内部培训师基本功培训完整版.ppt
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呼气时，腹部落下 慢慢 地将腹部气息吐出，保持几 秒，再慢慢吸出 优选文档
吸气时气息进入腹部，腹部挺起 呼气时气息吐出腹部收起 胸部不变
23
强大的自信 科学的发声
声音觉醒 借助音响设备
优选文档
24
讲师的眼神
上场时的眼神要求（横扫一片） 讲述时的眼神要求 视野的要求——对角线法
优选文档
3分钟眼神练习 练眼神 练视野——想看哪里就看哪里 练时间——想看多久就看多久 练内涵——想表达什么就表达什么
语速
平时讲话：Βιβλιοθήκη Baidu50字左右/分钟
会议：180—200
优选文档
新闻播音：220－250
讲师语速：300
16
大脑思考：500－600
语调
语调上扬－问问题
平行语调－声明（结论）
优选文档
语调下降－发指令
17
语气
擅用停顿
逻辑重音：正常与反常
优选文档
你怎么知道这件事是我做的呢？
你是我的好老师！
18
是
好
你
优选文档
资料制作与辅助设备
5
演讲实战技巧
优选文档
6
讲师的站姿与走动
合理重心：前倾居中，不能随意
双脚站立：
男：双脚与肩同宽
女：丁字步与一字步
形体要求：
上提下压，前后相夹，左右相中
提臀，提气，收腹，压肩膀，
转身中轴。
优选文档
下巴摆位：+－１０度
站姿练习 1、1分钟自我介绍 （是谁，来自哪里，要讲什么，7 怎么讲，有什么价值）
走动要点 ① 上半身尽量面对学员 ② 下盘要稳，不要走“碎步” ③ 重心前靠，身体微前倾 ④ 脚跟先着地，脚尖向前引 ⑤ 走动时不要上下起伏
优选文档
作业一：15分钟 靠墙站立或走动
8
讲师体态
•行礼不要过度
•手位放置合适
•手势量化与个性选择
•手不敲击话筒,不指听众 优选文档
•如持稿不要遮脸
•适时移动，减轻视觉疲劳
1 初入江湖:化肥会挥发 2 小有名气:黑化肥发灰,灰化肥发黑 3 名动一方:黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑 4 天下闻名:黑化肥挥发发灰会花飞;灰化肥挥发发黑会飞花 优选文档
5 一代宗师:黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞;灰黑化肥会 挥发发黑灰为讳飞花
6 超凡入圣:黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞;灰黑 化肥会会挥发发黑灰为讳飞花化为灰 15
优选文档
培训师基本功 Train the trainer
RD培训部
1
什么是培训师？
教练：授之以“鱼” 专家：授之以“渔” 优选文档
2
培训师的角色
编
优选文档
演导
3
•引导，而 不是训斥
•我是最棒的！
心态
•以淡定的心 面对任何状况
优选文档
•准备充分，尊
重每一位学员
4
课程大纲
演讲实战技巧
控场实战技巧
优选文档
30
控场实战技巧
优选文档
31
自我介绍开场
视频式开场 明星式开场
如何开场
轻松幽默式 开场
展览式开场
悬念式开场
调查式开场
游戏式开场
优选文档
神秘式开场
32
１、嘎然而止，飘然而去 ２、以故事结束 ３、以游戏结束（爱的鼓励，YES 鼓励） ４、以表彰会结束 ５、以唱歌结束（感恩的心，同一 首歌） ６、以口号结束（我们是一个人）
如何结束
优选文档
７、以感谢结束
８、以领导讲话结束
９、以问题结束
１０、以合影留念结束
１１、以写小结结束
33
１２、以期望结束（有梦想就会实现）
如何克服怯场
１、提前准备充分
２、调整出场情绪（投入感情）
３、课前与学员沟通
４、以聊天形式开始
优选文档
５、有熟悉的面孔
６、多注意配合的学员
７、当学员不存在
８、多进行临场练习 34
命，但是只15有分爱钟才朗具诵有或无跟与读伦比的力 量，使人们敞开心靡。在掌握了爱优选的文档
艺术之前，我只算商场上的无名小卒。
我要让爱成为我最大的武器，没有人
能抵挡它的威力。我要用全身心的爱
来迎接今天。
22
讲师的发声 吸气 呼气 闭气
运用腹式 呼吸发音
吸气时，腹部挺起 尽量吸进多的气息，保持几秒， 再慢慢呼出
上指 （激励）
划圈 （整合）
掌心向前、手掌侧立、掌心相对
手指 （条理）
外掏 （表现）
握拳 （肯定）
优选文档
上托 （指明）
摆手 （否定）
28
创造情绪 • 保持良好的身体素质 • 培养幽默热情的个性 • 出场情绪调整 • 保持高觉醒平面 • 让学员动起来
优选文档
29
• 站 姿－－落落大方 • 语 言－－力求丰富 • 讲师表情－－适度夸张 • 讲师眼神－－收放自如 • 手 势－－饱满到位 • 创造情绪－－出场调整 • 觉醒平面－－越高越好
我 的
老 师啊
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真情表白 19
好
哼 你
是 我 的
老师啊
优选文档
说反话
20
关键的地方、 重点的地方适 时地用停顿， 用减速 ，用 重音，你的语 言会变的有吸 引力
优选文档
21
练习：《我要用全身心的爱来迎接今天》
我要用全身心的爱来迎接今天。
因为，这是一切成功的最大的秘密。
强力能够劈开作一业块二盾：牌，甚至毁灭生
讲
的
关
优选文档
键
55%
11
演讲的表情
•眼光的聚集与 注视 •表情适当夸张 •笑的适当运用
优选文档
12
讲师的语言 最能够表现一个培训师风采的部分
优选文档
13
基本要求
•吐字清晰归音 •掌握音量的界域观念 •注意突出逻辑重音 •把握节奏与旋律 •避免口头禅
怎样训练好普通话？
优选文档
14
绕口令练习法
25
视觉 听觉 味觉 嗅觉 触觉
神经语言
灯光、色彩、图形、肢体语言
音乐、音量、语速、节奏
品尝、茶点 空气质量，气味等
优选文档
温度、游戏运动等
26
讲师的手势
单手
双手
手势要点 １、动作要饱满 ２、适度夸张与定格 ３、肩膀处于放松状态 ４、上身处于相对稳定状态
优选文档
27
打开 （展开）
前推 （递进）
如何掩饰忘词
１、幽默的化解：我讲到哪儿了？ ２、问学员问题：你怎么理解？ ３、继续按思路讲：直到找到主题？ ４、很自然地翻提纲或教材 优选文档
不要去“死记硬背” （５００个字，记住４个字.谢谢大家）
35
如何反馈学员
１、直接鼓励：非常好！太棒了！ ２、号召鼓励：大家掌声鼓励一下！ ３、三明治点评：很好，同时，总体上 ４、侧面反馈：请另外学员补充 优选文档
•适当利用实物演示
•习惯性不良动作免去
9
演讲三大要素
文字（即内容） 7%
表情：55% （非语言的）
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声音 38%
艾伯特.梅拉比安
10
说出的话（内容）7%---STAR
➢ 声音
• • • •
➢ 表情
• 眼神 • 身体语言 • 手势 • 面部表情
38%
音频/音调/音量/音质
演
语速、顿挫 声音的吸引力 声音的可信度
一定要反馈，更好的调动学员的学 习积极性！
吸气时气息进入腹部，腹部挺起 呼气时气息吐出腹部收起 胸部不变
23
强大的自信 科学的发声
声音觉醒 借助音响设备
优选文档
24
讲师的眼神
上场时的眼神要求（横扫一片） 讲述时的眼神要求 视野的要求——对角线法
优选文档
3分钟眼神练习 练眼神 练视野——想看哪里就看哪里 练时间——想看多久就看多久 练内涵——想表达什么就表达什么
语速
平时讲话：Βιβλιοθήκη Baidu50字左右/分钟
会议：180—200
优选文档
新闻播音：220－250
讲师语速：300
16
大脑思考：500－600
语调
语调上扬－问问题
平行语调－声明（结论）
优选文档
语调下降－发指令
17
语气
擅用停顿
逻辑重音：正常与反常
优选文档
你怎么知道这件事是我做的呢？
你是我的好老师！
18
是
好
你
优选文档
资料制作与辅助设备
5
演讲实战技巧
优选文档
6
讲师的站姿与走动
合理重心：前倾居中，不能随意
双脚站立：
男：双脚与肩同宽
女：丁字步与一字步
形体要求：
上提下压，前后相夹，左右相中
提臀，提气，收腹，压肩膀，
转身中轴。
优选文档
下巴摆位：+－１０度
站姿练习 1、1分钟自我介绍 （是谁，来自哪里，要讲什么，7 怎么讲，有什么价值）
走动要点 ① 上半身尽量面对学员 ② 下盘要稳，不要走“碎步” ③ 重心前靠，身体微前倾 ④ 脚跟先着地，脚尖向前引 ⑤ 走动时不要上下起伏
优选文档
作业一：15分钟 靠墙站立或走动
8
讲师体态
•行礼不要过度
•手位放置合适
•手势量化与个性选择
•手不敲击话筒,不指听众 优选文档
•如持稿不要遮脸
•适时移动，减轻视觉疲劳
1 初入江湖:化肥会挥发 2 小有名气:黑化肥发灰,灰化肥发黑 3 名动一方:黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑 4 天下闻名:黑化肥挥发发灰会花飞;灰化肥挥发发黑会飞花 优选文档
5 一代宗师:黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞;灰黑化肥会 挥发发黑灰为讳飞花
6 超凡入圣:黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞;灰黑 化肥会会挥发发黑灰为讳飞花化为灰 15
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培训师基本功 Train the trainer
RD培训部
1
什么是培训师？
教练：授之以“鱼” 专家：授之以“渔” 优选文档
2
培训师的角色
编
优选文档
演导
3
•引导，而 不是训斥
•我是最棒的！
心态
•以淡定的心 面对任何状况
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•准备充分，尊
重每一位学员
4
课程大纲
演讲实战技巧
控场实战技巧
优选文档
30
控场实战技巧
优选文档
31
自我介绍开场
视频式开场 明星式开场
如何开场
轻松幽默式 开场
展览式开场
悬念式开场
调查式开场
游戏式开场
优选文档
神秘式开场
32
１、嘎然而止，飘然而去 ２、以故事结束 ３、以游戏结束（爱的鼓励，YES 鼓励） ４、以表彰会结束 ５、以唱歌结束（感恩的心，同一 首歌） ６、以口号结束（我们是一个人）
如何结束
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７、以感谢结束
８、以领导讲话结束
９、以问题结束
１０、以合影留念结束
１１、以写小结结束
33
１２、以期望结束（有梦想就会实现）
如何克服怯场
１、提前准备充分
２、调整出场情绪（投入感情）
３、课前与学员沟通
４、以聊天形式开始
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５、有熟悉的面孔
６、多注意配合的学员
７、当学员不存在
８、多进行临场练习 34
命，但是只15有分爱钟才朗具诵有或无跟与读伦比的力 量，使人们敞开心靡。在掌握了爱优选的文档
艺术之前，我只算商场上的无名小卒。
我要让爱成为我最大的武器，没有人
能抵挡它的威力。我要用全身心的爱
来迎接今天。
22
讲师的发声 吸气 呼气 闭气
运用腹式 呼吸发音
吸气时，腹部挺起 尽量吸进多的气息，保持几秒， 再慢慢呼出
上指 （激励）
划圈 （整合）
掌心向前、手掌侧立、掌心相对
手指 （条理）
外掏 （表现）
握拳 （肯定）
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上托 （指明）
摆手 （否定）
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创造情绪 • 保持良好的身体素质 • 培养幽默热情的个性 • 出场情绪调整 • 保持高觉醒平面 • 让学员动起来
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• 站 姿－－落落大方 • 语 言－－力求丰富 • 讲师表情－－适度夸张 • 讲师眼神－－收放自如 • 手 势－－饱满到位 • 创造情绪－－出场调整 • 觉醒平面－－越高越好
我 的
老 师啊
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真情表白 19
好
哼 你
是 我 的
老师啊
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说反话
20
关键的地方、 重点的地方适 时地用停顿， 用减速 ，用 重音，你的语 言会变的有吸 引力
优选文档
21
练习：《我要用全身心的爱来迎接今天》
我要用全身心的爱来迎接今天。
因为，这是一切成功的最大的秘密。
强力能够劈开作一业块二盾：牌，甚至毁灭生
讲
的
关
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键
55%
11
演讲的表情
•眼光的聚集与 注视 •表情适当夸张 •笑的适当运用
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12
讲师的语言 最能够表现一个培训师风采的部分
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13
基本要求
•吐字清晰归音 •掌握音量的界域观念 •注意突出逻辑重音 •把握节奏与旋律 •避免口头禅
怎样训练好普通话？
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绕口令练习法
25
视觉 听觉 味觉 嗅觉 触觉
神经语言
灯光、色彩、图形、肢体语言
音乐、音量、语速、节奏
品尝、茶点 空气质量，气味等
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温度、游戏运动等
26
讲师的手势
单手
双手
手势要点 １、动作要饱满 ２、适度夸张与定格 ３、肩膀处于放松状态 ４、上身处于相对稳定状态
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打开 （展开）
前推 （递进）
如何掩饰忘词
１、幽默的化解：我讲到哪儿了？ ２、问学员问题：你怎么理解？ ３、继续按思路讲：直到找到主题？ ４、很自然地翻提纲或教材 优选文档
不要去“死记硬背” （５００个字，记住４个字.谢谢大家）
35
如何反馈学员
１、直接鼓励：非常好！太棒了！ ２、号召鼓励：大家掌声鼓励一下！ ３、三明治点评：很好，同时，总体上 ４、侧面反馈：请另外学员补充 优选文档
•适当利用实物演示
•习惯性不良动作免去
9
演讲三大要素
文字（即内容） 7%
表情：55% （非语言的）
优选文档
声音 38%
艾伯特.梅拉比安
10
说出的话（内容）7%---STAR
➢ 声音
• • • •
➢ 表情
• 眼神 • 身体语言 • 手势 • 面部表情
38%
音频/音调/音量/音质
演
语速、顿挫 声音的吸引力 声音的可信度
一定要反馈，更好的调动学员的学 习积极性！