准报告 3.财务报告 4.特殊报告 5.连续服务报告
二、渠道成员资信评估
(3)用每一项指标的评分乘以该项指标的权数,得出每一 项的加权评分值,然后将这些加权评分值相加,得到 全部加权评分值。
(4)将全部加权评分值与全部最大可能值相比,得出百分 比,该数字即表示对该客户的综合分析结果。百分比 越高,表示该客户的资信程度越高,越具有交易价值。
4.对客户的资信进行评级
渠道客户资信评级
1、七成的经销商都是新的,经销商开发、维护成本增大; 2、经销商与厂家的磨合不够,理念与行动难以同步; 3、品牌口碑不佳,经销商对厂家的信心严重不足。
知识目标
1、了解渠道成员选择的原则 2、认识渠道成员选择的标准 3、了解渠道成员选择的途径与策略 4、认识渠道成员资信评估与风险防范
技能目标
1、掌握渠道成员选择的定性与定量方法 2、学会渠道成员的资信评估与信用管理 3、学会分析和避免渠道成员选择的误区
1.定性确定法应注意的问题
(1)通过市场试运作选择经销商 (2)通过市场竞争筛选经销商 (3)利用市场资源支持潜在经销商 (4)利用短期合同期限考察经销商 (5)不要轻易承诺总经销商 (6)选择具有成长性的经销商
2.定性确定法的主要操作方法
(1)观察筛选法
(2)业内人士介绍法 (3)黄页、报刊检索法 (4)公开招标法 (5)业内博览会法 (6)反向追踪法
选择渠道成员PPT课件
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3
反馈与改进
将评估结果及时反馈给渠道成员,与他们共同探 讨改进措施,促进其持续改进和提高。
及时解决渠道成员的问题和纠纷
建立问题解决机制
建立一套快速响应的问题解决机制,确保渠道成员在遇到 问题时能够得到及时、有效的支持。
主动沟通与协作
主动与渠道成员沟通,了解他们遇到的问题和困难,积极 协调资源,协助他们解决问题。
未来的渠道成员选择将更加注重长期合作和战略协同,以实现企业与渠
道成员之间的共赢。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
了解渠道成员的商业信誉,包括合同履行、商业道德等方面 的表现。
口碑和品牌形象
了解客户对渠道成员的评价和口碑,以及品牌形象和声誉等 方面的表现。
05 选择渠道成员的注意事项
保持与渠道成员的良好沟通
建立有效的沟通机制
确保与渠道成员之间建立稳定、高效的沟通机制,包括定期会议、 电话交流和在线沟通工具等。
选择渠道成员ppt课件
contents
目录
• 引言 • 渠道成员选择的重要性 • 选择渠道成员的步骤 • 选择渠道成员的标准 • 选择渠道成员的注意事项 • 结论
01 引言
主题简介
01
渠道成员:指的是在销售或分销 渠道中,协助企业完成销售任务 的各类合作伙伴,包括经销商、 代理商、零售商等。
02
降低运营成本
通过选择具有良好渠道经验的成员, 企业可以减少在市场开拓和渠道建设 方面的投入,降低运营成本。
增强竞争力
合适的渠道成员能够帮助企业快速 响应市场变化,提高产品创新和改
进的速度,从而增强竞争力。
如何选择合适的渠道成员
分析渠道需求
了解企业的渠道需求和目标,明确所 需渠道成员的类型和特点。
第4章营销渠道成员选择_2

10
(六)信用等级与财务状况 (七)管理能力(人财物)
1.物流管理能力 2.资金管理能力 3.人员管理能力
(八)管理权延续性和稳定性 (九)产品线结构.竞争产品,兼容产品,互补产品,产
品质量。 举例,95页,表4-1
11
二、渠道成员的可控性标准
14
二、渠道成员选择的策略
渠道成员的选择,实际上是双向选择。制造商选择经销商,经销 商自然也在选择制造商。所以要知己知彼比,策略适当。常见的:
(一)两步走策略。先有无,后优劣 (二)针锋相对策略。紧跟行业领导(袖)企业 (三)逆向拉动策略。先抓终端消费者,再向上游倒逼
103案例4-4
15
三、 渠道成员选择的方法
开发的一些规模稍小的经销商,3个月才发一批货,业绩极不理 想,于是销售人员砍掉了第一批发货少的客户,又开发了一批,一 年下来,大部分地区,经销商都换了一次,陷入“开发新经销商— —发货——销量低——配合差——淘汰——再找新经销商”的“恶 性循环”,问题重重:
2
引例
好经销商实在难寻
1、七成的经销商都是新的,经销商开发、维护成本增大; 2、经销商与厂家的磨合不够,理念与行动难以同步; 3、品牌口碑不佳,经销商对厂家的信心严重不足。 如此困局令该企业的营销老总十分纳闷,找“大客”不合适, 小经销商又没业绩,究竟找什么样的经销商才合适?为什么好经销 商如此难找?
16
(二)定性确定法 1.定性确定法的主要操作方法
(1)观察筛选法。实地观察 (2)业内人士介绍法。行家举荐 (3)黄页、报刊检索法。 (4)公开招标法 (5)业内博览会法 (6)反向追踪法。到当地卖场看同类产品陈列销售等情况,表现优
营销渠道成员选择PPT课件(29页)
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17、努力是一种生活态度,与年龄无关 。所以 ,无论 什么时 候,千 万不可 放纵自 己,给 自己找 懒散和 拖延的 借口, 对自己 严格一 点儿, 时间长 了,努 力便成 为一种 心理习 惯,一 种生活 方式!
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18、自己想要的东西,要么奋力直追, 要么干 脆放弃 。别总 是逢人 就喋喋 不休的 表决心 或者哀 怨不断 ,做别 人茶余 饭后的 笑点。
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8、不要活在别人眼中,更不要活在别人 嘴中。 世界不 会因为 你的抱 怨不满 而为你 改变, 你能做 到的只 有改变 你自己 !
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9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命 天赐, 不都是 一路披 荆斩棘 才换来 的。
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10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻, 你会觉 得解脱 。但舌 头总会 不由自 主地往 那个空 空的牙 洞里舔 ,一天 数次。 不痛了 不代表 你能完 全无视 ,留下 的那个 空缺永 远都在 ,偶尔 甚至会 异常挂 念。适 应是需 要时间 的,但 牙总是 要拔, 因为太 痛,所 以终归 还是要 放手, 随它去 。
因是无法承担高额的配送费。 • 在配送区域过大的情况下,建立配送中心。
(六)信用及财务状况 (七)管理能力
1.物流管理水平 2.资金管理能力 3.人员管理能力
(八)管理权延续和稳定性 (九)产品线结构
二、渠道成员的可控性标准 1 控制内容 2 控制程度 3 控制方式
三、渠道成员的适应性标准
经营思路
四、业务风险防范
(一)业务风险产生
1 接触客户到选择客户的环节 2 与客户谈判到确定信用条件的过程 3 与客户签约到寻求债权保障的过程 4 发货过程中实施货款跟踪的过程 5 对到期账款实行早期催收的过程 6 收款失效导致企业面临追账问题的过程
营销渠道结构设计与渠道成员选择
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《营销渠道结构设计与渠道成员选择》2023-10-27CATALOGUE目录•营销渠道结构概述•营销渠道结构设计•渠道成员选择标准与流程•渠道成员的评估与激励•营销渠道结构与渠道成员选择的案例分析•结论与展望01营销渠道结构概述营销渠道结构是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的具有不同功能的中间环节所构成的整体形态间接渠道是指生产者通过中间商将产品销售给消费者。
中间商包括经销商、批发商、零售商等。
这种方式适合于生产者需要借助中间商的分销网络和资金实力来扩大销售规模。
复合渠道是指生产者同时采用直接渠道和间接渠道销售产品。
这种方式适合于生产者在不同的市场和产品类型中同时采用两种渠道结构。
直接渠道是指生产者直接将产品销售给消费者,不经过任何中间环节。
这种方式适合于生产者自销,或者在互联网上建立电商平台进行销售。
营销渠道结构的定义与分类营销渠道结构是市场营销策略的重要组成部分,它直接影响到产品的销售效果和企业的盈利能力。
营销渠道结构的重要性营销渠道结构可以解决生产者和消费者之间的信息不对称问题,帮助生产者更好地了解市场需求和消费者购买行为,进而优化产品设计和市场策略。
营销渠道结构可以降低交易成本,提高交易效率。
通过中间商的合作,可以减少生产者和消费者之间的谈判和交易成本,提高交易效率。
营销渠道结构可以提升企业的市场竞争力。
通过建立合理的渠道结构,企业可以更好地覆盖市场、拓展销售渠道、提高品牌知名度和市场占有率。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,营销渠道结构也在不断变迁和发展。
从传统的实体店销售到互联网电商的兴起,再到新零售的融合发展,营销渠道结构越来越呈现出多元化、智能化和社交化的特点。
随着数字化技术的广泛应用和消费者购买行为的改变,越来越多的企业开始采用数字化营销手段,如社交媒体营销、搜索引擎优化、大数据分析等,以更好地了解消费者需求和市场趋势,优化营销策略。
营销渠道结构的变迁与发展趋势02营销渠道结构设计•原则•客户需求导向:营销渠道结构设计应以满足客户需求为核心,提供方便、高效、个性化的服务。
渠道成员选择
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适用于需要直接面向消费者的产品或服务,如餐 饮、超市等。
03
渠道成员选择的影响因素
产品特点
产品性质
产品的物理特性、价格、使用方式等产品性质因素会直接影 响渠道成员的选择。例如,需要专业技术支持的产品,如电 子产品,可能需要选择具有专业知识和技能的渠道成员。
产品生命周期
产品所处的生命周期阶段会影响渠道策略和渠道成员的选择 。新产品通常需要选择具有较强分销能力的渠道成员来推动 市场接受度。而成熟产品则可能更注重成本和效率。
案例三
01
背景介绍:某服装品牌在发展初期, 由于对市场和渠道成员了解不足,导 致渠道成员选择不当,影响了销售和 品牌形象。
02
服装品牌在选择渠道成员时需要充分 了解市场和合作伙伴。
03
该服装品牌在初期选择了缺乏销售经 验和信誉的渠道成员,导致销售业绩 不佳,品牌形象受到影响。后来,该 公司重新调整了策略,选择与具有经 验和信誉的渠道成员合作,同时加强 了市场调研和培训支持。该策略实施 后,销售业绩得到显著提升,品牌形 象也得到了改善。
06
总结与ห้องสมุดไป่ตู้望
总结:渠道成员选择的关键要素与策略方法
关键要素
策略方法
在渠道成员选择过程中,需要考虑多个关键 要素,包括渠道成员的资质、经验、规模、 财务状况、商业信誉、服务质量和地域优势 等。这些要素对于评估渠道成员的可行性和 未来合作潜力至关重要。
企业可以采取多种策略方法来选择渠道成员 。其中包括:通过招标方式筛选、邀请潜在 合作伙伴进行面谈、对候选渠道成员进行实 地考察、参考第三方权威机构的评估报告等 。企业可以根据实际情况和需求选择合适的
市场的供需关系也会影响渠道成员的选择 。当市场供应充足时,企业可以选择更多 的渠道成员来扩大销售网络。而当市场供 应紧张时,则需要选择更具有资源优势的 渠道成员来保证供应稳定。
渠道成员选择概述
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他首先找到一家规模较大、信用较好的经销商, 但经销商信心不足。
于是推销员说:“这样吧,我来帮你卖。”于是 推销员开始协助客户销商售,直接针对最终消费者和 终端经销商(如零售店铺、路边店)销售和送货。
开始时销量小,就用扁担一担一担地挑,推销员 形容市场是用扁担挑出来的。
• 而经销商则要求厂家的铺底金额不得少于30 万元,前3个月每月铺底10万元,从第4个 月开始才现款提货。否则免谈。
• 厂家的广告促销政策是:厂家根据经销商现款 进货金额的15%来投入广告和促销费用,由厂 方操作。而经销商要求厂家提供的广告和促销 费用不得少于20%,并直接从货款中扣除。
• 厂家的终端投入政策是:厂家根据经销商现款 进货金额的15%来提取酒店和卖场的进店费、 上柜费、店庆费等,并以产品的形式返还给经 销商。
业内名气还比较大,他只是想霸住经销权,控制他们
的产品在该市场的推广速度。
问题:
• 1、结合案例谈谈在开发新市场时,对于分 销商的选择应注意什么?
• 2、对于大经销商的做法,案例中的企业应 如何应对?
(二)选择方法 1、定性方法 (1)渠道成员实力
开业时间长短
人员构成 资金实力和财务状况
综合服务能力 管理能力
• 广州飙德公司与有志之士强强联合,打造 博世汽车零部件在广东的最强大网络。
• 地级分销商招募对象基本条件: • 1、认识博世,认可博世,将博世产品作为事业来做
。 • 2、汽车行业三年以上相关经验,具备稳定的部份客
户。 • 3、能亲自参与管理,并具有超前的管理与营销意识
。 • 4、能坚持走正宗产品营销信仰,任何情况下不掺杂
• 铺底资金是在买方市场(商品充足,经营 商家较多)的情况下买卖双方协定卖方必 须提供一定的铺底商品(物品)资金,超 过铺底资金部份才能正常结算。
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3
本章学习目标
知识目标
1、了解渠道成员选择的原则 2、认识渠道成员选择的标准 3、了解渠道成员选择的途径与策略 4、认识渠道成员资信评估与风险防范
(一)经营思路 1.市场认知度 2.经营状况 3.服务态度
(二)合作意愿 1.认同产品,重视产品
2.愿望和抱负
8
(三)价值观 激情,进取心,三观。小富即安不求上进者,不可取。
(四)经营信誉 1.同行口碑。其他成员对本成员的评价。 2.同业口碑 。上下游合作伙伴的评价。 92页,案例4-2
9
(五)销售实力
14
二、渠道成员选择的策略
渠道成员的选择,实际上是双向选择。制造商选择经销商,经销商自然也在选择制造商。所以要知 己知彼比,策略适当。常见的:
(一)两步走策略。先有无,后优劣 (二)针锋相对策略。紧跟行业领导(袖)企业 (三)逆向拉动策略。先抓终端消费者,再向上游倒逼
103案例4-4
15
三、 渠道成员选择的方法
技能目标
1、掌握渠道成员选择的定性与定量方法 2、学会渠道成员的资信评估与信用管理 3、学会分析和避免渠道成员选择的误区
4
4.1 渠道成员选择的原则
一、目标市场原则
目标市场就是目标顾客群,渠道成员(批发零售商等)需要接近他们。顾客在哪里,店铺就在那里。 到哪里开矿,就在那里修路。
二、形象匹配原则
你是制造商里的什么层次,你选的渠道成员在经销商里也是同样层次。门当户对,是为了 “市场定位”的需要,理念要统一
① 渠道成员能力标准; ② 企业(制造商)对于渠道成员控制的可能性; ③ 渠道成员的适应性。
上述三个方面,各自又包含一系列的具体指标,如下:
7
4.2 渠道成员选择的标准
一、渠道成员的能力标准
包括经营思路、合作意愿、价值观、经营声誉、销售实力、信用等级、财务状况、管理能力、管理权延 续性和稳定性、产品线结构等。
1.资金实力
2.库房面积
3.配送能力
考察渠道成员的配送能力,必须4.市注场意覆以盖下范四围点:
① 渠道成员必须具备配送意识,重视配送功能。
② ③
必须组建配送机构、配送人员、5.配市送场工占具有。率 必须实现低成本配送。很多渠道成员不敢或不愿意开展配送,原因是无法承担高额的配送费。
④ 在配送区域过大的情况下,建立配送中心。
(一)定量确定法 1.强制评分选择法
评价因素
重要性系数
1.经营规模 2.良好声誉 3.销售实力 4.管理能力 5.合作精神 6.产品线 7.贷款结算
总分
0.20 0.15 0.15 0.10 0.15 0.05 0.02 1.00
强制评分法选择渠道商
渠道商1
打分
加权分
85
17
70
10.5
90
13.5
六、共同发展原则
一条渠道就是一个整体,这个整体上包括多个成员,大家是一根绳上的多只蚂蚱,所以要追求共 同发展。
6
4.2 渠道成员选择的标准
案例4-1,90页,艾普森公司怎样选择中间商 在明确了选择渠道成员的原则之后,还要按照选择渠道成员的标准,才能选出合 适的经销商中间商代理商等。一般来说,需要考虑三个方面的标准:
75
7.5
80
12
80Hale Waihona Puke 4渠道商2打分
加权分
70
14
80
12
85
12.75
80
8
90
13.5
60
第4章 营销渠道成员选择
引例
好经销商实在难寻
某品牌建材,推出市场已经1年多了,目前经销商数量有100多个,但忠诚的、优质的经销商却不 多。由于是新品牌,销售人员为了快出业绩,于是去找一些市场上比较成功的大经销商,经过努力, 也说服了一些代理大品牌的“大客”,一年下来,大经销商对新品牌不够重视,并未收到预期的业绩。 “经销商都是人家的好”,“好经销商太稀缺了”,很多厂家都发出这样的感叹。
开发的一些规模稍小的经销商,3个月才发一批货,业绩极不理想,于是销售人员砍掉了第一批 发货少的客户,又开发了一批,一年下来,大部分地区,经销商都换了一次,陷入“开发新经销商— —发货——销量低——配合差——淘汰——再找新经销商”的“恶性循环”,问题重重:
2
引例
好经销商实在难寻
1、七成的经销商都是新的,经销商开发、维护成本增大; 2、经销商与厂家的磨合不够,理念与行动难以同步; 3、品牌口碑不佳,经销商对厂家的信心严重不足。 如此困局令该企业的营销老总十分纳闷,找“大客”不合适,小经销商又没业绩,究竟找什么样 的经销商才合适?为什么好经销商如此难找?
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(六)信用等级与财务状况 (七)管理能力(人财物)
1.物流管理能力 2.资金管理能力 3.人员管理能力 (八)管理权延续性和稳定性 (九)产品线结构.竞争产品,兼容产品,互补产品,产品质量。 举例,95页,表4-1
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二、渠道成员的可控性标准
这里有个矛盾,一方面制造商不想找能力差的渠道成员合作,虽然好控制;另一方面也怕能力太 强的渠道成员无法控制。
三、分工合作原则
分销商与制造商,一个管销售,一个管生产。分工,合作。经营方向要一致,专业能力要互 补。双赢才能稳固持久。
5
4.1 渠道成员选择的原则
四、发挥优势原则
选择渠道成员(分销商),要看他在哪些方面有优势,而他的优势方面也正是本制造商所需要的, 发挥它的优势解决我的问题。
五、效率效益原则
也就是要考虑投入产出比。企业花多大成本建立这样一条销售渠道,这条渠道又能带来多大的 销售量和市场覆盖率?
1
控制内容。营销决策?渠道功能?投机行为?…
2
控制程度。严格控制?宽松控制?
3
控制方式。手段措施机制结构等
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三、渠道成员的适应性标准 经营思路
渠道成员,能否适应本企业的渠道? 定性评价为主。
管理能力
可控性 适应性
价值观
信用及财务状况
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4.3 渠道成员选择的方法
一、 渠道成员选择的途径 1 专业性批发市场。总经销、总代理、店铺招牌等 2 广告媒体。报纸、电视、广播、广告牌等 3 工具书。电话号码本,企业名录等 4 广告公司咨询。广告公司,咨询公司 5 刊登招商广告 6 参加产品展销会、订货会 7 顾客和中间商介绍 8 通过网上查询