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业务培训
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公司活跃用户规模统计情况
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4.78
4.83
4.36
4.56
4.11
2019Q1
2020Q2
2021Q3
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企业文化
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企业价值观
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经营理念
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历史悠久
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技术领先
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产品丰富
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相关制度 relevant systems
相关制度
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社会保障
绩效奖励
员工福利
加班核算
请假事项
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领导力21法则企业培训课件PPT模板
致胜法则
领袖必须为他的团队 找到一条致胜之路
致胜法则——领袖必须为他的团队找到一条致胜之路
01
伟大的领袖在压力下最能 发挥潜力,而使他们内在 的特质得以浮现出来。
02
一个团队不管拥有多少人 才及潜力,惟有当所有成 员拥有统一的目标时才可 能成功。
03
斗士的心态——为求生存 而奋斗的精神,乃是创造 公司文化的原动力。
负面典
亨范利·福特
01
最好的主管懂得找到人才 来做好计划中的工作,而 且又能克制自己在过程中 不横加干涉。
02
你如果想做个成功的 领袖,就必须懂得授 权。
03
授权式的领导模式不依赖于 职位权威,而是使所有人都 有机会负起领导的角色,如 此一来,他们就能轮番贡献 自己的长处。
增殖法则
名师出高徒 只有领袖才能带出领袖
1
2
3
2
4
直觉法则
领袖善用领导的直觉 来评估每一件事
直觉法则——领袖善用领导的直觉来评估每一件事
一个领袖的领导直觉常能使他从一般领袖中脱颖而出,从而成
01 为一个杰出的领袖。
成功的领袖必定拥有直觉,他们习惯使用自己的领导直觉来评
02 估每件事物。
领袖具有一种能够退到远处来纵观全局的能力,不仅能回顾过
1 5 致胜法则 1 6 动能法则 1 7 优先次序法则 1 8 “舍”“得”法则 1 9 时机法则 20 爆炸性倍增法则 2 1 传承法则
不论你现在只是一个正要开始发掘领导魅力的随从者 还是一个已经拥有大批随从的天生领导者
学习并掌握以下法则,你都可以成为
更好的领袖
盖子法则
领导能力决定一个人 办事的成效水平
0 1 领袖先找到目标,然后才找到一群跟随者;而一般
企业员工内部培训人力资源PPT模板课件
第一章
培训概述
(4)没有经过系统培训的员工没有生产力
• 汉文帝说:“且夫牧民而导之善者,吏也。其既不能导,又以不正之法罪之, 是反害於民为暴者也。何以禁之?”,意思是,善导百姓是官员的职责,官员 没去做这件事,却动辄说百姓有问题,用一大堆条条框框来定罪百姓,这怎么 可以呢?
• 汉文帝所说的那些官员的简单粗暴做法,跟今天很多企业岂不是很像?不告诉 员工如何做,没有好的人才培养机制,却要求员工有卓越业绩,动辄以扣奖金 为威胁,岂不缪哉。
• 在目前的中国,人才的职业化程度还远远不够,很难直接寻找到最适合 企业的员工,其替代方案就是,接受有潜力的人进入企业,提供必要的 培训,使他们能够更好的胜任工作。
6
第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
第一章
培训概述
(2)制造产品先制造人
• 松下幸之助说,“制造产品先制造人,一个天才的企业家总是 不失时机地将员工的培养和训练提上重要的议事日程。”
的处理成本更高; ④ 遇到紧急状况不会处理或处理的速度不够快,错失处理的最佳时机,处理成本的提升也造成公司的利润降低,员工处理不
好也会丧失自信,容易引起离职的问题; ⑤ 老顾客的不满意容易造成顾客的忠诚度降低; ⑥ 员工没有学习方向,容易使优异的人才流失等。
10
第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
点评:企业不对员工培训,一般情况下也许可以正常运转,但当 遇到竞争对手的拼命厮杀时,各种致命的问题就会不断暴露出来, 这时再来抱怨员工素质不高就为时已晚。
5
第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
我们对培训的重要性或必要性总结如下:
第一章
完整版企业安全生产管理培训教程PPT模板课件
安全管理
第四章 安全管理的基本概念
19
危害
可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。
危险的根源,是指可能导致人员伤亡或物质损失事故的、潜在的不安全因素
危险源
事故
指人们在实现有目的的行动过程中,由不安全的行为、动作或不安全 的状态所引起的、突然发生的、与人的意志相反且事先未能预料到的 意外事件。
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A
加强安全卫生管理,做好安全预防工作
事 故怎 灾样 害预 发防 生
B
加强安全教育训练,提高全员安全意识
C
掌握紧急应急知识,避免减少灾害损失
第五章 事故发生的主要原因 怎样预防设备事故灾害发生:
检测
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保养
维护
检修
第五章 事故发生的主要原因
33
工作安全讲衣着 1
工作现场 着装要符合《员 工着装管理规定》
职工安全教育
岗位教育
是指由工段、班组长对新到岗位工作的工人进行的上岗 前安全教育。教育内容有工段、班组安全生产概况,工
作性质和职责范围,应知应会,岗位工种的工作性质、机电设备的安全操作方
法,各种安全防护设施的性能和作用,工作地点的环境卫生及尘源、毒源、危
险机件,危险物的控制方法,个人防护用具的使用方法,以及发生事故时的紧
人人重视安全 个个关注安全 事事强调安全
2
企业的安全我尽责
3
他人的安全我有责
第三章
8
为什么要进行安全培训
第三章 为什么要进行安全培训
9
原因一 对员工进行安全教育是国家法律法规的要求
安Hale Waihona Puke 培训原因二对员工进行安全教育是企业生存发展的需求
企业三级安全教育培训图文PPT课件模板
防火安Байду номын сангаас的重点
第四部分
安装,以间歇、重复的工作方式在一定范围内实现垂直升降、水平移动物料的作业。臂架类型起重机械起重作业升降类型起重机械起重作业, 、高处跌落、触电、其他伤害。
焊接是通过加热或加压,使金属工件达到结合的方法;切割是通过加热使工件得到分离的方法火灾和爆炸是焊接与切割工作中最容易发生的事故。所以在进行作业之前,需要根据动火区域,执行严格的动火审批制度一级动火:大型油罐、油箱、油槽车等场所;二级动火:小型油箱、油桶、小型容器等场所;三级动火:无明显危害因素的场所;
应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
危险的安全知识
第三部分
劳动保护用品:指劳动者在生产过程中为免遭或减轻事故伤害和职业危害的个人随身穿(佩)戴的用品。防护耳塞:防止机械噪声、空气动力噪声、电磁噪声的危害,噪声标准:85dB。防护手套:防止火与高温、低温、电磁与电离辐射
ENTERPRISE SAFETY EDUCATION
企业三级安全教育培训
ENTERPRISE SAFETY EDUCATION
企业三级安全教育培训
目录
安全教育为了谁
第一部分
为了自己!
为了家庭!
为了父母妻儿!
肢体残缺
断送前(钱)程
家庭破碎妻离子散
白发人送黑发人
正确用防护用品
第二部分
有专职安全 管理人员
有安全培训
有安全检查
有完善的工伤保险
安全管理水平很高
造成死亡、疾病、伤害和财产损失及其他损失的意外事件。安全生产方针﹕预防为主﹐防消结合!
红色简约大气企业安全生产安全培训PPT模板课件
(三)急中生智,脱离火海 如果周围到处是火,人被困在火场中无法通过疏散通道逃生时,有两种方法可以自救:一是采取适当防护措施强行穿过火场,如用浸湿的毛毯或棉被(大衣)裹在身上;二是栓上绳索,沿绳索滑到楼下,如果没有绳索也可以将窗帘、被单等撕成布条相连接。此外,也可以通过水管等下滑到楼下。
在雷雨时,不要走近高压电杆、铁塔、避雷针等接地导线20米之内,以免发生触电;发现有导线断落在地时,立即报告企业用电管理人员或供电部门,不能擅自处置。
01
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在操作电气设备时,要切实遵守以下安全操作要求:
车间内的电气设备,不要随便乱动。
经常接触和使用的配电箱、配电板、闸刀开关、按扭开关、插座插头以及导线必须保持完好安全,不得有破损或带电部分裸露
10、有分散注意力行为;
11、在必须使用个人防护用品的作业或场合中,忽视其使用不安全装束;
12、对易燃、易爆等危险品处理错误。
安全工作的几项原则
“四不放过”原则:①指在调查处理工伤事故时,必须坚持事故原因分析不清不放过, ② 安全防范措施未落实不放过, ③ 责任人和相关人员未受到教育不放过, ④责任人未追究责任不放过。要求事故发生后,必须查明原因,分清责任,教育群众,采取对策,处理责任人,防止同类事故的再次发生。
1、加强明火管理,防火、防爆区内不准吸烟; 2、生产区内不准带小孩; 3、禁火区内,不准无阻火器车辆行驶; 4、上班时间不准睡觉、干私活、离岗和干与工作无关的事; 5、在班前、班上不准喝酒; 6、不准使用汽油等挥发性强的可燃液体擦洗设备、用具和衣物;
(七)班组生产调度“五不准”
劳动组织、人员调配、作业方式不符合安全要求,不准违章指挥。
(四)伤员现场急救方法 现场急救原则是:必须遵循先“救”后“送”的原则,即对伤员先进行现场急救,采取必要的救护措施,然后通过各种通讯工具向医疗机构求救,或直接送医院进行抢救。 现场急救有如下几种基本方法:1.人工呼吸法;2.胸外心脏挤压法;3.触电时的救护
《企业文化落地》——企业文化系列培训课件PPT模板
即组织架构、部门设置、岗位配置、职责划分等。
即业务流程、管理流程、信息流程、操作规程等。
主要包括奖惩激励制度和具体工作制度。
素材:
3.3 行:奖惩约束
©方能演亦
©方能演亦
“谁执法谁普法”,涉及到其中公司层面的内容在公司层面“普法”,对应具体部门的内容则在所在部门或关联部门“普法”。
完成各项制度的制定之后,要颁布实施,并加强执行力。如果不执行,那么再多的规章制度也只能是一句空话。
素材:
1.2 未落地的文化只是空中楼阁
行为改变
越来越多的企业开始重视企业文化的建设,期望通过文化建设促进企业成功
空中楼阁
很多企业的大部分文化,有名无实,只是挂在墙上。无法落地的企业文化更像是空中楼阁,即使构建了健全的企业文化体系,也只能悬在空中。
素材:
1.3 新员工或新文化需要强化落地
行为改变
企业内刊是非常重要的企业文化宣传阵地
现在是短视频的时代,企业文化的宣传怎能离得开视频这个载体
3.1 知:宣传培训
人力资源部 编辑
是一家公司企业文化最基本和最权威的展示载体
企业文化应该是由一个个生动的故事所组成
供公司各类场合的企业文化培训与宣讲之用
素材:
3.1 知:宣传培训
从上到下,逐级开展企业文化的宣导、学习和探讨
素材:
3.2 信:言传身教
领导垂范
人物访谈
导师制度
故事征集
年度评优
事迹报告
报告会也是对榜样群体宣传的有效方式之一,让优秀典型为员工现身说法,起到言传身教的作用。
故事的直观和生动能够形象地表达高度抽象的理念或价值观,其效果往往优于干巴巴地说道理。
优秀人物的访谈是宣传榜样案例的重要方式,它对优秀人物的挖掘会更细致,更具有典型作用。
培训课件PPT模板(3)
第二章 目标管理概述
2.1 目标管理的由来
第第1155页页
美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得 •德鲁克,提到他的三大贡献之一就是“目标管理”。
惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道(The HP Way)》中 说到:
没有任何管理原则比“目标管理”原 则对惠普的成功有如此大的贡献……
第第2255页页
02 资源保障
目标分解中,要注意到各 分目标所需要的条件及其 限制因素。
04 平等尊重
在目标分解讨论中,上级 要尊重下级,平等待人, 耐心倾听下级意见。
第三章 目标管理实施
3.3 目标实施PDCA
注意:
在进行目标实施的过程中,会出现一些不可预 测的问题,比如,目标实施的环境、条件、资
第二章 目标管理概述
2.2 什么是目标管理
目标管理,被誉为是:
企业的导航系统
① 必须建立企业的目标体系 ② 目标建立的过程,是一个自上而下的过程 ③ 目标实现的过程,是一个自下而上的过程 ④ 要通过对目标完成情况的检查和奖惩,来确保目标的实现
第第1177页页
第二章 目标管理概述
2.3 目标管理的好处和缺憾
中
第第11页页
层
经
理
培
训
系
列
目标管理实务
目录页
CONTENTS PAGE
1 单目击标此知处识添概加述文字内容 2 单目击标此管处理添概加述文字内容
3 单目击标此管处理添实加施文字内容
01 目标知识概述
• 目标是什么? • 为什么要有目标?
过渡页
TRANSITION PAGE
第一章 目标知识概述
目标是结果,是希望,是欲望的具体表现形式; 目标是由动机至行为的驱动力,是一切行动的源动力; 目标是时刻专注的焦点,是专注力!
企业文化培训PPT模板
公司核心价值观
标题内容
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标题内容
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• 工作实施计划
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PA R T
具体工作措施
• 具体工作措施
STEP 01
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STEP 02
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输入你的内容,或粘贴到此 处,通俗易懂,简单明了, 添加简短说明文字,进行叙 述
标题内容
• 年度工作目标
01.Βιβλιοθήκη 03.标题内容02.
04.
标题内容
输入你的内容,或粘贴到此 处,通俗易懂,简单明了, 添加简短说明文字,进行叙 述
公司企业人力资源管理培训PPT模板课件
公司篇/ 人员篇/ 制度篇/ 规划篇
人力资源管理培训
TEAM BUILDINGAND ORIENTATION
lOgO
延时符
人力资源及相关概念人力资源的性质和作用人力资源管理的发展历程
人力资源概念的提出与发展
人力资源最早的提出
是约翰· R·康芒斯曾经先后于1919年和1921年在《产业荣誉》和《产业政府》两本著作里使用“人力资源”一词,康芒斯也被认为是第一个使用“人力资源”一词的人。但与现在我们所理解的人力资源在含义上相差甚远。
随着组织规模的增大,个体在完成组织任务时的努力将减小。这即是社会懒惰现象。德国科学家林格尔曼(Max Ringelmann) 在拉绳实验中观察发现,一个人单独拉绳时的拉力为63公斤,3个人拉绳时每人的平均拉力为53公斤,8个人一起拉时每个人的平均拉力为31公斤。如下图:
内容型激励理论需求层次理论ERG理论双因素理论成就激励理论
企业培训究竟是该“奖优”还是“罚劣”,或者是同时进行,一直争论不休。孰是孰非,不可一概而论。企业培训的重点应视企业的发展阶段而定。以下用不同版本的木桶理论加于说明。
绩效管理就是通过战略地图的建立、目标分解与传递、制定绩效计划、进行绩效日常管理,并将绩效考核用于企业日常管理活动中以激励员工业绩持续改进,最终实现战略目标的一种正式管理活动。绩效管理的三个显著特点: 系统性 目标性 强调沟通
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绘制思维导图范例
第二阶段 从“水果”图形中心开始,画一些向四周放射出来的粗线条。每一条线都使用不同的颜色。这些分支代表你关于“水果”的主要想法。在绘制思维导图的时候,你可以添加无数根线,但是,因为我们现在只是在做练习,所以我们把分支数量限制在五根以内。 在每一个分支上,用大号的字清楚地标上关键词,这样,当你想到“水果”这个概念时,这些关键词立刻就会从大脑里跳出来。 就像你看到的一样,此时此刻,你的思维导图基本上是由线和词汇组成的。那我们怎样才能改进它呢?
企业入职培训ppt模板
汇报人:XXX
目录
CONTENTS
提高员工的专业技能和知识水平 增强员工的团队协作和沟通能力 培养员工的职业素养和工作态度 促进员工对企业文化的认同和归属感
提高员工的工作技能和知 识水平
增强员工的团队协作和沟 通能力
应用情况
培训改进计划: 根据评估结果, 制定培训改进 计划,提高培
训质量
培训目标达成度 员工技能提升程度 工作效率提高情况 培训满意度调查
培训效果评估:通过问卷调查、考试等方式评估培训效果 反馈渠道:建立员工反馈渠道,收集员工对培训的意见和建议 改进措施:根据反馈制定改进措施,优化培训内容和方式 跟踪评估:对培训效果进行跟踪评估,确保培训质量持续提升
培训师资质:具备相关领域的教育背景和工作经验 培训师经验:具备丰富的培训经验和教学经验 培训师专业能力:具备扎实的专业知识和技能,能够提供高质量的培训服务 培训师服务态度:具备良好的服务意识和沟通能力,能够与学员建立良好的互动关系
培训师资力量:具备丰富的教学经验和专业知识 培训设施:提供完善的培训设施和教学工具 培训教材:编制专业的培训教材和资料 培训管理:建立完善的培训管理制度和流程
风险来源:分析可能出现的风险来源,如员工行为、设备故障等 风险评估:对识别出的风险进行评估,确定其可能性和影响程度 风险控制:制定相应的控制措施,降低风险发生的可能性或减轻其影响 风险监控:持续监控风险,及时发现并处理新出现的风险
制定详细的培训计划和流程,确保培训过程中的安全与稳定。
对培训师和学员进行安全意识教育和操作技能培训,提高安全防范意识和 应对能力。
建立健全的培训风险评估机制,对培训过程中可能出现的风险进行及时预 警和处置。
2024培训类ppt模板课件完整版
课程内容结构
详细介绍课程内容的组成部分,包 括理论知识、实践技能、案例分析 等,帮助学员全面了解课程框架。
课程重点与难点
突出课程中的关键知识点和技能点, 提醒学员需要重点关注和学习的内 容。
课程安排及时间表
课程时间安排
课程考核方式
提供详细的课程时间表,包括每堂课 的起止时间、课间休息等,方便学员 合理安排学习时间。
建议学员们将所学知识应用到 实际工作中,通过实践不断巩
固和深化理解。
拓展视野
鼓励学员们积极参加行业交流、 学术研讨等活动,拓展视野,
结交更多志同道合的朋友。
创新思维
期望学员们能够培养创新思维, 勇于尝试新方法、新思路,为
行业发展贡献自己的力量。
THANKS
感谢您的观看
选取与培训内容相关的经典案例,通过讲解、分析和讨论,帮助 学员深入理解理论知识。
学员分享
邀请学员分享自己在实际工作中遇到的案例,引导大家共同分析、 探讨解决方案。
案例总结
对案例进行深入剖析,提炼经验教训,为学员提供实践指导。
角色扮演与模拟演练
01
角色分配
根据培训内容和目标,为学员分配不同的角色,如客户、销售、客服等。
社交媒体反馈
4
关注社交媒体上学员对培 训课程的评价和讨论。
面谈反馈
2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
与部分学员进行面谈,深
入了解他们的学习体验和
感受。
在线评价
3
利用在线平台,让学员对 培训课程进行打分和评价。
持续改进方向及建议
课程内容优化
根据学员反馈和市场需求,定期 更新和优化课程内容。
提升讲师素质
加强对讲师的培训和管理,提高 讲师的教学水平和专业素养。
安全管理制度企业培训PPT模板
安全管理现状分析
01 现有安全隐患排查
对当前存在的安全隐患进行全面排查,包括设备 设施、操作流程、人员行为等方面。
02 安全管理漏洞剖析
深入剖析现有安全管理制度的漏洞和不足,如制 度不完善、执行不到位等。
安全事故原因分析 03
对已经发生的安全事故进行原因分析,总结经验 教训,为制定新的安全管理制度提供依据。
预期目标与实施效果
安全事故率下降
通过实施新的安全管理制度,预期企业安全事故率将明显下降,达到 行业先进水平。
员工安全意识提升
制度执行过程中,员工的安全意识将得到显著提升,自觉遵守安全规 章制度。
安全管理流程优化
新的安全管理制度将实现安全管理流程的简化和优化,提高管理效率 ,降低管理成本。
SAFETY
SAFETY
MANAGEMENT
SYSTEM
一.制度背景与目标
二.安全组织架构与职责
目
CONTENTS
录
三.安全培训与教育制度 四.安全生产规范与操作流程 五.安全检查与隐患排查治理 六.事故报告、调查与处理程序
七.考核评价与激励机制设计
八.持续改进与制度更新机制建立
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考核指标体系构建原则
系统性原则 01
考核指标体系应全面反映安全管理工作的各 个方面,确保各项指标相互关联、互为支撑
企业员工培训课件目录模板
企业员工培训课件目录模板企业员工培训课件目录模板一、课程简介1. 公司背景介绍2. 培训目的和目标3. 培训课程概述二、沟通与协作技巧培训1. 沟通的重要性及原则a. 沟通的定义和作用b. 有效沟通的原则2. 听力技巧a. 主动倾听的重要性b. 提问技巧3. 团队协作技巧a. 团队合作的优势b. 团队沟通和冲突解决技巧三、时间管理与工作效率提升1. 时间管理的重要性a. 时间管理的定义和意义b. 常见时间管理障碍及应对策略2. 优先级管理a. 重要与紧急的区别b. 优先级制定与执行3. 提高工作效率的技巧a. 集中注意力的方法b. 高效利用工具和资源四、职业发展与个人成长1. 职业规划与目标设定a. 职业规划的重要性b. 设定职业目标的步骤和方法2. 自我评估与提升a. 自我认知的重要性b. 发现个人优势和提升空间的方法3. 学习与持续发展a. 学习的重要性和方式b. 持续发展的机会和途径五、领导力与团队管理1. 领导力的基本概念a. 领导力的定义和特征b. 领导力与管理的区别2. 团队管理技巧a. 团队建设与激励b. 团队冲突管理和解决六、创新与问题解决1. 创新的重要性和意义a. 创新对企业的影响b. 创新思维的培养2. 问题解决的方法与步骤a. 问题分析和定义b. 解决方案的制定和实施七、客户服务与关系管理1. 客户服务的重要性a. 客户服务对企业的影响b. 优质客户服务的原则2. 建立与维护客户关系a. 客户关系管理的定义和目标b. 提升客户满意度的方法与技巧总结:本课程旨在提升企业员工的沟通与协作能力、时间管理与工作效率、职业发展与个人成长、领导力与团队管理、创新与问题解决、客户服务与关系管理等方面的能力。
通过培训,帮助员工更好地适应工作环境,提高工作效率和质量,促进个人职业发展和企业发展的良性循环。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集 中授Байду номын сангаас的形式。
?2、在岗培训:采用日 常工作指导及一对一辅
导形式。
培训教师
?3、培训教程
五、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、
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愿景、价值观)
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2、组织结构图
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3、公司福利待遇方面(保险、休假、 请假等)
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4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
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5、绩效管理制度
行政人事部与新员工所在部门通过与受训 者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训 后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏 差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,
达到预期培训目标
谢谢观赏
员工培训指南
行政部:吴馨
? BUSINESS
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其 更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务 知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培 训及后期的在岗培训。
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6、职位说明书和具体工作规范、工作
技巧
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7、内部员工的熟悉(本部门上级、下 级、同事及合作部门的同事等)
六、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。观察测试考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
3、由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
七、培训效果评估