浙江省导游证考试试题一word版本

浙江省导游证考试试题

单位_______________ 姓名_______________ 身份证号 _________________

一、单项选择题（下列各题的四个选项中，只有一个是正确的•请将正确答案对应的英文字

母填在括号内。每题1分，共30分）

1. 浙江省的森林覆盖率为 _________ ，居全国前列。

A. 40.5%

B.50.5%

C.70.5%

D.60.5%

2. 大禹祭典的活动日期为 _________ 。

A.农历三月初五

B.清明节

C. 农历七月十五

D. 重阳节

3. “艺人一台戏，演文演武我自己”说的是__________ 。

A. 温州鼓词

B.杭州小热昏

C.宁波走书

D.金华道情

4. 具有清热凉血、泻火解读、滋阴等功效的中药材是 ____________ 。

A. 元胡

B.玄参

C.麦冬

D.白术

5. 嘉兴五芳斋粽子据说是由 __________ 张锦泉所创。

A. 兰溪人

B.义乌人

C.金华人

D.绍兴人

6. 在清乾隆年间被列为贡品、闻名于京杭沿线的菜品是 ____________ 。

A.南浔香大菜

B.桐乡辣酱

C.奉化芋艿头

D.兰溪大青豆

7. 下列唐初诗人中曾隐居江湖、自号“烟波钓徒”的是 ____________ 。

A.孟浩然

B.张志和

C.王维

D.骆宾王

8. 以下不属于全陪工作流程的是 ________ 。

A.服务准备B •首站接团服务

C.观光游览服务 D .途中服务

9. 以下属风光导游的是_________ 。

A.代表性景物的介绍 B .饭店简介

C. 土特产品介绍 D .风土人情介绍

10. 以下不属于“四核实”的内容 __________ 。

A.通知时间 B .计划时间

C.票面时间 D .问讯时间

11. 小王是位新导游，他负责接待了一批菲律

宾华侨，在整个带团过程中，小王都是小心翼翼，生怕出现任何问题，几天下来，似乎一切都还比较顺利，但是正当小王稍稍舒口气的时

候，张先生神情紧张的走过来，说他的护照丢了，下面的做法中错误的是________ 。

A. 帮助失主去当地接待社开具护照遗失证明

B. 让失主持旅行社证明，随身携带本人照片，去省、市、自治区公安局（厅）或授权的公安机关报失并申领新护照

C. 让失主持旅行社证明，随身携带本人照片，去其侨居国在中国的使、领馆报失并申领新

护照

D. 告诉失主领到新护照后，要去其侨居国驻华使领馆重新办理入境签证手续

12. 如果旅游者在游览过程中走失，导游人员的做法中错误的是_____________ 。

A. 了解情况，迅速寻找

B. 应立即向其他旅游者、景点工作人员及有关人员了解情况，分析走失者可能在何时、何

处走失，并迅速组织全陪、领队及旅游者分头寻找

C. 若一时找不到，导游人员应立即向游览地派出所或管理部门报告，请求他们帮助寻找

D. 同时导游人员要打电话与走失者所下榻的饭店前台、楼层联系，请他们注意走失者是否已自行回到饭店，如果采取上述措施仍然找不到走失的旅游者，就要向旅行社报告并请求帮助，必要时可报案

13. 在旅途中遇到火灾事故，其处理办法不当的是 ___________ 。

A. 立即报警，拨打火警电话（119或110）

B. 迅速通知旅游团的领队和全团旅游者，与现场工作人员一起通过安全通道疏散旅游者，可以让旅游者乘电梯快速逃生

C. 引导旅游者。如果只是衣服着火可以马上脱下衣服拍打，若一时不方便脱下，可就地打

滚将火压灭。如果旅游者被大火围困即使衣服着火，也不要脱下衣服，因为衣服可以保护身

体不被烧伤。遇有浓烟、一氧化碳、有毒气体时，应该注意让旅游者避免烟呛，可用湿手巾

捂住口鼻，并尽量贴近地面

D. 处理善后事宜。组织抢救受伤者；若有死亡者，则按有关规定处理；安顿好其他旅游者，设法使旅游活动继续进行

14. 下面对于泥石流的援救方法中，错误的是 ___________ 。

A. 在山坡下方，发现有人被困在泥石流当中，由无法直接拉出来，可以通过挖掘泥石流的方法营救

B. 挖掘时注意方向，应该垂直挖，不要从侧面挖掘，以免震动上面的泥石继续下滑，伤害

救援人员

C. 在泥石流运动进行中，应该从侧面，垂直泥石流的方向直接或间接拉出遇险者，不要顺着或逆着泥石流的方向救援，以免越陷越深

D. 如果有人发生休克、昏迷，应及时检查是否发生骨折或脑损伤，并且对其实施抢救

15. ___________________________________________ 下面对于地震灾难的预防措施中错误的是_________________________________________________ 。

A. 在听到地震预报或者感到地震即将来临时，旅游人员应该带领旅游团远离建筑物或耸立的高大物体

B. 在野外，可以进入山洞躲避，不要呆在山顶有碎石的山坡，以防滑落的石块砸伤。水、食物、保暖物品应该放在伸手可及的地方

C. 导游人员应该带领全体旅游者远离海滩，以免发生海啸时不能逃生

D. 地震发生以前，导游人员要努力在安全地带搭建临时庇护所

16. 《旅行社条例实施细则》规定，为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社杂招徕、接待旅游者时，旅游者购买意外保险。

A.应当提示B 、不必提示C、必须提示有D、可以提示

17•《旅行社条例实施细则》规定，在旅游行程中，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守_______________ 和礼仪。

A、文明旅游公约

B、规章制度

C、国家法律

D、公共道德