我国逆向物流的发展现状

我国逆向物流的发展现状、问题及趋势

摘要：近年来，逆向物流受到了企业界和理论界越来越多的重视与研究。逆向物流作为物流的一个重要组成部分，对国家，社会的经济、资源、环境等有着重大的影响。我国的企业也不断认识到逆向物流的重要性，加强企业在逆向物流方面的竞争力。本文主要阐述了逆向物流的概念、成因及类型，对我国逆向物流发展现状进行分析，在此基础上提出了我国逆向物流发展中存在的一些问题，最后就如何促进逆向物流在我国更好的发展问题，，最后分析了逆向物流的发展趋势。

关键词：逆向物流发展现状存在问题趋势

1逆向物流的概述

1.1 逆向物流的定义

逆向物流主要针对从消费点“返回”的产品、包装、废品或废料，所以逆向物流主要处理由于损坏或不符合顾客要求的退货、积压商品、各种包装、废旧物品、污染材料以及报废的设备等，对这些物质或者直接再利用，或者进行修理后利用，或者进行再生利用，或者进行再制造利用。在此基础上，把逆向物流定义为：逆向物流是指对由最终消费者端到最初的供应源之间的退货积压商品、各种包装、废旧物品、污染材料及废弃物等和随污染材料及废弃物等和随之发生的信息流、资金流所进行的一系列计划资金流所进行的一系列计划、执行和控制等的活动及过程、目的是对它们进行适当的处理、恢复其全部或部分价值及减少其对环境的不利影响，逆向物流与正向物流过程正好相反，但并非简单的相反。

1.2 逆向物流的作用

逆向物流在物流系统中的功能主要有物品等的回收，检验与处理决策，重新制造、整修，再次分销、捐赠和报废处理。企业收回供应链下游或消费者退回的产品或包装物，将其移至某地进行检验，确定回收产品是否具有再次使用的可能性。在把这些回收产品进行修理、整修、重新制造、拆卸以后，按照适用性进行分类处理。将可再使用的产品返回潜在市场，把它们送到使用者的手中。如果回收产品没有被使用过，可通过重新包装，作为新产品再次出售。对那些没有经济价值或严重危害环境的回收产品，则表明其不能被再次使用，故要将其有计划的报废丢弃。

开展逆向物流对社会和企业来说都具有重大意义。一是促进可持续发展，发展循环经济，减少资源消耗，改善环境。单向的正向物流由于没有构建逆向物流，其流程是开环的。经济活动从自然生态系统获取资源开始，经过生产、流通、消费，将废旧物直接丢弃，不仅造成环境污染，还造成了资源消耗的浪费。逆向物流能够积极推进再生资源回收利用，为废旧产品的回收和利用架设桥梁，既能节省大量的社会资源，还可以治理污染、改善环境。二是促进企业快速发展，提高核心竞争力。企业是经济社会的主要经济主体。逆向物流在促使企业不断改善品质管理体系上，具有重要的地位。企业在退货中暴露出的品质问题，将透过逆向物流系统不断传递到管理阶层，管理者可以在事前不断的改进品质管理，以根除产品的不良隐患。三是降低物料成本。减少物料耗费，提高物料利用率是企业成本管理的重点。传统管理模式的物料管理不重视企业外部废旧产品及其物料的有

效利用，造成大量可再用性资源的闲置和浪费。由于废旧产品的回购价格低、来源充足，对这些产品回购加工可以大幅度降低企业的物料成本。四是提高顾客价值，增加竞争优势。在当今顾客驱动的经济环境下，顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。对最终顾客来说，逆向物流能够确保不符合订单要求的产品及时退货，有利于消除顾客的后顾之忧。另一方面，对于供应链上的企业客户来说，上游企业采取宽松的退货策略，能够促进企业间战略合作，强化整个供应链的竞争优势。

2 我国逆向物流发展的现状及存在的问题

2.1 企业从事逆向物流的能力比较差

正向物流的作业流程一般比较规范，而逆向物流由于其产生的地点、时间和数量较难预料，人们难以掌控。所以逆向物流的处理系统和方式较之正向物流复杂得多。所以，运作逆向物流对企业的要求非常高，并且需要大量投资，使得企业对逆向物流的经济效益持怀疑态度，这将很大程度上制约逆向物流的发展。2.2 资金和逆向物流人才匮乏

逆向物流回收处理中心的建设、废旧产品处理设施的配臵以及逆向物流信息系统的研究与开发等都需要大量的资金，并且投资回收期较长。此外，当前逆向物流从业者多为刚从农村转移过来的剩余劳动力，他们大多没有掌握现代的信息技术和逆向物流的行业标准，不能胜任信息化和标准化的逆向物流管理和操作，很难与国际逆向物流业接轨。我国物流企业的资金和人员主要还是用于正向物流。资金和人员匮乏，成为制约我国逆向物流业可持续发展的“瓶颈”原因之一。

2.3环境保护意识淡薄

逆向物流从业人员还没有形成良好的环境保护意识。包装箱、旧家电、家具等可回收利用的与不可回收利用的都随意丢弃。对我们生存环境造成了严重的负面影响。超市商场免费购物塑料袋的禁用说明我国政府已经开始重视这个问题

但将环境保护意识深入民心还需一段时日。许多的生产者认为他们不应该对顾客使用过的产品负责。而随着人们环保意识的提高，政府和顾客都希望生产商能减少产品对自然所带来的污染。我国在技术上应当能够做到零排放，但由于没有相关的政策和完善的回收体系使回收处理不能形成规模经济，良好的回收处理技术得不到使用和推广。

2.4逆向物流管理信息系统不健全

逆向物流本身的复杂性对信息系统的柔性化要求比较高，由此很难做到在传统物流信息系统的基础上进行扩展，使其能处理逆向物流业务。因为信息系统的不健全，使得这些相关信息相当的分散。有的信息在公司内部，有的在整个企业链中，有的信息甚至无法取得的。信息的失真也就造成回收产品的需求和供给难以平衡。

3 我国逆向物流发展对策及建议

环境效益与经济利益的结合是企业实施逆向物流的总体目标，但是企业在实施逆向物流过程中存在上述诸多障碍，因而在具体运作时，必须采取有效的管理策略才能达到环境效益与经济利益双赢的目标。发展逆向物流促进我国循环经济体系的构建显得尤为重要。为此，提出几点对策和建议。

3.1充分认识逆向物流的重要性

树立循环经济发展理念。我国企业对逆向物流的认识不够甚至是忽视、没