塑造卓越领导力与高效能执行力(谷风参考)

变
经验学 习
33
惟 有 效
效 果
能
至
上
A
主 义
C
者 持
B
续
强
胜
效能
效率
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人人都是管理=没有被管理者
人人 都管事
事事 有人管
管事 凭效果
管人 凭考核
标准 不走样
目标 可实现
工作 有激情
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执行4种意识 执行意识16字
1. 全 力 以 赴 2. 专 家 意 识 3. 细 节 功 夫 4. 到 位 理 念
4
官 之 初 ， 性 本 “ 从 ”
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5
优 秀 是 卓 越 的 大 敌
经验学 习
6
1. 嘴高手低·只知其理、不善其行
六 2. 不善始善终、虎头蛇尾
大 常
3. 敷衍、拖沓、松散、马虎
见 4. 无事生非、做负效劳动
问 题
5. 做不到位、做事总是欠缺一点
6. “三胡”现象-胡弄、胡干、胡
说
经验学 习
经验学 习
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执行四步骤 执行16字口诀
如
何 干
一一计划
好
环环讲细
？
（
步步落实
办
法
事事到位
）
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日清工作方法模型
why
P
what
where
who
when
横到边
D
竖到底 激励到位
目标就是凝聚力
计划就是管理
质
工
设
物耗 生产 文明 劳动
量
艺
备
成本 计划 生产 纪律
how
Hou much
A
Hou much cost
真
帝。”
的 态
——米开朗基罗
度
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向案例学习 比向理论学习更重要
向经验请教意识
我们必须在各种各样 的情况环境下向经 验请教，指导我们能 从许多事例中引伸到 隐含的规律。
——达芬奇
向经验借鉴意识
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全息而彻底地沟通沟通魔术
案例解决了 沟通的人性障碍
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挖掘潜力
理解 参与 投入
经验学 习
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完美的流程为什么也会失败？
会 严格的按标准做为什么也会失败？ 做 努力为什么不出绩效？
， 再问工作的目的是什么？
为 为什么说经理人是员工的助手？
什 如何布置任务？
么 做 不
如何控制过程？ 如何辅导员工？……
好 ？
只有及时发现问题与及时解决问题， 才可能产生高绩效的执行经理
经验学 习
12
内在上想好=求发展 想
法
与
做
法
为
什
么
对
抗
而行为上总是相反
？
经验学 习
13
是什么原因？ 让我们看不到问题的本质
经验学 习
14
核心内容：
第
心态决定一切——什么决定心态呢？
二 部 分 ：
成败案例分析 企业是如何走向灾难的？（发现之道） 如何解决问题—3种措施 （解决之道） 执行经理的6大问题意识 （卓越之道）
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24
核心内容：
经典的一定是简单的——简单的
第
背后是什么？
三
成败管理案例分析
部
分 高效提升执行力的8+1行为流程 ： 变人的劣根性为积极性的魔术
执 彻底的全息的沟通魔术
行 激发人们创造力的魔术
之 78%的执行经理是如何将自己的愚蠢
力
合理化的
经验学 习
25
作为领导，要有一种对一件事一抓 到底的韧劲。
safety
C
职能管理 九要素
区域日清 七项内容
快乐 激情 主动
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企业的成功不取决于严格的管理制度，
什
而在于员工的自觉的参与意识和自主 管理水平。
么 决 定 员 工
不能自我控制、不能自我管理的员工 不是好员工。
缺乏自我控制、缺乏自我管理的员工 不是好企业。
的 领导者最重要的一个任务，创造一种
自 觉
机制，把员工培养成自觉、自动自发 能力。
紧急措施： 过渡措施： 根治措施：
经验学 习
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解决问题的三步曲
现场 路线 试点
现场：亲自到现场发现问题，按一级 上溯的原则排查，查出问题发 生的环节及责任人。
路线：用互动的方式来找出解决问题 的路线。
试点：回到发生问题的现场研究方案 是否可行，若可行，要形成规 范的操作平台和工作流程，变 成例行的活动。
的
？
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19
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敢于面对问题的本质
有事就找人 没有不对的事 只有不对的人
问题——数——人——观念——树立正确的观念 复审
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发现问题三不放过
1. 找不到具体责任人不放过 2. 找不到问题的真正原因不放过 3. 问题得不到解决决不放过
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解决问题三种措施
？
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变人的劣根性为积极性的魔方
“ 做
“做”——受制于 “管”——操之在我 人
” 我已无能为力
试试看有没有其他可能性
与 我就是这样一个人
我可以选择不同的作风
“ 他使我愤怒
我可以控制自己的情绪
管 他们不会接受的
我可想出更有效的表达方式
” 我被迫、不得已
我能选择恰当的回应
的 我不能
哲 我必须
学
如果 我很难做到
我选择
我情愿
我打算
我一定努力去完成 经验学
习
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不 在 于
闭环原则：凡事要善始善终，都必须有 PDCA循环原则，而且要螺旋上升。
做 ，
比较分析的原则：纵向与自己的过去比， 横向与同行业比，没有比较就没有发展。
而
在 于
不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄 弱项，并及时整改，提高全系统水平。
7
在管理推进中：错比对更重要
经理人愈能承认错误，他成功的 可能性愈大。
承认错误是一个人力量的源泉。
——美国田纳西银行前总经理L·特利
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8
优秀是卓越的大敌 也是执行力的大敌
只因为优秀，所以糟糕 行有不顺，反求诸己 贤人以他人为师，圣人以己为师
经验学 习
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10
成绩归队员，失误归自己
一件事从头到尾抓出一个模式来，
如
再把这个模式推而广之。
何
每天只抓好一件事等于抓好了一批
抓 小
事，因为每一件事都不是孤立的。
事
抓好了一件事会连带着把周围一批
事都带动起来。
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“小事成就大事，细节成就完美。”
细
——戴伟·帕卡德
节
“成功是细节之子。”
是
——哈维·费尔斯通
认
“在艺术的境界里，细节就是上
执 执行经理的每天5个必须 （修炼之道）
行 执行4意识、执行4步骤 （成功之道）
之 习惯——人力 习
15
人的精神支柱是面子 ——鲁迅
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16
经验学 习
17
企 问题隐藏起来
业 如
问题不了了之
何 问题越来越多
走 问题越来越大
向 灾 难
直到企业没有问题——企业 死了！
企业管理之 塑造卓越领导力与高效能执行力
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1
领导
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2
兵随将转，无不可用之才
干部是决定的因素 干部就是承担责任的 只有落后的干部，没有
落后的群众
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3
改善心智模式
在别人否定自己之前，自己先否定自己 不断自我否定，勇于承担责任 敢于创新，不断创新 行有不顺，反求诸己
经验学 习