企业文化的未来趋势：互联式、扁平化

趋势一：从年度汇报到实时反馈的变化

员工正热衷于实时反馈而慢慢抛弃了年度和季度调查报告，原因主要在于实时反馈可以更加关注员工的感受，并了解员工士气不佳的原因。

调研还发现，全球顶尖企业都注重持续并有规律地了解员工的所思所感，通过这个持续的信息流进行改变，调整沟通及管理方式来使沟通更透明化，从而使得员工更敬业、更快乐。他们会在公司呆得更久并会更全身心地投入工作。敬业度高的员工绩效在市场竞争中的表现比不敬业员工高出202%，而秘诀就是，尽一切所能去收集更多员工的实时反馈。

趋势二：分布式的团队以及弹性办公

通过使用协作工具，员工无论身处何地皆可工，协作工具正使得顶尖企业的员工可以选择是否弹性办公。这可以帮助企业雇佣在公司目前所在地以外的精英人才。同时，这也节省了员工的上下班往返时间，这些时间可以用来完成更多工作或者用来陪伴他们的家人，从而大幅度改善了员工的心情和幸福感。调研发现，员工在办公室里并不意味着他们正在工作或正在产生效益。企业获得高绩效的秘诀就是，无论员工身处何地，通过协作工具帮助员工完成工作。

趋势三：扁平化的组织架构

事实上，大多数管理者并不太擅长领导和激励他们的团队。未来，企业需要尝试一种新的组织结构。这种组织结构没有管理者，被称为合弄制，其特点为：

?没有管理人员，自主自律性最大化

?有机扩张——当某项工作的规模过大，就增加人员

?发现问题，记录问题，系统性地解决问题

?使一切清楚明确——包括从放假政策到决策的制定

?发散性决策——尊重话语权，杜绝人云亦云

?消除员工所担心的“因素”，以使其专注于工作

企业文化留住最佳员工，提升员工敬业度，使企业的绩效提升。最大的秘诀就是，去除等级制度并使你的企业架构扁平化，这样企业文化能产生巨大的积极影响。正如美国畅销书《互联网思维的企业》一书认为，未来，每一家企业都会是互联式企业。管理者分发控制权、建立平台、支持自治团队，提升企业的自适应能力，为员工和客户创造开放和信任的环境。挑战很大，但是没有别的选择。

企业文化的意义和价值不言而喻，企业的发展离不开文化，卓越的文化造就了卓越的企业。正如谷歌首席执行官拉里·佩奇所言：“企业的目标应该是令其员工变得富有，以至于他们无需工作，但可以选择是否去工作，因为他们相信企业。我希望，我也相信会有这样一个富裕的世界，在这个世界中，我们的员工不会被强制要求去工作。他们会很富有，可能他们很多年都不需要工作。他们为何要工作？他们会为了做自己喜欢的事而工作，并且他们深信着自己正在做的事。”这就是企业文化的未来。

随机读管理故事：《琐事》

一只鼬鼠要与一只狮子决战，狮子果断地拒绝了。鼬鼠说：你害怕了吗？狮子说：如果答应你，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣；而我呢，以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。不要被不重要的人和事过多打搅，因为成功的秘诀就是抓住目标不放，而不是把时间浪费在无谓的琐事上。