国家统计联网直报常见问题解答

联网直报技术操作说明
一、首次使用联网直报平台
企业需要完成2个步骤，一是进行“CA认证”，二是登陆“填报”，具体操作方法如下：
1、第一步——CA认证
进入国家一套表在线服务系统，如下图所示：
点击左方应用系统下的，出现下方页面(即填报登录页面)：
点击页面下方的，将会看到如图1的界面，请首先阅读注意事项和证书申请步骤。

图 1
点击图1页面上的，如图2：
图2
弹出“文件下载”确认对话框，如图3，弹出“文件下载”提示
图 3
点击“保存”按钮后，将“客户端配置工具”保存到本地计算机桌面，如图4
图4
将“客户端配置工具”保存到客户端后，鼠标右键打开该文件，如图5
图5
在安装过程中，系统会弹出安全警告框，如图6：
图6
再次点击“运行”按钮，开始安装配置工具，安装完成后，出现“客户端配置成功”提示，如图7：
图7
上述操作完成后，回到图1的页面中，输入企业用户名和口令，企业的用户名和口令均为企业的9位组织机构代码，点击“确定”，如果输入正确，出现“下载证书”页面,点击“证书下载”，如图8：
图8
此时系统如果弹出确认框“Security Alert”，点击“yes”按钮，如图9：
图 9
接下来，您的计算机可能会出现图10的“潜在脚本冲突”提示框，点击“是（Y）”按钮：
图 10
则计算机系统允许您申请证书，并弹出如图11的提示框，点击“是（Y）”按钮：
图 11
之后，系统会弹出确认框，点击“确定”，如图12：
图 12
此时证书申请安装操作已经完成。

系统返回页面中提供该证书的一些相关信息，如图13：
图 13
点击“返回首页”即可进入填报界面，至此第一个步骤完成。

2、第二步——填报
进入国家一套表在线服务系统，如下图所示：
点击左方应用系统下的，进入填报首页，界面如下：
输入用户名（9位组织机构代码）和口令密码（9位组织机构代码），登录；
修改基本信息，打星号的选项必须填写，其中旧密码为（9位组织机构代码），新密码为8位（下次登陆用此新密码）。

进入报表填报，如下图所示：
界面会显示所有当面需要填报的报表，表号前会有黄色圆圈标识，点击相应报表进行填报。

填报——暂存——审核——修正数据或填写说明——审核全部通过——上报
*****报表的具体操作可参考下发的《企业一套表软件-企业用户操作手册》*****
二、填报登陆时的技术问题
1、何时需要重新下载证书？如何操作？
(1)用户名和密码都对，但无法登录；或更换报送统计报表的电脑
(2) 具体操作：登陆，点击“证书下载”，选择“清华同方：下载地址”，安装根证书及客户端配置工具，再输入用户名（9位组织机构代码）和密码，重新下载证书。

（请参照：/index.htm“资料下载”栏目里“国家一套表CA认证使用手册”。

）
2、忘记登陆密码怎么办？
如果发生这种问题，请及时与保税区统计局取得联系，我们将帮您重置密码。

此外，为避免由于统计人员变更等原因所带来的影响，请您尽量简化登陆密码，例如：可设为组织机构代码的前8位或12345678或11111111。

3、登陆时为什么显示“证书无法访问”？如何解决？
(1)可能的原因是：
①IE默认设置：IE浏览器中没有有效证书，或者自动选择的证书错误而不能通过认证；
②本机IE有缓存，导致系统自动选择错误证书；
③用户访问报送系统时使用的浏览器不是IE，而是其它没有SSL功能的浏览器，如遨游、腾讯等。

(2)解决方法：
①选择IE--工具--internet选项—内容—清除SSL；
②点击“证书”，删除所有已发的一套表证书；
③重新申请证书；
④关闭IE浏览器；
⑤打开IE，登陆/。

三、填表过程中的操作问题
1、如何查看和打印以往报表数据？
（1）在报送平台输入用户名和密码登陆后，点击左侧的菜单“基层单位填报”——“查询报表”；
（2）在右边上方选择年度，如“2013年企业一套表统计（定报）调查制度”；
（3）选择下面列出的要查看的报表，点击“查看”；
（4）点击上方的“报告期”，在下拉菜单中选择月份，即可看到报表数据；
（5）点击上方的“打印和导出”，选择“Excel格式导出数据”，点“保存”到“桌面”或其它，打开保存文件打印即可。

2、报表填报过程中如何查看同期或上期数据？
将当前报表下方的“参考同期”或“参考上期”选中，光标移至相应需要查询的指标，在屏幕的右下方即会显示指标相应的同期数或是上期数。

3、工业产值表（B204-1），如何填报行业小类？
工业总产值应填报行业小类，插入空行，双击“代码”一列的空格，选择对应的工业小类，填入数据，各小类之和应等于第一行的“工业总产值”，如：
企业需填报主要工业产品，填报方法同上。

4、工业能源购销存表（205-1），出现“能源合计”错误怎么办？
所填各个能源项目的折标系数必填，就填最后一列给出的参考值。

5、从业人员及工资表（202-1），如何填报平均工资？
平均工资不需直接填写，把工资总额和平均人数填齐，点“暂存”，再点“计算”按钮即可得到，注意平均工资单位是“元”，而不是“千元”。

6、非工能源表（T205-5），出现核实性错误怎么办？
填完各项能源数据后，点击“计算”按钮，才能得到“折标准煤合计”。

7、如何查看联系方式？
打开查看已上报的报表，点击报表下面的“查看管理人员联系方式”。

联网直报报表内容讲解
一、基本情况表（101表）：年报
（1）灰色部分企业不需填报；
（2）注册地址：填写营业执照上的地址，其中街道办事处和社区（居委会）如下填写：
空港注册：空港经济区
保税区注册：保税区
（3）经营地址：跟注册地址保持一致；
（3）登记注册机关：非在天津市直接注册的工商登记的级别一般填“4”；
（4）隶属关系：非央企和市属企业均填“50”；
（5）产业活动单位数：一般填“1”，如果填其它数字，则要相应的填写几张产业活动基本情况表。

例如填“5”，则包含法人单位本部在内要填5份产业活动单位基本情况表。

二、从业人员及工资表（102表、202表）：年报、定报
1、新增指标
（1）“按职业类型分”：单位负责人、专业技术人员、办事人员和有关人员、商业和服务业人员、生产和运输设备操作人员及有关人员。

（2）补充资料：①直接从事生产经营活动的平均人数（限规模以上工业和有资质的建筑业法人单位填报）；②不能填报“从业人员”和“工资总额”数据的法人单位，要填写实际发放工资的法人单位组织机构代码及详细名称。

2、指标理解
（1）从业人员，包含三个部分：①在岗职工：劳动合同、农民工、试用期、编制外、外派人员；②劳务派遣人员：指与劳务派遣单位签订劳动合同，并被劳务单位派遣到实际用工单位工作的人员，这些人员均由实际用工单位填报，劳务派遣单位不填。

；③其它从业人员：非全日制、退休返聘、兼职、第二职业、外籍和港澳台人员。

不包括实习人员、劳务外包使用的人员、离开本单位保留劳动关系，定期领取生活费的人员。

（2）单位负责人：企业副总级别及以上人员。

（3）专业技术人员：具有专业技术职务或在专业技术岗位上工作的人员。

（4）办事人员和有关人员：指从事行政、安保、消防、邮电等业务的人员。

（5）商业、服务业人员：包括购销、仓储人员，餐饮服务、旅游及健身服务、运输服务、医疗卫生服务等社会服务和居民生活服务人员。

（6）生产、运输设备操作人员及有关人员：从事矿产勘查、开采，产品的生产制造、工程施工和运输设备操作的人员。

（7）平均人数：累计平均人数为每月平均人数之和除以月数，如1-6月平均人数等于1-6月每个月的平均人数之和除以6，月平均人数为每天人数之和除以当月天数。

（8）工资总额：指税前工资，含工资、奖金、津贴、补贴、加班费等直接支付的劳动报酬总额。

（9）劳务派遣人员报酬：指实际用工单位在一定时期内为使用劳务派遣人员而付出的劳动报酬总额，包括用工单位负担的基本工资、加班工资、绩效工资以及各种津贴、补贴但不包括因使用劳务派遣人员而支付的管理费用和其他用工成本。

（9）平均工资（定报）：不需直接填写，把工资总额和平均人数填齐，点“暂存”，再点“计算”按钮即可得到，注意平均工资单位是“元”，而不是“千元”。

三、财务表（103表、203表）：年报、定报
（1）本年折旧：本指标不准为负数，为本年实际发生的固定资产、设备的消耗部分，非完全与“本期末累计折旧-上年末累计折旧”对应。

（2）主营业务收入、主营业务成本、主营业务税金及附加：执行2006年会计准则的企业，如未设置该科目，以“营业收入、营业成本、营业税金及附加”代替。

（3）营业（主营业务）税金及附加：含营业税、消费税、城建税、教育费附加等。

（4）应付职工薪酬：按会计科目中“应付职工薪酬”的本年贷方累计发生额填报，非“应付余额”。

指企业给予职工的各种形式的报酬及其它相关支出。

含税前工资、福利费、公司支付的五险一金、工会经费、职工教育经费、非货币性福利、解除劳动关系的补偿、其它与获得职工提供的服务相关的支出。

（5）应交增值税：除计入增值税申报表上的应交增值税以外，还应加入进项税转出，有进出口业务的企业还应加入出口退税及进口代征增值税。

（6）管理费用项下的税金：主要包括房产税、车船使用税、土地使用税、印花税等。

（7）单位：千元。

四、能源表（105表）：定报，但重点服务业报年报
1、注意事项
（1）能源统计原则：谁消费，谁统计。

（2）水、电、汽油：原则上，公司有业务就应该有水、电、汽油消耗。

（3）汽油、煤油和柴油单位是“吨”，不是“升”。

换算公式为：
①汽油：1升=0.73千克=0.00073吨
②轻柴油：1升=0.86千克=0.00086吨
③重柴油：1升=0.92千克=0.00092吨
④煤油：1升=0.82千克=0.00082吨
⑤燃料油：1升=0.91千克=0.00091吨
（4）热力的单位是“百万千焦”，不是“吨”。

供暖热力的换算公式为：1m2采暖面积×1个采暖季≈0.443百万千焦
蒸汽的换算公式为：1吨蒸汽≈2.52百万千焦
（5）金额单位为“千元”，不要填成“元”。

（6）工业能源电力单位是“万千瓦时”，也就是“万度”。

非工能源电力是“千瓦时”，也就是“度”。

2、工业能源表
（1）四季度定报代替年报，年报不需再报送能源表。

（2）先报能源205-1表再报产值表B204-1表，产值表从能源表中提取用电量，能源表从产值表中提取产值数。

（3）所填各个能源项目的折标系数必填，如果公司没有本公司的折标系数，就填最后一列给出的参考值。

3、非工业能源表
（1）除国家联网直报的重点物流服务业以外，其它非工业企业均用四季度定报代替年报，年报不需再报送能源表。

（2）填完各项能源数据后，点击“计算”按钮，才能得到“折标准煤合计”。

五、信息化表（109表）：年报
（1）统计范围：所有国家联网直报企业。

（2）专职从事信息技术工作的人员：指从事技术系统制定、设计、开发、安装、操作、维护、管理和评估的人员。

（3）全年电子商务销售（采购）金额：借助网络订单（通过网络接受订单）而销售（采购）的商品和服务总额。

六、业务表
1、工业
（1）主要工业产品生产能力（B104-3表）：年报
根据主要产品目录填报主要产品，在报表时主要产品会有下拉菜单，按贵公司的产品选择好，然后报生产能力和产量。

注意产量要把公司的统计单位换算成国家统计的统计单位报送。

（2）科技表（107表）：年报
①三类单位原则上不允许报空表：承担了国家级、市级、区县和各功能区科技计划项目的单位，高新技术企业，拥有国家级、市级或企业级技术中心的企业。

同时满足以下五个条件的企业允许报空表：报告期内企业本身（或委托外单位）没有开展科技活动；没有申请专利，也没有处于有效期内的发明专利；没有新产品的生产和销售的；没有注册商标的；没有引进国外技术、购买国内技术、没有技术改造经费支出的。

②项目：包括以前年度立项并延续到本年的，也包括本年立项但失败的。

且项目名称要填写规范，写全称。

③科技项目：非技改项目，项目名称中带有“技术改造”、“技改”、“年产”、“生产线”、“产业化”等字样的项目一般都不是科技项目，但可能包含部分科技活动的成分，则可以把其中包含科技活动的成分上报。

④“参加项目人员”指实际参加科技项目活动的时间（不包括加班时间）占全年工作时间在10%及以上的人员。

若某人同时担负几个科技项目的研究任务，按其最主要的项目填报，其他项目免填。

⑤科技活动费用情况中，企业内部用于科技活动的经费支出、委托外单位开展科技活动的经费支出、当年形成用于科技活动的固定资产、使用来自政府部门的科
技活动资金四项为并列指标，内部不能有重合项目，如果有重合的要摘出来。

⑥“全部科技项目经费内部支出”指企业内部在报告期进行科技项目研究和试制等的实际支出。

包括劳务费、原材料费、设备购置费、其他日常支出、外协加工费等，不包括委托或与外单位合作进行项目研究而拨付给对方使用的经费，企业科技活动管理部门的费用，用于科技活动目的的基建支出，以及为科技活动提供间接服务人员的费用等。

⑦不要认为没有科技活动就不需要填科技表，这个表里还有专利、新产品生产和销售、科技论文、商标等相关情况及减免税、技改等其它情况，所以原则上不满足上面第1项提到的五类情况，此表不能为空表。

（3）生产经营情况表（B104表、B204表）：年报、定报
工业总产值＝产成品产值+在产品和半成品产值+加工费收入；
产成品产值=产品产量×产品销售平均单价（非出厂价）。

工业总产值的简化公式为：营业（销售）收入+期末产成品及在产品和半成品库存-上期末产成品及在产品和半成品库存。

工业销售产值：为本年销售的所有工业产品的总价值（包含往年生产产品在今年销售的价值），按销售平均价格计算，等于各细分产品销售额之和。

主要产品产量：根据产品目录填报产品产量情况，该项会有下拉菜单供选择。

2、批发和零售业（E104表、E204表）：年报、定报
（1）含增值税。

（2）商品销售额=批发额+零售额；当月销售额=当月各分类销售商品开票额之和；累计销售额=各月销售额之和。

总值=各商品类值之和。

（3）商品购进额减去商品销售额一定要小于或是等于期末商品库存额
（4）商品分类，要分细，分准确。

按照商品的主要用途和性质，把商品主要分为25大类，不要图简便全部归入其它类中。

（5）零售指百货商店、超级市场、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要面向最终消费者（如居民或公众等）的销售活动，以互联网、邮政、电话、售货机等方式的销售活动，主要用于最终消费，而不是用于农业、建筑等社会再生产活动。

一般以下几类商品不会有零售额：农林牧产品（如谷物、种子、饲料、牲畜等）、矿产品（如煤炭及制品、石油及制品、非金属矿及制品、金属及金属矿等）、农用化工产品（如化肥、农药、农用薄膜等）、机械设备（乘用车及零配件、计算机及通信设
备除外）等生产资料，同时生产用原料的销售均不能计为零售。

五金店里买卖的小五金都是零售。

（6）批发业的零售额最好不要超过销售额的50%，否则应该归入零售业。

（7）重要商品购销存表：计量单位应与国家的计量单位保持一致。

实物量跟销售库存表中的价值量（金额）的指标要基本匹配，保持一定的对应关系。

贸易业哪些商品要填“重要商品购销存表”（E204-2表）？
商品销售涉及到以下产品的，填写本表，不涉及到的，填空表上报即可。

大米(稻米)、白面(小麦面)、杂粮、食用植物油、猪肉、牛肉、羊肉、禽肉、鲜蛋、彩色电视机、家用电冰箱、房间空调器、电脑(微型计算机)、汽车、煤炭、汽油、柴油、钢材、铜、铝、水泥、化学肥料、化学农药。

3、住宿餐饮业（S104表、S204表）：年报、定报
营业额包含客房收入、餐费收入、商品销售额（含增值税）、其它收入四部分。

4、建筑业（C204-1表、C204-2表、C204-3表限劳务分包企业填报）：年报、定报
（1）建筑业总产值：根据税法规定，在劳务分包合同中，支付给劳务的报酬不缴纳税金，所以有部分劳务企业就把这部分人工费没有核算到建筑业总产值中，包括装饰装修产值、营业收入甚至人数也没有统计，所以，在填报本表时，一定要按照签定的合同全口径的填报建筑业总产值。

（2）竣工产值统计依据：①承包合同中规定的单位工程内容全部完成，达到设计规定的交工条件。

②经有关部门检查验收鉴定合格。

（工程验收鉴定合格证书或文本、工程结算或决算文本）有竣工产值就要填写C104-2表。

（3）房屋建筑面积：
A.旧房加层或改造，只计算增加的建筑面积
B.旧房拆除重建，计算其全部面积
C.临时房屋不计算建筑面积
（4）年末自有施工机械设备总功率：计量单位用千瓦，动力换算可按1马力＝0.735千瓦折合成千瓦数。

电焊机、变压器、锅炉不计算动力。

（5）平板玻璃的计量方法：计量单位为重量箱和平方米。

“每一重量箱”指厚度为2毫米，面积10平方米的平板玻璃。

其折算公式如下：
某种玻璃的重量箱数＝［某种厚玻璃消耗量表面面积（平方米）×某种玻璃的厚度／21／10
5、房地产
（1）项目是指房地产开发企业（单位），按照城市建设规划要求，立项审批（备案）并取得《施工许可证》后，在依法取得土地使用权的土地上开发的楼盘或小区工程。

包括前期准备、设计、施工建设、收尾移交和销售或出租等阶段的全部过程。

项目划分原则上以《国有土地使用证》为准，项目分期开发的，每一期工程作为一个项目填报。

对于联建项目（两个或两个以上企业联合开发的项目），由获得土地使用权的企业上报。

（2）房屋新开工面积（602）指报告期内新开工建设的房屋面积，以单位工程为核算对象。

房屋的开工应以房屋正式开始破土刨槽（地基处理或打永久桩）的日期为准。

房屋新开工面积指整栋房屋的全部建筑面积，不能分割计算。

（3）房屋竣工价值一般按结算价格计算。

（4）注意填报单位，《房地产开发项目经营情况》中涉及价值类指标单位为“万元”。

加强统计基础工作和统计培训
按照《中华人民共和国统计法》的规定，国家机关、企业事业单位等统计调查对象，必须依照本法和国家有关规定，真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需要的资料。

国家统计局及市、区等各级统计局也会不定期的检查统计调查对象的报表情况。

检查内容主要涉及两方面：一是统计基础工作，包括检查统计岗位和人员的设置，有无统计从业资格证，是否及时报送统计报表等；二是统计数据的质量，包括纸质统计报表及相关统计台账，出库单、入库单、销售额、销售量等统计原始记录，发票等原始凭证，税收申报表、财务表、存货表等财务相关报表。

具体如下：
一、基本要求
1、机构和岗位要求
统计调查对象必须设有统计负责人、固定的专（兼）职统计人员。

2、人员要求
统计报表人员必须具有统计从业资格证，同时尽量避免人员频繁更换。

若必须更换，则做好工作交接，并将联系方式上报保税区统计局。

3、报表时限要求
目前国家联网直报的各类报表报送时限要求较短，一般为3-5天，超过时限，网络自动关闭，无法再行填报，因此一定要按时报送报表和及时更正返回表中的错误。

二、统计基础工作规范
1、统计工作流程
第一步：财务、人事、生产及其它部门把财务、劳资、生产、销售、能源等相关的统计指标报表及时报送给专职统计人员；第二步：统计人员将各类原始记录和凭证复印存档；第三步：制作统计台账；第四步：填写政府统计报表。

2、统计原始记录和凭证
工业产值产量表包括产品的出库单、入库单，销售额、销售量的统计表，存货
表，增值税申报表；批发和零售业销售和库存表包括商品销售发票，增值税申报表；财务数据主要包括资产负债表、利润表及其它会计报表；从业人员和工资表主要检查财务表费用支出中的工资费用支出以及年度审计报告中的工资明细；能源表主要包括能源购买发票及由其它公司代付的能源消费凭证。

这些资料至少保存3年以上。

3、统计台账
必须制作统计台账，以备检查，这里把统计台账的一个基本的模版示例如后。

4、统计报表管理
必须留存纸质统计报表，网络报送前应由统计负责人签字报送，报表存档至少3年以上。

5、数据质量检查
按月、季、年定期做好数据质量的核查工作，建议制作台账时核对数据与上期及去年同期变化是否合理。