中国联通固网资源管理办法(试行)

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第二章
网络资源管理体系 组织机构
第一节
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第七条 中国联通网络资源实行集团公司、省级公司、地市 级公司三级管理体系。各级公司运维主管部门是网络资源管理 工作的总体负责部门。 第八条 在每一层级的运维部门内部应设置 6 类资源管理 岗位：网络资源管理岗、资源分析岗、资源服务响应岗、资源 信息管理岗、资源调度岗、专业资源数据维护岗。各级公司应 根据本级公司实际情况，配备每类资源管理岗位的人员数量。 第九条 资源管理岗位设置 (一) 网络资源管理岗：在运维主管部门设置专职岗位。 各级公司的网络资源、资产管理工作可合设，也可分设。 (二) 资源分析岗：在运维主管部门设置兼职岗位。可由 运维主管部门的各专业管理人员兼职。 (三) 资源服务响应岗：在集团客户响应中心设置专职岗 位。 (四) 资源信息管理岗、资源调度岗：在网络管理中心设 置专职岗位。也可设置在集团客户响应中心。 (五) 专业资源数据维护岗：在具有相应专业维护职能的 网络管理中心、设备/线路维护中心或区（县）维护单位，按专
第四节 报废管理...................................................................................... 33 第六章 外租资源管理................................................................................. 34 第一节 管理原则...................................................................................... 34 第二节 租赁管理...................................................................................... 35 第三节 故障及割接管理.......................................................................... 36 第四节 计提及支付管理.......................................................................... 37 第七章 资源分析与预警............................................................................. 38 第一节 数据采集...................................................................................... 38 第二节 数据上报...................................................................................... 39 第三节 资源分析...................................................................................... 39 第四节 资源预警...................................................................................... 41 第八章 资源优化与调配............................................................................... 43 第一节 资源使用与审批.......................................................................... 43 第二节 资源优化与调配.......................................................................... 46 第九章 资源管理评价................................................................................. 48 第一节 评价内容...................................................................................... 48 第二节 评价方式...................................................................................... 53 第十章 附 则............................................................................................. 54
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业设置专职或兼职岗位。涉及使用部门固定资产管理工作的岗 位设置及要求见《中国联合网络通信集团有限公司固定资产管 理办法（暂行） 》 （中国联通集团〔2009〕22 号） 。 第十条 除按照第九条设置资源管理岗位外， 各级公司也可 将部分资源管理岗位集中设置在运维部门内的资源管理单位， 对资源管理工作实施集中管理。 第十一条 运维部门网络资源管理工作与其它部门间的关 系： (一) 与计划管理部门的关系：与计划管理部门共享网络 资源利用率数据和预警信息，为滚动规划、工程立项提供依据。 (二) 与网络建设部门的关系：与网络建设部门共享资源 数据，为工程建设管理提供依据。网络建设部门向运维部门提 供新（扩、改）建资源信息，接收运维部门提供的资源预警信 息。 (三) 与移动网络运维部门的关系：与移动网络运维部门 共享承载移动业务的资源数据，支撑移动业务发展。 (四) 与前台市场业务部门的关系 1. 运维部门与前台市场业务部门建立定期沟通机制，提 供相关的网络资源数据；向前台市场业务部门及业务支撑系统 开放相关网络资源信息实时查询接口，支撑前台市场业务部门 的营销和客服工作。
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第一章
总
则
第一条 为进一步加强中国联通固定网络资源 （以下简称网 络资源）管理工作，完善网络资源管控体系，科学有效地提高 网络资源使用效益，满足公司业务与网络发展需要，特制定本 管理办法。 第二条 本管理办法适用于中国联通各省、自治区、直辖市 分公司，公司总部各部门、单位的网络资源管理。 第三条 网络资源是指为内外部客户直接或间接提供业务 的通信设备、基础设施及业务支撑平台的集合。 第四条 网络资源管理包括资源数据维护管理、 资源服务与 响应管理、备件及仪表管理、外租资源管理、资源分析与预警 管理、资源优化与调配管理六个方面，网络资源管理应贯穿于 网络资源入网、运行、维护到退网的整个生命周期。 第五条 网络资源管理的原则是集中管理、分级负责、动态 维护，面向客户、面向业务、科学调配，发挥资源资产最大使 用效能。 第六条 网络资源管理应实现支撑手段信息化、 管理流程自 动化、资源数据规范化，提高网络资源管理工作效率。
中国联通固网资源管理办法 （试行）
中国联合网络通信集团有限公司 二ΟΟ九年十二月
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目
录
第一章 总 则............................................................................................... 4 第二章 网络资源管理体系........................................................................... 5 第一节 组织机构........................................................................................ 5 第二节 工作职责........................................................................................ 8 第三节 管理对象...................................................................................... 14 第四节 管理界面...................................................................................... 16 第三章 资源数据维护管理......................................................................... 17 第一节 管理原则...................................................................................... 17 第二节 数据格式...................................................................................... 18 第三节 变更管理...................................................................................... 20 第四节 纠错管理...................................................................................... 24 第五节 定期检查...................................................................................... 24 第六节 标识管理...................................................................................... 26 第七节 资料管理...................................................................................... 26 第八节 支撑手段...................................................................................... 27 第四章 资源服务与响应............................................................................. 28 第五章 备件及仪表管理............................................................................. 29 第一节 管理原则...................................................................................... 29 第二节 实物管理...................................................................................... 30 第三节 维修管理...................................................................................... 33 —2—