基于51单片机排队叫号系统设计讲解
毕业论文设计-基于AT89C51单片机的银行排队叫号系统设计(可编辑)
本科毕业设计论文题目银行排队叫号系统的设计学生姓名陈福秀专业班级 09 电子科学与技术1班学号 200931002院系电气工程学院王继红讲师7>2013 年05月18日郑州科技学院电气工程学院二○一三年五月摘要排队叫号系统是针对银行工商税务通讯政府机构等部门的大厅工作流程设计的是利用电脑的科学管理客户排队的系统能够很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队拥挤和混乱现象为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦本课题研究的是一款无人排队的排队叫号系统它主要由系统主从机键盘显示电路蜂鸣器电路等部分构成系统利用AT89C51 单片机进行控制通过串行通信方式传输处理数据通过按键取号在LCD1602 上显示排队的号码以及当前正在等待的人数通过按键叫号在LCD1602 上显示叫到的号码由蜂鸣器发出声音提示客户这种现代化的高科技产品彻底解决了银行工商税务通讯政府机构等部门的服务大厅普遍存在的站立等候服务无序的问题同时免除了令客户不舒服的站立式排队深化完善了服务的质量本系统采用AT89C51 单片机进行控制利用LCD1602 显示蜂鸣器鸣叫提示的人机交互界面模拟排队管理系统科学的处理各种排队情况具有操作简便控制灵活显示清晰制作成本低性价比较高等特点关键词AT89C51单片机 LCD1602 排队叫号系统开发ABSTRACTIn this paper design a set of line up your turn system Queue smoke number sequence as the core the system is based on the client using the client staff using your turn end your turn By timely display the current call number timely understanding of line information through the reasonable structure of program to perform the line number In order to improve the line efficiency solve the order queue held after the crowded phenomenon such as before to realize the automatic line standardization Through the use of the system the customer dont need to line up wasting a lot of energy facilitate management order in line at the same time to adapt the request of digitized information age management raises the service level and qualityQueuing system is aimed at a bank industrial and commercial taxation telecommunicationsgovernment agencies and other departments of the hall work flow design is the use of computer science and the management of customers queuing system can be very good used to solve customers in the service institution for business encountered by the various queues jam and confused phenomenon for customers for the business has brought great the convenience and pleasureThis research is an unmanned queuing queuing system which is mainly composed of master and slave machine system keyboard display circuit a buzzer circuit componentsThe system uses AT89C51 MCU control serial communication through transmission processingdata through the keys and number the LCD1602 display line numbers and the current waiting number through the button called in the LCD1602 display the call number the buzzer sound prompts the customerThe modern high-techproducts completely solve the industry and commerce taxation banking telecommunications government agencies and other departments of the service hall universal stand waiting service the disorder problem at the same time from customer uncomfortable standing in line deepen and perfect the quality of serviceThe system uses the AT89C51 microprocessor control using LCD1602 display buzzer prompts the human-computer interaction interface simulation of the queue management system scientific processing a variety of queuing and has the advantages of simple operation flexible control clear display low production cost high cost performance characteristicsKeywordsAT89C51 single chip microcomputer LCD1602 line up your turn the system development目录摘要IABSTRACT II1 绪论111 课题来源 112 国内外发展状况 113 有线系统与无线系统 314 发展前景 415 系统的设计目的 42 系统的需求分析 53 系统总体设计77com 方案要求7com 方案确立732 方案原理833 异步通信934 系统的体系结构1035 系统的软件结构1036 系统的基本功能和工作原理11com 排队系统的基本功能11com 工作原理1137 排队系统工作流程 12com 数据处理流程12com 客户工作流程 13com 工作人员工作流程com 系统工作流程1338 主要应用器件及技术原理14 com 微处理器介绍14com 液晶LCD1602的介绍16 com 硬件概要设计22com 软件概要设计234 系统硬件设计2541 主要电路设计25com 主机部分电路25com 从机部分电路2642 功能部分电路设计26com 单片机最小系统电路26com 1602 液晶显示电路28 com 按键部分电路 30com TXD串行发送和RXD315 系统软件设计3251 排队系统主从机软件设计32 com 32com 系统主机叫号终端的设计3252 主要子程序流程图33 com 蜂鸣器子程序 33com LCD显示子程序34 com 窗口消号处理子程序35 6 系统电路设计3761 液晶显示电路3762 声音提示电路377 系统 Proteus 仿真实现 3771 系统的硬件实现3772 系统的软件实现3873 系统集成与仿真38结论42致谢43参考文献44附录A 主机程序清单46附录B 从机程序清单57附录C 总体设计图631 绪论11 课题来源本文基于单片机的排队叫号系统由客户端和主机终端组成有LCD大屏幕显示信息让客户知道自己的队号并有叫号提示音提醒客户方便快捷可以满足日常的服务行业排队叫号所以非常有意义12 国内外发展状况等等在我国特别是在我国加入世贸组织之后排队技术也被引进国内并在我国特有的高速经济发展的环境中得到飞速发展普及及应用我国的排队技术产品也由1998-2001年的起步期2001-2003年的发展期到现阶段的高速发展期逐渐生产出适合我国国情排队系统产品客户对排队系统产品的应用也逐渐习惯并乐于接受智能排队系统就是人们现在乐于接受的系统排队技术最早出现在欧美等西方国家开始的排队系统仅限于工作人员的人工呼叫随着现代技术的不断发展特别是计算机技术的应用使排队技术的发展也突飞猛进目前己具备多种功能如乐音提示语音合成呼叫Voice-calling呼叫终端Operation Terminal以及柜台显示Counter Display和综合显示-Main Display为主的各种数码管显示LCD显示LED显示PDP显示等号码发放也由取号机自动打印 Ticket Dispenser 到触摸屏查询取号按键取号特殊识别取号等等排队技术产品的出现彻底改变了以前许多需要长时间排队场所的无序模式也被越来越多的行业所采用以提高管理水平和自身竞争力智能排队机或称智能排队系统是一种综合运用计算机技术网络技术多媒体技术通讯控制技术的高新技术产品它完全模拟了人群排队过程通过取号进队排队等待叫号服务等功能取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式实现了计算机系统代替客户进行排队的过程适用于各类窗口服务行业目前在国外已经广泛应用于金融医院电信以及各级政府对外服务窗口等行业如今国际上的排队叫号系统发展主要表现在以下几方面1虚拟物理呼叫器选择这两种配置中的任一种均可利用现有的电脑网络线即可省去另外单独布线的烦恼也节约了工程布线费用的开支虚拟呼叫器配置非常适合电脑已联网情况下使用物理呼叫器较适合不需电脑的科室使用根据实际配置情况虚拟和物理呼叫器可在合适的情况下互换2后台监控可以实现高层管理人员足不出户即可实时了解服务动态便于适时调动人员方便管理3高度集成所有主要器件都内置控制板微处理器 CPU 网络接口4排队叫号系统已经开始向功能齐全外观时尚且轻便小巧等特点开始发展国内市场上虽然目前有一些国外引进的排队系统产品但价格高昂近几年国内服务性行业逐步开始使用国内研制的排队机系统国内外同类设计1基于ARM的微控制器的排队叫号系统设计采用Philip LPC2134的排队叫号系统中键盘作为人机接口界面是嵌入式系统的关键组成部分液晶显示屏作为输出部分通过采用NXP高性能高集成度高性价比的32位ARM内核处理器LPC2134在管理机部分不用扩展RAM和语音电路在机械部分设计时不用扩展IO接口电路大大降低了设计的复杂性以及系统的设计成本且增强了系统的可移植性2基于单片机的排队叫号系统系统分为两个模块抽号模块和叫号模块其控制核心均为AT89C51单片机抽号模块采用LCD液晶显示器这样显示数据直观便于客户理解叫号模块采用数码管显示此模块只需显示当前所叫号数因此采用数码管显示清楚直观客户容易看清当前所叫号数抽号模块输入只需使用一个抽号按键即可便于客户操作叫号模块包括叫号键和清零键工作人员除了可以叫号外还可以随时按清零键复位排队系统13 有线系统与无线系统智能排队管理系统目前已渗透到我们生活的各个方面在银行医院的服务大厅中我们已充分享受到它的优越性目前国内智能排队管理系统己发展到无线排队系统采用计算机技术和无线通信组网通讯等技术实现了更高层次的排队智能化管理由于采用了无线通信组网技术整个系统无须敷设明线仅需接上电源即可使用特别适用于已经装修完毕的营业大厅系统各单元之间即可无线路连接也可局部采用传统网线连接配置十分灵活如想将原有线系统改成无线最多只需增加两个无线模块即可实现无线功能大大降低成本有线方式与无线方式的排队系统所实现的功能是完全一样的所不同的是有线方式制造成本低但需要事先预埋走线槽或走明线安装工作量大另外有线方式排队机系统任何一个设备出现故障时整个系统都要停下来进行检修和更改采取无线方式最大的特点就是不受环境的影响安装方便快捷减轻施工难度非常便于现场安装调试和售后服务且系统除主机外任何设备出现故障时都可实时在线更换和维修系统稳定性提高彻底解决了线路故障的担忧无线方式与有线方式相比不足是成本稍高常便于现场安装调试和售后服务且系统除主机外任何设备出现故障时都可实时在线更换和维修系统稳定性提高彻底解决了线路故障的担忧无线方式与有线方式相比不足是成本稍高14 发展前景随着服务行业的迅猛发展客户对服务质量的要求越来越高智能化的管理系统应用越来越广阔在银行医药车站海关税务等方面智能排队系统应用更加广阔智能化水平显著提高随着智能化的进一步加深服务质量越来越好我们国家的服务行业将得到迅猛的发展同时以智能化为依托客户对服务行业的满意度会越来越高服务行业的服务水平会越来越高像排队拥挤排队无序而致使客户浪费时间以及由此引发的客户与客户客户与服务人员间的不满情绪将随着智能排队系统的开发和广泛应用而得到圆满解决15 系统的设计目的银行排队系统是为解决一些银行大厅排队问题而设计的一个很好的叫号系统它的功能设计首先要符合用户的习惯同时操作方便易学易用设计开发银行排队系统目的在于系统能够有效地提高工作人员的工作效率能够使顾客合理的安排等待时间让顾客感到服务的公平公正2 系统的需求分析解决银行排队问题可以运用信息技术手段研发银行排队系统通过使用银行排队系统实现智能排队管理改善排队秩序混乱等弊端能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队问题2系统功能需求结合银行实际排队问题和银行客户的需求设计研发的银行排队系统主要具备如表2-1所示的系统功能需求表21 系统功能需求LED屏幕的显示排队序列通告和柜台窗口分类通过LED屏幕利用计算机等硬件实时控制显示排队序列和窗口划分银行职员控制呼叫客户进行服务通过计算机等硬件设备控制广播实现排队系统自动叫号22 非功能性需求为了银行排队系统更好地解决客户在排队中所遇到的各种现象方便客户办事及银行管理做到公正合理有序对银行排队系统设计了如表2-2的系统非功能性需求由表22所示我们公司设计的银行排队系统具备良好的安全性可靠性和稳定性保障了银行的各种业务运行对银行排队系统我们选择了使用如表23所示的资源表22 非功能性需求由表22所示我们公司设计的银行排队系统具备良好的安全性可靠性和稳定性保障了银行的各种业务运行对银行排队系统我们选择了使用如表23所示的资源23资源使用资源硬件资源软件资源触摸屏控制器LED屏幕广播设备叫号控制器触摸屏子系统软件智能排队子系统软件LED子系统软件广播子系统软件叫号子系统软件数据库管理系统软件描述获取客户信息显示排队序列呼叫广播叫号控制验证客户信息划分服务类型根据客户信息智能排队控制LED屏幕显示控制广播内容叫号序列管理客户信息的记录和更新如表23所示对银行排队系统进行了合理配置资源有效发挥系统的排队管理职能提高了银行的服务效率从而解决了银行排队问题3 系统总体设计31 方案论证com 方案要求在银行电信航空医院等繁忙的公共服务场所营业窗口前大量涌挤的人群与无序的排队一方面严重影响窗口的服务质量与效率以及企业公共形象和业务量另一方面传统柜台服务存在不安全隐患偷盗密码已经不再是个别案例顾客站立排队即辛苦枯燥又浪费时间还存在插队等现象而且多窗口的服务往往让人无所适从经常因排错队而浪费了宝贵的时间顾客盼望只排一个队只接受咚请XXX号顾客到XX号窗口办理和随机出现的客户流进行自动管理顺序呼叫顾客到对应的窗口前办理业务各设备相互独立主机通过RS-485总线与各窗口设备相连com 方案确立系统的设计理念基于数据队列原理遵循先来先办的原则智能排队系统的智能体现在该系统对的处理是根据运筹学中的排队论来设计的管理中心查询各个服务台空闲情况根据服务台总数目进行轮询算法以确认下一个取得客户的服务台号我们采用上位单片机主机实现综合管理和控制将语音模块打印机模块等集成在主机内下位从机包括一个主显示屏若干呼叫器和窗口显示屏这些设备相互独立均由单片机控制主机包括语音模块打印机模块LCD显示模块完成号码的打印存储分类并通过RS-485总线与从机通信根据预设程序工作即使增加或减少窗口设备也不需任何设置只要接上就能用基本不需维护呼叫器用于窗口工作人员操作通过按键与主机联系接受主机发送来的命令和数据及向主机发出请求操作简单并有LCD显示屏显示主显示屏为三屏数码管显示安放在大厅处接受主机发来的数据显示最近三条顾客号码信息窗口显示屏接受主机发来的数据显示当前服务顾客号呼叫器与窗口显示屏一一对应使用时将用于设置窗口号的拨码开关拨到相同位置采用本方案是充分考虑了系统控制的可靠性稳定性和灵活性使安装和操作简便使用直观化简单化在综合以上因素的基础上尽量降低系统的开发成本使其真正具有实际的工程价值和意义32 方案原理图31 系统原理框图本系统是一种集单片机控制串行口通信网络通信语音识别与处理等理论为一体的综合控制系统系统由上位主机和下位从机组成两级控制管理体系采用RS-485总线及串行通信协议实现分布式管理与控制系统由一台主机和若干窗口设备组成各自独立的单片机系统通过RS-485总线组成分布式通信系统可实现按顾客到达的先后次序自动排号及语音提示作为上位机的主机是整个系统的管理和控制核心完成号码的打印存储分类并通过RS-485总线发送到从机同时在LCD 上显示和通过音响播放语音信息呼叫器接受主机发送来的命令和数据及向主机送出请求同时在LCD液晶显示屏上显示当前信息主显示屏为三屏数码管显示接受主机发来的数据显示最近三条顾客号码信息窗口显示屏接受主机发来的数据显示当前服务顾客号码所有设备都采用四芯线缆连接其原理框图如图所示33 异步通信单片机之间的通信涉及到串行通信串行通信是指将构成字符的每个二进制数据位依据一定的顺序逐位进行传送的通信方法在串行通信中有异步通信和同步通信两种基本方式考虑到银行叫号系统的传输距离不远传输信息量不是很大决定采用异步通信方式异步通信异步串行通信规定了字符数据的传送格式即每个数据以相同的帧格式传送每一帧信息由起始位数据位和停止位组成如图2所示在通信线上没有数据传送时处于逻辑1状态当发送设备要发送一个字符数据时首先发送一个逻辑0信号这个逻辑电平就是起始位当接收设备检测到这个低电平后就开始准备接收数据位信号当接收设备接收到起始位后紧接着就会接收数据位在传送过程中数据位从最低位开始传送数据位发送完后可以发送奇偶校验位奇偶校验位用于有限差错检测通信双方通信时须约定一致的校验方式就数据传送而言奇偶校验位是冗余位但他表示数据的一种性质在奇偶位或数据位发送之后发送的是停止位停止位是一个字符数据的结束标志在异步通信中字符数据以图2的格式一个接一个的发送在发送间隙通信线路总处于逻辑1状态每个字符数据的传送均以逻辑0状态开始34 系统的体系结构银行排队系统的体系结构如图33所示图33 系统的体系结构35 系统的软件结构图34 系统软件结构图根据需求分析对系统进行软件结构设计如图34所示36 系统的基本功能和工作原理36本设计主要利用单片机AT89C51芯片和LCD1602液晶显示采用按键来对显示器和蜂鸣器加以控制来完成一个主从机分别管理排队和叫号的系统其主要功能是分别利用客户端使用一个从机排队服务机构使用一个主机来管理从机的排队信息具体功能如下1 从机客户通过按键依次加1完成取号由1602液晶显示当前客户在排队中的位置设定最大的排队人数是10人当排队人数超过10时显示排队已满排队2 主机设有2个办理业务的窗口通过按键来完成叫号由1602液晶显示NO come to NO window Please并配有蜂鸣器发出蜂鸣声叮咚加以提示排队是否空或已满空满都在1602液晶上显示相关字样在服务机构端可按键显示剩余排队人数等信息com 工作原理图35 系统原理图本系统选用我们常用单片机芯片AT89C51和1602液晶运用C语言程序设计编写较简单的延时和循环来实现以AT89C51单片机为核心由主从机的按键控制1602液晶显示和蜂鸣器提示音系统采用如图35所示的主要硬件电路运用串行通信原理通过按键给计数器脉冲达到计数1和销号-1的功能并通过1602液晶显示完成取号叫号功能同时叫号按键外接有源蜂鸣器实现提示客户的作用37 排队系统工作流程com 数据处理流程如图36所示排队系统基本流程图以要处理的排队信息为主体由客户在系统从机取号终端上按键后产生的一条记录开始给出了数据处理的整个流程[2] 图36 数据处理流程图com 客户工作流程客户到达服务大厅后先到排队系统从机取号终端上按键取号得到自己的服务票号后到相应的休息位置等候语音提示同时关注相关显示屏幕和语音提示的信息当被叫到自己的票号时根据语音提示和显示屏幕的显示信息到相应窗口办理业务com 工作人员工作流程工作人员到达指定窗口后即可看到叫号终端上显示的等待人数待准备好服务客户时按键开始工作每服务完一个客户后就按客户com 系统工作流程根据银行排队系统实际需求实现了如图37所示的排队系统工作流程根据图37所示的银行排队系统工作流程所示客户通过触摸控制器中输入账号密码和选择服务类型银行排队系统通过银行网络进行账户分析验证验证成功后通过网络工具获取客户信息并记录更新随之系统将根据获取的客户信息进行智能排队并将排队序列传输到打印机中通过打印机打印排队序列提供给客户客户持号票在休息区休息等待留意显示屏及语音提示叫号与此同时排队序列信息将传输到LED屏幕进行显示并传输到叫号子系统中当银行职员按键控制系统呼叫下一位客户的时候叫号子系统将控制LED显示和广播呼叫客户进行服务通过这样的银行排队系统工作流程实现银行排队的有效管理图37银行排队系统工作流程38 主要应用器件及技术原理com 微处理器介绍·MCS-51单片机的特点1小巧灵活成本低易于产品化能组装成各种智慧式测控设备及智能仪器仪表2可靠性好应用范围广单片机芯片本身是按工业测控环境要求设计的抗干扰性强能适应各种恶劣的环境这是其它机种无法比拟的3易扩展很容易构成各种规模的应用系统控制功能强单片机的逻辑控制功能很强指令系统有各种控制功能指令可以对逻辑功能比较复杂的系统进行控制4具有通讯功能可以很方便地实现多机和分布式控制形成控制网络和远程控制正是由于51系列单片机具有以上优点所以成为本次毕业设计所选用的处理器51系列单片机中的AT89C51单片机是一种带4K字节闪烁可编程可擦除只读存储器FPEROMFlash Programmable and Erasable Read Only Memory的低电压高性能CMOS 8位微处理器俗称单片机单片机的可擦除只读存储器可以反复擦除100次从工作原理上讲单片机就是一种微型计算机是一种程序存储式计算机它是在一块硅片上集成了中央处理器CPU随机内存RAM程序内存ROM或EPROM定时计数器以及各种IO接口也就是集成在一块芯片上的计算机其结构图如下图38所示图38 MCS-51单片机的结构主要功能特性·与MCS-51兼容·4K字节可编程闪烁存储器·寿命1000写擦循环·数据保留时间10年·全静态工作0Hz-24Hz·三级程序存储器锁定·1288位内部RAM·32可编程IO线·两个16位定时器计数器·5个中断源·可编程串行通道·低功耗的闲置和掉电模式·片内振荡器和时钟电路com 液晶LCD1602的介绍字符型液晶显示器的显示原理用LCD显示一个字符时比较复杂因为一个字符由6x8或8x8点阵组成既要找到和显示屏幕上某几个位置对应的显示RAM 区的8个字节还要使每字节的不同位为1其它的为0为1的点亮为0的不亮这样一来就组成某个字符但对于内带字符发生器的控制器来说显示字符就比较简单了可以让控制器工作在文本方式根据在LCD上开始显示的行列号及每行的列数找出显示RAM对应的地址设立游标在此送上该字符对应的代码即可由于1602以前没学过在此详细介绍一下液晶LCD1602的简介字符型液晶显示模块是一种专门用于显示字母数字符号等点阵式LCD目前常用161162202和402行等的模块下面以长沙太阳人电子有限公司的1602字符型液晶显示器为例介绍其用法一般1602字符型液晶显示器实物如图39所示图39 LCD1602字符型液晶显示器●1602LCD分为带背光和不带背光两种基控制器大部分为HD44780带背光的比不带背光的厚是否带背光在应用中并无差别两者尺寸差别如下图310所示图310 1602LCD尺寸图。
基于51单片机的排队机叫号系统设计
对各部分分别介绍之后 下面我为各位老师展示我的设计
实物演示
实 用 性 及 前 景
实物完成之后，通过测试我发现效果很好，本设计能 够真实地模拟营业厅的排队效果，在对现有产品的设计方 案取长补短之后，本设计的功能更加人性化，简单化，更 加的能够符合客户的心理需求。 本系统操作简单，功能合理健全，取号过程中只需要 按一个按键，就可以立即获得自己的排队号码，之后客户 只需要在等候厅等候自己被叫到即可，在此期间客户还可 以浏览杂志、报纸等资料，使客户不用再为焦急的排队而 烦恼。 因此，我感觉本设计对现实中排队的问题有很好的缓 解，本设计一定会给客户带来极大的方便，所以我认为排 队机叫号系统拥有很好的发展前毕业设计的完成，也要结束 了。时间在此刻显得是那么的短暂，但大学生活却成为 我人生的一个重要历程。无论是对以后的工作还是生活， 我想这都是一段很好的学习经历。 首先，感谢我的指导老师白皓然老师，是他在我毕 设完成过程中给与了极大鼓励和帮助，才使得我能够顺 利完成。另外我还要感谢所有教导、帮助过我的老师， 是你们在学习生活中给了我极大的帮助，让我学到了扎 实的专业知识，从你们身上我不仅仅学到了知识，而且 学到了宝贵的经验，特别是通过参加过《山东省大学生 机电创新大赛》之后，让我在人生的道路上更加自信。
大厅语音及显示系统设计
语音系统设计：
语音系统采用ISD4004语音系统，强 大的语音处理能力使系统语音更加的清晰， 而且音量可调。 当窗口有叫号信息时，语音系统会及 的客户的相应信息以语音的形式播报出来， 为客户提供更加人性化的服务。
液晶显示部分：
大厅液晶显示部分采用的是LCD12864 液晶，此液晶可以显示汉字、字符和数字， 当有呼叫信息时，会在语音播报的同时将客 户的被叫信息在屏幕上予以显示，使客户在 没有听清语音的时候可以用来确认被叫信息 使服务更加形象化。
基于AT89C51单片机的排队叫号系统设计
排队叫号机的实现目录1.引言 (1)2.系统功能分析及设计要求 (2)3.系统框图 (4)4.主要应用器件及技术原理 (6)4.1 微处理器介绍 (6)4.1.1、MCS-51单片机的特点 (6)4.1 2、MCS-51 单片机的结构 (6)4.2液晶LCD1602的介绍 (7)4.2.1 字符型液晶显示器的显示原理 (7)4.2.2 液晶LCD1602的简介 (8)5.系统硬件电路设计 (11)5.1晶振电路 (12)5.2液晶显示电路 (13)5.3声音提示电路 (14)6．系统测试 (16)7．系统软件设计 (15)7.1系统软件流程图........................................................... 错误!未定义书签。
7.2系统程序设计............................................................... 错误!未定义书签。
7.2.1 主程序............................................................... 错误!未定义书签。
7.2.2 液晶LCD1602显示处理程序...................... 错误!未定义书签。
7.2.3 按键检测程序...........................................................................错误!未定义书签。
8．结束语 (19)9．致谢辞.................................................................................. 错误!未定义书签。
10．参考文献............................................................................ 错误!未定义书签。
基于51单片机的多功能银行叫号系统的设计与分析
重庆大学本科学生毕业设计（论文）基于51单片机的多功能银行叫号系统的设计与分析学生：江妮学号：********指导教师：***专业：电子信息工程重庆大学通信工程学院二O一O年六月Graduation Design(Thesis) of Chongqing University51 MCU-based calling system multi- function banking Design and AnalysisUndergraduate: Jiang NiSupervisor: Prof. Chen XinlongMajor: Electronics Information EngineeringCollege of Communications EngineeringChongqing UniversityJune 2011摘要近年来，随着我国社会经济的持续快速发展，长时间的站立排队已成为金融机构、电信、医院、政府办事大厅等场所的常见现象，以通信技术与计算机技术为基础的智能排队管理系统也应运而生。
因此，本文设计了一种基于51单片机技术的多功能排队叫号系统，具有语音提示、LCD中英文显示屏信息提示等功能，较好的解决了排队系统中存在的几个实际问题。
本论文首先分析了国内外智能排队技术的发展现状，指出了在智能排队系统中采用单片机的优势，剖析了一般排队叫号系统的业务需求和基本功能，采用软硬件协同设计的方法，提出了排队叫号系统的整体设计方案。
其次，本文详细介绍了采用51单片机实现多功能银行叫号系统等系列问题。
给出了排队系统三个主要模块的硬件和软件设计方案，即基于51单片机的排队主机、语音提示电路、LCD中英文显示屏提示电路。
再者，本文分别对系统的硬件和软件设计与实现方法进行了说明，给出了系统基本功能的仿真结果和分析。
总结了本文所做的工作和存在的问题，并对下一步系统的功能扩展进行了展望。
本课题设计的基于51单片机多功能排队叫号系统具有成本低、结构简单、可靠性高、维护操作简单方便、性价比较高等特点，具有较强的适用性和推广价值。
排队叫号器系统设计—单片机课程设计
单片机系统课程设计成绩评定表设计课题：排队叫号系统设计学院名称：##工程学院专业班级：学生姓名：学号：指导教师：设计地点：设计时间：单片机系统课程设计任务书构成目录1 概述 (3)1.1 研究背景 (4)1.2 设计思想及基本功能 (5)2 总体方案设计 (5)2.1 方案选取 (5)2.2 系统框图 (7)2.3 总体方案设计 (7)3 硬件电路设计 (9)3.1 主控电路硬件设计 (9)3.2 晶振电路 (11)3.3 时钟电路 (11)3.4 取号键盘电路 (11)3.5 叫号键盘电路 (12)3.6 大厅LCD显示电路 (13)3.7 窗口LED显示电路 (16)3.8 语音部分电路 (16)4 系统软件设计 (19)4.1主控软件设计 (19)4.2 键盘程序设计 (20)4.3 大厅LCD显示程序设计 (21)4.4 窗口LED显示程序设计 (22)4.5语音系统程序设计 (23)5 系统仿真实现 (27)6 总结 (27)参考文献 (27)附录1 C51源程序 (28)附录2 系统原理图 (28)1 概述1.1 研究背景随着我国社会经济的持续快速发展，社会的进步推动者各行各业的竞争逐渐加剧，促使各行各业树立新的服务观念，以改变以往的工作方式，以适应时代的需求。
如今银行，海关，税务，医院等单位人来人往经常出现排队等候现象。
排队等候问题已经成为人们经常面临的实际问题。
如何解决长久以来枯燥无序的排队问题，如何加强窗口单位的服务质量，如何加强对客户及工作人员的管理，如何克服诸如顾客挑选自己熟悉的工作人员而引起的各种弊端，创造一个轻松而个性化的窗口环境，已成为公共服务部门急需解决的问题，它直接影响着企业公共形象及业务量，涉及企业根本利益。
另外，传统柜台服务存在不安全隐患，偷盗密码已经不再是个别案例，多窗口的服务往往让人无所适从，客户盼望只排一个队，只接受“一对一”的个性化服务已成趋势。
单片机技术是一门不可或缺的技术，对我们将来的工作以及生活和学习都有很密切的联系。
课程设计(论文)--基于51单片机的病房呼叫系统(软件)
基于51单片机的病房呼叫系统（软件）段露露摘要：病房呼叫系统是一种常见的、必备的医疗设备。
传统的病房呼叫系统[10]由单片机、蜂鸣器、数码管以及矩阵键盘构成，这种病房呼叫器存在多方面的缺陷：（1）传统的病房呼叫系统，病人按键后值班室有相应显示而病房里没有反馈信息，使得对于患者及家属而言，并不知道医护人员是否得知消息；（2）它只用一个数码管显示，当多人同时按键时，数码管只能显示最先按键的病房号，后面的号码依次排队。
针对上述缺陷本设计开展的工作包括：（1）增加了医护人员获得病人呼叫后的反馈信息，这个反馈信息以病房中LED灯点亮的形式，反馈给病人医护人员是否得知信息，便于病人家属采取相应措施；（2）把一个数码管显示改为多个LED灯显示，所有按键的病房对应的LED灯同时点亮。
该系统在原来的基础上实现了新的提升，大大增加了病房呼叫系统的时效性和实用性。
关键词：病房呼叫系统；单片机；反馈；同时显示在时代科技迅猛发展的同时，电子信息技术已经深入到我们的生活当中，身边的电子产品随处可见。
单片机[2][7]作为世界上数量最多的计算机，其在智能仪器仪表、工业控制、家用电器、计算机网络和通信领域、医用设备领域、汽车设备领域等方面的应用已十分广泛。
因此，单片机技术开发和应用水平已逐步成为衡量一个国家工业发展水平的标志之一。
病房呼叫系统[5][6]就是单片机在医用设备领域中的一个普通而重要的应用，是各个医院里的一项必须的设备。
该系统是住院患者和医护人员之间的一种既方便又快捷的沟通方式，主要通过病人按键和值班室亮灯、蜂鸣器发声达到传达信息的目的。
本设计是基于51单片机的病房呼叫系统，以AT89C52为主控核心，在LED灯、蜂鸣器以及矩阵键盘的组合下，完成了对传统病房呼叫系统缺陷的改善和进一步升级。
1 系统程序设计1.1 主程序设计流程图如图1所示，主函数[1]是一个完整的程序入口函数，即void main()。
该设计的主函数是4*4矩阵键盘[4][5]、LED灯显示、蜂鸣器电路、按键应答和反馈电路5个子程序组。
排队叫号系统的分析和设计PPT课件
1. 课程设计需求分析 1.2 需求分析
排队叫号模拟系统 应用场景：某营业厅配一台叫号机，设置6个业务窗口，每个业务窗口均 可办理指定类型客户的业务。根据业务流量，1-4号窗口暂定为普通窗口，5号 窗口暂定为特殊窗口，6号窗口暂定为VIP窗口。
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1. 关于课程设计 1.2 需求分析
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1. 课程设计需求分析 1.3 其它要求 ❖ 业务办理信息：今天累计接待客户×××人，其中普通客户×人，特殊客 户×人，VIP客户×人。 ❖ 数据归档要求：每天办理的窗口编号、窗口名称、用户号码、接待时间等 信息保存到一个文本文件中。 ❖ 语音播报叫号信息。
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知识准备 数据归档的实现-Log4j 在Java Project中应用Log4j的步骤如下： ❖ 将log4j-2.13.jar复制到项目文件夹中并添加到BuildPath。 ❖ 在项目文件夹src中建立log4j.properties。 ❖ 在编程中使用Log4j。
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知识准备 文本转语音组件
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知识准备 可调度线程池
这里，我们要模拟普通客户、特殊客户、VIP客户的比例大约为：6：3：1 ，就要用到 可 调 度 线 程 池 ： 可以指定每隔n秒启动一个相应类型的客户线程。 示例程序如下：
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知识准备
JList应用示例
JList是一个遵循MVC模式设计和实现的列表组件。 JList类的构造方法如下： ❖ JList()：构造一个具有空的、只读模型的JList。 ❖ JList(Vector<?> listData)：构造一个JList，使其显示指定Vector中的 元素。适用于选项数目变化不定的应用场合。 JList常用方法如下： ❖ public void setListData(Vector<?> listData) ❖ public void setSelectedIndex(int index)
基于单片机的排队叫号系统设计
基于单片机的排队叫号系统设计一、系统总体设计基于单片机的排队叫号系统主要由单片机控制模块、显示模块、按键输入模块、语音播报模块和通信模块等组成。
单片机控制模块是整个系统的核心，负责协调各个模块的工作，处理数据和控制流程。
我们可以选择常见的单片机型号，如STM32 系列，其具有性能稳定、资源丰富等优点。
显示模块用于显示排队号码和相关信息，可以采用液晶显示屏（LCD）或者电子纸显示屏（EPD）。
LCD 显示清晰、色彩丰富，但功耗相对较高；EPD 则具有低功耗、长续航的特点，适用于对功耗要求较高的场景。
按键输入模块用于客户取号和工作人员操作，通常采用矩阵键盘或者独立按键。
语音播报模块用于播报排队号码和提示信息，可选用语音芯片或者通过软件合成语音进行播报。
通信模块用于实现系统与服务器或其他设备的数据交互，常见的通信方式有蓝牙、WiFi 等。
二、硬件设计1、单片机最小系统单片机最小系统包括单片机芯片、晶振电路和复位电路。
晶振电路为单片机提供时钟信号，保证其正常工作；复位电路用于系统初始化和异常情况下的复位操作。
2、显示电路如果选择LCD 显示屏，需要通过接口电路将单片机与显示屏连接，并编写相应的驱动程序来控制显示内容。
对于 EPD 显示屏，需要注意其特殊的驱动方式和刷新机制，以实现低功耗和长寿命的显示效果。
3、按键电路矩阵键盘通过行列扫描的方式检测按键按下，减少了单片机引脚的使用。
独立按键则直接连接到单片机的引脚，通过检测引脚电平的变化来判断按键操作。
4、语音播报电路语音芯片可以存储预先录制的语音信息，单片机通过控制引脚发送指令来选择播放相应的语音。
软件合成语音则需要在单片机中运行语音合成算法，将文本转换为语音信号输出。
5、通信电路蓝牙模块可以实现短距离的无线通信，适用于与移动设备的连接；WiFi 模块则可以接入局域网，实现与服务器的数据交换。
三、软件设计1、主程序流程系统上电后，首先进行初始化操作，包括单片机内部资源的初始化、各个模块的初始化等。
基于51单片机排队叫号系统设计
单片机系统课程设计成绩评定表设计课题排队叫号系统设计学院名称：专业班级：学生姓名：学号：指导教师：设计地点：31-505 设计时间：2012-12-17～2012-12-28指导教师意见：成绩:签名：年月日目录1 引言 (2)2总体方案设计 (2)2.1硬件组成 (2)2.2 方案论证 (3)2.3总体方案 (3)3 硬件电路设计 (4)3.1 单片机及外围电路 (4)3.2显示电路 (5)3.3按键电路 (6)3.4蜂鸣器电路 (7)4 系统软件设计 (8)4.1 主程序设计 (8)4.2子程序液晶LCD1602显示处理程序 (9)4.3子程序按键检测程序 (11)5 系统调试与总结 (12)5.1调试 (12)5.2 总结 (14)参考文献 (14)附录A： (15)附录B (16)1 引言近年来，随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。
服务质量作为体现企业的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越受到服务和被服务双方所关注，而营业窗口正是代表银行、医院、电信、税务、工商等企业服务质量的重要场所。
随着服务行业业务量的增长及业务种类的增加，排队等候已成为人们面临的实际问题。
长期以来，人们在银行、医院、电信、税务、工商等营业大厅里前拥后挤、杂乱无章地排队等候，有时一站就是一个多小时，这已是司空见惯的现象，极大地影响了服务质量。
员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨完全背道而驰!改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的问题。
设计一套排队抽号的服务系统，可以很好的解决因排队引起的种种问题，排队系统应运而生。
此系统完全模拟人群排队过程，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，诠释了人性化的服务理念，舒缓顾客等待的急噪情绪，使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间，是科技以人为本的真正体现。
毕业设计(论文)-基于单片机的智能排队叫号系统设计
第1章绪论1.1 课题来源近年来，随着我国社会经济的持续快速发展，资金流动加快，服务行业的不断增加，加之我国政府正在努力构建和谐社会、服务型政府，大量的用户越来越频繁的光顾金融系统、电信、医疗、政府办事大厅等服务部门，时代的发展给这些服务型行业提出新的服务理念，也给这些行业和部门带来了巨大的压力。
伴随着经济全球化的大浪潮，各行各业之间的竞争逐渐加剧、每个服务行业业务量在不断增长，业务种类也日益增多，排队等候已成为人们经常面临的实际问题。
在银行、医院、电信、税务、工商等营业大厅里，前拥后挤、杂乱无章的排队等候，己是司空见惯的现象，很多窗口也因而秩序混乱，为保护用户隐私而设置的“l米线”也形同虚设。
一方面客户因为长时间的站立排队透支体力和精力而疲惫不堪，另一方面工作人员也为长时间遭受众多客户的围绕而不胜其烦，影响了服务质量。
因此，改善服务质量、树立良好的企业形象，解决客户劳累的排队现象、创造人性化务环境已成为急需解决的问题。
长时间的站立排队使用户疲惫和厌烦，用户渴望尊重隐私，期望“个性化服务”，只排一个队，只接受“一对一服务”。
对服务部门来讲，使用排队机是提高服务质量，提升服务形象，吸引顾客的有利措施。
随着信息技术的突飞猛进，智能排队管理系统应运而生。
智能排队管理系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通信控制技术等的高新技术产品，此系统完全模拟人群的排队过程，实现了计算机系统代替客户进行排队的过程曰。
使用排队系统后，用户在票号机上取票后，在休息区舒适地等待，听到呼叫后才去对应的窗口办理事务，服务人员面对一个安静的环境，面对一个客户，可以专心办理业务，提高了工作效率。
我国人口众多,办事排队一直是一个令人头痛的问题. 现今,随着服务行业业务种类的细化和增加,服务内容和工作量加大,这个问题变得尤为突出. 嘈杂、无序、不公平、不合理、低效等一直是排队中困扰顾客和服务人员的问题. 电子排队管理系统很好地解决了这些问题,可以广泛地应用于银行、医院等窗口服务单位. 银行自动叫号系统就是电子排队管理统的一种,是针对银行服务窗口的特点而设计的.这里以ATMEL 公司的AT89C51单片机为核心, 设计了一个简单的把客户与服务机构相结合的主从机排队叫号系统。
银行排队系统的设计51单片机
《单片机原理及应用》实训说明微电班。
实训名称：银行排队系统的设计实训教学内容：（一）硬件AT89S51单片机2个独立按键叫号（顾客使用）2个独立按键（代表两个窗口营业员控制端）、8个七段数码管显示信息无源蜂鸣器、发光二极管（起到提示作用）（二）任务要求1．数码管显示：（1）排队号码显示：数码管Q1Q2作普通业务，Q3Q4作VIP业务排队号码显示（显示号为“P*”，*代表序号）；普通业务最大累计允许10人排队，VIP业务最大累计允许5人排队。
当排队人数超过此人数时数码管显示OV。
（2）当前业务办理号码显示：数码管Q5Q6作窗口1，Q7Q8作窗口2业务办理序号显示。
2．按键控制（1）两个按键作为“普通业务”、“VIP业务”的选择（顾客使用）；（2）两个按键分别作为两个窗口叫号的选择（窗口营业员控制）。
初始叫号从号码01或P1开始。
短按表示跳到下一位办理，此时相应窗口数码管闪动显示，并加入声光提示；长按1秒表示业务办理中；3．*在定时10S后如无人办理，自动跳转显示下一位序号（要求选择时VIP业务优先于普通业务）。
4．答辩，展示、介绍程序运行结果。
已基本实现功能而有待改进的程序：P0口数码管的段选，P2口是位选。
#include<reg52.h>#define uint unsigned int#define uchar unsigned char#define YH 10 //普通用户名额#define VP 5 //VIP名额sbit dian=P0^7; //定义数码管小数点sbit S1=P3^0; //定义普通用户按键sbit S2=P3^1; //定义贵宾用户按键sbit S3=P3^2; //定义窗口1按键sbit S4=P3^3; //定义窗口2按键sbit LED1=P1^2;sbit LED2=P1^3;sbit FM=P1^4;uint m1=1,m2=1,m3=1,m4=1; //定义全局变量m1标记S1，m2标记S2，m3标记S3，m4标记S4;uint YONGHU,VIP,CK1,CK2; //定义全局变量分别是用户，vip,窗口1，窗口2；bit out1,out2,out3,out4; //溢出标记long dengdai10s1;dengdai10s2; //等待10s标记；uchar N=0;void delay(unsigned int j ) //基本延时单位1ms{unsigned int e,f;for(e=0;e<j;e++)for(f=0;f<=110;f++);}void anjian() //按键识别{if(S1==0) //按键S1按下，用户人数+1，具有防抖功能{if(m1!=0) //判断上一次按键是否松开{m1++; //达到50ms时人数加1if(m1>50){YONGHU++;m1=0;}}}else m1=1;if(S2==0) //按键S2按下，VIP人数+1{if(m2!=0){m2++;if(m2>50){VIP++;m2=0;}}}else m2=1;if(S3==0) //按键S3按下，窗口1{if(m3!=0){m3++;if(m3>=1000){dengdai10s1=0; //长按达到1s,关断10秒计时m3=0;out3=0;}}}else{if(m3>50){CK1=99; //短按时是下一位dengdai10s1=1; //启动10s计时out3=1;}m3=1;}if(S4==0) //按键S4按下，窗口2{if(m4!=0){m4++;if(m4>=1000){dengdai10s2=0;out4=0;m4=0;}}}else{if(m4>50){CK2=99;dengdai10s2=1;out4=1;}m4=1;}}void xianshi(long a) //显示部分{int i=0;intshuzi[]={0xc0,0xf9,0xa4,0xb0,0x99,0x92,0x82,0xf8,0x80,0x90,0xff};N++;if(N==15)N=0;if(out3==1||out4==1)FM=~FM;for(i=0;i<8;i++) //输出数字{P0=0Xff;P2=0x01<<i;P0=shuzi[a%10];if(out3==1){LED1=~LED1;if(N<5)if(i==3||i==2){P0=0xff;}}else LED1=0;if(out4==1){LED2=~LED2;if(N<6)if(i==1||i==0){P0=0xff;}}else LED2=0;if(out2==1){if(i==4)P0=0xc1;if(i==5)P0=0xc0;}elseif(i==5)P0=0x8C;if(out1==1){if(i==6)P0=0xc1;if(i==7)P0=0xc0;}dian=1;if(i==2||i==4||i==6)dian=0;a=a/10;delay(2);P0=0Xff;}}main(){uint yonghu=0;uint vip=0;long he;TMOD=0x01; //使用定时器0，工作方式1，1ms计时；TH0=(65536-1000)/256;TL0=(65536-1000)%256;EA=1; //总中断允许；ET0=1; //允许定时中断；TR0=1; //启动定时器0；while(1){if(CK1==99){if(vip<VIP) CK1=++vip;else if(yonghu<YONGHU)CK1=++yonghu;elseout3=0;}if(CK2==99){if(vip<VIP) CK2=++vip;else if(yonghu<YONGHU)CK2=++yonghu;elseout4=0;}he=YONGHU*1000000+VIP*10000+CK1*100+CK2;xianshi(he);}}void TOJI(void) interrupt 1 //定时器0中断程序；{TH0=(65526-1000)/256;TL0=(65526-1000)%256;anjian(); //按键识别,得到四个数据if(dengdai10s1!=0){dengdai10s1++;if(dengdai10s1==10000){dengdai10s1=1;CK1=99;}}if(dengdai10s2!=0){dengdai10s2++;if(dengdai10s2==10000){dengdai10s2=1;CK2=99;}}if(YONGHU>YH) //判断用户名额{YONGHU=YH;out1=1;}if(VIP>VP) //判断VIP名额{VIP=VP;out2=1;}}。
基于单片机的排队呼叫系统(毕业论文)答辩PPT(对应我上传的同名文档)
软件方案及设计
例如，发送一个立即数99H，询问单片机B是否可以接受数据。 当小李拨打小张的电话拨通后，小张拿起听筒需要说一声HELLO,以 表示他已经做好了对话的准备。如果小张不说HELLO，那尽管通信 已经建立，小李还是不敢确定是否开口说话。所以，当单片机A向B 发送呼叫信号99H以后，B需要向A回复一个应答信号。例如，立即 数01H，表明B可以接受数据。 通过以上的约法三章，通信才能建立起来。这个比喻是一个典型的 通信协议的建立方法。 了解了通信协议的建立方法之后，可以简单的约定A和B之间的通信 协议。 1.单片机A和B之间以2400的比特率迚行串口通信。 2.A先向B发起通信请求，发送呼叫信号99H。 3.B收到呼叫信号后，向A回送应答信号01H。 4.通信建立，开始数据传输。
软件程 序展示
单片机B中需要烧入的程序：
ORG 00H Start: Mov scon ,#50h Mov tmod,#20h Mov th1,#0f3h Mov tl1,#0f3h Mov p0,#00h Setb tr1 Wait_dial: Jbc ri,check_99 Jmp wait_dial Check_99: Mov a,sbuf Cjne a,#99h,wait_dial Send_response: Mov sbuf,#01h
软件设计草案
软件程 序展示
Call filter Jnb p2.6,$ Mov r1,#6 Jmp timerset Chk_7: Jb p2.7,chk_again; Call filter Jnb p2.7,$ Mov r1,#7 Jmp timerset Chk_again: Jmp chk_0 Filter: Mov r6,#60 F1: mov r7,#248 djnz r7,$ djnz r6,F1 ret
基于单片机的排队叫号系统设计
摘要排队叫号系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，是利用电脑的科学管理客户排队的系统，可以解决不同的客户在业务过程中所遇到的拥挤的现象，为客户办理业务带来很大的便利。
本次毕业设计要求的排队系统主要由单片机，完整的键盘，显示电路，蜂鸣器电路组成。
系统采用仿真软件protues对排队叫号系统进行模拟仿真，客户使用按键输入信息，单片机接收到输入的信息后，会在排队的人数上面加1，并将最终的号码通知客户，客户拿到号码到等候室等候呼叫自己的号码。
在此期间取票机会将客户刚刚接收的信息发送到主机，工作人员接收数据后并作出应答，通过按键通知客户到所在窗口办理业务，此时取票机准备下一次的取号，整个过程非常迅速。
为了更加人性化的服务于客户，企业还可以设置座椅，并且提供报纸、书刊，放置公司的相关业务介绍。
增加客户等候时的趣味性的同时，还可以让客户更加深入的了解本公司的业务办理，可谓一举两得。
此过程有效地避免了因拥挤带来的一系列问题，提高了工作效率。
论文主要研究了排队叫号系统的实现方法，研究结果对现实具有重要的指导意义。
研究结果肯定了单片机完成排队叫号系统的可能性。
本文的特色是采用通俗易懂的语言，向大家介绍了排队叫号系统的原理以及设计思路，对日常的生产生活具有一定的影响。
关键字：protues 排队叫号单片机人性化AbstractQueuing system is working in the lobby for banks, industry and commerce, taxation, telecommunications, government agencies and other departments of design , can solve all kinds of queues , crowded and chaotic phenomena for business customers in the encounter for customers bring great convenience for business .The design requirements for graduation to complete queuing system consists of master and slave system , keyboard, display part of the circuit , buzzer circuit, etc. . Protues system using simulation software to achieve the number queuing system's simulation, customers using the key input information , the microcontroller receives input information will be added to the above, a number of queued and will notify the customer the ultimate number, customers get numbers to the waiting room to wait for their call numbers. Opportunity tickets will be sent during this period the customer has just received information to the host , and the staff made the response data , inform customers to transact business through the key to where the window , then the next time the ticket dispensing machines ready to take a number , the whole process is very fast . For a more personalized service to customers, companies can also set the seat , and provide relevant business presentation newspapers, books , placing the company. Increase customer waiting time fun at the same time , it can also allow customers to more in-depth understanding of the company 's business process sense. This process effectively avoid a series of problems caused by congestion , improve work efficiency .Thesis, the implementation method queuing system , the results have important guiding significance for reality. The results confirmed the possibility of complete single-chip queuing system. Feature of this paper is the use of plain language , to introduce a queuing system principles and design ideas, has some impact on daily production and life .Key words: protues queuing microcontroller huma目录第1章绪论 (1)2.1 系统的基本功能和工作原理 (2)2.1.1 基本功能 (2)2.1.2 工作原理 (2)2.2 排队系统工作流程 (2)2.3 系统整体设计 (2)2.3.1 硬件概要设计 (2)2.3.2 软件概要设计 (3)第3章主要硬件参数 (4)3.1 STC89C52RC单片机 (4)3.1.1单片机的CPU结构 (4)3.1.2 STC89C52RC引脚功能说明 (4)3.1.3单片机的存储器 (6)3.1.4单片机最小系统设计 (7)3.2 液晶显示器 (8)3.2.1液晶显示器的原理及分类 (8)3.2.2 LCD1602液晶 (9)3.2.3 1602液晶模块的读写操作 (10)第4章系统流程图 (11)第5章系统电路及仿真结果 (12)5.1晶振电路 (12)5.2开关电路 (12)5.3 LCD1602电路 (13)5.4 蜂鸣器电路 (14)第6章仿真结果 (16)第7章系统程序 (18)第8章总结 (26)参考文献 (27)附录A 系统电路图 (28)致谢 (29)第1章绪论近年来，随着科学的发展和人们消费水平的提高，社会各界尤其是在办公商务服务业竞争的生活越来越大。
基于单片机的银行排队叫号系统设计
随着社会经济转型工作的持续推进，第三产业持续不断的发展已经成为经济发展的主旋律。
为了提高服务质量，排队叫号系统应运而生。
银行排队叫号系统通过客户排队和工作人员叫号服务两个环节来实现。
排队叫号系统的出现加强了企业对客户和工作人员的管理，使办事流程更加透明化，人性化，同时还能大大提高企业的办事效率。
银行排队叫号系统的出现，不仅提高了顾客满意度，增强了企业竞争力，而且也为企事业单位改善了服务品质，提升了服务形象，提高了办事效率，为企业走向更加辉煌的未来打下了坚实基础。
关键词单片机；叫号系统；排队摘要 (I)1.引言 (1)2.系统总体设计 (2)2.1系统性能分析 (2)2.2 方案论证 (2)2.3 设计方案 (3)2.4 方案原理 (4)2.5 系统结构 (6)2.6 系统的基本功能 (6)2.6.1 排队系统的基本功能 (6)2.6.2工作原理 (7)3.硬件电路设计 (8)3.1 显示部分 (8)3.2 按键输入部分 (9)3.3 蜂鸣器电路 (10)3.4 单片机最小系统电路 (10)4.系统Proteus仿真实现 (12)4.1系统的硬件实现 (12)4.2 系统集成与仿真 (12)5.总结 (15)参考文献 (16)1.引言一个合格的银行排队叫号系统除了可以满足基本的排队和叫号服务的基本功能外，还应考虑银行工作人员的办事效率。
设计银行排队叫号系统的目的是为了更好的为客户服务，通过智能化排队，让顾客通过更舒适的方式享受到优质服务。
排队叫号系统适用于任何需要进行排队服务的企业，可以改善服务质量，提高服务效率。
它能够为客户提供方便快捷的服务和舒适的等候环境，为客户节约时间。
能够更好的维护社会公共场所的治安秩序，提高全民的文明素养。
本毕业设计论文系统描述了基于AT89C51单片机及其外围电路实现排队叫号系统。
在这次设计中，涉及到芯片的选择、引脚的功能，系统的原理，硬件设计，电路连接，程序的编写，系统的仿真等等。
基于51单片机的排队机叫号系统设计
×××××××××本科生毕业论文（设计）题目：基于51单片机地排队机叫号系统设计姓名： ××系别：工程系专业：电气工程及其自动化班级： 08电气3班学号： ×××××指导教师： ×××2012年 6月 10日目录摘要 (I)ABSTRACT (II)第一章绪论 (1)1.1引言 (1)1.2排队系统地功能简介 (1)1.2.1 系统地流程图 (1)1.2.2 取号 (2)1.2.3 排队 (2)1.2.4 叫号 (3)第二章排队机叫号系统地硬件电路设计 (4)2.1取号机硬件电路设计 (4)2.1.1取号输入装置电路设计 (4)2.1.2 MCU电路设计 (4)2.1.3 M-150II针式打印机电路设计 (6)2.1.4 LCD液晶显示电路设计 (7)2.2窗口叫号系统硬件电路设计 (8)2.2.1叫号输入装置电路地设计 (8)2.2.2 MCU 电路地设计 (8)2.2.3窗口LED显示屏电路 (9)2.3主控电路硬件电路设计 (11)2.4语音及大厅显示硬件电路设计 (12)2.4.1 语音部分电路设计 (13)2.4.2 LCD 显示部分电路设计 (14)2.4.3 MCU 电路设计 (14)2.4无线通信部分硬件电路设计 (15)第三章排队机叫号系统地软件设计 (18)3.1取号机软件设计 (18)3.1.1 设计流程图 (18)3.1.2 M-150II打印机部分 (18)3.1.3 LCD12864驱动部分 (23)3.2窗口叫号系统软件设计 (29)3.2.1 设计流程图 (29)3.2.2 LED显示部分 (29)3.2.4 MCU主控部分 (31)3.3大厅语音及LCD显示部分 (32)3.3.1 设计流程图 (32)3.3.2 语音系统部分 (33)3.3.3 主控系统软件设计 (38)第四章系统设计总结分析 (42)4.1设计地实用性 (42)4.2排队机叫号系统地应用前景 (42)参考文献 (44)致谢 (45)附录1 (46)附录2 (51)基于51单片机地排队机叫号系统设计摘要随着经济地迅速发展，业务数量也迅速增多扩展，以营业大厅为代表地窗口行业，大量客户地拥挤排队已成为了这些网点改善服务品质、提升自身形象地障碍，避免一些不必要地麻烦和冲突.日常研究调查统计发现，没有任何组织管理地排队是最能影响客户心情地因素.有关统计发现，客户等待10分钟以上，开始出现浮躁；大于20分钟后会出现烦感；如果要是超出40分钟，很大部分人会因为生气而离开.但排队又是不可避免地，如果让等待地时间变为一段难得地休闲时间，则可在一定程度上有效地降低客户地焦虑情绪.本文分析了国内外对于排队解决方案地利弊，通过总结最终提出自己地见解.而后论述了基于51单片机地排队机叫号系统地实现原理，并针对整个系统地硬件结构和软件设计作出了现实可行地方案，并完成了实际模型地制作.该系统地设计通过取号实现了公平地先后顺序排队，避免了因插队、抢队引起地摩擦；关键字：单片机、打印机、无线通信、语音系统Queue number calling system design Based on 51MCUAbstractWith the rapid development of the economy, business volume also increased rapidlyextended to the business hall, as the representative of the window industry, a large number of customers queuing has become crowded these outlets to improve service quality, enhance their image barriers, effectively reduce and avoid the employees and customers of the conflict. Behavioral scientists found, jumping the queue is the impact of customer service is one of the main reasons. The results show that, for more than 10 minutes, emotional impatient to start。
基于单片机银行排队叫号系统设计
基于单片机银行排队叫号系统设计河北工业大学本科毕业设计（论文）中期报告河北工业大学本科毕业设计（论文）中期报告学生信息：学号：姓名：班级：指导教师信息：姓名：职称：告提交日期：2021年4月4日- -2021年4月14日 1 总体概述本课题设计要求实现银行排队无线呼叫功能，由一个叫号系统和一个取号系统组成，叫号系统和取号系统的单片机都采用STC89C52。
叫号系统由MCU控制器、nRF24L01无线模块、12864液晶显示模块和按键，用以显示银行的处理序号和下一位要处理的序号；取号系统主要由MCU控制器、nRF24L01无线模块、12864液晶显示模块组成，实现排队的处理序号。
叫号系统和取号系统通过无线收发模块进行通信，实现对电路的控制。
电路总体框架如下：按键A 按键B 叫号机图1-1电路总体框图取号机 STC89C52单片机无线网络模块nRF24l01 无线网络模块nRF24l01STC89C52单片机 12864 12864 按键C 注释：1.按键A、B分别用于叫号机系统控制客户普通号和贵宾号的类型；2.按键C分别用于取号机系统控制客户在排队系统中的序列。
2 硬件电路的各模块设计 2.1总电路原理图取号机和从号机的原理图如下：（1）叫号机原理图1河北工业大学本科毕业设计（论文）中期报告（2）取号机原理图图2-1-1 叫号机系统原理图图2-13：从机电路原理图图2-1-2 取号机系统原理图 2河北工业大学本科毕业设计（论文）中期报告2.单片机复位电路及时钟电路设计51单片机的复位电路由按键、10uf电容、10k电阻组成，用于单片机的上电复位和按键复位。
当给单片机上电时由于电容两端电压的不可突变性，使单片机的RESET为高电平，使单片机复位；同理，当按键按下时，单片机RESET为高电平，使单片机复位。
51单片机的时钟电路由12M晶振、2个小于47pf的电容组成，用以给单片机提供内部工作时钟。
电路图如图2-1：图2-2：单片机复位电路和时钟电路3. nRF24L01无线模块与单片机接口电路设计nRF24L01与单片机的接口电路如图所示。
基于单片机的排队叫号系统设计
基于单片机的排队叫号系统设计基于单片机的排队叫号系统设计随着社会的发展和人们对于服务效率的要求提升，排队叫号系统已经成为了各种服务行业不可或缺的一部分。
本文将探讨如何基于单片机设计一种排队叫号系统。
一、系统设计背景与需求排队叫号系统主要用于管理服务流程中的秩序，避免拥堵和等待时间过长。
在银行、医院、政务机构等场所，排队叫号系统被广泛使用。
传统的排队叫号系统通常采用人工管理，但在信息化、智能化的趋势下，基于单片机技术的排队叫号系统逐渐崭露头角。
二、硬件设计基于单片机的排队叫号系统主要由单片机主控模块、显示模块、声音模块和输入模块等组成。
1、单片机主控模块：主控模块是系统的核心，负责处理各种输入信号并控制其他模块的工作。
在本系统中，我们选用8051单片机作为主控模块。
2、显示模块：显示模块用于展示当前队列的状态和相关信息。
考虑到系统的成本和易用性，我们选择LED显示屏作为显示设备。
3、声音模块：声音模块用于通知等待的顾客队列状态的变化。
这里我们选择蜂鸣器作为声音设备。
4、输入模块：输入模块用于顾客输入个人信息或确认操作。
我们选用按键作为输入设备。
三、软件设计软件部分是排队叫号系统的灵魂，它负责协调硬件设备的工作并实现特定的功能。
1、系统初始化：在系统上电后，软件首先进行初始化，包括设置单片机的运行参数、清空存储器等。
2、排队管理：顾客在输入模块输入个人信息后，系统将自动为其分配一个唯一的排队号码。
当队列状态改变时，软件将更新显示模块的信息。
3、叫号操作：当服务台空闲时，软件将通过声音模块呼叫下一个等待的顾客。
同时，显示模块将显示该顾客的号码和相关信息。
4、异常处理：在出现异常情况时，软件将进行相应的处理，如重新排队、取消排队等。
四、实验结果与分析我们在实验室环境下对基于单片机的排队叫号系统进行了测试，结果表明系统运行稳定，能够有效地管理排队秩序，提高服务效率。
在测试过程中，我们发现系统的响应速度和信息展示的准确性是影响系统性能的关键因素。
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。