创新项目结题报告书-钟远涛
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二、项目研究的内容与方法
（一）、本项目研究的基本内容：
(1) 广州市老年人目前的理财观念与行为； (2) 了解目前投资市场的产品现状（主要集中于保险行业与房地产行业）； (3) 对老年人理财行为进行分析并提出建议。
（二）、本项目的实施方案： 1、资料搜集准备阶段
(1) 老年人相关理财观念行为与基本理财产品的信息。 (2) 制作调查问卷。 (3) 联系相关的金融部门进行咨询。
(4) 在数据收集阶段我们发现，目前老年人的投资观念还比较保守落后，投资意 识较弱，特别是学历层次不高的老年人对投资还普遍存有风险高、容易上当 受骗等不全面的错误的认识。因此，对老年人进行相关的教育指导，帮助老 年人树立正确的、科学的投资观念就显得非常具有必要性。
(5) 老年人是社会的一个特殊而重要的群体，由于年龄上、知识更新上等多种原 因，使得大部分的老年人不能跟得上社会的发展步伐，使得部分老年人出现 了感觉被社会遗弃、自己已经没有能力贡献社会等不良的心理问题。作为政 府机构应该在这方面投入更多的资源，让老年人的各种需求得到满足（包括 投资需求），使老年人朋友老有所乐。
-46 13 风笑天．2003．现代社会调查方法．武汉．华中科技大学出版社 14 余建英 何旭宏 数据统计分析与SPSS应用 北京：人民邮电出版社 2003 15 张文彤 SPSS统计分析高级教程 北京：高等教育出版社 2004 16 林杰斌，刘明德 2004 SPSS 11.0与统计模型构建
北京：清华大学出版社
2、调研阶段
(1) 采用访问法（以面谈调查为主）对研究对象人群（老年人）进行问卷调 查。 (2) 采用访问法（以面谈调查为主）对金融部门人员及相关的专家进行咨 询。
3、统计分析阶段
(1) 利用统计工具(SPSS 11.5)对数据进行统计分析,制作有关数据图表。 (2) 利用统计结果对所研究的问题进行详细分析,得出结论以及建议。
五、经费使用情况 书籍购买费用：154+258+98=591元 文具、易耗品费用：70.6+19.6+14.5=104.7元 通讯费用：100元 交通费用：40元 总 计：835.7元
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六、申请人对该项目研究工作完成后的认识总结
从项目的筹备申请到项目的结题完成，小组内的成员花费了大量的时间与精力 投入到了项目的工作开展之中，使得项目能按预期时间顺利完成。同时，项目成 员相互支持、合作、交流，也是项目得以按时完成的重要保证之一。针对项目本 身以及项目的整个过程，我们有如下几点体会与总结：
四、如表格不够，可以加附页。
2
一、简表
项 项目名称 目 项目类别 简 况 申请经费
广州市老年人理财现状分析
A、文科类；√
B、理科类；
800元
起止年月 2005.4-2006.4
姓 名 性 出生年 年级专业班
别月
级
钟远涛 男 1983.08 02信管4班 项 目 沈晓羽 女 1983.08 02信管4班 组 成 员
结合老年人实际情况为其提出合理的投资建议，最终通过各方的合作培养老 年人正确理性的投资观念，以产生良好的社会效益和市场效益。
本项目分资料准备阶段、调研阶段、统计分析阶段、提交相关报告等四 个阶段完成，运用经济学、统计学、市场调查等专业知识，以计算机为辅助工 具，利用专业统计软件(SPSS11.5 for Windows)对数据进行处理统计，确保统计结果的有效性与科学性。同时，结 合相关专业人员的咨询结果，提高最终分析报告的可信度与专业性。
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四、项目成果完成形式和价值 本项目是以提交调查报告为最终成果的。调查报告包括了对本项目的分
析、所收集数据的分析、所收集的资料的整理分析以及对老年人投资的建议 等内容。
由于有关广州市老年人投资理财的社会调查还比较欠缺，所以本项目在 一定程度上为此统计提供了一定的参考价值。本项目通过对目标老年人的理 财现状，投资消费的心理，生活状况的调查，运用科学的统计方法对数据进行 分析，得出合理的结论，同时结合目前市场的情况，正确引导老年人形成合理 的投资观念，避免盲目投资，造成不必要的损失。从而对社会稳定及市场经济 产生积极的影响作用。
三 、一级标题三号宋体加粗，用“一、二、三”标示；二级标题四号楷 体加粗，用“（一）（二）（三）”标示；三级标题四号仿宋加粗，用“1、 2、3”标示；四级标题四号仿宋，用“①②③”标示。示例：
一、《XXXX》课题立项与研究的目的意义
（一）《XXXX》课题立项与研究的目的的意义 1、《XXXX》课题立项与研究的目的意义 ①《XXXX》课题立项与研究的目的意义
2、调研阶段
调研阶段即是数据收集阶段，可以分为两部分：包括对老年人的问卷调查 以及对相关金融机构的咨询。由于时间上和人力上地问题，我们将问卷调查 分为两个部分，一是面谈，即当面对老年人进行问卷调查，二是问卷留置，即 把问卷留给受访者自己完成，我们会进行相应的指导。同时，我们还对保险公 司、银行等金融机构有关老年人投资的相关信息进行咨询，以便掌握更加详 尽的资料。调研阶段是时间花费得最多的阶段，共经历了两个月的时间。
4、提交调查报告及结题报告
(1) 根据收集所得资料撰写调查报告。 (2) 完成结题报告的撰写。
（三）、本项目所采用的方法：
(1) 问卷调查：包括受访老年人的背景、投资状况及意愿和对目前投资环 境的认识。调查采用了直接面谈和问卷留置两种调查方法，调查前或 其过程中会向老年人解释相关的内容。
(2) 咨询调查：本次调查的重点之一是投资风险相对较低的投资产品，基 于目前市场的状况，本项目选择了保险这一风险较低但市场前景广阔 的投资理财产品作为了解对象。调查采用了向相关专业人士咨询和资 料收集两种方法。
(3) 资料调查：主要应用于老年人市场分析、保险和房地产产品的了解。资
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料来源包括购买书籍、使用图书馆中的免费资源、收费下载资源以及 互联网资源等。
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三、项目研究过程与资料查阅情况
（一）、项目研究过程
本项目主要经历了以下研究阶段：
1、资料搜集准备阶段
我们在申请成功后花了大量的时间对与本项目有关的资料进行收集整 理。由于针对老年人相关理财观念行为与基本理财产品等相关调查信息的缺 乏，资料收集阶段进展较为缓慢。总体而言我们收集资料的途径包括咨询、 购买书籍、查阅图书馆（包括校内与校外）、因特网收集等。另外，我们还查阅 与学习了有关市场调研的基本方法、问卷设计方法、数据统计方法等与本项 目相关的知识和内容，为项目的顺利进行做好充分的准备。根据资料收集所 得以及对市场调研的学习，我们设计出一份较能概括出目前老年人投资基本 状况的问卷。问卷内容涉及三大部分近30道问题，设计过程中我们还邀请了 社会学专业的同学对问卷的设计进行指导，以使问卷设计更加地专业。
4、完成调查报告与结题报告
完成了数据分析报告后开始着手进行整份调查报告的撰写。调查报告是 在对所收集的资料进行分析整理的基础上进行撰写，可以分为五个部分：包括 项目分析、数据分析、保险市场调查、房产抵押简介和总结及建议。最后，完成 结题报告的撰写并最终提交调查报告及结题报告。
（二）、资料查阅情况
由于有关老年人理财观念行为与基本理财产品等相关调查信息的缺乏，
(1) 通过本项目我们体会到了完成创新项目的挑战性和困难性。创新项目即到目 前为止还没有人做过或很少人做过的项目，老年人投资调查正是如此一个项 目。由于相关资料及信息的缺乏，我们花费了大量的时间进行资料收集与项 目研究方向的选择。
(2) 项目的顺利进行必须要有充足的知识储备作为保证，因此在项目过程中，我 们了解到了有关社会的养老保障制度、养老保险的有关知识、投资产品、市 场调研方法、问卷设计方法、统计软件的使用、调查报告撰写等多方面的知 识，扩大了自身的知识面。
本项目运用经济学、统计学、市场调查等知识对本项目进行调查研究，结 合目前市场上针对老年人的金融投资产品的现状调查，了解目前老年人的总 体收入状况，投资心态，投资行为以及投资的需求等相关的详细信息，发掘现 有针对老年人投资产品的市场情况，并由此作为引导老年人进行合理性投资 与进一步开发“银发投资市场”参考依据，具有积极的社会作用和良好的市场 引导作用。
结题日期： 二○○六 年 四 月 八 日
华南农业大学 大学生科技创新活动项目指导中心
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填表说明
一、 填写结题报告书前，请先咨询指导教师或有关专业教师。申请书 的各项内容要求实事求是，逐条认真填写。表达明确、严谨，一 律要求用打印稿件。
二 、申请书为A4复印纸，于左侧装订成册。一式三份（至少一份原件 ），由指导教师和所在院（部）审查并签署意见后报大学生科技创 新活动项目指导中心。
附件3
项目类 别 A
项目批准 号
华南农业大学 大学生科技创新活动项目
结 题 书
项目名称： 广州市老年人理财现状分析
申 请 人： 钟远涛 沈晓羽
所在院部：
信息学院
专业年级： 2002级信息管理与信息系统4班
联系电话： 13570213683 13570914632
指导教师: 陈炜颖 职称 讲师
立项日期： 二○○五 年 四 月 二十 日
3、统计分析阶段
在数据收集结束后，我们对数据进行了整理，包括对数据的处理和进行相 应的分类。然后使用统计软件SPSS 11.5 for Windows对数据进行分析：首先是对各项变量进行单独的描述性的统计，接着 对各变量进行交叉分析，寻找变量与变量间的相互关系。然后根据结果输出的 数据表对数据进行分析比较，撰写分析报告。
-89 8 孙秀清．2004．人口结构变化对保险业发展的影响．山东财政学院学报．(4
)：66-69 9 徐怡华．2002．人口老龄化形势下商业养老保险的发展前景．8(3)：33-38 10 2000.钱这东西要精打细算.(12):94 11 赵荣．2004.商业养老保险的发展前景．发展．(12):58-59 12 焦清平、周汉涛．2004．商业保险是我国社会保障制度的重要补充．(3):45
本项目以广州市老年人理财现状为研究对象，试图将当前老年人的投资 项 观念，需求与目前的市场状况结合起来，对老年人群以及目前的投资产品进 目 行细分，运用科学有效的方法进行调查研究，了解目前老年人的总体收入状 简 况，投资心态，投资行为以及投资的需求等相关的详细信息，发掘现有针对 介 老年人投资产品的市场情况，寻找开发老年人投资市场领域的有效途径，并
所在 上学年综 项目中的
学院 合测评分 分工
信息
项目总策 78.28
划
信息 73.64 项目分析
本人签字
指 姓名 导 教
研究方向 师 情 况 授课名称
陈炜颖
性 女 学位 管理学 职称
别
硕士
制度经济学与现代企业制度
管理学
物流管理
讲师
管理学原理 管理学概论 信息经济学 物流与供应链管理
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我国已步入了老年社会阶段。然而，由于市场对老年人关注wk.baidu.com足，针对 老年人推出的投资产品和引导老年人投资的工作比较欠缺，老年人投资观念 普遍比较落后与保守，难以形成正确的投资观念，以致老年人盲目投资的现 象层出不穷。
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因此能收集到的并且被本项目使用的资料非常有限。总体而言我们收集资料 的途径包括咨询、购买书籍、查阅图书馆（包括校内与校外）、因特网收集等几 个途径。我们查阅了以下的资料： 1 柴效武．2004．一种以房养老的贷款方式：住房反抵押贷款．金融教学与研
究．(3)：46-48 2 沈湘卿．2005．养老保险：一个巨大的商机．中国保险．(7)：22-24 3 冯庆汇．2005．筹集养老资金的新思路：以房养老．理财周刊．(8)：29-31 4 文何蒙.2006.无风险理财有四招.（1）：48－49 5 李明秋.2002.关于发展我国老年保险的思考．海南金融.(8) 6 陈婷．2004.老年人如何买保险．理财周刊．（10）:58-60 7 何颖仁、高达一．2001.老年住房信贷与保险.重庆建筑大学学报.23(1):86
(3) 项目工作是一个团队的工作，因此足够的交流沟通是项目顺利开展的首要保 证。在项目的前期阶段（如问卷设计阶段），由于沟通的不充分、不及时，我们 曾经耽误了一段时间，项目的方向也出现了一定的偏差。通过后来及时的讨 论，对项目工作进行重新分工，对项目的进度工作进行合理安排，才使项目 得以顺利地进行并最终按时完成。通过项目的完成，我们深刻地体会到了团 队的重要性以及如何使团队更好地运作。
二、项目研究的内容与方法
（一）、本项目研究的基本内容：
(1) 广州市老年人目前的理财观念与行为； (2) 了解目前投资市场的产品现状（主要集中于保险行业与房地产行业）； (3) 对老年人理财行为进行分析并提出建议。
（二）、本项目的实施方案： 1、资料搜集准备阶段
(1) 老年人相关理财观念行为与基本理财产品的信息。 (2) 制作调查问卷。 (3) 联系相关的金融部门进行咨询。
(4) 在数据收集阶段我们发现，目前老年人的投资观念还比较保守落后，投资意 识较弱，特别是学历层次不高的老年人对投资还普遍存有风险高、容易上当 受骗等不全面的错误的认识。因此，对老年人进行相关的教育指导，帮助老 年人树立正确的、科学的投资观念就显得非常具有必要性。
(5) 老年人是社会的一个特殊而重要的群体，由于年龄上、知识更新上等多种原 因，使得大部分的老年人不能跟得上社会的发展步伐，使得部分老年人出现 了感觉被社会遗弃、自己已经没有能力贡献社会等不良的心理问题。作为政 府机构应该在这方面投入更多的资源，让老年人的各种需求得到满足（包括 投资需求），使老年人朋友老有所乐。
-46 13 风笑天．2003．现代社会调查方法．武汉．华中科技大学出版社 14 余建英 何旭宏 数据统计分析与SPSS应用 北京：人民邮电出版社 2003 15 张文彤 SPSS统计分析高级教程 北京：高等教育出版社 2004 16 林杰斌，刘明德 2004 SPSS 11.0与统计模型构建
北京：清华大学出版社
2、调研阶段
(1) 采用访问法（以面谈调查为主）对研究对象人群（老年人）进行问卷调 查。 (2) 采用访问法（以面谈调查为主）对金融部门人员及相关的专家进行咨 询。
3、统计分析阶段
(1) 利用统计工具(SPSS 11.5)对数据进行统计分析,制作有关数据图表。 (2) 利用统计结果对所研究的问题进行详细分析,得出结论以及建议。
五、经费使用情况 书籍购买费用：154+258+98=591元 文具、易耗品费用：70.6+19.6+14.5=104.7元 通讯费用：100元 交通费用：40元 总 计：835.7元
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六、申请人对该项目研究工作完成后的认识总结
从项目的筹备申请到项目的结题完成，小组内的成员花费了大量的时间与精力 投入到了项目的工作开展之中，使得项目能按预期时间顺利完成。同时，项目成 员相互支持、合作、交流，也是项目得以按时完成的重要保证之一。针对项目本 身以及项目的整个过程，我们有如下几点体会与总结：
四、如表格不够，可以加附页。
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一、简表
项 项目名称 目 项目类别 简 况 申请经费
广州市老年人理财现状分析
A、文科类；√
B、理科类；
800元
起止年月 2005.4-2006.4
姓 名 性 出生年 年级专业班
别月
级
钟远涛 男 1983.08 02信管4班 项 目 沈晓羽 女 1983.08 02信管4班 组 成 员
结合老年人实际情况为其提出合理的投资建议，最终通过各方的合作培养老 年人正确理性的投资观念，以产生良好的社会效益和市场效益。
本项目分资料准备阶段、调研阶段、统计分析阶段、提交相关报告等四 个阶段完成，运用经济学、统计学、市场调查等专业知识，以计算机为辅助工 具，利用专业统计软件(SPSS11.5 for Windows)对数据进行处理统计，确保统计结果的有效性与科学性。同时，结 合相关专业人员的咨询结果，提高最终分析报告的可信度与专业性。
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四、项目成果完成形式和价值 本项目是以提交调查报告为最终成果的。调查报告包括了对本项目的分
析、所收集数据的分析、所收集的资料的整理分析以及对老年人投资的建议 等内容。
由于有关广州市老年人投资理财的社会调查还比较欠缺，所以本项目在 一定程度上为此统计提供了一定的参考价值。本项目通过对目标老年人的理 财现状，投资消费的心理，生活状况的调查，运用科学的统计方法对数据进行 分析，得出合理的结论，同时结合目前市场的情况，正确引导老年人形成合理 的投资观念，避免盲目投资，造成不必要的损失。从而对社会稳定及市场经济 产生积极的影响作用。
三 、一级标题三号宋体加粗，用“一、二、三”标示；二级标题四号楷 体加粗，用“（一）（二）（三）”标示；三级标题四号仿宋加粗，用“1、 2、3”标示；四级标题四号仿宋，用“①②③”标示。示例：
一、《XXXX》课题立项与研究的目的意义
（一）《XXXX》课题立项与研究的目的的意义 1、《XXXX》课题立项与研究的目的意义 ①《XXXX》课题立项与研究的目的意义
2、调研阶段
调研阶段即是数据收集阶段，可以分为两部分：包括对老年人的问卷调查 以及对相关金融机构的咨询。由于时间上和人力上地问题，我们将问卷调查 分为两个部分，一是面谈，即当面对老年人进行问卷调查，二是问卷留置，即 把问卷留给受访者自己完成，我们会进行相应的指导。同时，我们还对保险公 司、银行等金融机构有关老年人投资的相关信息进行咨询，以便掌握更加详 尽的资料。调研阶段是时间花费得最多的阶段，共经历了两个月的时间。
4、提交调查报告及结题报告
(1) 根据收集所得资料撰写调查报告。 (2) 完成结题报告的撰写。
（三）、本项目所采用的方法：
(1) 问卷调查：包括受访老年人的背景、投资状况及意愿和对目前投资环 境的认识。调查采用了直接面谈和问卷留置两种调查方法，调查前或 其过程中会向老年人解释相关的内容。
(2) 咨询调查：本次调查的重点之一是投资风险相对较低的投资产品，基 于目前市场的状况，本项目选择了保险这一风险较低但市场前景广阔 的投资理财产品作为了解对象。调查采用了向相关专业人士咨询和资 料收集两种方法。
(3) 资料调查：主要应用于老年人市场分析、保险和房地产产品的了解。资
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料来源包括购买书籍、使用图书馆中的免费资源、收费下载资源以及 互联网资源等。
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三、项目研究过程与资料查阅情况
（一）、项目研究过程
本项目主要经历了以下研究阶段：
1、资料搜集准备阶段
我们在申请成功后花了大量的时间对与本项目有关的资料进行收集整 理。由于针对老年人相关理财观念行为与基本理财产品等相关调查信息的缺 乏，资料收集阶段进展较为缓慢。总体而言我们收集资料的途径包括咨询、 购买书籍、查阅图书馆（包括校内与校外）、因特网收集等。另外，我们还查阅 与学习了有关市场调研的基本方法、问卷设计方法、数据统计方法等与本项 目相关的知识和内容，为项目的顺利进行做好充分的准备。根据资料收集所 得以及对市场调研的学习，我们设计出一份较能概括出目前老年人投资基本 状况的问卷。问卷内容涉及三大部分近30道问题，设计过程中我们还邀请了 社会学专业的同学对问卷的设计进行指导，以使问卷设计更加地专业。
4、完成调查报告与结题报告
完成了数据分析报告后开始着手进行整份调查报告的撰写。调查报告是 在对所收集的资料进行分析整理的基础上进行撰写，可以分为五个部分：包括 项目分析、数据分析、保险市场调查、房产抵押简介和总结及建议。最后，完成 结题报告的撰写并最终提交调查报告及结题报告。
（二）、资料查阅情况
由于有关老年人理财观念行为与基本理财产品等相关调查信息的缺乏，
(1) 通过本项目我们体会到了完成创新项目的挑战性和困难性。创新项目即到目 前为止还没有人做过或很少人做过的项目，老年人投资调查正是如此一个项 目。由于相关资料及信息的缺乏，我们花费了大量的时间进行资料收集与项 目研究方向的选择。
(2) 项目的顺利进行必须要有充足的知识储备作为保证，因此在项目过程中，我 们了解到了有关社会的养老保障制度、养老保险的有关知识、投资产品、市 场调研方法、问卷设计方法、统计软件的使用、调查报告撰写等多方面的知 识，扩大了自身的知识面。
本项目运用经济学、统计学、市场调查等知识对本项目进行调查研究，结 合目前市场上针对老年人的金融投资产品的现状调查，了解目前老年人的总 体收入状况，投资心态，投资行为以及投资的需求等相关的详细信息，发掘现 有针对老年人投资产品的市场情况，并由此作为引导老年人进行合理性投资 与进一步开发“银发投资市场”参考依据，具有积极的社会作用和良好的市场 引导作用。
结题日期： 二○○六 年 四 月 八 日
华南农业大学 大学生科技创新活动项目指导中心
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填表说明
一、 填写结题报告书前，请先咨询指导教师或有关专业教师。申请书 的各项内容要求实事求是，逐条认真填写。表达明确、严谨，一 律要求用打印稿件。
二 、申请书为A4复印纸，于左侧装订成册。一式三份（至少一份原件 ），由指导教师和所在院（部）审查并签署意见后报大学生科技创 新活动项目指导中心。
附件3
项目类 别 A
项目批准 号
华南农业大学 大学生科技创新活动项目
结 题 书
项目名称： 广州市老年人理财现状分析
申 请 人： 钟远涛 沈晓羽
所在院部：
信息学院
专业年级： 2002级信息管理与信息系统4班
联系电话： 13570213683 13570914632
指导教师: 陈炜颖 职称 讲师
立项日期： 二○○五 年 四 月 二十 日
3、统计分析阶段
在数据收集结束后，我们对数据进行了整理，包括对数据的处理和进行相 应的分类。然后使用统计软件SPSS 11.5 for Windows对数据进行分析：首先是对各项变量进行单独的描述性的统计，接着 对各变量进行交叉分析，寻找变量与变量间的相互关系。然后根据结果输出的 数据表对数据进行分析比较，撰写分析报告。
-89 8 孙秀清．2004．人口结构变化对保险业发展的影响．山东财政学院学报．(4
)：66-69 9 徐怡华．2002．人口老龄化形势下商业养老保险的发展前景．8(3)：33-38 10 2000.钱这东西要精打细算.(12):94 11 赵荣．2004.商业养老保险的发展前景．发展．(12):58-59 12 焦清平、周汉涛．2004．商业保险是我国社会保障制度的重要补充．(3):45
本项目以广州市老年人理财现状为研究对象，试图将当前老年人的投资 项 观念，需求与目前的市场状况结合起来，对老年人群以及目前的投资产品进 目 行细分，运用科学有效的方法进行调查研究，了解目前老年人的总体收入状 简 况，投资心态，投资行为以及投资的需求等相关的详细信息，发掘现有针对 介 老年人投资产品的市场情况，寻找开发老年人投资市场领域的有效途径，并
所在 上学年综 项目中的
学院 合测评分 分工
信息
项目总策 78.28
划
信息 73.64 项目分析
本人签字
指 姓名 导 教
研究方向 师 情 况 授课名称
陈炜颖
性 女 学位 管理学 职称
别
硕士
制度经济学与现代企业制度
管理学
物流管理
讲师
管理学原理 管理学概论 信息经济学 物流与供应链管理
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我国已步入了老年社会阶段。然而，由于市场对老年人关注wk.baidu.com足，针对 老年人推出的投资产品和引导老年人投资的工作比较欠缺，老年人投资观念 普遍比较落后与保守，难以形成正确的投资观念，以致老年人盲目投资的现 象层出不穷。
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因此能收集到的并且被本项目使用的资料非常有限。总体而言我们收集资料 的途径包括咨询、购买书籍、查阅图书馆（包括校内与校外）、因特网收集等几 个途径。我们查阅了以下的资料： 1 柴效武．2004．一种以房养老的贷款方式：住房反抵押贷款．金融教学与研
究．(3)：46-48 2 沈湘卿．2005．养老保险：一个巨大的商机．中国保险．(7)：22-24 3 冯庆汇．2005．筹集养老资金的新思路：以房养老．理财周刊．(8)：29-31 4 文何蒙.2006.无风险理财有四招.（1）：48－49 5 李明秋.2002.关于发展我国老年保险的思考．海南金融.(8) 6 陈婷．2004.老年人如何买保险．理财周刊．（10）:58-60 7 何颖仁、高达一．2001.老年住房信贷与保险.重庆建筑大学学报.23(1):86
(3) 项目工作是一个团队的工作，因此足够的交流沟通是项目顺利开展的首要保 证。在项目的前期阶段（如问卷设计阶段），由于沟通的不充分、不及时，我们 曾经耽误了一段时间，项目的方向也出现了一定的偏差。通过后来及时的讨 论，对项目工作进行重新分工，对项目的进度工作进行合理安排，才使项目 得以顺利地进行并最终按时完成。通过项目的完成，我们深刻地体会到了团 队的重要性以及如何使团队更好地运作。