社区服务中心初期运行方案(精)
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**社区服务中心初期运行方案
为使**社区服务中心管理有序,确保各项工作顺利开展,特制订本方案。
一、指导思想和基本原则
(一指导思想
以党的十七大精神为指导,按照科学发展观的要求,以基层组织建设为基础,以构建和谐社会为目标,进一步完善组织,健全制度,整治社区环境,完善社区功能,努力建设民主法治、诚信友爱、安定有序、服务完善、环境优美、生活便利、人际关系和谐的新型社区,为居民群众创造安居乐业的生活环境。
(二基本原则
1、以人为本,服务居民。把创造良好的人居环境、提高居民生活质量作为工作的出发点和落脚点,将居民群众的满意程度作为衡量工作成效的根本标准。广泛征求居民对社区软硬环境整治、改造意见,确定具体工作计划。
2、统筹安排,分步实施。根据社区的实际情况,统筹安排,量力而行,先易后难,分步实施,做好社区工作。
3、资源共享,共驻共建。广泛发动社区内企事业单位、社会团体、新型经济社会组织及居民参与社区建设,最大限度地实现社区资源的共有共享,营造共驻共建的良好氛围。
4、明确职责,齐抓共管。工作人员要明确自身职责,切实负起责任,相互配合支持,形成工作合力。
二、总体目标
基本实现党组织坚强有力、干部素质明显提高、工作运转协调高效、保障服务功能完善、社会治安良好稳定、小区环境清洁优美、文化生活丰富多彩的和谐社区要求
三、主要任务
(一内部管理及设备配备
1、人员配备
2、上下班管理
社区工作人员上下班由管委班车接送。
3、食宿管理
社区工作人员全部在社区住宿,早中晚就餐在管委餐厅就餐。
4、值班制度
按照轮班的方式进行值班,每人一天。按照现有工作人员,每5天轮一次班。
5、考勤制度
社区工作人员实行签到制度。
6、请销假制度
社区工作人员请假,两天以内由社区主任批准;超过两天由分管领导批准。
7、日常办公用品购买
由社区上报所需办公用品目录,经社区主任、分管领导、主要领导签字后,由财税所统一购买。
8、公务电瓶车辆配备
为了保障社区工作的顺利开展,提高工作办事效率,拟请管委领导为社区配备一辆公务电瓶车,主要用于日常工作的开展和方便工作人员到管委就餐使用。
9、照相机配备
为开展工作、活动留存影像资料。
10、互联网接入
用于开展工作,查阅资料,网上办公等业务。
(二工作开展
按照配备的人员,将工作分工并落实到人。实行居民小区分片管理的方式,每名工作人员负责所分管小区的工作联系。社区运行初期着重做好以下几方面工作:
1、加快户籍管理权限审批。请管委领导协助与公安局沟通加快户籍管理权限审批进度,解决居民落户及儿童上学问题。
2、成立社区党组织。对各小区党员情况进行摸底,成立**社区党总支,积极组织党员参加组织生活。
3、召开各小区物业负责人会议。适时召开物业负责人会议,公布社区工作人员名单及分工、社区服务中心的工作职责等相关内容,各物业公司向服务中心提供本小区的平面图、常住人口、流动人口、老年人、残疾人、党员等相关基础数据。
4、成立业主委员会。对强烈要求成立业主委员会的海润阳光小区进行调研分析,条件具备后指导其成立业主委员会。
5、不断加强精神文明建设。根据掌握的基础数据进行分析,考虑组建志愿者队伍,不定期搞一些公益性活动;组建文艺宣传队(健身操队,举办一些相关的文艺活动,进一步丰富小区居民的文化活动。
6、拓宽便民服务项目。考虑是否在便民大厅增设家政服务、房产中介、招聘求职、机票火车票预订等无偿或低偿中介服务项目。
7、充分发挥网络平台。创建社区网站,利用网络平台宣传党的相关政策、发布社区相关动态、办事指南、业务办理等内容,掌握社区民声及居民动态。解答居民的各类问题,及时化解居民的各类纠纷,避免造成不稳定因素发生。
8、开展“创先争优”评比活动。举办文明小区、卫生小区、安全小区、优秀物业公司等一系列的评比活动,以此促进各小区服务质量的提升。