清华大学战略管理课程
清华大学孙静-战略决策与执行
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愿景（例）
获得医疗服务的最佳场所 提供医疗服务的最佳场所。
产品
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战略（波特）
战略就是选择一套行动方案使企业善于在 市场上创造持续性差异
持续性差异能够向客户传递的价值超越竞 争者，或者在相同价值下提供更低的成本
差异化源于行动方案及其实现方式的选择
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第二十八页，共114页。
战略地图之财务层面
长期股东价值
生产率战略
增长战略
改善成本结构 提高资产利用率
•减少现金支出
•减少缺陷：提 高成品率
•现有资产的管 理能力
•进行增量投资 减少瓶颈
增加收入机会
提高客户价值
•新收入来源：
•改善现有客户
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第二十五页，共114页。
核心价值观（例）
1．质量/卓越：尽力做最棒的，主动识别和分析问 题，显示出对质量的高标准。
2．顾客关注：关心和尊重顾客，确认顾客的期望， 保持高度伦理/为顾客保密，欣赏多元化的价值观。
3．资源管理：寻找更好的解决办法，节约使用资源， 建议节省成本的方法。
4．团队合作：灵活应对变化的工作需求，合作以 达到目标，真诚沟通，参加/支持团队活动，认识到
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理解无形资产的价值
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第六页，共114页。
让数据说话
国际奥委会的TOP计划赞助底限从1984年的400万美 元涨到6500万美元，20多年间涨了16倍之多
以雅典奥运会为例，现场观众达到了350万人，电
密集性成长战略战略管理清华大学刘冀生课件
劣势
新产品或服务线的开发需 要投入大量资源，且成功 率难以保证。
过于依赖现有产品或服务 ，可能错失新的市场机会 。
市场竞争加剧，可能导致 市场份额下降、利润空间 压缩等问题。
市场拓展战略的适用条件与实施步骤
适用条件 企业具备稳定且有一定规模的市场份额和顾客基础。 现有产品或服务线仍有较大的增长空间和市场需求。
01
实施步骤
02 市场调研：企业需要进行市场调研，分析市场需 求和竞争状况。
03 产品设计：根据市场调研结果，企业需要设计符 合市场需求的新产品。
产品开发战略的适用条件与实施步骤
样品制作与测试
企业需要制作样品并进行测试，确保 新产品的质量和性能符合要求。
批量生产与投放市场
经过测试后，企业可以开始批量生产 新产品并将其投放市场。
案例二：某科技公司的产品开发战略
总结词
通过技术创新和产品升级，不断推出具有竞争力的新产品。
详细描述
该企业注重研发和技术创新，不断升级和改进现有产品，同时开发新产品，满足市场需求。注重知识产权保护和 人才培养，加强与高校和科研机构的合作，提高技术水平和创新能力。
案例三：某零售企业的市场拓展战略
总结词
产品开发战略的优劣势分析
• 提升品牌形象：成功的新产品可 以提升企业的品牌形象和知名度 。
产品开发战略的优劣势分析
01
劣势
02
技术风险：新产品开发过程中可能面临技 术难题和失败的风险。
03
市场风险：新产品的市场接受度和需求不 确定，可能存在市场风险。
04
成本风险：新产品开发需要投入大量人力 、物力和财力，存在成本风险。
03
满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
第八单元密集性成长战略(战略管理-清华大学刘冀生)
现有产品无需再做大的改进就可以进入 正在形成的新兴市场
2. 缺点
(1)市场开发战略比市场渗透战略风险大， 它迫使战略管理人员拓宽视野，重新确定营 销组合。
(2) 开辟新的市场意味着企业对该市场不
熟悉、市场资料缺乏、销售力量薄弱，同时
由于企业进入新市场，使该市场竞争更加激
烈。
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(三) 市场开发战略的适用条件 1. 在资本密集型企业，公司的核心能
第八单元 密集性成长战略
一、密集性成长的概念
密集性成长是指：企业在原有生产经
营范围内充分利用其在产品和市场方面 的潜力，以求得企业进一步发展和成长。
企业的产品与市场战略
现有市场 新市场
现有产品 市场渗透战略 市场开发战略
新产品 产品开发战略 多角化战略*
*多角化战略一般不属于密集性成长战略。
1
二、市场渗透战略
易扩大产品销售量。 (2) 当市场处于饱和时，市场渗透困难， 但关键是看市场营销组合是否能够搞好。
3
2. 缺点
(1) 市场渗透战略实施结果，会使市场上 出现许多竞争对手。
(2) 企业管理者把主要精力放在现有市场 上，有可能错过更好的投资机会。
(3) 现有市场上的顾客需求变化，导致现 有目标市场的衰竭。
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(一) 技术创新的定义 (二) 技术创新的分类
1. 按创新对象来分
产品创新
技术创新
工艺创新 服务创新
பைடு நூலகம்
重大(全新)的产品创新 渐进(改进)的产品创新 重大工艺创新 渐进工艺创新
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2. 按进入市场时间先后来分
技术创新
率先创新 根本性创新，先发者创新 模仿创新 渐进性创新，后发者创新
清华大学MBA课程表
MBA课表学位课（DegreeCourses）60510722英语（第一外国语）English(FirstForeignLanguage) 70510013组织行为学OrganizationalBehavior70510133管理经济学（微观经济学）ManagerialEconomics 〖Microeconomics〗Robert Pindyck 清华大学出版社出版影印１９９７〖微观经济学〗平狄克著张军等译人民大学出版社出版1997)【管理经济学】陈章武编著清华大学出版社出版1996.2.〖西方经济学〗黎诣远主编高等教育出版社1999年7月70510213社会主义经济理论与实践SocialistEconomicTheoryandPractice 70510591管理导论IntroductiontoManagement70510633管理沟通ManagerialCommunication80510193会计学Accounting80511483运营管理OperationsManagement80511493战略管理StrategicManagement80511503营销管理Marketing[营销管理纪实版]格斯勒主编第10版菲利普•科特勒的《营销管理—分析、计划、执行和控制》80511524数据、模型与决策Data,ModelsandDecisions80511533公司理财CorporateFinance80511602商法BusinessLaw80512453宏观经济与政策环境MacroeconomicsandPolicyEnvironment选修课（electives）市场营销类课程号课程名称CourseTitle80510262销售管理SalesManagement80510532网络营销Cybermarketing80510542国际市场营销InternationalMarketing80510862消费行为学ConsumerBehavior80510872营销研究MarketingResearch80510882广告管理学AdvertisingManagement80511792战略营销StrategicMarketing80511822服务营销ServiceMarketing80511992渠道管理学ChannelManagement80512432市场营销模拟MarketingSimulation80512472整合营销传播IntegratedMarketingCommunication(IMC)金融与财务管理类课程号课程名称CourseTitle70510243国际金融InternationalFinance80510112商业银行管理CommercialBankManagement80510122投资银行业务InvestmentBankOperation80510312投资学TheoryofInvestment亚当.史密斯的《金钱游戏》希尔《像大亨般思考》墨基尔《漫步华尔街》罗威斯坦《巴菲特：美国资本家的特质》林区《征服股海》索罗斯《超越指数》施伯伦《专业投机原理》《股市大亨/新股市大亨》《金融怪杰》《论凯因斯》《股票作手回忆录》葛拉汉《智慧型股票投资人》费雪《非常潜力股》甘氏《华尔街浮沉二十五载》《股价趋势》伯恩斯坦《与天为敌》《战胜道琼斯》《放空巧术》《统计会说谎》高伯瑞《1929股市大崩盘》《混乱中的困惑》《异常大众妄想与群体疯狂》来源：(/s/blog_44c2e3510100f7vb.html) - 清华MBA管理课程课表_求索_新浪博客80510342国际贸易InternationalTrade董瑾主编：《国际贸易理论与实务（修订版）》，北京理工大学出版社，2001年。
清华大学经管学院MBA课程教材
20 管理思维与沟通（下） 江春
21
领导力开发与组织行为 （下）
谢伟
22 管理思维与沟通（下） 刘茜
23
领导力开发与组织行为 （下）
吴维库
24 会计学
陈武朝
25 营销管理
于春玲
26 管理思维与沟通（下） 钱小军
27
领导力开发与组织行为 （下）
陈国权
28 管理思维与沟通（下） 刘茜
29 会计学
谢德仁
张帏
46 公司成长管理
雷家骕
47 项目投融资决策
仝允桓
48 供应链管理
谢滨
49 公司财务案例 50 公司综合风险管理
陈涛涛 陈秉正
51 国际金融
高峰
52 投资学 53 证券投资学 54 企业文化与管理 55 战略人力资源管理
杨之曙 潘福祥 张勉 王雪莉
56 消费行为学
陈荣
57 国际企业管理(MBA) 石永恒
30 营销管理
于春玲
31 管理思维与沟通（下） 钱小军
32
领导力开发与组织行为 （下）
吴维库
33 管理思维与沟通（下） 刘茜
34
领导力开发与组织行为 （下）
谢伟
35 伦理与企业责任
杨斌
36 伦理与企业责任
钱小军
37 伦理与企业责任
金勇军
38 伦理与企业责任
姜朋
39 管理研究方法论
仝允桓
40 广告管理学
10P2
夏冬林主编，《会计学》，清华大学出版 社，第三版。
10P2
营销管理（第13版，中国版），中国人民大 学出版社，2009年4月。
10P2课堂1
Guide to Managerial Communication ( 管 理 沟通指南第七版)，清华大学出版社
清华大学企业管理与战略投资总裁研修班精编
清华大学企业管理与战略投资总裁研修班精编Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986清华大学企业管理与战略投资总裁研修班改革开放，风雨辉煌。
30多年一路走来，中国企业已初步实现了原始的积累。
在我们经济全面融入全球经济并一体化的今天，中国企业面临着多种发展机遇和更加严峻的挑战。
公司治理作为建立现代企业制度的核心，是全球化背景大趋势下，从国际资本市场和全球投资人来看，良好的公司治理是改善经营业绩、提高投资回报、走向国际化的重心。
为使企业管理者迅速把握公司治理与战略投资的核心运作技能，提高企业核心竞争力，壮大企业规模，由清华大学举办的公司治理与战略投资总裁研修班，全部采用经典案例研讨，教授均出自清华、北大、人大等名校教授，他们既有理论功底又具有长期公司运作实践，使学员能够在较短的时间内获得大量的实用信息启迪思维开拓思路，同时您也可以加入“水木清华同学会”将使学员迅速建立起广泛的人际关系网络，使您的企业获得丰富的人脉网络，从而获得持续的高额的丰富的回报。
办学宗旨在管理实践过程中，企业的管理者很难有时间、精力将自己的经验感悟与先进管理理论相结合，清华大学作为中国企业管理学的发源地之一，汇集学术大师、管理名家、实战派名师将中国企业实践与先进管理理念相结合，打造清华大学工商管理全新课程，为企业家们提供智力支持和高层次的人脉平台。
课程特色1．模式新颖，尽显清华企划关怀。
根据企业发展中的实际问题，课程设置更加注重创新与实用，涵盖多个课程：公司治理、战略管理、财务管理、战略营销、私募股权投资、国际金融、风险投资等。
获得结业证书后，学员可以继续学习新的课程，不断拓展自己人脉平台，增加自己的知识面并参与水木清华同学会组织的各类沙龙及论坛。
2、师资雄厚，充分领略水木清华。
师资依托于清华大学的资深教授，同时邀请到国家经济部门的领导、商界着名企业领袖及着名新闻媒体经济频道的专家为您授课。
清华大学课程安排(所有学院所有课程超级全)
经管学院
32 1 自编讲义
00510061 证券投资
Investment
经管学院 32 1
00510072 管理系统模拟
Negotiable Securities and Simulation
经管学院
32 2
00510082 管理信息系统
Management Information System
经管学院 32 2
经管学院
《经济法律原
32
1
理与实务》清 华大学出版社
吕春燕主编
00510252 高技术创业管理
Startup Management on Hightech
经管学院
《高技术创业
32
2
管理》清华大 学出版社，雷
家驌 2002
00510262 经济统计学
Statistics for Economics 经管学院 32 2 《统计学》
课程号
课程名
英文课程名
开课系所 学时 学分 教材
00510011 经济法
Economic Law
经管学院
《民商法原理
32
1
与实务》魏振 瀛著 北大出
版社
00510021 经济学基础
Introduction to Economics 经管学院
32
1
《经济学基础 》陈章武
00510031 企业管理基础
Foundation of Enterprise Management
32
2
》清华大学出 版社 刘广第
编著
00510232 技术创新管理
Management of Technological Innovation
在清华大学学习企业管理的体会和认识 - 心得体会
在清华大学学习企业管理的体会和认识- 心得体会清华大学，是自己早已神往的学府；清华大学，是自己心仪已久的净土。
十分幸庆，自己能有机会走进这精英学子聚集的地方，聆听教授和导师们的教诲，参加了清华大学高管研修班的学习。
通过学习阳光心态、情商、企业管理、企业文化、营销、战略等课程，自己思想上产生“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉，有了新的提高和飞跃，豁然开朗，困惑顿解。
在工作上自己的思路开阔了，观念更新了，领导部下更有艺术了。
总之，自己的确获益非浅。
今天，我主要想围绕在企业管理方面自己的学习体会，谈几点粗浅的认识。
（一）、人才是企业发展的根本保证企业竞争，归根结底是人才的竞争。
只有高素质的员工才能真正担负起新时代的开发创新的重任，才能将高层次的管理体系所蕴涵的能量最大限度地挖掘出来。
综观所调研的几个企业，其共同特点之一，就是都将人才放在企业发展强盛的首要位置。
在这一共识的基础上，每个企业又有其各自的特色。
例如：联合电子在将人才视为第一资源、尊重知识、尊重人才的基础上鼓励冒进，他们鼓励科技人员独辟蹊径、发挥特长，崇尚个性化；他们倡导员工在事业上的追求和奉献，企业为之事业上的成功提供舞台。
这也给我们一些有益的启示：企业吸引人才并不是只有收入这唯一的途径，为人才提供事业成功的舞台，为其营造实现成就感的环境也许不失为一个明智的选择。
因为收入毕竟是“这山望着那山高”，总是很难满足的。
而这些企业在引进人才的同时，还特别重视对员工的培训，例如：联合电子的三年培训计划，也即“旭日计划”，每年要投入几百万；xx大众对项目带头人仅40人的培训费用就近一亿元；帝伯格茨每人每年的培训费用为5000元，即每年要投入500多万元，对这一行为的指导思想最具代表性的当属联合电子：他们认为，企业在榨取科技人员旧有知识的同时，还要不断给其输入新的知识，这样才能最大限度地发挥其创造性。
当然，培训的最终目的是提高员工的素质、是要看其最终效果。
清华emba作业
清华EMBA作业1. 简介清华大学EMBA（MBA for Executives）项目是清华大学经济管理学院开设的一个高级管理教育项目。
该项目旨在培养具备国际视野和创新能力、具有高级管理技能和领导力的企业高管。
2. EMBA课程设置清华EMBA课程设置丰富多样，涵盖了管理学的各个领域。
以下是一些典型的课程：2.1 经济学基础这门课程旨在帮助学员了解宏观经济环境对企业的影响，掌握经济学基本理论和分析方法。
通过学习供求关系、市场结构、货币政策等内容，学员可以更好地理解经济现象，并在实践中做出准确的决策。
2.2 金融管理金融管理是EMBA项目中非常重要的一门课程。
通过学习金融市场、投资组合理论、公司财务等内容，学员可以提升自己在财务决策和风险管理方面的能力。
此外，还会涉及到国际金融市场、跨国并购等话题，培养学员的国际化视野。
2.3 领导力与组织行为领导力与组织行为是EMBA项目中的核心课程之一。
通过学习领导力理论、团队管理、冲突解决等内容，学员可以提升自己的领导能力和组织管理能力。
此外，还会引导学员思考自己的领导风格，并通过案例分析和角色扮演等方式进行实践。
2.4 创新与战略管理创新与战略管理是EMBA项目中非常重要的一门课程。
通过学习创新理论、战略分析工具、市场营销策略等内容，学员可以提升自己在企业战略制定和市场竞争方面的能力。
此外，还会涉及到创新型企业的案例研究和创新团队的建设等内容。
3. EMBA项目特点清华EMBA项目有以下几个特点：3.1 高端师资清华EMBA项目拥有一支由国内外知名教授和企业家组成的高端师资队伍。
这些教授和企业家都具有丰富的实践经验和深厚的学术背景，能够将理论与实践相结合，为学员提供全方位的教育。
3.2 实践导向清华EMBA项目注重实践教学，通过案例分析、企业访问、项目实践等方式，让学员将所学知识应用到实际工作中。
这种实践导向的教育方式能够培养学员的问题解决能力和创新思维。
清华大学战略管理课程(ppt 46页)
（六） 网络环境下五力和其它结构因素的变化
1. 供应商的议价能力 2. 当前竞争强度
3. 采购者议价能力 4. 替代产品或服务的威胁
5 .进入壁垒 6 .流通环节大幅度压缩 7.虚拟采购改变供应链管理方式 8 .电子商务增加了虚拟制造的可能性
四.公司文化与竞争能力分析
❖ 一.文化影响战略的形成
发挥与众不同的才能—“三思而后行”
❖ 计划学派
把战略形成看作正式的过程 松鼠：收集和组织资源为即将到来的日子做准备 —
“及时处理，事半功倍”
❖ 定位学派
把战略形成看作分析的过程 水牛：心满意足地坐在自己精心选择的位置上，漠
视所有的一切 —“让事实说话”
❖ 企业家学派
把战略形成看作预测的过程 狼：远见，战略思想产生于领导人的头脑中
We are the blind people, and Strategy formation is our elephant.
二.战略管理过程
环境
文化和利 益相关者 的期望
资源和战 略能力
鉴别各 种方案
评估各 种方案
确定战略
战略分析
战略选择
战略实施
计划和分 配资源
组织结 构设计
管理战 略变革
❖ 战略执行的挑战：
战略钟：竞争战略的选择
差别化
a没有溢价
高
b有溢价
4
混合 3
集中的差别化 5
附加值
低价格 2
低 低
1 低价/低附加值
8
价格
6 这些战略极有可 能导致最终失败 7
高
施乐
阿贾克斯
贝纳通 壳派石油
三菱
菲力浦 佳能
清华大学课程战略人力资源管理.
保证对外部环境的变 化能够作出及时、充 分的反应
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不同管理模式下公司总部的角色及流程的介入
财务投资式 •在投资组合中购买价 值未达到标准的业务 单元，并使之扭亏为 盈 •在非常情况下介入下 属业务单位的营运， 以确保其达标无误 •在价格和时机达到最 佳状况时，售出某些 业务 战略建构式 •主要检查业务单元战 略的逻辑性并提供进 一步举措的建议 •提供总体战略方向以 指导下属业务单位的 运作 战略管控式 •以优异的功能帮助核 心业务及新兴业务的 建立和发展 •质询业务战略和可能 性，并分配资源 直接经营式 •提出并领导大部分的 投资计划和改善办法 •介入每个月的财务及 营运审核，并负责对 主要议题的决策
组织通过 持续学习 才获得该 项能力 该因素的持续 收益/成本必 须大于1
流程
知识 可扩展性： 该项能力 不断创新 组织应用 能够因时 而化 关系 技术
独特性=社会复杂性＋原因模糊性 独特性来源于复杂的社会 和种种机遇巧合造成的
组织的核心能力 来源： 流程，知识，技 术，内外关系
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简单说明：衡量核心竞争力的界定条件（这也是众多 考核内容中选择权重较大的原因）
激励效果很强， 与员工业绩密切 相联系 员工收入波动很 大，员工缺乏安 全感
绩效薪酬与基本 薪酬各占一定的 比例
基本薪酬所占比 例很高，绩效薪 酬所占比例很低
优点
对员工有激励性， 员工收入波动小， 也有安去感觉 安全感强
缺点
需要合理设计科 学的薪酬系统
缺乏激励功能， 容易导致员工懒 惰
15
不同战略导向下的人力资源管理策略
个体绩效=
组织绩效=
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战略影响组织人员的配置，影响分子公司之间的工 作关系
战略管理大纲简版(PPT 97页)
图３－１１ 品牌地位越稳固，品牌等级就越宽
图4-12 品牌参与程度
品牌精神
Body Shop 耐克
高参与度
迪斯尼 硬石咖啡
微软 法拉利 哈雷—太子 可口可乐
品牌文化
高露洁
斯沃琪
公司理念化品牌 理念化品牌
承诺与责任 组织理解使命。愿意并履行使命的保证 行动 保证公司在市场中的运作能够想理想的 方向进行
• 利润是生存的必要条件，但利润不是目的。利润就像人体所需要 的氧气 食物 水和血液一样，这些东西不是生命的目的。但是， 没有它们，就没有生命。
• 人活着需要吃饭，但活着不是为了吃饭。乔治 默克二世在50年说
• 1 进入来源（新产品：电褥子，照 相机闪光灯，荧光灯管，黑 夜看电影。新企业）
2 进入障碍及其主要来源
（1）规模经济效应
• （2）差异化 • （3）资金需求 • （4）专利和专有技术 • （5）分销 • （6）政府 • （7）其它来源（长期合同，首创品牌）
三 、 供应者分析
• （一）、作为对手的供应者 • （二）、作为合作伙伴的供应者 • （三）、供应商的管理
• 例如可口可乐—软饮料、波音—飞机、米琪林—轮胎； • 卡特皮勒公司在20世纪60~70年代，推出了几十种竞争者难以模仿的推土
机械，成为行业内领导者，但后来收购了许多公司，偏离了产品导向原 则，结果被竞争对手Komatsu赶上，领导地位也被动摇。
• 用户/客户导向的战略
• 一个追求用户/客户导向战略的公司有目的地限定自 己的战略在希望的客户或用户（人）群上。
战略意向
未 来 不 在 过 去 的 延 长 线 上
清华大学管理学院培养方案
经济管理学院 本科培养方案
一、培养目标
清华经管学院遵循清华大学的基本方针，把人才培养作为学院的根本任务。经管学院本科生教育 的理念是：培养每一位学生成为有良好素养的现代文明人，同时创造一种环境使得杰出人才能够脱颖 而出。学院实现这一理念的途径是通识教育与个性发展相结合，并由此确定本科培养方案包括通识课 程、专业课程和任选课程三部分。
6 学期为限选，第 7-8 学期为任选。
(3) 中文 4学分
学生应在大一修下列两门中文课。
10510072 10510082
中文写作 中文沟通
2学分 2学分
(4) 大学英语 8学分 学校开设大学英语综合课程，必修 8 学分，安排在 1-2 年级，每学期必修 1 门，其中必修课组的
课程至少占 4 学分。学生入学进行英语分级考试，分 4 个级别，建议进入相应级别的“学术英语读写” 或“学术英语听说”课程学习，也可选修必修课组的其他课程或经管学院开设的以下两门英语课。
六、课程设置与学分分布
1. 通识教育课程 70学分
(1) 思想政治理论课 14学分
10610183
思想道德修养与法律基础
10610193
中国近现代史纲要
10610204
马克思主义基本原理
10610224
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
3学分 3学分 4学分 4学分
(2) 体育课 4学分 第 1-4 学期的体育(1)-(4)为必修，每学期 1 学分；第 5-8 学期的体育专项不设学分，其中第 5-
分的《文化素质教育讲座》课程。
ห้องสมุดไป่ตู้
中国文明
10510123
中国文明
企业战略管理课程设计
企业战略管理课程设计
1. 课程背景和目的
本课程旨在为学生提供企业战略管理的基本概念和技能。
通过学习，学生将理解企业战略管理的重要性和必要性，掌握企业战略规划和实施的主要步骤和方法，学会分析企业外部环境和内部资源，制定适合企业发展的战略计划，提高企业竞争力和盈利能力。
2. 课程内容
本课程内容包括四个模块：
模块一：企业战略管理概述
本模块介绍企业战略管理的基本概念和概述，探讨企业战略管理的重要性和必要性。
同时，通过案例分析，帮助学生了解企业战略管理在实践中的作用和表现。
模块二：企业战略规划
本模块主要讲解企业战略规划的流程和方法，包括对企业内外部环境的分析、企业使命、愿景和目标的确定、战略选择和制定等方面的内容。
同时，学生将通过实践案例操作，掌握企业战略规划的实际操作技能。
模块三：企业战略实施
本模块主要讲解企业战略实施的主要步骤和方法，包括组织改变、资源分配、组织协调、绩效评估等方面的内容。
同时，学生将通过案例模拟演练和群体讨论，掌握企业战略实施的关键要点和成功技能。
1。
清华大学博导刘冀生教授《创新时代的企业战略管理》
质性与企业绩效具有正相关关系。
•
（3）企业在培育核心竞争力的过程中，
要更多地利用社会网络资源。
• 4. 企业战略主体在不断变化
•
当前竞争的主体已经不是单个企业对企
业的竞争，而是价值链与价值链、价值体系与价
值体系之间的竞争。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•
•
5. 企业战略管理的柔性在不断增强
•
企业战略管理要保持高度柔性并及时转型
•
• (四) 中国企业战略的特性
•
1. 变动性及短期性。
•
2. 生存性及保守性。
•
3. 调整性及重组性。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•
（五）企业战略管理的概念 战略管理是把企业战略的分析与制订、评价与
选择、实施与控制三者形成一个完整的、相互联系 的整体，使企业能够达到战略目标的动态管理过程 。
清华大学博导刘冀生教 授《创新时代的企业战
略管理》
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月11日星期六
• 兵者，国之大事，死生之地，存
亡之道，不可不察也。
……
• 夫未战而庙算胜者，得算多也；
未战而庙算不胜者，得算少也。多算
胜，少算不胜，而况无算乎。吾以此
观之，胜负见矣。
•
——孙子兵法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
原因是：
•
（1）经济全球化、全球信息化、知识经济
崛起，外界环境变化迅速。
•
（2）新产品ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ新技术开发速度加快，竞争
规则变化加快。
•
（3）中国正处于经济转型时期，宏观经济
及产业结构调整加快，国家政策变动很大，企业管
《宁向东的清华管理学课》第三模块
《宁向东的清华管理学课》第三模块第三模块：清华管理学课清华大学管理学课程作为一门著名的学科，吸引了众多学子的关注与热爱。
在这个第三模块中，我们将探讨宁向东博士的清华管理学课的内容。
第一节：管理与决策管理是现代社会不可或缺的一部分，而决策则是管理过程中的重要环节。
在本节课中，宁向东博士将为我们解析管理与决策的关系，以及如何进行有效的管理决策。
他将结合实际案例，引导我们思考如何在不同情境下做出明智的决策，并探讨决策对组织的影响。
第二节：领导与团队领导是组织中至关重要的角色，而团队是领导的重要支撑。
在这节课上，宁向东博士将分享他在领导与团队建设方面的经验与见解。
他将介绍不同类型的领导风格，以及如何构建高效的团队。
通过案例分析和讨论，我们将学习到领导者与团队之间的相互关系，以及如何发挥团队的最大潜力。
第三节：战略与竞争战略是企业成长与发展的关键，而竞争则是决定企业地位的重要因素。
在这节课上，宁向东博士将为我们阐述战略与竞争的关系，以及如何制定有效的战略。
他将引导我们分析企业的竞争环境，了解行业趋势，并通过实例展示如何应对竞争挑战。
通过这节课，我们将掌握战略思维和竞争优势的重要性。
第四节：组织与变革组织是管理的载体，而变革则是组织发展的必然过程。
在本节课中，宁向东博士将为我们介绍组织与变革的关系，并分享他在组织变革中的心得与经验。
我们将探讨组织结构、文化以及变革管理的重要性，了解如何应对组织面临的挑战和变化。
通过这节课，我们将更好地理解组织的运作规律，以及如何促进组织的可持续发展。
通过这一模块的学习，我们将全面了解清华管理学课程的核心内容。
宁向东博士的教学将帮助我们建立管理与决策的能力，发展领导与团队建设的技巧，掌握战略与竞争的思维，以及理解组织与变革的重要性。
这将为我们日后的职业生涯提供坚实的基础，帮助我们在职场中取得更大的成功。
在这个模块中，我们将不仅学到知识，更将培养创新思维、解决问题的能力，成为具有实践能力的管理者。
清华大学公共管理(教育经济管理硕士)科目表
清华大学人文社会科学学院攻读教育经济与管理硕士学位研究生培养方案（2009年6月修订稿）123（经2009年6月25 日学位分委员会讨论通过，自2009年8月起执行）一、适用学科：公共管理（Public Management），一级学科，管理学门类，学科代码：120400·教育经济与管理（二级学科，专业）本方案适用于以下研究方向：1、教育政策与管理2、教育发展与评价3、教育经济与财政二、学习年限学习年限一般为3年。
三、培养目标教育经济与管理硕士学位教育致力于为高等院校、教育研究机构、党政机关、非盈利机构等部门培养掌握现代教育管理理论、分析方法及技术，能够从事教育相关事务管理与研究的高级专业人才。
四、课程设置及学分要求攻读硕士学位研究生期间，需获得的学位要求学分不少于32学分（其中公共必修课5学分，学科专业课不少于24学分，必修环节3学分）。
1、公共必修课程（5学分）(1)马克思主义理论课程(至少选1门，≥3学分)·自然辩证法(文科类) (60610053) 3学分 (考试）·社会主义与当代世界 (考试)(2)第一外国语(基础部分) (60640012) 2学分 (考试）2、学科专业课（不少于24学分）1) 基础理论课类（8学分）·组织理论与教育管理 (70610373) 2学分 (考试)·高等教育学 (70610323) 2学分 (考试)·教育发展与政策分析 (80613562) 2学分 (考试)·领导科学与艺术 (80614312) 2学分 (考试)·教育经济学（）2学分（考试）2)教育研究方法与技术类（不少于6学分)·教育研究方法导论 ( ) 2学分 (考试)·质性研究方法在教育中的应用 ( ) 2学分 (考试)·教育统计与测量 ( ) 2学分 (考试)·教育信息技术应用（70730002）2学分（考试）·网络教育原理、技术与应用（80730062）2学分（考试）3) 专业课（不少于10学分）·国情与发展：科教兴国战略理论与实践 ( ) 3学分 (考试)·学校管理理论与实践 (70610622) 2学分 (考试)·大学文化研究 ( ) 2学分 (考试）·教育社会学(80611322) 2学分 (考试)·学位与研究生教育研究 (80610602) 2学分 (考试）·国际与比较教育研究 ( ) 2学分 (考试）·人力资源开发的理论与实践 (80613553) 2学分 (考试)·工程教育研究(seminar) ( ) 2学分 (考试）·大学战略管理 ( ) 2学分 (考试）·薪酬与绩效管理 ( ) 2学分 (考试）·教育评估理论与实践 ( ) 2学分 (考试）·中外教育史 (70610332) 2学分 (考试)·学校心理学 ( ) 2学分 (考试）·公共政策分析 (70590193) 3学分 (考试)·公共经济学 (80590373) 3学分 (考试)·管理经济学 (70510133) 3学分 (考试)·导师指定的其他相关课程·战略人力资源管理 (80511882) 2学分 (考试)3. 必修环节（3学分）·文献阅读与选题报告 (69990021) 1学分 (考试)·学术活动 (69990031) 1学分 (考查)·社会实践 (69990041) 1学分（考查）五、论文学习年限一般为3年。
战略管理-《战略管理》教学大纲
107[战略管理]本科课程教学大纲（文学、外语、经济、管理、艺术类）主审：一、课程描述1.简要描述课程性质。
不是对必修/选修的描述，而是对学科专业性质的描述。
战略管理/策略管理在古代战场上是「将军的学问」，在商业上则是「总经理的学问」，它不对各个职能部门的局部运营战术做微观的细部探讨，而是从整个公司的宏观层次，为公司擘划下一个长期的道路，以免「见树不见林」，汲汲营营于个别职能效率的优化却将公司往错误且致命的方向带去（俗称作死）。
本门课盼望给学生一种思维高度、站在全公司/集团的角度，通盘考虑外界行业情势变化、和周遭企业的互动关系、对手的行动动态、与自身实力后，去运筹帷幄公司集体下一步的走向与布局，以及这样的行动设计需要搭配内部怎样的资源调度与结构变革。
学生毕业后理想的对接职位如：经营分析部门、商业情报部门、战略规划部门、总经理特助幕僚、企业谘询顾问…等，皆非常需要具备战略高度的策略思维，这种训练是商学院学生在大学课堂中必须走过的最后一里，也是本课程的价值之所在。
2.简要描述课程主要内容，学生将从课程获得什么，教师的教学方式是什么等。
本课程的讲授内容包括：经典的外部环境分析、价值链、五力分析；内部能力与资源分析；事业层次的竞争优势来源（含波特的知名分类与后续学者的补充）、竞争策略、策略群组分析、攻击与防御、如何阻绝对手的动作；公司层次战略则包括：商业模式、成长扩张、多元化、垂直整合、水平整合、外包、联盟、合资、商业生态系统、并购/重组、内部创业等；以及国际化（全球化）战略、国际企业进入模式；最后是策略的实施与执行、组织结构的匹配、公司治理… 等。
3.简要描述课程成绩构成。
包括考核方式、成绩占比及评分标准等。
出勤10%、随堂小测10%、读书报告20%、企业战略分析论文30%、期末考30%。
并视学生表现加个人分（详见本文件末第六项）。
按课程章节分别列出每章教学目标，采何种方式，培养学生何能力。
（一）教科书•战略管理：思维与要径（第3版），黄旭主编。
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F
公司精神
使命
承诺与责任
体系
承诺与责任 组织理解使命。愿意并履行使命的保证
G
公司精神
使命
体系
承诺
行动
行动 保证公司在市场中的运作能够想理想的 方向进行
❖ 战略特征的“金三角” 全局性
稳定性
风险性
❖ 战略与策略的“金三角”
❖ 一个公司的个性特征取决于以下因素:
1Hale Waihona Puke 公司的自我认知3市场认知
2
公司所期望 的认知
❖ 内部的公司形象与外部的公司形象—对公司个
性特征的全面描绘
2
4
1
3
内部文化
公司
8
内部精神
管理
7
外部定位
产品 使命
外部市场
观念
形象
观念
组织
沟通
6
5
客户
品牌精神模型
❖ 品牌地位越稳固，品牌等级就越宽
品牌参与程度
势
时
术
战略管理的十大学派
❖ 设计学派
把战略形成看作概念作用的过程 蜘蛛：孤独的身影正专心致志地编制自己的网，
发挥与众不同的才能—“三思而后行”
❖ 计划学派
把战略形成看作正式的过程 松鼠：收集和组织资源为即将到来的日子做准备 —
“及时处理，事半功倍”
❖ 定位学派
把战略形成看作分析的过程 水牛：心满意足地坐在自己精心选择的位置上，漠
向远处看——以未 来为主导
向后看
向前看
向后看——战略是一种 模式
向前看——在经营活动之 前,有目的有意识地开发
向下看——建立强大而灵活的 态势，适当的定位
向上看——是一种观念
❖ 一个人的个性由以下一些因素决定:
1
自我认知
3
外部认知
2
期望的认知
❖ 拥有突出而鲜明的个性的前提是使这三个方面完美 结合
老子云： 大道至简
用真诚、辛勤和智慧播种 理想、希望和辉煌
战略管理
主讲人：金占明教授 博士生导师
清华大学经济管理学院 企业战略与政策系 电话：62789877 邮箱:
制定企业战略的必要性
80年代以后 60-70年代 40-50年代 20-30年代
战略 营销 销售 生产
一.企业战略的概念
向上看
向下看
生产能力的 大幅度提高
Text
工业增长缓慢
缺少产品差别化 或缺少转换成本
固定成本或库存成本高
4、进入和退出障碍
退出障碍 进入障碍
低
低 低的稳定的收益
高
高的稳定的收益
高
高的风险大的收益 高的风险大的收益
5、竞争对手选择
协助市场开发
增加竞争优势
扼制进入
改善当前产业结构
“好”竞争对手
（五）替代分析
不列巅百科全书的沉没(1970-2005)
品牌精神
Body Shop 耐克
高参与度
迪斯尼 硬石咖啡
微软 法拉利 哈雷—太子 可口可乐
品牌文化
高露洁
斯沃琪
公司理念化品牌 理念化品牌
施乐
阿贾克斯
贝纳通 壳派石油
三菱
菲力浦 佳能
产品
Jet
Dial a Cab
低参与度
Body Shop 护理化妆品
哈雷太子 自由
迪斯尼 家庭价值
化妆品
摩托车
漫画
ＳＡＳ
潜在的 加入者
新加入者的威胁
供应者
供应者的讨 价还价能力
行业内的竞争者 现有企业间的抗衡
购买者的讨 价还价能力
购买者
代用品或服务的威胁
代用品
决定行业竞争的力量
（二）潜在的进入者分析
分销
规模经济 差异化
资金需求
进入障碍 及其主要
来源
专利和专 有技术
政府 长期合同 首创品牌
❖ 规模经济效应
（三）供应者分析
“当心第一”
❖ 环境学派
把战略形成看作反应的过程 鸵鸟：适应环境，权变 —“要看情况而定”
❖ 结构学派
把战略形成看作变革的过程，从一个状态到另一 个状态的飞跃过程 变色龙：很善于变化 —“任何事情都有个季候”
We are the blind people, and Strategy formation is our elephant.
个幻想世界 —“一旦我相信了就会看到”
❖ 文化学派
把战略形成看作集体思维的过程，战略根植于文化， 有利于保持稳定，但有时抵制变革 孔雀：对上述一切毫不在意，所关心的仅仅
自己的漂亮，从不改变自己 — “苹果掉下来的地方从不会离树太远”
❖ 权力学派
把战略形成看作协商的过程 狮子：战略的政治性，包括个人和集团
作为对手的供应者
作为合作伙伴的供应者
供应商的管理
（四）、现有竞争者间的抗衡
1、了解竞争对手的职能战略
渠道与 销售
服务
制造
产品 研发
采购 市场
财务管理
2、了解竞争者的个性
公司的投资历史
主要管理者
竞争者的目标
竞争者的战略
理事会
成功和失败的历史
公司所有权
3、产生激烈竞争的因素
退出障碍
众多或势均力敌的竞争者
二.战略管理过程
环境
文化和利 益相关者 的期望
资源和战 略能力
鉴别各 种方案
评估各 种方案
确定战略
战略分析
战略选择
战略实施
计划和分 配资源
组织结 构设计
管理战 略变革
❖ 战略执行的挑战：
只有10%的 组织成功实
了战略 战略实施的障碍
远景障碍 只 有 5% 的 员工理解 战略
人员障碍 只 有 25% 的人员享 有与战略 相关的激 励
管理障碍 85%的管理 团队每月讨 论战略的时 间不足一小 时
资源障碍 60% 的 组 织没有将 战略和预 算联系起 来
变革过程中生产力水平的变化
生 产 变革之前 力 水 平
变革成功
变革 时间
变革的适应阶段
内化 低估 抗拒
试验 寻找意义
抑郁
转变的开始
被动接受 转变的完成
三.行业结构的变化分析
❖ （一）基本结构原理
视所有的一切 —“让事实说话”
❖ 企业家学派
把战略形成看作预测的过程 狼：远见，战略思想产生于领导人的头脑中
—“带我们见你的头”
❖ 学习学派
把战略形成看作应急的过程 猴子：环境复杂难以预测，战略制定需要不断学习
—“失败了，再来”
❖ 认知学派
把战略形成看作心理认知的过程，战略是对世界的一个解释 猫头鹰：站在树上把一切都看在眼里，为自己编制一
1990年前后达到销量顶峰
•1990年销售额达到顶峰，十年后，在美国下降了80%以上 •小小的貌不惊人的光盘。一部纸质的不列巅百科全书1500-2200美元，光盘
版的50-70美元
（六） 网络环境下五力和其它结构因素的变化
麦当劳
耐克
商人航空
家庭价值
胜利
航空运输 可口可乐
快餐 ＣＮＮ 美国生活方式
运动用品 硬石咖啡
世界新闻先导
摇滚
可乐
新闻
饮食
价值增长的管理—发展模型
A
产品
产品 我们实际在销售什么产品
B 使命
C
远景
D 公司精神 使命
E
公司精神
使命
体系
VISION
使命 我们生存的基石，我们向市场提供的 价值是什么？
远景 指路的明星。我们的目标是什么？