美容院促销推广策略2016.
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美容院促销推广策略
促销可以很好的帮你的美容院增加营业额、提高知名度,使您的美容院生意越来越红火,在激烈的市场竞争中脱颖而出,现在促销手段五花八门、形形色色,但万变不离其中,都该遵循客户第一、客户至上的原则,促销在某种意议上讲就非常规销售,是一种做品牌形象的途径。作为一个有长远规划的美容院应做好一年的促销活动方案。
促销策划对美容院的业绩提升和品牌的铸造有至关重要的作用。美容院的发展主要是美容院店格的形成和品牌的铸造,基于此我们说促销是战术、不是战略。有许多美容院的老板对促销有一个狭隘的观点:促销就是为了卖产品、赚更多钱。还有一个误区:促销就是打打折、送送产品。这些都只是促销的一部分、还忽视了促销中其他东西,忘了以人为本的概念,更有甚者,许多美容院的老板在渔利心态中还包着祸心,把变质滞销的产品卖出去,变相涨价强化诱导客人购买产品,为噱头轰动炒作不实际等负面作用。切记以满足客户的各种需要为动机的促销才是好的促销,切忌把促销做成恶性竞争只求手段与方法,而忽视客人的利益和心态,千万不可本末倒置、缘木求鱼、以方法为目的。
本篇促销方式从日常生活的促销手段入手、结合美容业特性、旨在对您的美容事业有所帮助,希望能开启您的促销思维。
促销手段:常规促销、广告促销、通路促销、活动促销、创意促销、人情促销、联动促销、有奖促销、连环促销、无促销式促销
一.常规促销方式:是美容院运用最多的方法,主导其它一切方法,是促销的基础与本源。
1.折扣促销:据统计资料显示:折扣是美容院最常见的促销方式。有35.7%的消费者接触这类方式。是美容院惯用的一种常规方式。通过打折的方式来做促销,美容院的常规做法是将产品按厂家提供的零售价上加价若干,再给予消费者八折或九折优惠,实际上又回到原厂家提供的零售价。
2.开卡促销:开卡形式形形色色,卡有若干种,如月卡,季卡,年卡,金卡,银卡,友情卡,体验卡,好美丽开运卡,连环卡,积分卡,贵宾卡,VIP,会员卡是较常规的手法,开卡可与会员有机结合起来。
3.免费试做促销:即将若干意向客户集中起来,在既定的时间段内做免费试用,让客人先体验效果后再培养成主顾客,主要是希望给客人看到效果。但有美容院在做的过程伺机强说服客人买产品,然后再免费做这么一个循环。不过有甚者将使用的如毛巾等都变相收费用,且一次将很多产品卖给客户,后续的服务却跟不上,给消费者有一种上当受骗的欺诈很坏的印象。
4.买赠促销:买二送一,买大送小,买客装送院装,或买客装送免费疗程,或买美白
送丰胸,或美体送精油,或同时做护理又买产品可促销。其中套装促销要很用心的设计,可做成旅游用的,季节用的,包装为可反复灌装使用的,时尚型造型。
5.返点促销:消费者每到美容院做一次疗程或购买一次产品,就可在其美容护肤卡上做返点的计数,可现返下次消费礼金一张。现场不能使用,可在下次消费中扣除,如下次不领取可累积,设定累积方案,分越高则返点越多,可返现金或产品,或第二年之卡,并可参与年底春酒或抽奖活动。此方法前店后院运用是一种好方法。现在流行的礼券,代金券,美容存折等都属于变相返点。
6.消费积分促销:积分,是美容院为客户冲量而采取一种方法,先设定一定积分,达到一定额度的消费即取得一定积分,就可赠送产品,礼物,疗程,或参加其它的优惠活动。其额度不一定太高,可做小返点,大返点。如三重喜,五连环等,用连绵不断的促销方式把客户联系起来。
7.次数促销:常规促销的一种变化,设定如第五次做护理时,可免费,第九次做护理又免费,(比做四赠一说法好,若干次为一个促销段。以次数来设定。还有一种方法就是当顾客卡做完后,再多加二次新项目。
8.特价促销:特价商品是季节性很强的商品,如在五一活动期间推出一到两款特价商品,特价商品为季节性顾客需求较大产品如“防晒霜、隔离霜等”;价格为51元,
有的美容院口号是天天有活动,月月有特价。还有厂家设计夏天就专门卖冰膜,冬天卖暖膜。
9.精品项目促销:通过美容院一个拳头项目做低价体验的促销活动。如某美容
院五一展开的二个特色项目:健康美颜刮痧醒肤术(面部项目、形体雕塑(身体护理专门促销。在活动期间办理“健康美颜刮痧醒肤术”护理疗程开卡的顾客,可享受特价
商品的折扣价及疗程的折扣优惠,并有节日小礼品赠送。夏天要赚“裸露”的钱!精品项目特色就是涵盖人体各个裸露和突出曲线的部位,除了常规的面部护理、防晒及晒后修复,还有从脖子到脚的全副武装。如颈部,丰胸护理,腋窝脱毛,脊柱保养。
10.库存捆绑促销:有些已经不打算经营的产品,或者有些快到保持期的产品,就
需要通过捆绑促销的形式,以接近于进货价的形式,做一个产品组盒,如三件套,五件套,来一次性卖给消费者。有的厂家为了方便美容院捆绑销售,专门以成本价提供美容院外包装,纸盒或木盒,里面衬托为可裁剪式泡沫条,美容院重新装好之后用吹风筒将配备的吸塑膜吹好就行了。
11.会员促销:培养会员,特别是忠诚度高的会员是美容院自下而上与发展的法宝,据调查许多消费者都不约而同有一种心态,多进几家美容院做比较。会员可有会员通讯录,定期的活动,美容讲座沙龙,免费咨询一年几次的优惠和好处。会员可搞成家的感觉和气氛,成为一个小的社会团体,提供会员综合套餐。
二、促销推广:通过大众传媒来做宣传,能达到事半功倍的效果,我们称之为广告促销
促销推广1.电视宣传推广:是做店形象与强化店格有效的办法,通过电视电台的推广和宣传,能扩大店的知名度,吸引客户前来消费。与其它促销一起来做,效果更佳。在某些县市,费用不高效果很好,不妨一试。或与电视台合办美容知识讲座或游戏节目,字幕广告。也可在美容院橱窗内播放美容院品牌形象广告。
促销推广2.电话宣传推广:通过收集名单或确定客户回访来给意向客户,注意电话促销的技巧。重要顾客可以买名单。另外就是短信促销。
促销推广3.报纸推广:在广州,许多较大的美容院都采用此模式推广,如是疗效型产品此类促销会更好。可做硬性广告,软性推荐,分类广告,栏花广告。剪下来可以做奖券用或体验券。
促销推广4.灯箱路牌宣传推广:如果可能的在城市的繁华位置作美容院自己的形象广告,以长期的图案文字来反复加深消费者的印象。另在美容院前的灯箱,也最好是美容院自己的形象,不要为厂家的赠送吸引,而忽视自己宣传的机会,厂家的赠送容易与其它经营同一品牌的美容院雷同。
促销推广5.自编刊物宣传推广:自己出刊物可以很好地宣传自己,与在其它杂志上做广告的最大区别在于可全面深入的介绍自己,可大量派发,可显示实力,增强影响力。
促销推广6.公关促销:公关也是一种很好的促销方式,公关主要针对地区的行业协会,如美协,和可能覆盖地区消费者的媒体与有影响的代理商,与她们建立良好的关系,以便在诸如:放心美容院,百佳美容院,消费者信得过等奖牌或锦旗等,通过这种途径来扩大影响与知名度。
促销推广7.博览会宣传推广:参加区域内的美容美发博览会,借这个行业盛会来扩大影响与提升知名度,通过树立美容院品牌而吸引下属加盟连锁,并游资促销结合,为开分店,品牌输出打基础或做有益的尝试。
促销推广8.活动参与:美容院通过参加美容美发技法大赛,形象大赛,美容资讯研讨会,回到美容院做成相关展示,提升美容院知名度。与电视台合办节目,甚至去电视台讲解美容知识等;
促销推广9.拍电视宣传推广:大家也许会说有点哗众取宠爱之嫌,但最近讲课途中,看到一则新闻,觉得也是一种新的促销方式。目前,自娱自乐的草根民间活动越来越多,从最早全国范围的DV大赛,到农民自拍电视剧也开始流行,加上专业线肽能目前在全国热播和电视连续剧,由此,美容院通过拍些与美丽与关题材的电视剧是否可行,一则有轰动效应,二则能让顾客乐于参与。