陪访的技巧
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二、陪访的流程
1、陪访前的准备: 陪访前的准备: (1)妥善安排计划 (2)明确拜访目标 误区:陪访= 误区:陪访=促成 (3)过滤客户资料 (4)研拟销售策略 模拟练习, (5)模拟练习,预演未来
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2、陪访中的观察
(1)选择客户是否合适 (2)商品提供是否全意 (3)行销流程是否缺失 (4)拒绝处理是否妥当 (5)服装礼节是否得体 (6)路线安排是否合理 (7)时间安排是否适宜
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观察——你做我看 观察——你做我看 角色:主管( 角色:主管( ) 新人( 新人( ) 目的:观察属员的销售动作, 目的:观察属员的销售动作, 发现缺失, 发现缺失,事后辅导
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协同——我做你做 协同——我做你做 角色:主管( 角色:主管( ) 属员( 属员( ) 目的:共同与客户进行面谈, 目的:共同与客户进行面谈, 互补搭配, 互补搭配,协助促成
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三、陪访后的跟进
1、探讨与分析 2、后续跟踪动作 3、属员能力评估 4、填写陪访心得
种类型
示范——我做你看 示范——我做你看 角色:主管( 角色:主管( ) 新人( 新人( ) 目的: 目的:让新人掌握正确的销 售流程, 售流程,学会销售技巧的灵 活使用
陪访的技巧
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一、陪访的十大作用
1、定心丸——协助新人赚取第一桶金 定心丸——协助新人赚取第一桶金 预防针——从业理由 2、预防针——从业理由 人活在世上,一定会遭遇一些变故, 人活在世上,一定会遭遇一些变故, 只是变故发生得早与晚。当变故发生时, 只是变故发生得早与晚。当变故发生时, 人寿保险是急用的现金, 人寿保险是急用的现金,是救苦救难的 活菩萨” “活菩萨”
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2 国寿尖兵初级主管培训
3、了解属员的人际 关系 4、了解属员的家庭 状况 5、检验属员的敬业 精神 通过陪访, 6、通过陪访,缩短 促成时间
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7、提高成交保额 8、眼光独到选备胎 9、发现招揽缺失 辅导解决问题 10、 10、掌握销售流程 坚定招揽信心
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