社会工作专业毕业实习报告.

东北电力大学社会科学学院社会工作系本科毕业实习报告

作者

院系社会科学学院社会工作系专业社会工作专业

年级 06 级

学号 0610320126 机构督导

学院督导

总评成绩

日期 2010年 3月 29 日

实习目标及计划

我的实习目标主要包括以下三个方面:

1了解机构

我所在的实习单位是河北省唐山市古冶区京华西里社区。通过四周的实习,我需要了解这个机构的一些基本情况以及工作模式。具体说来,包括:了解所在实习机构服务人群基本情况;通过对机构不同部门的观察,了解机构的管理结构和权力分配关系;了解机构在社区服务提供方面的工作模式。

2反思社会工作价值观

探索运用社会工作价值观为有需要人群提供服务中遇到的困难

了解该机构在日常服务工作中专业与非专业之间的冲突与摩擦。

学习尝试将社会工作理论、价值观和工作方法整合并运用到该机构服务中

3技巧训练

在实习机构计划用个案、团体及社区计划工作实践

实践如何为该部门提供服务

记录详细的工作日记

提升反思社会工作价值观的能力和社会工作者在提供服务中的角色转变能力。

签名:

日期:2010年 3月 8日

机构观察报告

一、背景资料

访谈次数:二次

第一次:第二次:

访谈日期:2010-3-10访谈日期:2010-3-12

访谈时间:下午两点访谈时间:下午两点

访谈地点:古冶区京华西里社区主任办公室访谈地点:古冶区京华西里社区主任办公室访谈对象:主任刘素荣访谈对象:专职委员汪亚飞

二、机构探访内容

1机构背景

社区拥有居民楼 24座,平房一座,人口 2323人,户数 906户。新社区于 2005年11月底在原一片废墟上落成,拥有办公平房 16间,面积 280平方米。办公设施有电话、电脑、电视、 VCD 打印机等。拥有 1500平方米的阳光健身文化广场,两处高1.5米,宽 2米的玻璃橱窗,设八件健身器械,南面墙壁 8幅鲜艳多彩的大型绘画,北面

兴建一条长 80米宽 3米的绿化带, 60平方米绿荫花卉园,集办公、娱乐、健身、休闲、文化宣传为一体的综合场所。文化走廊 60幅壁画于 2007

年 7月底竣工。

2组织架构及人事编制

(1 、社区党总支书记 1名,付书记 1名,专职委员 2名。党员 68名。下设三个支部,成员分工明确,责任制见公示栏。

(2 、社区居委会主任 1名,付主任 1名,委员 1名、助理 3名,残疾委员 1名,居民代表 28名。名单见公示栏

3机构提供的服务与服务主要对象

(1 、社区劳动保障服务:设有老年保健协会、青少年教育培训中心、婚庆公司中介所。老年大学、星光之家、旅游公司、卫生所、关爱老人小饭桌。 (有五项经济收入

(2 、文体活动:红枫叶艺术活动中心有:风雅书社 25人、太极队 30人、歌咏队20人、老年书法班 15人、秧歌队 20人,共计 110人。

(3 、卫生服务:卫生所家庭健康档案,妇女保健用品服务、计生咨询保健服务。

(4 、老年大学每季度知识讲座一次,内容有:法律知识、养生保健、文明教育等。

(5 、卫生环境管理:春季绿化种植,夏季卫生治理会战,辖区达到“ 三净” ,志愿者卫生治理活动,每月 2-3次,清扫员两组,做到日打扫日清理、半年收缴卫生费。

(6 、警务联防:与桥西所成立联防网络,建立楼元长网络,坚持日巡逻日记录制度,设置平安防范须知路牌。

(7 、组织志愿者队伍,党员巡逻队、广场小卫士、低保护树队、楼元长护院。

(8 、大型活动有:新年茶话会、春节双拥慰问贫困活动“ 五一” 、“ 六一” 、“ 七一” 文化艺术活动、“ 八一” 联欢会,与共建单位搞活动,参与公益活动。

(9 、成立红枫叶文化活动中心,风雅书社每月活动 2次,歌咏队每周四活动、老年书法班周三活动

(10 、关心下一代成长,成立萌芽书画班,音乐学校、暑期文艺队、舞蹈班、成立广场小卫士持证上岗,共有 120名小学生参加社区活动。

三、对机构服务印象及评估

该社区 878户评为五星级家庭。评为河北省模范社区、唐山市和古冶区文明创建先进单位、唐山市基层先进党组织、唐山市和古冶区普法依法先进单位。定为唐山市妇女法制示范社区、古冶区廉政文化示范社区、古冶区文明创建示范社区、唐山市关心下一代示范活动站。本单位有着良好的工作作风,为社区居民提供最直接、面对面的、实实在在的服务和关爱,并建立了完善的服务体系,其中包括了及时健全的网络服务系统。另外,对其开展的活动,也取得了很好的成绩并得到了该街道居民的广泛支持与参与,但是若从时间上来纵向看,所开展的活动未免有些机械、死板,每年都几乎开展相同的活动,并且有些活动的持续性也很差,难免给人造成一种形式主义的感觉。

四、感想与反省

通过四周的社区工作经历,给我总的感觉是这项工作极度需要“ 用心与居民沟通” ,要把自己放在居民的角度去考虑一些问题。当然我刚进社区的时候没有一点社会经验,为人处事总是自我为大,处理事情总是想当然,这就在一定程度上使我的工作产生了很大的困难。为此,社区里的前辈们总是告诫我,耐下心,才能真正处理好社区的日常事务,老百姓是相信我们才来找我们的,为他们服务是我们必须要做到的。

我深刻意识到,作为一名年轻大学毕业生,理论水平高,文化素质好,对新事物接受能力强是自己的优点,我必须把这一优点最大化的发掘出来。而缺乏工作经历,不会与老百姓打交道,不懂串门走户走访群众调查研究,更不好意思找群众谈心拉家常,了

解和解决实际问题更是自己的不足。刚到社区的时候,我发现社区的电脑只是用于日常的打字和打印用途,没有发挥其现代化的信息通讯能力,也在一定程度上妨碍了工作效率地提高。而近几年社会经济的飞速发展和城市化进程的加快,也使得社区建设也正全面开展,快速推进,针对社区的现有硬件设备,我联系和参与了社区网站地建立和维护,一些通知和社区新闻及时上网发布,让居民们足不出户就能够得知社区的最新动态,使得社区事务更加公开化和现代化,更加贴近老百姓的日常生活。对各项工作的电脑报表进行了再次优化,工作效率得到了飞速提升。

五、参考文献

张萍 . 完善社区卫生服务经济政策若干问题 . 卫生经济研究, 2002; 5(166 :19.

《行政管理学概论》北京大学出版社张国庆 2007-8-1

《管理学基础》清华大学出版社李德伟周永生 2006-9-1

唐山市古冶区唐家庄京华西里社区近十年来的档案资料

实习周记表

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