腾讯公司管理系统职业发展体系管理系统者手册簿

2、市场族职业发展通道\阶梯\标准………………………………………………………25
（1）通道……………………………………………………………………………………25
（2）阶梯……………………………………………………………………………………25
（3）标准……………………………………………………………………………………28
1、技术族职业发展通道\阶梯\标准………………………………………………………12
（1）通道……………………………………………………………………………………12
（2）阶梯……………………………………………………………………………………13
（3）标准……………………………………………………………………………………14
表1-职位族/类列表
市场族（5类）
技术族（4类）
专业族（8类）
管理族（4类）
产品类、销售类、客服类、销售支持类、容类
软件研发类、质量管理类、设计类、技术支持类
（三）员工职业级别评定…………………………………………………………………… 53
1、人力盘点…………………………………………………………………………………53
2、举证申报…………………………………………………………………………………54
3、资格审核…………………………………………………………………………………58
4、《腾讯领导力职业发展通道标准》………………………………………………………127
5、《腾讯素质词典》…………………………………………………………………………138
职业发展体系概述
（一）建立职业发展体系的意义
为了帮助员工根据自身特点，有效规划管理职业生涯、提高专业能力和长期工作绩效，以及帮助公司有效规划人力资源、提升组织能力和满足公司战略发展需要，最终实现员工职业发展与公司经营发展双赢。
4、能力评审…………………………………………………………………………………59
5、综合评议…………………………………………………………………………………59
6、下达应用…………………………………………………………………………………59
（四）员工职业发展规划…………………………………………………………………… 60
3、专业族职业发展通道\阶梯\标准………………………………………………………36
（1）通道……………………………………………………………………………………36
（2）阶梯……………………………………………………………………………………36
（3）标准……………………………………………………………………………………38
2、标准………………………………………………………………………………………72
附件:
1、《腾讯技术族职业发展通道标准》……………………………………………………… 80
2、《腾讯市场族职业发展通道标准》……………………………………………………… 94
3、《腾讯专业族职业发展通道标准》………………………………………………………111
（一）领导力体系的设计哲学………………………………………………………………70
（二）领导力体系与员工职业发展体系的区别……………………………………………71
（三）领导力职业发展阶梯\标准………………………………………………………… 71
1、阶梯………………………………………………………………………………………71
（二）职业发展通道体系的框架
1、双通道的设立
腾讯职业发展体系分为员工职业发展体系与干部领导力体系.
公司员工依据所从事职位，必须且只能选择对应的某一职位类作为职业发展通道；同时为保证管理人员从事管理工作的同时不断提升专业水平，除总办领导以及EVP以外的所有管理人员必须同时选择市场族、技术族、专业族的某一职位类作为其专业的发展通道，走双通道发展。
1、员工职业发展体系的设计哲学…………………………………………………………11
2、员工职业发展体系构成…………………………………………………………………11
3、分工与责任………………………………………………………………………………12
(二）职业发展通道\阶梯\标准…………………………………………………………… 12
2、职位规划及通道划分…………………………………………………………………… 5
3、职业发展通道等级划分………………………………………………………………… 9
二、员工职业发展篇………………………………………………………………………… 10
(一)概述…………………………………………………………………………………… 11
这意味着在职业发展体系的支持下，员工可以同时在领导力通道以及员工职业发展通道上发展。
2、职位规划及通道划分
各职业发展通道的设置建立在职位类基础上；目前通道腾讯职位规划分为管理族、市场族、专业族、技术族及操作族5个职位族，21个职位类（详见表1-职位族/类列表）；各职位类下设若干职位。（详见表2-职位规划表）
一、职业发展体系概述…………………………………………………………………………4
（一）建立职业发展体系的意义………………………………………………………………5
（二）职业发展通道体系的框架………………………………………………………………5
1、双通道的设立…………………………………………………………………………… 5
(3)WILL-规划………………………………………………………………………………62
3、发展规划会议……………………………………………………………………………68
（五）Q&A………………………………………………………………………………………………………………………… 70
1、绩效考核\能力评估结果输出………………………………………………………… 60
2、绩效发展面谈(PDI) ……………………………………………………………………60
(1)GOAL-目标………………………………………………………………………………61
(2)REALITY&OPPTION-现状与选择……………………………………………………… 62