电话回访式健康教育对预防抑郁症复发的作用
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眠如 何 ， 与 他人 关 系 如 何 ， 有 无 兴 趣 参 加娱 乐 活 动 ，
龄３ Ｏ～ ６ ５岁 ， 均符 合 中国精 神 障碍 分类 与诊 断标 准 次进行 针对 性 回访信 息依 据 。
第 ３版抑郁症诊断标准 ， 无严 重器质 性疾病。出院 ２ 结 果 达到临床痊愈标准 ， 汉密尔顿抑郁量表 （ Ｈ Ａ Ｍ Ｄ ） 总
分 ≤１ ７分 。
１ ． ２ 实施 方法
２ ０ １ ３年 ９月 第２ ５卷 上半月 第 １ ７期
中国民康 医学
Ｍｅ ｄ ｉ ｃ Ｍ Ｊ ｏ ｕ ｍａ ｌ ｏ ｆ Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ Ｐ ｅ ｏ ｐ ｌ ｅ ｇ Ｈｅ ａ ｌ ｔ ｈ
Ｓ ｅ ｐ， ２ ０ １ ３
Ｖ０ １ ． ２ ５ ＦＨＭ Ｎｏ ． １ ７
道如 下 。
指导及 预 防疾病 复发 等方 面 的指 导 。对 患者 咨 询 的
１ 资料 与方 法
情况要求给予详细的答复 ， 必要时与医生协商后给
患者 ５ ５例 ， 男 １ ７例 ， 女３ ８例 ， 年 予答 复 ， 主管护 师将 回访 的 内容作 详 细记 录 ， 作 为下
１ ． １ 一般资料
电话号码及科主任 、 护士长、 主管医生及 责任护士的 了抗抑郁药后会头 昏、 乏力 、 整 天没精神 ， 就认为药 姓名和电话号码 ， 以方便患者咨询。 物不 良反应大 ， 甚至有的错误认为长期服用抗抑郁 １ ． ２ ． ３ 回访时间安排 患者 出院 １ 周 由主管护士 药会成瘾 ， 戒不掉 ， 会变傻等 ， 就 自行停药 了。通过 进行首次电话 回访并 记录主要 内容 （ 如近阶段情绪 电话 回访式健康教育 ， 对患者及家属给予心理支持 ， 如何 ， 是否遵医嘱按时服药 ， 有无 不 良反应 ， 饮食睡 给予相关疾病知识 的讲解， 告知出院后继续服药的
抑 郁
电话 回访 与 患者沟 通 ， 告知 患 者及 家属 ， 医务 人员 会 症患 者 出院时一 般 病 情 较 稳 定 ， 饮食 、 睡眠 较 好 ， 常 对其 进行 电话 回访 ， 取 得 患者 和家 属 的 同意 ， 并 留下 有一部 分 患者及 家属 只看 表面 现象 ， 自认 为 病好 了 ， 联 系电话 后发 放 回访联 系 卡 。卡 的 内容包 括科 室 的 不需要再服药 ， 自作主张停药 ， 还有一部分患者 ， 服
疾病 的认知 能力 ， 减少 了抑郁症 的复发 。
【 关键词 】 抑郁症； 健 康教育； 电话回访
ｄ ｍ： １ ０ ， ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ， １ ６ ７ ２— ０ ３ ６ ９ ． ２ ０ １ ３ ． １ ７ ， ０ ５ ３
中图分类号 ： １ １ ７ ４ ９ ． ４ １
本， 将 患者 的姓名 、 地址 、 电话 号码 、 职业 、 文 化程 度 、
育， 使健康教育计划得到继续实施 ， 患者满意 电话 回
病情诊断 、 服用药物及患者现状等作详细记录 ， 由１ 访 的形 式 和 内容 ， 并且 非 常感谢 医务人 员 的 回访 。
３ 讨 论 名主管护师专 门承担电话回访工作。 １ ． ２ ． ２ 发 放 回访 联 系 卡 出 院前 １天 主管 护 师 就 ３ ． １ 电话 回访 可 以 提高 患 者 服 药 的依 从 性
方法 。结 果 ： ５ ５ 例患者 中 ４ ８ 例患者能按时服药 、 复诊 ， 占８ ７ ． ３ ％， 绝 大部分 患者能较好的遵从电话回访 的健康教育 ， 使 健康计划得 以实施 ， 病
情稳定 ， 复发率显 著降低 。结 论 ： 电话回访 式健康教 育提 高了患 者对医务人员 的信任度 ， 缩短了护患之间的距离 ， 提高 了患者服药依从性 和对
【 健 康教育 】
电 话 回访 式 健 康 教 育 对 预 防 抑 郁 症 复 发 的 作 用
王 娟， 李冬梅
淮安 ２ ２ ３ ０ ０ １ ） （ 江苏省淮安市第三人民医院心理科 ， 江苏
【 摘要】 目的： 探讨实施电 话回 访式健康教育对预防抑郁症复发的作用。方法： 对５ ５ 例出 院抑郁症患者利用电 话回访式健康教育的
文 献标 识 码 ： Ｂ
文章编号 ：
１ ６ ７ ２— ０ ３ ６ ９ （ ２ ０ １ ３ ） １ ７— ０ １ ０ ７— ０ ２
电话 回访式健康教育是将医院健康教育延伸到 导 。以后 的 回访 时 间相 对 固定 ， 应 安排 在 患 者 出 院 后 １ 个 月 、 ３个 月 、 ６个 月 、 １年 ， 特 殊 患 者 根 据 需 要 出 院患者 家 中 的有 效 手 段 ， 它有助于进一步普及 自
通过电话 回访 ， ５ ５ 例 患者 中， ４ ８例患者 能根据 医嘱合理用药 ， 按时服药 ， 定期复诊 ， 病情稳定 ， 未复 发， 占回访人数的 ８ ７ ． ３ ％， 复发率低 ， 避免了多次住
１ ． ２ ． １ 建 立 患者 档 案
病 区建 立 规 范 的 电话 回访 院。大部分患者都较好的遵从电话回访时的健康教
我保健 知 识 ， 提高 患者 生存 质量 ， 同时也 促 使 医务 人 适 当增 减 回访次 数 。
员综合素质的进一步提高 ， 有利于树立 医院和 医护 １ ． ２ ． ４ 回访 内容 主管 护 师 必 须 全 面 了解 患者 出 人 员 的 良好 形 象 … ， 我 院心理科从 ２ ０ １ １年 ５月 至 院 时的情 况 ， 了解 患 者健 康 状 况 和 出院后 的生 活情 ， 然 后根 据患 者具 体情 况有针对 性进 行 指 导 ， 如 ２ ０ １ ２年 ５ 月对 ５ ０例 出院的抑郁症患者 （ 征得患者 况 Ｊ 的同意） 实行电话 回访式健康教育 ， 效果 良好 ， 现报 用药指 导 ， 饮食指导 ， 生 活 卫 生 指导 ， 疾 病 康 复训 练
龄３ Ｏ～ ６ ５岁 ， 均符 合 中国精 神 障碍 分类 与诊 断标 准 次进行 针对 性 回访信 息依 据 。
第 ３版抑郁症诊断标准 ， 无严 重器质 性疾病。出院 ２ 结 果 达到临床痊愈标准 ， 汉密尔顿抑郁量表 （ Ｈ Ａ Ｍ Ｄ ） 总
分 ≤１ ７分 。
１ ． ２ 实施 方法
２ ０ １ ３年 ９月 第２ ５卷 上半月 第 １ ７期
中国民康 医学
Ｍｅ ｄ ｉ ｃ Ｍ Ｊ ｏ ｕ ｍａ ｌ ｏ ｆ Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ Ｐ ｅ ｏ ｐ ｌ ｅ ｇ Ｈｅ ａ ｌ ｔ ｈ
Ｓ ｅ ｐ， ２ ０ １ ３
Ｖ０ １ ． ２ ５ ＦＨＭ Ｎｏ ． １ ７
道如 下 。
指导及 预 防疾病 复发 等方 面 的指 导 。对 患者 咨 询 的
１ 资料 与方 法
情况要求给予详细的答复 ， 必要时与医生协商后给
患者 ５ ５例 ， 男 １ ７例 ， 女３ ８例 ， 年 予答 复 ， 主管护 师将 回访 的 内容作 详 细记 录 ， 作 为下
１ ． １ 一般资料
电话号码及科主任 、 护士长、 主管医生及 责任护士的 了抗抑郁药后会头 昏、 乏力 、 整 天没精神 ， 就认为药 姓名和电话号码 ， 以方便患者咨询。 物不 良反应大 ， 甚至有的错误认为长期服用抗抑郁 １ ． ２ ． ３ 回访时间安排 患者 出院 １ 周 由主管护士 药会成瘾 ， 戒不掉 ， 会变傻等 ， 就 自行停药 了。通过 进行首次电话 回访并 记录主要 内容 （ 如近阶段情绪 电话 回访式健康教育 ， 对患者及家属给予心理支持 ， 如何 ， 是否遵医嘱按时服药 ， 有无 不 良反应 ， 饮食睡 给予相关疾病知识 的讲解， 告知出院后继续服药的
抑 郁
电话 回访 与 患者沟 通 ， 告知 患 者及 家属 ， 医务 人员 会 症患 者 出院时一 般 病 情 较 稳 定 ， 饮食 、 睡眠 较 好 ， 常 对其 进行 电话 回访 ， 取 得 患者 和家 属 的 同意 ， 并 留下 有一部 分 患者及 家属 只看 表面 现象 ， 自认 为 病好 了 ， 联 系电话 后发 放 回访联 系 卡 。卡 的 内容包 括科 室 的 不需要再服药 ， 自作主张停药 ， 还有一部分患者 ， 服
疾病 的认知 能力 ， 减少 了抑郁症 的复发 。
【 关键词 】 抑郁症； 健 康教育； 电话回访
ｄ ｍ： １ ０ ， ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ， １ ６ ７ ２— ０ ３ ６ ９ ． ２ ０ １ ３ ． １ ７ ， ０ ５ ３
中图分类号 ： １ １ ７ ４ ９ ． ４ １
本， 将 患者 的姓名 、 地址 、 电话 号码 、 职业 、 文 化程 度 、
育， 使健康教育计划得到继续实施 ， 患者满意 电话 回
病情诊断 、 服用药物及患者现状等作详细记录 ， 由１ 访 的形 式 和 内容 ， 并且 非 常感谢 医务人 员 的 回访 。
３ 讨 论 名主管护师专 门承担电话回访工作。 １ ． ２ ． ２ 发 放 回访 联 系 卡 出 院前 １天 主管 护 师 就 ３ ． １ 电话 回访 可 以 提高 患 者 服 药 的依 从 性
方法 。结 果 ： ５ ５ 例患者 中 ４ ８ 例患者能按时服药 、 复诊 ， 占８ ７ ． ３ ％， 绝 大部分 患者能较好的遵从电话回访 的健康教育 ， 使 健康计划得 以实施 ， 病
情稳定 ， 复发率显 著降低 。结 论 ： 电话回访 式健康教 育提 高了患 者对医务人员 的信任度 ， 缩短了护患之间的距离 ， 提高 了患者服药依从性 和对
【 健 康教育 】
电 话 回访 式 健 康 教 育 对 预 防 抑 郁 症 复 发 的 作 用
王 娟， 李冬梅
淮安 ２ ２ ３ ０ ０ １ ） （ 江苏省淮安市第三人民医院心理科 ， 江苏
【 摘要】 目的： 探讨实施电 话回 访式健康教育对预防抑郁症复发的作用。方法： 对５ ５ 例出 院抑郁症患者利用电 话回访式健康教育的
文 献标 识 码 ： Ｂ
文章编号 ：
１ ６ ７ ２— ０ ３ ６ ９ （ ２ ０ １ ３ ） １ ７— ０ １ ０ ７— ０ ２
电话 回访式健康教育是将医院健康教育延伸到 导 。以后 的 回访 时 间相 对 固定 ， 应 安排 在 患 者 出 院 后 １ 个 月 、 ３个 月 、 ６个 月 、 １年 ， 特 殊 患 者 根 据 需 要 出 院患者 家 中 的有 效 手 段 ， 它有助于进一步普及 自
通过电话 回访 ， ５ ５ 例 患者 中， ４ ８例患者 能根据 医嘱合理用药 ， 按时服药 ， 定期复诊 ， 病情稳定 ， 未复 发， 占回访人数的 ８ ７ ． ３ ％， 复发率低 ， 避免了多次住
１ ． ２ ． １ 建 立 患者 档 案
病 区建 立 规 范 的 电话 回访 院。大部分患者都较好的遵从电话回访时的健康教
我保健 知 识 ， 提高 患者 生存 质量 ， 同时也 促 使 医务 人 适 当增 减 回访次 数 。
员综合素质的进一步提高 ， 有利于树立 医院和 医护 １ ． ２ ． ４ 回访 内容 主管 护 师 必 须 全 面 了解 患者 出 人 员 的 良好 形 象 … ， 我 院心理科从 ２ ０ １ １年 ５月 至 院 时的情 况 ， 了解 患 者健 康 状 况 和 出院后 的生 活情 ， 然 后根 据患 者具 体情 况有针对 性进 行 指 导 ， 如 ２ ０ １ ２年 ５ 月对 ５ ０例 出院的抑郁症患者 （ 征得患者 况 Ｊ 的同意） 实行电话 回访式健康教育 ， 效果 良好 ， 现报 用药指 导 ， 饮食指导 ， 生 活 卫 生 指导 ， 疾 病 康 复训 练