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成功企业坚持“中”的精神,和而不同,防止走极端,避 免犯自身发展尚无法承受的错误。
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实用理性体现在有理想而不理想化的战略追求
有理想而不理想化,是中的精神在战略和执行这对矛盾中 的艺术体现,是激进、正确的目标与温和、妥协的手段的 和谐统一。这一代成功的中国企业家大都经历过一段激进 而绝对的岁月,对过于理想化的目标有一种本能的怀疑, 而更倾向于坚守在实践中被证明行得通的真理他们深刻地 体察中国在社会转型中特有的复杂性、不规范性、高风险 性,包容晦涩不明的规律,在缺少方向的指引、遭遇多方 面的阻力甚至倾覆的危险时刻相伴的情境下,摸索、变通、 适应、成长,实用理性的价值观保证了企业在不同阶段中 正确的决策和执行,将一个个志向高远的目标落到实处。
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实用理性体现在讲究平衡和谐的经济学
成功的企业家普遍认为,在有限的时间维度上,企业本质 上不能改变大环境,因此,绝不做环境的牺牲品。同时, 企业可以发挥积极作用去局部影响外部环境,比如政府关 系、行业竞争格局等,以创造和谐共生。更重要的是,企 业可以主宰内部环境,也必须主宰内部环境,以获得发展 的能力基础。
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实用理性作为一种辩证智慧
在成功企业的决策中,还具体表现在:既聚焦决策范 围又扩大个人理性边界,形成良好的决策前提;既强 调树立决策权威又强调班子相互制约,形成了科学的 决策程序;即强调统一思想又提倡群策群力,形成了 民主的决策氛围,即强调决策后重视执行又强调对决 策进行及时动态调整,形成了学习的决策机制。
中国企业成功之道
1、中的精神:实用理性的辩证智慧 2、变的战略:高度权变的调适思考 3、强的领袖:企业家的德、魅与愿 4、家的组织:中国色彩的组织控制 5、和的环境:政治分寸与关系和谐 6、学的创新:标杆模仿与整合再造 7、搏的营销:从草根到极致的战争 8、适的运营:恰当高效的基础管理
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1 中的精神:实用理性的辩证智慧
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实用理性体现在讲求中魂西制的得体选择
一般而论,涉及到组织目标追求,价值导向,组织管 理这三个层次的社会侧面,以“中魂”为主,关注整 体、关注全局,重“中庸和合”而轻“是非对抗”, 兼顾“情、理、法”作为激励方式。而涉及到业务、 技术活动的设备设施、流程规范,涉及到技术、经济 逻辑下的运营、研发、信息管理、营销、财务等方面, 以“西制”的手段和方法为主。有些“西制”背后的 效率、效用、理性、契约精神,对个体的尊重和重视, 也因为相容而一定限度融入了“中魂西制”的格局。
家的知与行都有着极大的无法摆脱的影响。
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1.3 当代企业家的核心价值观和基本假设
总结中国优秀企业家的核心价值体系,实用理性是各家成 功企业较为明显的共同特征,并具有两大核心要素:重视
人、重视权变。
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实用理性
实用理性的价值观具有古代、近现代和当代的思想根源, 更受到改革开放后强调实践、强调结果的主流文化的影响。 实用理性是“经验合理性”和概括和提升,关注于现实社 会生活,事事强调“实用”、“实际”和“实行”,满足 于解决问题的经验论的思维水平,主张以理节情的行为模 式,其核心范畴是“度”,就是掌握分寸、恰到好处。 “‘度’作为第一范畴,将认识和存在都建立在人类的实 践活动基础上。‘度’以其实践知感性操作层构建思维规 则。‘度’以其成功经验在理性思维层产生辩证智慧。”
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2.1 战略思考强于战略规划的中国企业
中国的企业始终在高度不确定性中生存和发展,这种 不确定性使企业制定相对长期战略规划所面临的困难 更大,而战略思考则更能够帮助企业应对高度的不确 定性,在快速变化的年代“摸着石头过河”。成功企 业家的战略思考,依赖的是浸淫中国体制、文化而养 成的洞察力和持续做出正确判断的决策力,是一个在 试错中得到学习完善的思考大问题的框架和模板,这 个大思路、能够分辨并整合与企业经营管理内外部密 切相关的看似相互矛盾近于无解的诸多因素。
1.1 传统的力量:中国传统管理思想的传承与进化
无论通过企业家问卷还是访谈都发现一个不争的事实,中 国传统管理思想的精髓,通过社会文化嵌入而历久弥新, 深入今天企业家和修理者的内心深入,直接影响着他们的 思维方式和决策框架。
在传统管理思想古为今用的热潮中,成功企业则顺势利导, 嫁接进化,用以技术先进符合自身企业发展需要的、更有
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实用理性体现在讲求中魂西制的得体选择
在大部分中国企业学自西方的组Biblioteka Baidu形式和制度框架背 后,起支配作用的,仍是有两千年传统的中国家庭组 织基础上的观念精神和文化心理。中国传统的“魂”, 与西方现代管理的“制”之间的某种结合,即“中魂 西制”。
中国企业注重于对管理者和员工的长期评价,“日久 见人心”;注重个体对于组织的适应与融入,“不是 一家人不进一家门”(“集体的事儿,再小也是大事; 个人的事,再大也是小事”);注重组织整体的和合 氛围与冲突避免,“家和万事兴”;注重员工义务的 无限制性,讲求奉献,“爱岗奉献,无私无怨”;注 重对组织整体声誉的无条件服务并强调内外有别, “家丑不可外扬”。
在代表性企业的大量调研中,我们特别注重研究和总结了 企业和企业家的经营哲学、管理理念以及价值观基础,就 像人体的基因一样,这些要素居于企业管理的核心并深刻 影响着从战略、组织、文化到运营、营销、创新等诸多方 面。我们以“中”字来概括其精神实质,突出表现为一整 套充满实用理性色彩的辩证智慧。
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中国根基的文化价值观内核。
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1.2 作用管理者和管理思维大熔炉的中国共产党
1921年建立的中国共产党,在革命和建设时期,尽管并没 有针对性地培养企业管理者,但却承担了管理者的管理思 维大熔炉的角色。
较为系统的干部体制的长期作用,选、用、励、练、留。 而党的领袖及其核心思想,和重要的战例,对于今天企业
坚持实用更改的辩证思维,人们就会尽可能全面地、 系统地、长远地思考问题,而不是对复杂的管理实践 问题进行太多的简化,这就会帮助企业管理者对企业 管理的基本规律有一个更为全面、客观和准确的了解、 做出符合企业利益的取舍、权衡。
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2 变的战略:高度权变的调适思考
中国经济的30年的急速增长,围绕中国企业的外部环境、 要素市场和需求结构都发生了各种重要的变化,这就使得 成功的企业家无法“按照已有的菜谱菜”,而必须锻炼 “自己写菜谱”的能力,成功企业的战略与组织,表现了 因应并且驾驭这些变化的动态调适能力。
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