护士如何进行心理护理培训ppt
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（1）焦虑、恐惧 （2）敏感、多疑 （3）悲观、抑郁
二、急重症病人的心理护理
（1）抢救分秒必争 （2）做好心理疏导 （3）加强保护性措施
29
慢性病病人的心理护理
5.依赖心理
11.遵医行为
6.退化心理
12.自我概念变化与紊乱
12
七、护士应具备的个人素质
1、护士本身应有健康的生活方式。 2、应有健康的情绪。 3、对病人要诚恳，给以温暖和适当的移情。 4、不断丰富与护理有关的人体、社会和行为科学的
知识。 5、会运用与病人沟通的技巧。 6、自我了解。
13
八、掌握有效的沟通技巧
20
三、儿童病人心理护理的原则
（一）家长对患儿进行的心理准备 1、告诉孩子看病或住院的原因 2、阅读“就诊指南”再给孩子讲解 3、给孩子介绍一些有关先进的医院条件和医疗技术
的知识 4、让孩子了解在医院的日常生活事项 5、肯定地告诉孩子家长一定会按时来探视，以及探
视的时间次数
21
（二）心理护理 1、根据患儿不同年龄特点采取不同的心理护理方法 2、医院环境布置要符合儿童心理特点
1、注重“第一印象”
第一印象发生在护患沟通的最初阶段，良好的第一 印象对护患关系的建立起着事半功倍的效果。 （1）自我介绍 （2）记住患者的姓名 （3）介绍护理单元
14
2、学会倾听
（1）聚精会神，避免分散注意的动作。 （2）距离适当，姿势自然，保持眼神交流。 （3）不打断患者说话。 （4）适当地反应。 （5）仔细观察患者的非语言行为。
（1）社会角色多、心理压力大 （2）更年期综合征
二、中年期病人的心理护理
（1）为病人当好“参谋”和“顾问”： （2）体贴和关心更年期病人
25
老年病人的心理特征和心理护理
一、老年人常见的心理问题 （1）智力功能：主要表现为反应速度慢，快速做出决 定和解决问题的能力下降，容易健忘 （2）情绪：情感变得幼稚，不稳定，容易激动，长期 独居这者常有严重的抑郁 （3）人格：表现为比较顽固，因循守旧，猜疑心较强 （4）生活方式：孤独寂寞，社会活动减少使很多老年 人选择更多的不良生活方式
6
五、 心理护理的基本程序
（一)心理护理评估
入院资料、病人的感知和认知情况、应对能力 和社会交往能力、有关生理状况、角色关系、价 值观和信仰。
7
五、 心理护理的基本程序
(二) 心理护理诊断 1、心理诊断的内容：确定病人心理反应的性质、
确定病人心理反应的强度、确定引起病人心理反应 的原因
2、心理诊断的步骤：形成恰当的护理诊断——排 序——书写——鉴别
1.尊重的需要 2.接纳和关心的需要 3.信息的需要 4.安全的需要 5.和谐的环境、适度活动与刺激
10
（二）常见的心理变化
1.认知功能的变化 2.情绪活动的变化 3.人格变化和意志行为变化
11
（三）常见心理问题
1.焦虑心理
7.猜测与怀疑
2.恐惧心理
8.愤怒
3.抑郁心理
9.否认心理
4.孤独感
10.过高的期待
感觉、运动功能不断完善，2岁以前，获得 了基本信任感，4岁前易产生母子分离性焦虑， 行为的自主性和目的性不断增强
19
二、儿童病人的心理反应
一般而言，6个月至4周岁幼儿对住院诊治的心理 反应最为强烈，1岁半时反应达到最高峰，以后逐 渐减弱
儿童病人常见的典型心理反应 1、分离性焦虑 2、恐惧不安 3、反抗 4、抑郁自卑
3
三、心理护理的原则和目标
（一）心理护理的原则
服务性原则 交往原则 启迪性原则 针对性原则 自我护理原则
4
三、心理护理的原则和目标
（二）心理护理的目标
满足病人的合理需求 提供良好的护理环境 消除不良情绪反应 提高病人适应能力
5
四、心理护理实施形式
包括主动运用心理学理论和技能，不拘泥于具 体形式。从以往的文献及临床心理护理实践中了解 到，护士在心理护理实施中采用的形式相对比较局 限，大多数护士认为心理护理就是耐心的和患者解 释、交谈等，让患者不良情绪得以宣泄。其实，心 理护理不限于泛泛的护患交谈，它无时不体现在护 士与患者交往的举手投足之间，也包括主动运用心 理学理论和技能。
26
二、老年病人的心理反应
（1）否认心理 （2）自尊心理 （3）恐惧心理 （4）幼稚心理 （5）自卑、抑郁心理
三、老年病人的心理护理
（1）尊敬老年人 （2）关心老年病人：做到精神支持和生活上无微
不至的照顾 （3）恰当的心理护理干预 （4）尽可能多的社会支持
28
急重症病人的心理护理
一、急重症病人的心理反应
如何进行心理护理
一、心理护理的概念
心理护理是在临床护理实践中，以心理学的理 论为指导，以良好的人际关系为基础，运用心理学 的方法和技术，改变护理对象不良心理状态和行为， 促进其康复或保持健康的护理过程。
2
二、心理护理的意义
有助于预防心身疾病的发生或恶化 有助于增强病人的抗病能力 有助于临床诊疗和护理的顺利实施 有助于发挥药物和手术的疗效 有助于建立良好的人际关系
15
Hale Waihona Puke Baidu、善用非语言行为
（1）面部表情 （2）目光接触 （3）身体姿势 （4）沟通距离 （5）触摸
16
4、善于交谈
（1）充分准备 （2）提问的方式 （3）认真倾听 （4）恰当的反应 （5）小结 （6）记录
17
不同病人的心理护理
18
儿童病人的心理特征与心理护理
一、儿童的心理特征
学儿龄童期期：儿主童要的发年展龄任跨务度是从获0-得14勤岁奋，感这并一克阶 段服是自一卑个感人，身是心儿发童育自最我快成的长时的期决，定心性理时发期展速 度很快 学龄前期（0-6岁），包括婴儿期和幼儿期
3、心理护理计划 4、心理护理实施 5、心理护理评价
8
六、病人常见的心理问题
疾病作为一种应激在人的生命过程中是很难避 免的，每个人都有患病的经验。为了更好进行护理， 护士应对病人在患病时的心理反应、需要哪些帮助 和服务、以及为什么有这些反应等有所了解。
9
六、病人常见的心理问题
(一)病人的心理需要
22
青年期病人的心理反应与心理护理 一、青年期病人的心理反应
（1）震惊 （2）否认 （3）情绪不稳定 （4）孤独寂寞
23
二、青年期病人的心理护理
（1）疏导心理、宣泄情绪 （2）促进交往、丰富生活 （3）理解尊重、关怀指导 （4）自我护理、满足需要
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中年期病人的心理反应与心理护理
一、中年期病人的心理反应
二、急重症病人的心理护理
（1）抢救分秒必争 （2）做好心理疏导 （3）加强保护性措施
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慢性病病人的心理护理
5.依赖心理
11.遵医行为
6.退化心理
12.自我概念变化与紊乱
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七、护士应具备的个人素质
1、护士本身应有健康的生活方式。 2、应有健康的情绪。 3、对病人要诚恳，给以温暖和适当的移情。 4、不断丰富与护理有关的人体、社会和行为科学的
知识。 5、会运用与病人沟通的技巧。 6、自我了解。
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八、掌握有效的沟通技巧
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三、儿童病人心理护理的原则
（一）家长对患儿进行的心理准备 1、告诉孩子看病或住院的原因 2、阅读“就诊指南”再给孩子讲解 3、给孩子介绍一些有关先进的医院条件和医疗技术
的知识 4、让孩子了解在医院的日常生活事项 5、肯定地告诉孩子家长一定会按时来探视，以及探
视的时间次数
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（二）心理护理 1、根据患儿不同年龄特点采取不同的心理护理方法 2、医院环境布置要符合儿童心理特点
1、注重“第一印象”
第一印象发生在护患沟通的最初阶段，良好的第一 印象对护患关系的建立起着事半功倍的效果。 （1）自我介绍 （2）记住患者的姓名 （3）介绍护理单元
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2、学会倾听
（1）聚精会神，避免分散注意的动作。 （2）距离适当，姿势自然，保持眼神交流。 （3）不打断患者说话。 （4）适当地反应。 （5）仔细观察患者的非语言行为。
（1）社会角色多、心理压力大 （2）更年期综合征
二、中年期病人的心理护理
（1）为病人当好“参谋”和“顾问”： （2）体贴和关心更年期病人
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老年病人的心理特征和心理护理
一、老年人常见的心理问题 （1）智力功能：主要表现为反应速度慢，快速做出决 定和解决问题的能力下降，容易健忘 （2）情绪：情感变得幼稚，不稳定，容易激动，长期 独居这者常有严重的抑郁 （3）人格：表现为比较顽固，因循守旧，猜疑心较强 （4）生活方式：孤独寂寞，社会活动减少使很多老年 人选择更多的不良生活方式
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五、 心理护理的基本程序
（一)心理护理评估
入院资料、病人的感知和认知情况、应对能力 和社会交往能力、有关生理状况、角色关系、价 值观和信仰。
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五、 心理护理的基本程序
(二) 心理护理诊断 1、心理诊断的内容：确定病人心理反应的性质、
确定病人心理反应的强度、确定引起病人心理反应 的原因
2、心理诊断的步骤：形成恰当的护理诊断——排 序——书写——鉴别
1.尊重的需要 2.接纳和关心的需要 3.信息的需要 4.安全的需要 5.和谐的环境、适度活动与刺激
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（二）常见的心理变化
1.认知功能的变化 2.情绪活动的变化 3.人格变化和意志行为变化
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（三）常见心理问题
1.焦虑心理
7.猜测与怀疑
2.恐惧心理
8.愤怒
3.抑郁心理
9.否认心理
4.孤独感
10.过高的期待
感觉、运动功能不断完善，2岁以前，获得 了基本信任感，4岁前易产生母子分离性焦虑， 行为的自主性和目的性不断增强
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二、儿童病人的心理反应
一般而言，6个月至4周岁幼儿对住院诊治的心理 反应最为强烈，1岁半时反应达到最高峰，以后逐 渐减弱
儿童病人常见的典型心理反应 1、分离性焦虑 2、恐惧不安 3、反抗 4、抑郁自卑
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三、心理护理的原则和目标
（一）心理护理的原则
服务性原则 交往原则 启迪性原则 针对性原则 自我护理原则
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三、心理护理的原则和目标
（二）心理护理的目标
满足病人的合理需求 提供良好的护理环境 消除不良情绪反应 提高病人适应能力
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四、心理护理实施形式
包括主动运用心理学理论和技能，不拘泥于具 体形式。从以往的文献及临床心理护理实践中了解 到，护士在心理护理实施中采用的形式相对比较局 限，大多数护士认为心理护理就是耐心的和患者解 释、交谈等，让患者不良情绪得以宣泄。其实，心 理护理不限于泛泛的护患交谈，它无时不体现在护 士与患者交往的举手投足之间，也包括主动运用心 理学理论和技能。
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二、老年病人的心理反应
（1）否认心理 （2）自尊心理 （3）恐惧心理 （4）幼稚心理 （5）自卑、抑郁心理
三、老年病人的心理护理
（1）尊敬老年人 （2）关心老年病人：做到精神支持和生活上无微
不至的照顾 （3）恰当的心理护理干预 （4）尽可能多的社会支持
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急重症病人的心理护理
一、急重症病人的心理反应
如何进行心理护理
一、心理护理的概念
心理护理是在临床护理实践中，以心理学的理 论为指导，以良好的人际关系为基础，运用心理学 的方法和技术，改变护理对象不良心理状态和行为， 促进其康复或保持健康的护理过程。
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二、心理护理的意义
有助于预防心身疾病的发生或恶化 有助于增强病人的抗病能力 有助于临床诊疗和护理的顺利实施 有助于发挥药物和手术的疗效 有助于建立良好的人际关系
15
Hale Waihona Puke Baidu、善用非语言行为
（1）面部表情 （2）目光接触 （3）身体姿势 （4）沟通距离 （5）触摸
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4、善于交谈
（1）充分准备 （2）提问的方式 （3）认真倾听 （4）恰当的反应 （5）小结 （6）记录
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不同病人的心理护理
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儿童病人的心理特征与心理护理
一、儿童的心理特征
学儿龄童期期：儿主童要的发年展龄任跨务度是从获0-得14勤岁奋，感这并一克阶 段服是自一卑个感人，身是心儿发童育自最我快成的长时的期决，定心性理时发期展速 度很快 学龄前期（0-6岁），包括婴儿期和幼儿期
3、心理护理计划 4、心理护理实施 5、心理护理评价
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六、病人常见的心理问题
疾病作为一种应激在人的生命过程中是很难避 免的，每个人都有患病的经验。为了更好进行护理， 护士应对病人在患病时的心理反应、需要哪些帮助 和服务、以及为什么有这些反应等有所了解。
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六、病人常见的心理问题
(一)病人的心理需要
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青年期病人的心理反应与心理护理 一、青年期病人的心理反应
（1）震惊 （2）否认 （3）情绪不稳定 （4）孤独寂寞
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二、青年期病人的心理护理
（1）疏导心理、宣泄情绪 （2）促进交往、丰富生活 （3）理解尊重、关怀指导 （4）自我护理、满足需要
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中年期病人的心理反应与心理护理
一、中年期病人的心理反应