温州市创建“三型六好”标准化工会评分细则

温州市创建“三型六好”标准化工会评分细则
温州市创建“三型六好”标准化工会评分细则

2013年创建“三型六好”标准化工会评分细则

温州市总工会组织部2013年6月5日

星级员工评定标准

※一星员工考核标准: 熟悉门店规章制度,遵守基础管理,知道优秀服务的四个标准:1、五声一微笑。(迎客声:您好!您需要哪方面送客声:请慢走!唱收唱付声、会员服务声、擦肩而过声,整个接待流程面带微笑。)2、问病征、查病灶。问病人病情的临床表现,问题不少于3个,查看病灶,伤口情况。3、功能主治,特点好处。(每一个特点后,都带上该特点给客人带来的好处。)4、见景生情的服务。递开水、帮提东西、扶客人上下、找凳子坐、包扎清洁伤口等。 ※二星员工考核标准: 1、了解并执行员工着装、仪容仪表规范; 2、能够熟练回答优质服务的四个标准,并能做到第一个、第四个服务标准。 3、可以做到清晰判断客人意见,并能记录客人意见。 4、学习门店卫生管理制度,并能够按照标准制度进行门店的卫生清洁。 5、了解请假制度,考勤制度,培训及考核制度,新员工学习制度。 6、药品的分区和分类陈列原则。(陈列原则:横竖一线,列列靠前。左高右低,左重右轻。袋装起立,瓶装右底。上下过宽,加层来拦。小小药袋,篮内成排。)学会正确接听电话:您好!为了你健康药房**店为您服务! ※三星员工考核标准: 1、能熟练做到服务四标准中的第一、第二、第四个标准; 2、学会交接班的商品清点,学会上货、补货、电脑入库。 3、学习并能够做到商品陈列30句中的“横竖一线”至“夹层来拦”共十六项。 4、学习商品验收流程。 5、了解卖场分区、商品分类、批号、效期、批准文号的含义。 6、了解处方药、非处方药的含义。 7、了解药品剂型的含义。 8、了解商品名、通用名、化学名的含义; 9、了解特殊药品、危险品、串味品、冷藏品的管理制度。10、检查上述各项学习情况是否已经完全掌握。 ※四星员工考核标准: 1、了解非药品,保健商品的功效、特点。 2、学习并能够按照功效归纳运用呼吸系统类商品:清热解毒类、感冒止咳类、咽喉类。 3、学习掌握呼吸系统常见五大症状:咳嗽、咳痰、咯血、呼吸困难、胸痛。 4、学习掌握上呼吸道感染中西药判断用药。风寒、风热症状区别。 ※五星员工考核标准: 1、学习掌握收银差异处理、门店退货、门店商品互调流程。 2、了解收银及存款流程、学习收银。 3、学习并能够做到商品陈列四分开原则:药品与非药品分开;处方药与非处方药分开;内服药与外用药分开;易串味药品与一般药品分开。 4、了解国家专管药品销售流程,限定数量,登记购买顾客的身份证号及商品信息及数量。6、了解温湿度登记流程,掌握正常温湿度数据,能够处理温湿度异常问题。7、了解并运用门店交接班表记录事项。 ※六星员工考核标准: 1、能够协助药师完成顾客缺药登记以及要货信息。

工会工作标准化指标体系

工会工作标准化指标体系 一、职工建功立业平台 1.1开展多种形式的劳动竞赛活动,做到竞赛组织机构、实施办法、 年度计划、检查评比、总结表彰“五落实”。 1.1.1积极开展劳动竞赛,工会对竞赛指导有力,有动员、检查、评比、选树先进典型、组织经验交流、实施过程有记录,得5分。 1.1.2建功立业劳动竞赛职工参与率不低于50%,得5分;做到“五落实”,得5分,每缺一项少得l分。 1.2积极开展多层面、多种类、多形式的知识技能竞赛,不断提高职 工的技术水平。 1.2.1组织开展5项及以上知识技能竞赛,得l0分,少开展一项少得2分。 1.2.2竞赛制定有管理办法,得5分;有竞赛计划、活动记录、总结表彰,得5分。 1.3深入实施群众性经济技术创新工程,广泛开展“节能降耗”活动, 健全制度,完善机制,努力促进降本增效。 1.3.1开展群众性经济技术创新或合理化建议活动,得5分;活动组织、 评审、激励制度健全,得5分。 1.3.2开展合理化建议月活动,职工参与率不低于50%,得5分,每低5 个百分点少得1分. 1.3.3合理化建议不低于人均0.3条,得5分;采纳率不低于30%,得5分;实施率不低于20%,得5分.

1.4加强劳动模范的管理工作,做好劳模的选树、培育和宣传,落实 劳模的各项待遇,充分发挥劳模先进的模范作用。 1.4.1建立劳模先进评选管理制度,得5分。 1.4.2落实劳模先进待遇,组织开展劳模先进疗休养,得5分 1.4.3学习宣传劳模先进活动有安排、有实施过程、有总结,得5分1.5组织开展创建“工人先锋号“活动,营造争先创优浓厚氛围。 1.5.1创建活动有组织领导机构、有工作计划、有实施方案、有检查 指导、有评比表彰,得5分 1.5.2竞赛制定有管理办法,得5分;有竞赛计划、活动记录、总结表彰,得5分。 1.5.3积极向上级工会推荐优秀创建集体,每年有2个及以上集体受到 上级表彰得5分。 1.5.4积极宣传“工人先锋号“先进事迹,总结推广先进经验,在市级以上报纸和杂志上稿2篇及以上得5分。 1.6协调做好班组建设,加强领导,健全班组建设制度,完善考评细 则,努力打造有国家电网特色的工作就是品牌。 1.6.1班组建设组织机构完善,得5分。 1.6.2不断完善班组建设制度,得5分。 1.6.3指导创建一流班组,开展班组建设工作检查,并有记录,得5分。1.6.4年度有总结和评比表彰,得5分。 1.7关心职工的专业安全与健康,维护职工的生命健康权。广泛开展 群众性安全生产活动,促进企业安全生产目标的全面完成。

先进基层工会事迹汇报材料

先进基层工会事迹汇报材料 基层工会工作汇报 今年以来,**局工会在省**公司的正确领导下,在各级领导的关心和支持下,紧紧围绕省公司工委的工作要点,深入学习贯彻党的十六届三中、四中全会精神,贯彻落实省总工会十一届二次全会的各项部署,充分发挥工会维护职工合法权益的基本职能和“桥梁纽带”作用,发挥工会思想政治工作宣传教育的导向功能、团结鼓励的激励功能及稳定人心的保证功能,以思想教育为切入点,深入开展企业安全文化建设,开展劳动竞赛、岗位练兵和职工技术比武和职工文化体育活动,努力加强工会自身建设,不断提高工会工作水平,在各项工作中取得了明显成绩。爱思范文23:为全面完成**局的各项工作任务做出了重要贡献。 一、深入学习、贯彻“三个代表的重要思想,努力提高职工的整体素质。 一年来,在工会工作的实践中,我们深切认识到,在国内及电力体制改革发展的新形势下,工会工作要取得创造性的发展,就是要在“三个代表”重要思想的指导下,认真研究和解决工会工作的新问题,基于此,我局工会认真学习贯彻“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神,在变观念、 建机制、办实事、促发展方面狠下功夫。一是不断组织工会小组长和工会成员坚持每周一晚的政治学习,并从职工的思想教育入手,狠抓职工的思想道德教育,始终坚持思想政治工作经常化、制度化。今年*月份,*局利用一周时间积极开展了思想政治建设教育活动,主要针对中层干部、机关管理人员在实际工作中存在的政治头脑不清,政策水平不高,管理能力不强,服务意识淡化等思想作风问题,展开进行了讨论和学习,通过学习,剖析问题,完善措施,改进工作作风,达到了全面提高中层干部管理水平和管理服务水平的目的。二是利用文明市民学习全面加强社会公德,职业道德、家庭美德教育,从各个方面,不同层次着力提高职工的道德素质,各基层工会小组以《公民道德建设实施纲要》为依据,教育引导职工坚定思想信念,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观、使职工自觉养成以诚待人、与人为善,助人为乐,诚信为本的良好风尚。三是紧紧围绕省局中心工作,确保三个稳定。第一,把维护职工权益放在首位,确保职工队伍稳定,坚定不移地贯彻落实全心全意依靠工人阶级的方针,切实履行维护职工的合法权益,最大限度地保护调动发展广大职工的积极性和创造性。第二开展企业安全文化建设教育,确保电力生产稳定,安全文化建设是工会组织发展维护职能的重要举措,也是参与企业安全管理的重要途径,*局通过开展“七个一”、“安全生产周”、职工代表纠察队等活动,提高了安全管理水平,为*局的安全

工会工作汇报材料

围绕中心抓工会服务职工建工会 我处工会组织在上级党政和上级工会组织的关心支持下,努力发挥基层工会组织的维权、服务、组织、促进作用,调动全处职工积极投身我市园林绿化事业,争先创优,奉献在岗,为广元市创建国家森林城市、生态城市做出应有贡献,同时工会组织的自身价值、自身建设也得到展现和加强,现将工作汇报如下: 一、园林绿化管理处基本情况 园林绿化管理处属林业和园林管理局下属的正科级事业单位,本届工会是今年3月正式成立,工会由4名同志组成。由一名处领导担任工会主席,单位现有正式职工41人(男26人,女15人)。加入工会会员41人。我处主要承担着全市建城区138.8万平方米绿地和40007株行道树的养护管理任务;承担城区各苗圃花卉、苗木繁育生产;城区220个节点100万盆鲜花的美化任务和节假日、重要活动的花卉布置任务并承担代行树木砍伐、移栽、修剪的审批和工程建设绿地审批以及绿化巡查行政执法等任务。 二、当好行政助手推进单位工作 一是围绕单位的中心工作,努力抓好职工思想教育。用正确的人生观、价值观占领职工思想阵地。工会把开展树立正确人生、价值观,增强主人翁责任感主题教育活动,作为一项重要的政治任务常抓不懈。我们紧密结合职工实际和工会工作特点,引导和帮助广大职工把这项工作与创建学习型工会、争做知识型职工活动结合起来,充分利

用党支部、工会各类职工教育文化阵地,采取喜闻乐见、丰富多彩的形式,大力宣传以爱国主义为核心和以改革创新为重点凝聚而成的社会主义世界观。教育职工树立求真务实、勇于创新、奋发有为的工作作风。引导职工加强学习,努力实践,提高自身素质,增强思想道德素养。组织职工开展学习《安全生产法》、《劳动法》、《工会法》、《工会劳动保护监督检查条例》、《安全生产奖惩规定》、《职工严重违纪违规处罚决定》等安全生产、劳动保护、劳动纪律等有关法律法规。 二是树立主人翁精神,爱岗敬业,在工作中我们发现,部分职工还没有真正在思想上牢固树立“主人翁意识”,表现在:责任意识不强。不能较好的处理单位与个人之间的关系,只注重个人待遇,而不愿承担相应的责任。学习进取意识不强,缺乏积极地学习岗位所需的专业知识和业务技能,工作有时有被动消极现象。上述问题虽然是个别的,但我们不轻视,不以个别而论,在职工中广泛开展主人翁意识教育,教育引导广大职工在思想上牢固树立主人翁意识,使职工真正意识到,单位和职工是一个共生体,单位的发展成长,要依靠职工的努力来实现,单位的发展壮大又为职工个人成长和利益实现创造条件。开展主人翁意识教育,树立主人翁精神,根本目的是使广大职工尽快适应当前日益深化改革开放新形势,解决思想观念和行为方式与现代管理体制和单位跨越式发展不适应的问题。作为单位的主人翁,必须增强与单位同舟共济的责任意识,培育敬业精神和奉献意识,带着强烈的责任心去关心单位的发展,自觉地把个人的命运与单位的发展融为一体,尽职尽责地做好本职工作。为加快我市园林绿化事业,

(完整word版)工会工作制度(全套)

工会工作制度 为加强工会管理工作,把工会办成为职工办事,替职工说话,充分发挥“四项职能”作用,受到群众广泛拥护的先进组织,根据《工会法》精神和实际工作要求制定本制度。 一、认真贯彻执行《工会法》、《劳动法》、《女职工权益保障法》及上级工会组织的工作部署。 二、做好职工思想政治工作,经常对职工进行爱国主义、集体主义、共产主义和社会公道、职业道德、家庭美德教育。 三、依法维护职工的民主权利,健全职工代表大会制度,切实加强职工参政议政的民主管理工作。 四、组织职工开展争先创优劳动竞赛,以公路建设为中心,开创两个文明建设工作的新局面。 五、抓好工会委员的管理工作,做到组织健全,任务明确,办好“职工之家”。 六、协助行政办好职工集体福利,做好困难职工生活补助工作,参与调解劳动争议。

七、关心职工劳动条件的改善,维护职工在劳动中的合法权益,定期开展安全教育活动,参与安全检查和伤亡事故的处理。 八、维护女职工的合法权益,同歧视、虐待、摧残、迫害妇女的现象做斗争。针对女职工的特殊问题,女职工的保护工作。 九、收好、管好、用好工会经费,管好工会财产。 十、开展丰富多彩的读书、演讲、参观、竞赛等文体活动,活跃职工生活

工会走访制度 一、在职工出现婚、育、病、丧等特殊情况时派人走访、慰问,力所能及地帮助职工解决各种困难,对于生活特别困难的职工,可根据实际情况研究解决救济、捐助等问题,使职工顺利渡过难关。 二、定期组织人员对一线职工及其家庭进行走访慰问,帮助一线职工解除后顾之忧。 三、在春节、中秋节等重大节日对职工进行走访慰问,及时解决职工的实际困难。 四、节假日期间定期派人对退居二线的老干部和退休职工进行慰问。 四、及时掌握职工动态,出面调解职工家庭矛盾,搞好家庭团结工作。

优秀工会积极分子事迹材料

优秀工会积极分子事迹材料 自2003年以来,我在担任温州华峰鞋业有限公司党支部书记、工会主席期间,紧紧围绕企业发展、改革、稳定大局,认真履行工会基本职责,为进一步保护、调动和发挥职工的生产积极性和创造力,推进公司全面协调可持续发展,做出应有的努力,现简要汇报如下: 一、切实加强党的理论、工会相关理论的学习,力求学的精、学的深 1、勤奋好学。面对公司改革发展对工会工作提出的新要求和新任务,不断增强学习的意识和危机感,始终把学习当作一种职责,一种精 神境界,一种终身追求,充分认识到在公司发展转型大潮中,要想做好 工会工作,不学习是没有出路的,不学习就要落后,落后就会被淘汰,因此,通过党的理论、工会相关理论的学习来充实自己、完善自己、提升自己。 一是用党的政治理论学习指引方向。坚持认真学习贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会、中纪委六次全会精神、中国共产党章程、社会主义荣辱观、树立和落实科学发展观和保持共产党员先进性教育活动读本等一系列党的政治理论的学习,不断坚定理想信念,增强科学判断形势的能力,提高驾驭社会主义市场经济复杂局面的能力,提高用马克思主义的立场、观点和方法来解决和处理问题的能力,提高统揽

全局的能力,自身的政治意识、经济意识、大局意识、忧患意识进一步增强,用党的理论指引正确的发展方向。 二是用工会相关理论知识学习充实自己。"打铁首先自身硬"。始终注重《企业工会工作条例(试行)》、工会职能、职工代表大会制度、创建劳动关系和谐企业、局务公开、经济技术创新工作、集体合同、职工素质工程、《工会法》等工会相关理论的学习,注重学以致用,融会贯通,不断在实践中充实和提升自己,提高为确保工会职能的有效发挥,为广大职工提供优质服务的本领和能力。 2、改进方法。一是带着问题学。就是善于思考,养成良好的学习习惯,对履职过程中出现的困难和问题,不断从繁杂的现象中抓住事物的本质,抓住解决问题的关键环节,思发展之计,谋发展之策,提出新的 发展思路,指导发展实践。不断增强学习的针对性,有目的、有任务的去学,提高学习的效率,通过学习,增强解决实际问题的能力。 二是边学边思考,边学边行动。结合本职工作,围绕如何干好本职工作,如何取得成效去学,为学习增添不竭的活力和动力。在全局各项工作的开展中,组织和带动广大职工把学习的意识贯彻到思想深处,学习理论与实践工作中的各种知识。同时,站在企业发展和个人发展的高度切实增强学习的紧迫感,抓紧时间,静下心来,围绕中心,勤奋学习。 二、积极围绕工会职能的有效发挥,力求抓的细、抓的实

基层工会组织建设情况调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除基层工会组织建设情况调研报告 篇一:加强基层工会建设调研汇报材料 加强基层工会建设调研汇报材料为做好全总、省总加强基层工会建设调研工作,xx县总工会围绕加强基层工会组织建设这个主题,总结我县基层工会建设的做法和经验,找准存在的问题和影响基层工会作用发挥的原因,提出有针对性的对策建议。现将基本情况汇报如下: 一、基本情况 近年来,我县的工会工作在县委和市总工会的正确领导下,以创建xx省先进县级工会为工作目标,按照“组织起来,切实维权”的工作方针创造性地开展工作,具体工作创出特色,全局工作不断推进。20XX年新建单独工会21个,新建联合工会2个,并入联合工会154个,非企业数据库建会率达95%,全面完成了工会组建“三年攻坚”目标任务。截止20XX年3月,全县共有922个工会,会员81472人,建会企业职工入会率达到95%其中。非公企业单独建立工会的373个,联合工会及工会联合会117个(覆盖675个企业)

,机关工会90个,村、社及区事业工会342个。共有女职 工组织1295个,已建会基层工会女职工组织组建率达99.11%,组织企业签订工资集体协议909个,签订率92%,打造了8 个特色鲜明、程序规范、示范性强的区域性、行业性工资集体协商工作先进典型。全县国有控股及规模以上企业共140 个企业签订职业病防治专项集体工作合同。实现对建档困难职工帮扶全覆盖,为4012户困难职工建立档案。 二、思想政治工作 1、利用基层工会为宣传阵地开展形势政策任务宣传教育,通过多样的教育引导职工践行社会主义核心价值观,坚定共同理想信念。 2、20XX年内江市总工会在白塔集团公司举行了全市重 点工程劳动竞赛启动仪式,xx县总工会以此为契机,在县、镇级86个窗口行业开展了优质服务竞赛活动,参与面达90%,在白塔集团开展了“xx县陶瓷铺贴技能大赛”,在威玻集团 开展了“xx县玻璃纤维制造引丝技能大赛”。勤达公司召开 了节能减排经验交流会。着力实施“三个三”工程等为主要内容的职工经济技术创新活动,组织发动3.4万名职工参加“三个三”工程等为主要内容的职工经济技术创新活动,节约经济价值2600万元;以“大培训、大比武、大提升”三 大行动为主题,组织职工开展职业技能职工技术培训、技术练兵、技能比赛活动,全县规模以上企业参与面达100%。

工会工作标准

华电滕州新源热电有限公司企业标准 Q/XY-303.07.00-2008 工会工作标准 2008年-4月-1日发布 2008年-4月-1日实施 华电滕州新源热电有限公司发布

前言 本标准代替华电滕州新源热电有限公司发布的Q/XY-307.00-2008工会工作标准,自本标准实施之日起,原标准同时废止。 本标准由华电滕州新源热电有限公司标准化委员会提出。 本标准由华电滕州新源热电有限公司企划部归口管理。 本标准起草单位:华电滕州新源热电有限公司工会。 本标准起草人:王辉 审核:王辉 审定:李雁 批准:王涛 本标准于2004年2月首次发布,2008年3月第一次修订。 本标准由华电滕州新源热电有限公司工会负责解释。

目录 1 工会工作标准 (3) 2 工会主席工作标准 (7) 3 工会副主席工作标准 (11) 4 工会组织宣传干事工作标准 (15) 6 工会生产、劳动保护干事工作标准 (19) 7 工会女工干事工作标准 (23) 8 工会生活保障干事工作标准 (26) 9 工会离退休干事工作标准 (30)

华电滕州新源热电有限公司企业标准 Q/XY-303.07.00-2008 工会工作标准 2008年-4月-1日发布 2008年-4月-1日实施 华电滕州新源热电有限公司发布

工会工作标准 1 范围 本标准规定了华电滕州新源热电有限公司(以下简称我公司)工会的素质要求、责任与权限、工作内容与要求、检查与考核 本标准适用于我公司工会的工作,是检查和考核工会工作的依据。 2 规范性引用文件 《工会法》、《劳动法》、《中国工会章程》、《国家电力公司关于全心全意依靠职工群众办好企业的意见》、《山东电力厂务公开实施细则》、《集体合同规定》等。 3 素质要求、责任与权限 3.1 素质要求 3.1.1 文化程度及所学专业 3.1.1.1 文化程度 具有中专及以上文化程度,并取得岗位培训证书。 3.1.1.2 所学专业 电力类专业或管理专业。 3.1.2 专业知识 3.1.2.1 专门知识 掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想,掌握电力生产、经营管理、现代化管理知识。 3.1.2.2 专业基础知识 熟悉电力生产系统、管理及国家的有关法律、法规、条例和规定。 3.1.2.3 政策法规知识 熟悉新《工会法》、《劳动法》、《企业法》、《中国工会章程》、《电力法》、《妇女权益保障法》等法律法规。 3.1.2.4 管理水平 熟练掌握企业现代化管理知识,具有一流电力管理水平。 3.1.2.5 外语水平 达到初级以上英语水平。 3.1.2.6 其它相关知识 具有一定的文学知识、历史知识、文化体育等方面的其它知识。 3.1.3 实际工作能力 3.1.3.1 理解判断能力 能正确理解上级有关方针、政策、文件、指令、目标、任务,能对工作中的各种问题作出正确的判断,提出解决问题的方法。 3.1.3.2 决策能力 Q/XY-301.07-2004

先进基层工会申报材料

**分公司工会小组现有工会成员23人,2016年在公司领导和工会的高度重视和支持下,桂阳联通工会紧紧围绕公司的工作要点努力加强工会自身建设,不断提高工会工作水平,真正做到了维护员工合法利益,充分调动员工工作积极性,为公司落实聚焦战略,创新合作发展做出了应有的贡献。2016年,**工会组织主要开展以下几方面的工作,充分展示了工会在公司工作中的重要性和特点。 一、积极推进公司工作,促进公司业务全面发展 在市公司工会和公司领导的带领下,县分公司工会积极响应和贯彻落实市公司关于“聚焦蓝本工作,创新工作开展”战略思想,结合自身情况,连续组织开展了“流量放心用”员工团队PK赛,“岁末年初”个人PK赛。通过以上举措,有效快速的拉动了公司量收,让县分公司下半年收入环比连续三个月高于全市平均水平。 二、扎实开展各项工会工作,发挥工会应有作用 1、配合开展“沃是创客”活动,此项活动是年中开展的,桂阳联通工会小组积极响应和贯彻落实活动精神,结合自身的实际情况,组织了宽固线和市场线积极投入课题研究和攻坚,为工作的进一步提升提供了强有力的支持和改变。 2、以季度为单位,连续开展了“阳光三月,郊外踏青”郊游活动、“激情青春,唱享你我”员工KTV竞赛、国防教育演练、“宝山亮宝剑”登山活动,并且通过组织会员,在市公司组织的创客杯第二季欢乐运动会中取得了第三名的好成绩。通过活动的开展,有效的激励了员工士气,员工团结协作精神不断增强。

3、积极了解员工困难,为员工谋福利。在员工出现重大事情或困难之际,工会及时了解情况,开展关怀帮助,事关员工切身利益的政策性制度都经员工代表会讨论通过后实施,充分体现了公司工会民主管理和民主监督水平的提高,极大提升了员工归属感。 三、积极创建模范标杆,提升公司荣誉。 **工会非常重视集体荣誉工作,根据公司的发展实际情况,桂阳县工会小组为改善员工积极健康的工作环境,对工会活动小家制订了“员工管理条例”,工会食堂管理制度,工会娱乐管理规定,并于2016年9月在工会小组的统一表决下,向市公司申报了创建湖南省模范职工小家的申请,在市公司工会的大力支持和帮助下,省公司工会通过考察最终同意了批复。 **工会团结员工,关怀员工,用具体行动感动员工,为公司的发展把关,全体员工对工会的评价说:人有困难不要紧,沃会及时帮助你,工会真是我们非常信赖的家。

乡镇工会先进事迹材料

乡镇工会先进事迹材料 篇一:XX镇总工会先进事迹材料 XX镇工会工作总结 近几年来,XX镇工会在忻城县总工会和XX镇党委的正确领导和大力支持下,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实市、县总工会的各项部署,紧紧围绕工会组织建设工作要点,按照全总“组织起来,切实维权”的要求,从促进镇域经济发展出发,积极创新,迎难而上,全面履行工会组织各项职责,为全镇的和谐稳定和经济发展作出了积极贡献。 一、党委重视、政府支持,确保工会工作高效有序进行 在推进工会组建工作过程中,镇党委、政府统一认识,加强领导,把工会组建工作纳入到党建工作中去,以党建带工建,工建促党建的工作思路,与党政一起调查研究,一起督促检查,形成了党政工齐抓共管的良好局面。 一是建立党委议工会制度。镇党委把建会工作列入议事日程,制定工会工作实施方案,以党委名义下发有关工会工作的重要文件;在党委会等有关会议上讨论组建工作,每年至少召开一次联席(系)会议,及时帮助工会解决工作中遇到的实际困难和问题;每季度召开会议听取工会工作汇报,定期研究解决工会工作重大问题,并对下一步工作进行安排部署,有组织、有计划、有步骤地推动了建会工作;在研究

制定涉及职工切身利益的政策文件主动征求工会意见;广泛开展宣传发动,利用“法制活动月”、“五五普法”“五〃一”等节假日通过广播、悬挂横幅、张贴标语、刊登板报、墙报、发放宣传资料、现场法律咨询服务、法制宣教讲座等形式进行全方位、多层次的宣传发动,不断提高干部群众的法律意识,切实保障人民群众的权益。 二是多方保证镇工会工作经费。我镇党委、政府为工会设立有专门的办公场所,配备有电脑、打印机等办公设备,职工活动有场所,有必要的活动设施。在资金十分紧张的情况下,镇政府每年划拨20000元以上作为工会办公活动经费并列入年度财政预算,并为完善“工会之家”建设,配备各种文体器材,为工会自身建设提供了一个开阔的发展平台。 二、建章立制、规范组织建设,把工会工作落到实处 目前,XX镇共设有基层工会委员会34个,其中党政机关工会组织1个,事业单位工会组织6个,企业工会组织15个,村级工会组织12个,会员达1928余人,今年新增工会3个,新增会员75人。按照“哪里有职工,哪里就要组建工会”的建会方针,始终坚持把工会的组建、会员的发展、作用的发挥作为工会的基础性工作来抓。 一是强化工会工作机制,推进工会工作规范化、制度化。XX镇工会及基层工会按照相关法定程序组建工会,成立相应的工会工作班子,镇人大主席蒙云同志任XX镇工会主任,并进行了必要的登记、报批工作。所有工会干部的调整任免均符合《工会法》、《中国工会章程》及工会协管干部的有关规定。

星级员工评分标准

导购员分级管理制度草案 一、考核目的 为了最大限度激励员工发挥个人潜能,提高员工工作绩效,进而提高公司的整体效益。为员工薪酬,职务调整及能力开发等方面提供科学、合理的管理依据,特制定本制度。 二、考核原则 员工分级考评必须秉承公平、公正、公开的原则。即考核的内容、时间、标准和程序公开,按照各项评核内容,业绩考核定量,行为考核定性,对员工进行可观公正的考评。 三、考核内容 员工考核内容分为五大项目,如下表所示: 四、考核程序(每月测评,取平均值结合季度考核作为分级的考核成绩) 销售业绩考核:按照考核标准由店长根据公司当月营业销售情况统一核算。 优质服务考核:由店长统一观察,客观公正进行考核(每月进行一次测评)。 专业知识考核:根据每月笔试实际得分统一考核。 团队协作考核:根据导购员对团队协作的意识及执行情况,由导购员相互评分(每月一次)。

领导评价考核:店铺直属上级对员工的整体表现以满分100分进行评分(每月一次) 五、考核结果 1、每次考核结果是公司决定员工调整工资级别,职位升迁和人事调动的重要依据。 2、如对考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向公司提出。 六、考核办法 根据评核分数将导购员评为三星、二星、一星三个星级,90以上为三星,80~89分为二星导购员,80分以下为一星店员。 附件1 导购员销售业绩考核标准: ○1计算方法为:实际完成销售额÷计划完成销售额×100% ○2考核标准及格分为60分(超额完成计划可额外加分),即完成计划销售额的60% ○3每低于计划销售额10%,将扣除该项10分(不足5%按5%计算);每超出销售计划5%,加5分(低于5%不加分) 导购员销售业绩考核表:导购员姓名:

先进工会集体事迹材料

先进工会集体事迹材料 篇一:工会工作先进集体典型材料事迹材料 工会工作先进集体典型材料事迹材料 20XX年,**街道办**工会以邓小平理论、“三个代表”、“社会主义和谐发展()观”重要思想为指导,紧紧围绕区委、街道办的中心工作和街道办总工会的安排部署,结合街道办机关创建学习型机关、服务型机关、创新型机关、法制型机关活动,以创建先进教工之家为载体和纽带,紧密团结,扎实工作,全面履行了区工会职能,有效促进了区机关各单位党的思想建设、组织建设和作风建设等各项工作的顺利开展。 一、领导重视,工会组织建设蓬勃发展。 学校领导始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、“社会主义和谐发展观”为新时期精神文明建设的工作指针,在班子中形成了抓好精神文明建设是为政府机关各项工作提供思想保证和精神动力的共识。切实按照《教育法》《教师法》《劳动法》,保障广大教职工的合法权益;全心全意依靠教职工群众,努力推进学校的改革和发展,确立学校教职工的主人翁地位;完善以教职工代表大会(或教职工大会)为基本形式的学校民主管理和民主监督制度,学校每学年至少召开教代会一次,实现教职工群众对学校管理和主要领导的有效监督;尊重和支持工会依法独立自主的开展工作,履行工会的各项社会职

能,较好地保护和发扬教职工群众参加教育工作的积极性和创造精神。重视和加强教职工队伍建设,不断提高教职工的政治、思想、道德和业务素质。 二、依法行政,工作扎实树新风 今年以来,我校工会结合保持共产党员先进性教育活动,扎实加强自身建设。全校党员干部积极参加保先教育活动,活动参与率达到百分之百。在“思想发动、学习动员”阶段,以支部为单位,通过集中授课、听党课、自学《保持共产党员先进性教育读本》、观看警示片等形式,每位党员干部都在思想上有了进一步提高;在“党性分析、民主评议”阶段,通过征求意见、自我剖析、民主评议,我们结合本支部各单位的岗位职责,提出了本单位本岗位保持共产党员先进性的具体要求,每位党员都明确了自己今后的努力方向;在“抓好整改、巩固提高”阶段,通过制定整改方案、整章建制、落实措施,切实为群众办了实事,真正实现“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求。 通过开展共产党员先进性教育活动,全局党员干部的思想认识有了进一步提高,工作作风有了进一步转变,班子更有凝聚力,队伍更有战斗力,树立了劳动人事干部的良好形象。领导班子团结有力,坚持民主集体制,勇于创新,清正廉洁,密切联系群众;干部队伍作风扎实,精神态良好,工作出色,无违法违纪行为;内部管理严肃认真,管理制度健全,全局上下形成一股合力,为推动工作再上新台阶共同努力。 三、发挥工会作用,维护职工合法权益

乡镇工会工作情况汇报

乡镇工会工作情况汇报 乡镇工会工作情况汇报 我们镇辖114个行政村,11.2万人,15.6万亩耕地,总面积135.41平方公里,全镇共有22座石膏矿井,34家小酒厂生产企业。20XX年,我镇工会工作的指导思想是坚持党的基本路线,依法独立自主地开展工作,切实维护职工合法权益,协调企业劳动关系,与经营者合作共事,共谋企业健康、快速发展之路。 今年以来,在县总工会和镇党委、政府的正确领导、支持下,兰陵镇工会认真贯彻落实党的路线、方针、政策,扎实工作,积极创新,工会组织不断成长壮大,工作不断完善、提高,基本完成了年初即定的各项工作目标。目前共有工会组织22个,会员2800多人,企业全部建立了工会组织,企业建会及规范率为95,很好的发挥了应有的作用。现将有关情况汇报如下:

一、基层工会组织规范化建设方面 我镇工会自成立以来,始终把工会阵地工作做为重中之重常抓不懈。镇党委、政府对镇工会和基层工会组织的规范化建设严格要求、规范管理、统一达标。每个工会都有分工明确的工会委员会、经费审查委员会、女职工委员会等。都有组织机构、有公章、有帐目、有集体合同、有工作计划、有阵地、有活动,都完成了组织机构上墙,工会组织机构序列图上墙。得到了镇主要领导的大力支持,在镇财力十分紧张的情况下,拨专款统一定做,然后派专车下企业统一上墙,即保证了工作进度,又达到了规范、制度化的要求。 二、优秀工会组织创建 在对全镇各基层工会都统一督导管理的情况下,我们着重抓好了兰陵石膏集团工会的各项建设。兰陵石膏集团职工达到1000人,工作强度大,地理位置偏僻,工会工作不好开展。今年以来,我们每月坚持下企业搞好调研,找职工谈心,认真听取他们的意见呼声,同时通过与负责人座谈,及时把职工的想法、看法反馈给企业领导。经过不懈的努力,兰陵石膏集团现在工会组织健全,工会工作开展有声有色。工会主席能代表职工维护职工权益,在今年5月份的职工代表大会中,镇工会人员列席职代会,会上进一步完善

四星级酒店的评定标准

四星级酒店的评定标准 四星级酒店的评定标准 四星级饭店必须提供8项以上服务流程管理制度,6项以上支持性流程制度和5项以上全局性职能管理制度。其详细内容如下: 6.4.1 饭店布局合理; a.功能划分合理; b.设施使用方便、安全。 6.4.2 内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。 6.4.3 饭店内公共信息图形符号符合LB/Tool。 6.4.4 有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。 6.4.5 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。 6.4.6 有背景音乐系统。 6.4.7 前厅 a.面积宽敞,与接待能力相适应; b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足; c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台; d.总服务台有中英文标识,分区段设置接待、问讯、结账、24h 有工作人员在岗; e.提供留言服务; f.提供一次性总账单结账服务(商品除外); g.提供信用卡服务;

h.18h提供外币兑换服务; i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊。 j.可18h直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房; k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私; i.设门卫接应员,18h迎送客人; m.设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务。有小件行李存放处; n.设值班经理,24h接待客人; o.设大堂经理,18h在前厅服务; p.在非经营区设客人休息场所; q.提供店内寻人服务; r.提供代客预订和安排出租汽车服务 s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务; t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示; u.总机话务员至少能用2种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。

工会主席先进事迹材料

工会主席先进事迹材料 工会主席先进事迹材料 文章标题:工会主席先进事迹材料 同志现任___县总工会主席、党组书记,负责全面工作。自从年月担任___县总工会主席以来,他以卓越的领导才能,严谨的工作作风,带出了一个率先垂范、奋发有力的领导班子;以执着的敬业精神,甘愿奉献的人生品格,培育了一支业务能力强,服务水平高的工会干部队伍;以与时俱进的意识,敢为人先的风貌,开创了___县工会工作的新局面。 一、刻苦学习,不断完善,努力提高自身素质 作为在工会工作岗位上的“新手”,他总是虚心向老同志学习,他善学好思,边学边干,经常深入基层调查研究,广泛了解我县工会工作的实际情况。为使自己更快地进入角色,他不仅积极参加中心组学习、机关干部集体学习,还经常利用双休日的时间到单位坚持自学,并认真做笔记。他认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的十六大和中国工会十四大会议精神,学习《工会法》、《劳动法》和《中国工会章程》等有关法律法规知识。几年来,他记笔记达多万字,写学习心得达篇以上,撰写理论文章余篇,调查报告篇以上。由于加强了学习,使他的政治、业务素质有了很大提高。在工作中,他始终坚持理论联系实际的学风,用“三个代表”重要思想武装自己头脑,坚持用“三个代表”重要思想统领全县工会工作全局。按照“三个代表”的要求,改造主观世界和客观世界,树立正确的世界观、人生观和价值观和全心全意为人民服务的思想,能够用所学的理论指导工会工作。 二、敬业奉献,勇挑重担,努力做好新时期工会工作 县第十次党代会提出了建设全省经济强县、全国生态大县、宽裕型小康县的奋斗目标。要实现这一宏伟目标,需要全县上下共同努力。为此,他多次组织召开领导班子会议,提会出新的工作思路和工作目标,明确工会工作的重点,保证了全县工会工作顺利开展,为我县经济和社会跨越式发展做出了突出贡献。 一是群众性经济技术创新活动取得新成果。根据上级工会的部署,坚持从实际出发,在全县广大职工中开展了“献良策、创记录、提素质、作主人”劳动竞赛、技术创新等活动,充分调动了广大职工的积极性和创造性,为全县的经济发展和社会事业做出了积极贡献。据统计,××年增创经济效益达万元。积极组织全县职工参加盘锦市“蟹文化”系列活动。在“蟹文化”活动中,我县代表队每年都取得了优异的成绩。并组织协调签定经贸洽谈合同,有利地推动了全县河蟹产业的发展。 二是依法维权工作取得新突破。按照“组织起来、切实维权”的要求,他把维权工作作为工会发挥职能作用的首要任务来抓。全县有个基层工会组织,有个单位建立了职代会制度;有家企事业单位实行厂务公开,公开率达;有家企事业单位签订了集体合同,家企事业单位签订了工资协议。强化了安全生产和劳动保护工作。深入开展了“安康杯”竞赛活动,并配合县直有关部门每年开展次安全生产大检查,保护了广大职工生命和财产安全。加强了依法调解和法律援助工作。有家企事业单位建立了劳动争议调解委员会和劳动法律监督委员会,组建率达。 三是送温暖和再就业工作取得新成效。积极组织开展了县直党政机关和

公司工会职工代表巡视情况汇报材料

公司工会职工代表巡视情况汇报材料 根据年初工作安排,公司工会于月20日至日组织职工代表对基层9个单位进行巡视活动。参与巡视活动的有各单位工会主席和一线职工代表,共有人参与。 本次职工代表巡视活动的主要内容为:各单位劳动关系和谐企业创建工作推进情况,各单位工会特色工作,各单位工会经费的提取和上缴情况。 在巡视期间,巡视组认真听取了各单位的情况汇报,并现场予以点评沟通,同时,巡视组还深入到基层车间、班组,向一线员工问计问策,广泛了解职工的心声。从整个巡视活动情况看,各单位工会工作都能够围绕中心,突出主题,兼顾全面,独具特色,现将情况汇报如下: 一、基础工作全盘跟进,着力构建和谐劳动关系。 上半年以来,各基层工会能够紧紧围绕经济建设中心,准确把握新时期工会工作的方向和立足点,全力履行“维权、维稳、维护”职能,在集团公司的改革、发展、稳定大局中充分发挥主力军作用。 依法维护民主权利。坚持职工代表大会制度,是我公司的优良传统。结合落实公司有关会议精神的需

要,各单位都及时召开职代会,签订集体合同,部署目标任务,强化民主管理,坚持平等协商,将职工关心的涉及生产经营、发展规划、工资福利、民生保障、制度建设等热点、焦点问题提交职工代表大会讨论通过。 继续推进民主管理。全公司上下紧紧抓住申报“全国厂务公开民主管理先进单位”的契机,以“企务公开民主管理宣传月”活动为载体,通过各种有效形式,迅速掀起新一轮推进民主管理热潮。努力打造促进企业与员工相互了解、相互信赖、相互尊重的阳光工程。 不断加强自身建设。积极推进工会自身的改革和发展,不断完善工会组织体制、运行机制和活动方式,不断加强工会领导班子和干部队伍建设,注重广大工会干部素质的提高,注重广大职工代表素质的提高,注重广大职工群众素质的提高,不断巩固和加强基层工会组织的阵地建设。 努力搭建创优平台。以“双争一树”主题教育为主线,积极参与和组织各类创建活动。成立创建领导组织,制定创建规划方案,落实具体创建措施,全力提升创建水平。今年,各基层单位全部参与“劳动关系和谐企业”创建活动,并力争达标率80%。各基层工会组织全部参与“劳动保护合格、示范工会”的创

基层工会先进事迹材料

基层工会先进事迹材料 基层工会先进事迹材料[1] 一、以党建带工建,推动基层工会组识建设 局党委始终高度重视工会组织建设,将工会工作纳入党建和全 局精神文明建设范畴,对工会工作进行统一部署、统了安排、统一考核,形成以党建带工建,以工建促党建的工作机制。工会与同级党政联席会议制度进一步明确落实,有效地从整体上进一步提高了基层工会的活力,工会工作得到进一步拓展。在创建“国家园林城市”工作过程中,工会最大限度地把广大职工群众的积极性和创造性调动起来,引导到努力搞好各项工作生产中,从而增强了工会组织的吸引力和凝聚力。在进一步加强基层工会组织建设过程中,局工会在十分重视自身建设的同时,采取灵活多样的组建模式和工作方法,不断扩大和加强基层工会组织建设,工会组织的长效机制,基层单位建会率达100%。 二、深入开展城乡绿化建设和群众性建功立业活动 为加快城乡绿化建设步伐,工会以提高生产质量为准绳,以加 强安全生产为根本,以强化行业规范化服务为目标,在全局系统深入开展了岗位练兵、技术比武、技术革新、双增双节、合理化建议和争创岗位一统,搞好优质服务,文明安全生产的社会主义劳动竞赛和“安康标”竞赛活动,全局先后涌现出全国“三八”红旗手一名,省级劳模4名,省市级“十五”建功立业标兵3名,10个基层单位被评为省、市级职工之家。同时,我局被市妇联评为“三八”红旗集体、“先进妇女组织”,被市总工会评为“全市女职工工作先进集体”,被全

国妇联“双学双比”领导小组评为“双学双比”先进单位,被中国海员建设工会评为全国交通建设系统工会工作先进集体。 三、积极探索工会维权机制建设,加大职工源头参与力度 为不断健全完善职工代表大会制度,明确落实职代会的“五项 职权”,局工会积极从源头上维护职工民主参与,形成了有利与职工参与事业,行使民主权利的有效机制,坚持以职工代表大会为基本形式的职工民主管理制度和民主监督制度,涉及基层单位重大事项及职工切身利益的问题均提交职工大会,广泛听取职工群众的建议和意见,集中集体的智慧和能力,充分进行讨论、决定、审议、通过、实施、有效地保证了工会民主参与、民主管理、民主监督渠道的畅通,积极维护了职工群的合法权益和切身利益。 四、继续做好新形势下深入开展“职工之家”建设工作 坚持开展建设“职工之家”活动,并将其作为全面加强基层工 会组织建设的载体。局工会立足本职,着眼长远,把握时机,积极争取同级行政的重视和支持,把建设“职工之家”活动作为一项经常性、长期性的工作来抓,切实把基层工会建设成为组织健全,维权到位,作用明显,职工信赖的职工之家。坚持以履行维护职能为主线,积极推行政(事)务公开为基本形式的民主管理制度,把维护职工的经济利益,保障职工的政治权利,满足职工精神文化需求,作为开展建家活动的基本内容;针对基层工会组织的多样化,分别开展符合自身特点 的建家活动,以班组建小家推动单位整体建家;同时把建家的重心放 在维护职工劳动保护、工资保障、解决好职工最关心和最需要解决的

2019年乡镇工会工作开展情况汇报

20XX年乡镇工会工作开展情况汇报 乡镇工会工作开展情况汇报 XX镇位于网都——XX县中南部,是县政府驻地,下辖48个行政村,总人口5.3万人。有100个基层工会组织,在册职工会员7650人。近几年来,XX镇工会在镇党委、政府和上级工会的领导下,按照构建和谐社会的目标,充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用,为圆满完成县委、县政府下达的各项经济工作目标任务发挥了积极作用,现将我镇工会工作汇报如下: 一、强化领导,夯实基础 镇党委、政府始终坚持把工会工作放在建设富裕、和谐XX镇的大局高度上,把工会组建工作纳入到党建工作中去,以党建带工建,工建促党建的工作思路,与党建一起调查研究,一起督促检查,形成了党政工齐抓共管的良好局面。明确由一名班子成员任工会主席,并且配齐了专业骨干人员。为工会配置了档案柜,电脑等,确保了工会工作正常有序开展。添置了乒乓球桌、羽毛球网、电视、乐器等职工文体器材,兴办了职工书屋,极大丰富和方便了广大职工业余文化生活。 二、营造氛围,抓好重点 一是强化宣传。广泛开展宣传发动,通过广播、悬挂横幅、张贴标语、刊登板报、墙报,赠送《工会法》、《劳动法》和《工会章程》等资料,进行全方位、多层次的宣传发动,争取全社会都来支持工会工作,营

造了积极向上的浓厚氛围。二是狠抓关键。把在企业中组建工会作为工会工作的主战场和突破口,采取强有力的措施推进企业建会工作。镇党委政府年初召开应建会企业负责人动员会,讲清法律、法规、政策要求,明确建会的重要性和必要性。做到哪里有企业、哪里有职工,哪里就要组建工会。企业工会组建工作稳扎稳打、步步为营,取得了良好的成效。 三、履行职责,服务基层 一是纳言谏策。设立了“公开栏”、“提议板”,很多职工的建议和困难得到了采纳和解决。围绕丰富职工业余文化生活,充实了图书室图书,新添了文体器材;围绕改善办公环境,加强机关环境建设,对机关大院进行了全面绿化、亮化和硬化,为各委、办配备了电脑,取消了锅炉供热改为地暖。这些都培养了职工的参与意识和合作意识,调动了职工的积极性和创造性。二是服务好基层工会。注重对职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训,不定期到企业开展面对面指导,确保不发生重大劳动争议和拖欠工资现象,从而稳定了职工与企业劳动关系,实现了利益双赢。三是抓维权落实。始终把维权贯穿到工会工作全过程。及时介入,主动参与,与镇司法所一同配合安监、公安、卫生等部门联动调解回合,较好的维护了职工权益。四是提素质。镇工会努力提高基层工会干部自身素质和业务水平,积极组织基层工会干部和职工代表参加理论学习班,几年来,参加培训的干部职工达 200 多人次。五是解难题。从小处入手,积极解决基层工会在开展工作中遇到的困难和问题。

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