教学部工作标准流程培训[1]

五、维护期
流程步骤：提交工作周报；参加家长交流会
1.每周提交教学工作报告并完成下周教学计划，提交给教学组长或主任确认。
2.每个月对学生学习状况进行分析总结，在学生学校的考试前，要与学管师交流 学生成绩预测，对确实没有提高，估计考试分数不能提高的学生，由学管与家 长沟通，说明原因，避免考试后家长反映强烈。
3.参加由学管师组织的每月家长交流会，向家长介绍学生在学大学习的内容、状 况、期望家长配合的地方。
4.要善于积累和反思，将每个学生作为个案，记录变化过程和结果，只是教学而 不善于反思的人做十年依然还是个教书匠，但肯于反思，三年能成为一个名师， 关键在于是否用心。
1.课后要主动提交教案给学管师存档。
2.参加由学管组织的课后交流会，向学管、咨询师、排课专员介绍 上课情况，如有异常情况，比如学生心理问题严重等，要及时交 流。
3.了解客户的满意程度。
4.如果客户对讲课方式、讲解内容不满意，要及时调整教学计划， 并将调整结果告知学管师，确保调整后客户能够满意。
5.如果学生提出更换教师，要平和对待，反思自己，并将需要注意 的地方告知学管师。
4.过程参与：
a.先向学生坦诚自信的介绍自己，对已经了解或未曾了解到的学生情况进行简单交流， 建立起良好的师生关系和沟通气氛，取得学生信赖与认可。 b.善于把握学生的性格、抓住学生的心，不同的学生不同方式对待，跟学生的交往可 谓是“斗智斗勇”。 c.摸底，了解学生学习水平的真实状态，可以小测验，也可以交流的方式。但忌讳整 堂课的测试，或整堂课的交流，方式尽量丰富多样。 d.讲课要有针对性，内容要具有精华性，学生的每一分钟都有价格。所以要根据摸底 情况，有针对性的讲课，对学生查缺补漏。 e.一节课完成后，要总结这次课的只要内容，并了解学生的掌握程度，为下节课的备 课做准备。 f.课后要根据学生的个人实际，布置几道作业题。
3.备教法：要善于从其他教师处学习，善于自己总结。
4.从学管处接收《学生基本情况登记表》，学生的试卷复印件、以 及《初级辅导方案》，从文本上了解学生的基本情况。
5.参加学管师组织的简单交流会。交流会要至少在第一上课一天前 进行，为备课留下充足的时间。
6.交流会参加对象是咨询师、学管师、教师，主要功能是由咨询师 向教师、学管口头介绍学生的情况，大家一起交流，并协助教师 完成完成备课（备学生）。
6.如果学生满意，则要积极准备第二次课。以后每一节课，都需要 有教案。
7.了解黄金月工作法。黄金月工作法是指前三个周大摸底，充分了 解学生情况，开始着手准备《个性化阶段性教学计划》，第四周 完成并提交给学管师转交家长并存档，注意确保要提交给客户的 东西要规范化。
8.教学计划要根据实际情况灵活调整，并将调整结果告知学管师。
出示：《课时记录单》
1.说明：第一次课非常重要，咨询师签的丹是否保住，学管等后期 人员的工作能否开展，第一节课起着关键作用。
2.课前10分钟在到岗位，做好上课准备，在座位上等待学生。
3.第一次课，学管会领学生到教师座位，做好介绍。如果家长要求 与教师交流，可以在课前交流几分钟，但不可耽误学生的上课时 间。
12.教案写完后，提交教，平等、尊重学生，具有人本思
想。
15.教师要充分理解个性化教育意识，并将个性化理念落实到实际教 学中。
16.为人师表，还要注意在学生面前的仪表形象，维持师道尊严。
三、第一次课
强调：第一次课重要性、关键性 试 分析：学生类型（学习程度） 讲 讲解：优秀教学案例
g.让学生在《课时记录单》上签字，并将课时记录单在课后投入到 课时箱或教导教务课时专员处。 说明：课时记录单一式两联，存根教师自己保存，另一半及时 提交，若因自己原因，没有提交，导致工资计算有误，自己承担 责任。课时记录单必须有学生的签名，教师不可以替学生签字， 发现一次，扣除工资500元。 注意要确保课时记录单的数据填写正确。
h.第一次课后要反思本堂课的得失，如实记录学生上课的状态和掌 握态度，在教案后写下课后记。
i.说明：教是为了不教。关键是调动学生的学习兴趣，激发学习积 极性和主动性；教学生自己找到学习方法，注重培养学生的学习 习惯。
四、观察期
流程步骤： 1.了解客户反馈 2.调整或实施教学计划
讲解教学案例 强调黄金月
二、备课
流程步骤： 1、接单交流：要出示《学生登记表》、《初期方案》、 《课后反馈表》、《教案模板》）； 2、完成教案：强调客户意识、服务意识
1.备课：要备学生、备教案、 备练习、备教法，最后写出具有针对 性、个性化的教案。
2.备学生的渠道：从文本档案、作业、试卷上分析；从咨询师、学 管师处了解等各种渠道，对学生了解的越充分，对学生的掌握会 越到位，上课的成功率便越大。
教学部工作标准流程培训
操作说明
2009年2月9日
教学部工作六大流程环节
➢接 单 ➢备 课 ➢第一次课 ➢观 察 期 ➢维 护 期 ➢结 束
一、接单
流程步骤：接收、排课通知
1.教师收到教务处排课专员制作的排课表和第一次上课通知 单，在第一次上课通知单上签字，交给教务处。
2.教师每日在课时查询机上查询自己的课程安排情况。 3.在工作时间内，上课安排原则上不允许拒绝，若有特殊情
况，可与排课专员商定，填写拒排课申请单。 4.接到排课通知或查询到有课程安排后，开始着手准备备课，
主动找咨询师了解学生的情况，尤其是教材及学习进度， 主动找学管师询问课前交流会的召开时间。 5.建议：要研究个性化教学理念、学生学习心理学、学科学 习方法、各区教材版本情况、各中学学校情况、黄金月工 作法、教案和阶段性教学计划的写法等。
7.交流会上，学管会交给教师《第一次课后反馈表》。
8.交流会上，教师要做出第一次上课的基本思路。
9.与其他同事交流学生情况及方法技巧，充分的准备，保证第一次 课取得学生满意。
10.交流会后写出教案，理清教学内容、教学思路、教学过程（学生 活动、教师活动）、教学方法、预期教学效果。
11.备课要多与一节课要讲的内容，便于上课后根据学生的实际情况 进行调整。