配送中心在连锁经营中的重要性

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（六）配送中心完善了连锁经营体系
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由于配送中心为门店的销售活动创造了种种优势，从
而使整个连锁经营体系的成本大大下降，成为零售业中的
一种有竞争力的零售经营形式。配送中心对于整个连锁经
营体系的作用表现在：一是统一进货，有利于严把质量关；
二是加速商品周转、减少商品损耗、降低流通费用；三是
扩大配送中心的拆零、分拣能力，改善门店的存货水平，
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（二）配送中心是连锁的信息中枢
• 配送中心接受连锁商店通过信息网发来的订货单据此编制 订购、拣选作业流程表，由自动拣货系统按单拣选配送；
由计算机系统编制合理的配送计划，确保一定的商品及时
按量送达分店；同时，还可以将零售店的订货信息及配送
中心的库存情况，及时反馈给生产厂。例如，深圳沃尔玛 店为了保证与总部的联系，一次投入了7亿美元买下2个卫 星频道，只要收银小姐一按电钮，信息便通过商用卫星送
配送中心在连锁经营中的重要性
• （一）配送中心有力地支持了市场营销体系 • （二）配送中心是连锁的信息中枢 • （三）配送中心实现了物流系统化和规模经济的有机结合 • （四）配送中心因拥有大型专业设备而体现专营供货的经 • 济性 • （五）配送中心对各分店实现“零库存”起到关键的作用 • （六）配送中心完善了连锁经营体系
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2、配送中心是多功能的物流设施，实现了整体的物流合理化，
并充分体现了物流系统的内涵和外延。
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3、配送中心通过集中配送的方式，按一定规模集约，有利于获
取规模效应：例如，超市公司通过电子订货系统，把几百家门店的零
星要货汇总，由供应商集中送货到配送中心，并在那里按“越库中转 配送”的方式运作，实现了“集零为整”和“化整为零”的策略，从 而大大降低了商品的库存成本和库内装卸搬运作业的劳动量。
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4、密切了连锁超市公司与供货方的关系。如集中订货批量大，
对供货方举足轻重；集中大批量订货可享受更优惠的价格折扣；供货
方若集中送货，节省了费用，连锁超市可得到部分让渡。
• （五）配送中心对各分店实现“零库存”起到 关键的作用
• 由于各连锁分店的主要任务是现场销售，在场地 安排上，营业场所面积要占70%，用于储存的场 次不会太大，而建立在大量采购、快速分拣、加 工、配货、快捷运输基础上的连锁配送系统，辅 以信息系统对各分店销售库存信息的准确及时反 馈，能够解决什么时候送，送多少最好的问题， 从而能够使各分店不需自设仓库，实现“零库 存”。这样，整个集团就可以大量节约库存成本， 通过分店的专业化销售而提高效率。
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（四）配送中心实现了物流系统化和规模经济的有机结合
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1、合理经济地组织商品的运输、配送。配送中心通过集中配送
的方式，按一定规模集约并大幅度提高其能力，实现多品种、小批量、
高周转的商品运送，从而降低了物流的整体成本，使资源最终配置这
一环节以大流通方式与大生产方式相协调。从而提高了流通社会化的
水平，实现了规模经济所带来的规模效益。
到配送中心，同时，还可以把该从哪里给深圳店补货，下
次采用何种营销手段等信息，按总部要求下达到商店，配 送中心就成了连锁企业的信息中转站。
• （三） 配送中心因拥有大型专业设备而 体现专营供货的经济性
• 配送中心配置了专用运输车，自动高速分 拣设备、专业仓库、计算机信息处理系统， 其高效运作能满足消费者对商品的鲜度、 温度、质量保持等多方要求，并使物流效 率大幅度提高，人工成本大量节约，从而 实现连锁经营中的物流规模经济。
• （一）配送中心有力地支持了市场营销体系
• 配送中心从事的是物流活动，是为经销服务的一 种活动。配送中心的设置，强化了商品的生产与 消费进货与销售之间的协调能力；就配送中心来 说，作为物流的一个重要内容是生产营销系统的 延伸。如在向门店供货时可进行小批量的商品包 装装卸和发运，使配送中心如同生产过程的延伸； 同时，配送中心的多种活动都以满足门店需求为 目标，体现了物流活动的内涵，在某种意义上支 持了市场营销活动。
有利于实现零星商品无库存、少库存经营；四是保证门店
管理逐步向“只管销售”方向发展。“企业经营决策权向
总部集中，物流活动向配送中心转移”，这是连锁超市成
功的关键之一。配送中心以自身的合成效应支持实现连锁
的规模效应，因此，要实现连锁经营的规模经济，配送中
心是不可少的。