巴纳德介绍
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巴纳德是社会系统学派、现代组织理论的奠基人,产生于泰罗的科学管理,福特主义以及对他们的批判,霍桑实验以及群体关系学派的诞生,通过对非正式组织的认识提出了针对正式组织的理论。代表作<经理人员的职能>。
巴纳德理论构成四方面:人性论,协作论,组织论,管理论
人性论是根据经济人假设(即经济人就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体,人都希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收获,并为此可不择手段。"经济人"意思为理性经济人,也可称"实利人"。这是古典管理理论对人的看法,即把人当作"经济动物"来看待,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作目的只是为了获得经济报酬。)社会人假设(社会人假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的,而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”,是社会存在。人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。“社会人”不仅有追求收入的动机和需求,他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。因此,“社会人” 的假定为管理实践开辟了新的方向。“社会人”假设的管理理论的代表人物主要有梅奥、马斯洛、赫茨伯格和麦格雷戈等)提出来的。其对人性的基本观点为人具有动机、选择力、决定力和自由意志,能够设定目标;人会为达到目标积极努力。
(二)正式组织与非正式组织
在对个体基本特征和协作过程分析基础上,巴纳德提出著名的正式组织和非正式组织理论。认为正式组织是两个或两个以上个人的有意识协调的行为或力的系统。而非正式组织是个人相互接触中无意识地带有体系化、类型化特征的多种心理因素的体系。
正式组织包含协作意愿、共同目标、信息沟通三个基本要素。正式组织与非正式组织互为条件、互为制约、互为促进,组织是正式组织侧面与非正式组织侧面的统一。
(三)组织平衡
组织维持其生存和发展必须实现三个方面的平衡:(1)组织内部个人和整体之间的平衡。其关键在于组织成员为组织所作贡献与从组织获得的各种诱因之间的比较。(2)组织与环境之间的平衡。其关键在于组织目标的选择和组织目标的实现两种过程。.
(3)组织动态平衡。即在内外各种因素变化前提下,打破旧的平衡,建立新平衡的过程。组织平衡是组织与管理之间的联结环节。
(四)管理人员的职能
管理人员最根本的职能是协调,实现组织三方面的平衡。管理人员有三方面的基本职能,即建立和维持一个信息联系的系统,从组织成员那里获得必要的努力,规定组织的共同目标。
除此而外,管理人员还需要有领会组织的整体及其有关的整个形势,把握管理过程的艺术。
巴纳德开创的组织管理理论研究,揭示了管理过程的基本原理。经西蒙(Herbert Alexander Simon)、马奇(James Gardner March)、赛尔特(Richard Michael Cyert)等人进一步发展,形成管理学领域的组织管理流派,对当代管理学体系产生重要影响。巴纳德被誉为近代管理理论的奠基人。