企业信息化培训
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企业信息化培训
海尔青大软件有限公司 2005-09-20
目录
一、认识企业信息化 二、企业信息化的现状 三、企业信息化的必要性 四、企业信息化的构成 五、企业信息系统规划方向 六、企业信息化的建设过程 七、企业信息化建设常见的问题 八、企业信息化建设的风险规避 九、企业信息化建设的关键点 十、海尔信息化建设经验
（2）电子商务系统效益
• 2001年实现B2B和B2C交易量达到188亿元，占全国电子商务交易量50％。2002年上半年达到近100亿元，电子商 务交易额的增长率超过了100%，B2C订单遍布全国100多个城市。通过与供应商进行协同式的供应链管理，平均 降低采购成本1%，大大缩短了采购周期。
（3）电子采购系统效益
米以上
米
流
5 呆滞物资
2.1亿元 0
0
Page 8
信息化的作用(海尔）
（1）商流分销系统效益
• 实现了全国范围内销售订单、计划的实时统一处理，库存动态数据随时查阅。更重要的是实现了销售日清管理 系统，将商流各销售环节的每日销售指标数据以日清的方式在系统中上传下达，并设置了数据的闸口报警机制 ，便于数据的管理和管理人员的决策分析。
Page 1
认识企业信息化
企业信息化的含义
企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信 息资源的深入开发和广泛利用，实现企业生产过程的自 动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运 营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率 和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
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Page 7
信息化的作用(海尔）
序 号
KPI指标
1999年
1 定 单 的 响 应 36天以上 速度
2 原 材 料 的 资 30天/次 金周转天数
2003年 10天以内 10天/次
国际一流 水平
5天
10天
3 原 材 料 库 存 超 过 2 0 亿 4亿元
资金
元
过站式仓 储
4 仓储面积
2 0 万 平 方 2.47万平方 过 站 式 物
Page 10
管理驾驶舱
• 管理企业就象驾驶一辆汽车，信息系统就 是把汽车运行过程中的各种数据显示在仪 表盘上，帮助驾驶。
Page 11
信息化的作用（总结）
• 从获取的数据中，找出企业运作 的不足和原因，为管理层提供改 进的方案，最终服务于企业的经 营决策。
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目录
一、认识企业信息化 二、企业信息化的现状 三、企业信息化的必要性 四、企业信息化的构成 五、企业信息系统规划方向 六、企业信息化的建设过程 七、企业信息化建设常见的问题 八、企业信息化建设的风险规避 九、企业信息化建设的关键点 十、海尔信息化建设经验
认识企业信息化
企业信息化的内容
逐步运用现代化的信息技术，建立以生产控制为核心 的自动化系统；建立以财务成本管理为核心的管理系统；建 立以电子商务为核心的投资、融资决策与营销系统等。企业 信息化不仅是信息技术的延伸，更应是企业管理与组织管理 的延伸。
Page 3
认识企业信息化
企业信息化的内容
其价值体现以下几层含义： 1.企业信息化建设是以IT与先进管理思想的结合应用为基础 ； 2.企业信息化是依赖IT对企业内、外部信息资源进行优化配 置和集成的信息系统； 3.企业信息化是一个长期持续改进的动态过程； 4.企业信息化的最终目的是提高企业的经济效益和市场竞争 力。
• —— 网上订单管理平台：100%采购订单由网上下达。同步的采购计划和订单，提高了订单的准确性与可执行 性，使采购周期由原来的10天缩短到3天。供应商可以在网上查询库存，根据订单和库存情况及时补货；
• —— 网上支付平台：目前网上支付已达到总支付额的20%，支付准确率和及时率达100%，节约近1000万元差旅 费，降低了供应链管理成本，提高了工作效率；
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信息化的作用
降低成本（零库存、零应收） 提高效率（缩短生产周期、零停机） 提高质量（全程质量跟踪、质量损失索赔） 提高客户的满意度（售后服务、回访） 加强内部管理（采购制度） 提高决策水平
Page 6
信息化的作用
• 据美国生产与库存控制学会统计分析，使用ERP软件可以使： ➢ 库存下降30-50 % ➢ 延期交货减少80% ➢ 采购提前期缩短50% ➢ 停工待料减少60% ➢ 制造成本降低12% ➢ 管理人员减少10%
• 财务系统同时满足财务核算、管理会计及决策支持三个层次的要求，做到会 计事项的事前计划、事中控制和事后分析，有效地提高了海尔集团财务管理 水平。海尔实施信息化后，应收帐款月末余额降低66.31%，应收帐款周转天 数缩短84.21%，销售利润率提高3.46%，应付帐款周转天数缩短54.79%。
• 查询体系功能强大，可以进行横向的多角度查询及纵向的跨年度查询，以满 足不同使用人员的需要。同时，系统支持溯源查询，可以根据经济业务发生 后反映到账面的结果追溯到最原始的单据，对分、子公司进行最直接、最有 效的控制。
• —— 网上招标竞价平台：通过网上招标，不仅使竞价、价格信息管理准确化，且防止了暗箱操作，降低了供 应商管理成本；
• —— 网上信息交流平台：在网上可与供应商进行信息互动交流，实现信息共享，强化了与合作伙伴的关系。
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信息化的作用(海尔）
（4）财务管理系统效益
• 企业的统一财务管理制度通过系统能够得以贯彻执行，加强财务监控职能， 满足海尔集团对其下属分子公司财务管理与监控的要求。能够实时查询与控 制各分子公司的业务数据，及时掌握分子公司的经营动态，便于集团领导作 出科学决策。
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认识企业信息化（海ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的观点）
企业信息化是提升企业竞争力的重要手段
企业信息化是伴随着计算机技术、信息技术和市场竞争、经济 全球化的发展而发展。在知识经济时代下，企业在信息化过程中考虑 到仅靠自己企业的资源不可能有效地参与竞争，还必须把经营过程中 的有关各方如：供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密 的供应链中，才能有效地安排企业的产供销活动，满足企业利用一切 市场资源快速高效地进行生产经营的需求，进一步提高效率和市场上 的竞争优势。
企业信息化培训
海尔青大软件有限公司 2005-09-20
目录
一、认识企业信息化 二、企业信息化的现状 三、企业信息化的必要性 四、企业信息化的构成 五、企业信息系统规划方向 六、企业信息化的建设过程 七、企业信息化建设常见的问题 八、企业信息化建设的风险规避 九、企业信息化建设的关键点 十、海尔信息化建设经验
（2）电子商务系统效益
• 2001年实现B2B和B2C交易量达到188亿元，占全国电子商务交易量50％。2002年上半年达到近100亿元，电子商 务交易额的增长率超过了100%，B2C订单遍布全国100多个城市。通过与供应商进行协同式的供应链管理，平均 降低采购成本1%，大大缩短了采购周期。
（3）电子采购系统效益
米以上
米
流
5 呆滞物资
2.1亿元 0
0
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信息化的作用(海尔）
（1）商流分销系统效益
• 实现了全国范围内销售订单、计划的实时统一处理，库存动态数据随时查阅。更重要的是实现了销售日清管理 系统，将商流各销售环节的每日销售指标数据以日清的方式在系统中上传下达，并设置了数据的闸口报警机制 ，便于数据的管理和管理人员的决策分析。
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认识企业信息化
企业信息化的含义
企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信 息资源的深入开发和广泛利用，实现企业生产过程的自 动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运 营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率 和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
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信息化的作用(海尔）
序 号
KPI指标
1999年
1 定 单 的 响 应 36天以上 速度
2 原 材 料 的 资 30天/次 金周转天数
2003年 10天以内 10天/次
国际一流 水平
5天
10天
3 原 材 料 库 存 超 过 2 0 亿 4亿元
资金
元
过站式仓 储
4 仓储面积
2 0 万 平 方 2.47万平方 过 站 式 物
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管理驾驶舱
• 管理企业就象驾驶一辆汽车，信息系统就 是把汽车运行过程中的各种数据显示在仪 表盘上，帮助驾驶。
Page 11
信息化的作用（总结）
• 从获取的数据中，找出企业运作 的不足和原因，为管理层提供改 进的方案，最终服务于企业的经 营决策。
Page 12
目录
一、认识企业信息化 二、企业信息化的现状 三、企业信息化的必要性 四、企业信息化的构成 五、企业信息系统规划方向 六、企业信息化的建设过程 七、企业信息化建设常见的问题 八、企业信息化建设的风险规避 九、企业信息化建设的关键点 十、海尔信息化建设经验
认识企业信息化
企业信息化的内容
逐步运用现代化的信息技术，建立以生产控制为核心 的自动化系统；建立以财务成本管理为核心的管理系统；建 立以电子商务为核心的投资、融资决策与营销系统等。企业 信息化不仅是信息技术的延伸，更应是企业管理与组织管理 的延伸。
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认识企业信息化
企业信息化的内容
其价值体现以下几层含义： 1.企业信息化建设是以IT与先进管理思想的结合应用为基础 ； 2.企业信息化是依赖IT对企业内、外部信息资源进行优化配 置和集成的信息系统； 3.企业信息化是一个长期持续改进的动态过程； 4.企业信息化的最终目的是提高企业的经济效益和市场竞争 力。
• —— 网上订单管理平台：100%采购订单由网上下达。同步的采购计划和订单，提高了订单的准确性与可执行 性，使采购周期由原来的10天缩短到3天。供应商可以在网上查询库存，根据订单和库存情况及时补货；
• —— 网上支付平台：目前网上支付已达到总支付额的20%，支付准确率和及时率达100%，节约近1000万元差旅 费，降低了供应链管理成本，提高了工作效率；
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信息化的作用
降低成本（零库存、零应收） 提高效率（缩短生产周期、零停机） 提高质量（全程质量跟踪、质量损失索赔） 提高客户的满意度（售后服务、回访） 加强内部管理（采购制度） 提高决策水平
Page 6
信息化的作用
• 据美国生产与库存控制学会统计分析，使用ERP软件可以使： ➢ 库存下降30-50 % ➢ 延期交货减少80% ➢ 采购提前期缩短50% ➢ 停工待料减少60% ➢ 制造成本降低12% ➢ 管理人员减少10%
• 财务系统同时满足财务核算、管理会计及决策支持三个层次的要求，做到会 计事项的事前计划、事中控制和事后分析，有效地提高了海尔集团财务管理 水平。海尔实施信息化后，应收帐款月末余额降低66.31%，应收帐款周转天 数缩短84.21%，销售利润率提高3.46%，应付帐款周转天数缩短54.79%。
• 查询体系功能强大，可以进行横向的多角度查询及纵向的跨年度查询，以满 足不同使用人员的需要。同时，系统支持溯源查询，可以根据经济业务发生 后反映到账面的结果追溯到最原始的单据，对分、子公司进行最直接、最有 效的控制。
• —— 网上招标竞价平台：通过网上招标，不仅使竞价、价格信息管理准确化，且防止了暗箱操作，降低了供 应商管理成本；
• —— 网上信息交流平台：在网上可与供应商进行信息互动交流，实现信息共享，强化了与合作伙伴的关系。
Page 9
信息化的作用(海尔）
（4）财务管理系统效益
• 企业的统一财务管理制度通过系统能够得以贯彻执行，加强财务监控职能， 满足海尔集团对其下属分子公司财务管理与监控的要求。能够实时查询与控 制各分子公司的业务数据，及时掌握分子公司的经营动态，便于集团领导作 出科学决策。
Page 4
认识企业信息化（海ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的观点）
企业信息化是提升企业竞争力的重要手段
企业信息化是伴随着计算机技术、信息技术和市场竞争、经济 全球化的发展而发展。在知识经济时代下，企业在信息化过程中考虑 到仅靠自己企业的资源不可能有效地参与竞争，还必须把经营过程中 的有关各方如：供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密 的供应链中，才能有效地安排企业的产供销活动，满足企业利用一切 市场资源快速高效地进行生产经营的需求，进一步提高效率和市场上 的竞争优势。