中国电信国际业务介绍121026 v5 中文

美国－大陆经香港11X2.5G 2006.6 transfers 竣工
欧洲公司成立，伦敦、法 兰克福POP开通
加拿大办事处成立
2005.4
2005.2
香港－大陆 90G 传输竣工
2004.12
美洲
欧洲
香港
2004.1 香港公司成立，香港POP开通
2002.6 美国公司成立，美国POP
2000.11
开通，获得首个海外牌照
全球MPLS VPN服务合作伙伴
依托NNI(Network-Network Interface)，CN2与超过20个国际运营商建立了全球 化VPN服务合作，服务于CN2覆盖以外的区域 其中6个合作伙伴已与上海电信建立了合作节点
===!"§Deutsche Telekom
目录
全球网络能力 主要业务概览
巴西、印度、韩国办事处成立
2012
有通信企业
阿联酋、越南、印尼办事处成立 2009
为“走出去”的中国企业提供端 到端的全球通信信息服务
日本、台湾POP开通
新加坡公司成立， 新加坡POP开通
2007
End of 2006
2008
TPE光缆、中缅光缆开 通，德国办事处成立
哈萨克斯坦办事处成立
2006.9
网管专家 - 主动式网络监控管理服务
兰州 西宁 银川
西安
乌鲁木齐
石家庄
Xi’an
北京
太原 呼和浩特 长春
国外POP
沈阳
Beijing
哈尔滨
Shenyang
天津
郑州 拉萨
Wuhan
武汉
长沙
Chengdu
成都
重庆 昆明
Nanjing
南京 济南
南昌
Guangzhou
Shanghai
合肥
杭州 上海
贵阳
福州
南宁 广州 海口
上海网络建设: ✓ 4个海缆： APCN2、 SMW3、 CHN-US、TPE 在上海崇明机房接入 ✓ 2个海缆： FEA、C2C 在上海南汇机房接入
经过十余年的探索与积累，
“国际化经营”也已初具规模
中国电信是最早“走出去”的国
整合香港办事处、美洲办事处、欧洲办事处，及总部
全球业务部成立中国电信国际公司
2 种路由协议:
> EBGP
> Static
2 种IP 地址:
> 标准: 通过 ChinaNet 连接互联网
> 国际高标准： 通过 CN2连接互联网
IDC/DC 业务 (1/2)
中国最大的DC/IDC业务提供商，1997年起开展DC业务，拥有超过70%的市场份额
中国300多个拥有高级网络配置 的DC 6个等级 4 及 50 个等级 3 的数 据中心 ISO27001 质量体系认证的 DC/DR 大中心 一站式网络服务，IT外包服务， 行业SLA及DC和DR解决方案 超过30个BCI 和CISPDR/CISM-DR 认证的专业DR 服务经理
互联网业务
ChinaNet
➢ ChinaNet拥有世界上最多的宽带用户
拥有超过7803万网络宽带用户，占中国宽带市 场的61%，其中2M用户占98%
➢ ChinaNet 承载最丰富的中文网络资源
承载了超过2300万网站，管理 64.7%的 中国互联网域名 ，拥有超过70%中文网 络资源（2011年4月）
运营世界上规模最大的CDMA3G网络，全中 国最大的因特网/DC提供商，拥有超过7千万 的宽带用户。
荣誉和奖项
✓ 世界最受尊敬的企业 ✓ 最佳电信企业 ✓ 最佳管理企业 ✓ 杰出贡献企业社会责任楷模 ✓ 中国企业社会责任特别奖
2012年8月 本地接入网
宽带用户 移动业务用户
单位: 百万 184.23 85.76 149.42
创新服务双导向 推进全业务发展
创新 服务
•政企客户：提供全业务综合信息服务和咨询服务
•公众客户： 推行3G移动互联网应用程序和宽带业 务，客户畅享移动互联网生活
•海外客户：提供网络适配器、电路租用、全球一 站式网络服务及通信网络建设。
•不断提升我们的服务能力，让我们的客户尊享便捷 透明的信息服务。如定期发送话务清单和账单。
全球网络资源
崇明
上海
南汇
战略实力
中国电信投资建成了21条海底电缆(APCN2, CUCS, SMW3, Flag, TPE 等)和17条陆地电缆 (TAE, TEA, CSC, ChinaVietnam, China-Myanmar 等), 到达世界72个国家和地区,国际传输带宽总量达1940G.
上海电信组织架构
用户基础：
网络基础：
全国最大的本地网，服务用户超过1500万 全国最多的宽带用户群，用户数突破420万 IPTV用户数即将达到170万 拥有最完整的有线、无线通信网络设施和服务
全球最大的固话本地网络、传输网络
亚洲最大的IP城域网和宽带接入网
汇集20余个海陆光缆系统，承担全国 50%以上的国3 际电话汇接
在业界超过10年的服务实
践经验;
拥有各个领域的技术运维
专业团队;
以国际标准为标杆的运维
服务体系
ISO27001
ISO20000
ISO9001
“全球一站式”服务
中国电信致力提供最优质的“全球一站式”服务！
专业一站式信息服务系统
中国电信是第一家提供一站式服务的运 营商，拥有最完善的的服务渠道 提供一站式LL, IPLC, IEPL, MPLS VPN, iVPN 等服务及其他行业应用
互联网
增值业务
移动手机
13.4%
1042.6
2011
新增移动手机用户1020万
单位：百万
Increase: 43.3% 33.86
23.63
新增宽带用户223万
单位：百万
Increase: 29.93%
11.604
15.077
2010
2011
2010
2011
目录
全球网络能力 主要业务概览
服务保障体系
IEPL
MEF9 和 MEF14标准认证 客户间物理隔离 标准、广泛应用的以太网接口 2M 到 1000M 灵活调整带宽 99.9% 网络可用率
MTTR (平均修复时间): <=4
我们的优势和实力
中国与世界的连通
北美方向的海底光缆传输
亚太地区海底光缆资源
欧洲方向的海陆光缆传输
高品质、易升级的 MPLS VPN 服务
5 个级别的 QoS:
> 钻石 > 白金 >金 >银 >铜
2 类突发带宽模式选择:
> 标准 > 非标准
站点可用性: > 标准: 99.9% > 双 PE 和 单 CE 拓扑结构: 99.95% > 双 PE 和 双 CE 拓扑结构：99.99%
多重访问模式: > DDN: 64K-2M > SDH: 64K-2M、2M-16M(MLPPP)、
不同等级QoS的可突发带宽
钻石 2M
银 10M
白金 4M
CoS 钻石 白金 金 银 铜
保证带宽 D P G S B
16M
最大带宽（可突发） D D+P D+P+G D+P+G+S D+P+G+S+B
高品质、易升级的 MPLS VPN 服务
站点可用性
等级 AAA
站点可用性
可用性
拓扑
99.99％ 双PE、双本地链路及 双CE
网管专家
中国电信为我们的客户提供端到端的网络监控管理及最高效的一站式信息解决 方案
主动式故障检测
wk.baidu.com
网络故障处理管理
网络管理分析及优化
MPLS VPN、IP SLA、 NetFlow、VOIP
实时在线报告
定期客户联席会议
目录
全球网络能力 主要业务概览
服务保障体系
服务保障体系
服务标准
质量服务体系是我们为客户提升价值的，不断完善改进自身的。除了通信专 业领域的TL9000体系外，我们还先后获得三项ISO体系认证。
155M 、622M
> 以太网: 1M-1G
高品质、易升级的 MPLS VPN 服务
5 个等级 的 QoS 保证
等级
钻石
QoS 参数
延时、抖动、丢包率
IP 优先级
7
白金
延时、抖动、丢包率
5
金
延时、丢包率
3
银
延时
2
铜
无
1
DSCP
56-63 40-47 24-31
16-23
8-15
可享服务及应用
应用于严格高要求杜绝网络延迟 、抖动的业务，如VoIP
AA
99.95％ 双PE、双本地链路 及 单CE
99.9％ 单PE、单本地链路 及 单CE
A
99%
DSL 接入方式
MTTR
等级 T1 T2 T3 T4
小时长 ≤1 ≤2 ≤4 ≤8
我们的优势和实力
全球MPLS VPN 网络 覆盖示意图
中国大陆服务节点
> 覆盖中国大陆 340 个城市并在已分布在海外主要城市的21 个 POP点基础上持续增加新站点 > 轻载网络-网络设计网络负载不超过50% > 高稳定性 – 网络高度冗余
互联网业务
Shanghai IPMAN:
同时与ChinaNet 和 CN2 互联，为用户提供不同品质的Internet接入
互联网业务
多种宽带接入方式（需确认带宽） > DDN: 64K-2M > SDH: 64K-2M、2M-16M(MLPPP)、
155M 、622M
> ATM: 2-155M > MSTP: 2M-100M > Fiber: 10M-1G
美国代表处成立，中国电 信开始走出国门
新加坡
中国电信国际有限公司
海外站点
欧洲
亚太地区
美洲
Sweden
UK Germany
France
Russia UAE
UAE
India
Kazakhstan
Thailand India
Korea Hong Kong
Japan
Singapore
Malaysia Indonesia
国外POP
提供强大可靠的 IPLC 和 IEPL 服务
IPLC
SDH 保护倒换功能
端到端的物理隔离 数据、视频、语音等多种业务的传 输 可变通信速率-2M,45M, 155M, 和 622M, 2.5G, 10G.
99.9% 网络可用率
MTTR (平均修复时间): <=4
提供强大可靠的 IPLC 和 IEPL 服务
中国电信政企客户部收入增长
手机业务占总收入比例快 速增长
宽带业务持续保持一定领 先地位
ICT & IT外包服务在中国 电信收入增长中具有越来 越重要的地位
单位：亿
2011年政企客户部总收入
增长： -9.3%
-23.6
919.4
14.6%
48.7
14.2% 26.4
49.2%
71.7
2010
固网语音
CHINA
Korea Japan
India
SZ Taiwan
HK
Thailand
Malaysia
Vietnam
Singapore
Philippines
Legend: Subsidies Representative Office
Planned PoP Support office
Indonesia
Austrialia
中国电信国际业务介绍
中国电信股份有限公司（中国电信）是中国一家 大型国有电信运营商，是2010年上海世博会全球 合作伙伴，连续多年跻身世界五百强企业之列。 中国电信主要提供包括固网语音，移动业务在内 的综合信息服务。
中国电信组织架构
一家年收入超过2930亿人民币、总资产约 6550亿人民币，67万名员工的世界五百强企 业。
服务保障体系
全球网络服务
中国电信拥有中国最大的固网网络，陆 缆及海缆系统资源达35条以上。
CN2 覆盖全中国所有城市，拥有海外 26个PoP节点。
国内出租线路 (SDH/ EoSDH) , IPLC, IEPL
管理MPLS 网络 (Multi-vrf features enabled, IPv6 under internal trial)
Australia
Saint Jose
Seattle
Palo Alto
Chicago
Los Angeles
Toronto
New York Washington DC Miami
Brazil
现有 POP: 计划建立POP:
21 个网络节点广泛分布在全世界主要城市，包括香港、东京、新加坡、伦敦 、法兰克福、纽约、华盛顿、圣何塞、洛杉矶、迈阿密等。
应用于对网络延迟、抖动有较高 要求的业务，如视频会议
应用于对网络延迟、降低企业数 据丢包率有较高要求的业务，如 ERP,交互信息等
应用于对网络延迟有一定要求的 日常商务活动，如访问内部服务 器，访问网站等
应用于无对应于QoS服务等级 要求的日常应用，如网络流量控 制，收发邮件等
高品质、易升级的 MPLS VPN 服务
• 现场服务支撑等级
– 5×8×NBD
• 周一 至 周五 ,上午9:00 至 下午6:00 提 供服务。
• 一旦CT网络运行中心确认需要现场服务 ，CT即派出工程师提供本地服务支持， 下一个工作日到达。
– 7×24×4
• 周一至周五（包括国定假日）提供全天 服务。
• 一旦CT网络运行中心确认需要现场服务 ，CT即派出工程师提供本地服务支持， 四小时内到达。
西安 成都
北京
上海 无锡
广州
DC/DR 大区中心
IDC（DC）业务（2/2）
目前上海拥有30余个数据中心、超1Ｔ 接入带宽、机房面积超过7万平米、机 架数量近2万个。2012年业务收入目标 10亿元。
图例： 传统数据中心 云数据中心 传统数据中心/云数据中心
IT外包服务
Kazakhstan
Mongolia