接入机房(室外点)管理制度
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接入机房(室外点)管理制度
一、总则
为规范中国电信接入机房(室外点)管理,保障接入机房和设施、设备安全,确保网络始终保持稳定、安全、高效的运行,依据中国电信集团公司《中国电信少人无人值守机房管理要求(试行)》(中国电信[2003]1040 号)和《中国电信机房管理要求》(运维[2006]32号),结合接入机房(室外点)的实际特点,特制定本管理制度。本制度适用于中国电信接入机房(室外点)管理、检查、考核工作。
二、机房基础管理要求
(一)机房外部标志及内部配置基本要求
1.接入机房(室外点)是国家基础通信设施,为保证机房安全,同时宣传中国电信企业形象,要求在机房和室外点的外部显眼处,装饰或标记有按中国电信VI标准制作的企业标志。所有室内机房均要有机房管理标示牌。
2.在接入机房入口处必须放置《机房出入登记本》。
3.各种统一制作的上墙机房管理制度必须按要求在机房显眼处
贴挂。
4.局站、机房现场须有明确的管理责任部门和责任人员。
(二)机房出入管理
1.接入机房实行封闭式管理,室内备有《机房出入登记簿》。出入机房必须严格履行登记审批手续,非因工作需要一律不得进入。进入和离开无人机房须主动登记,有人值守机房值守人员应主动要求来人进行登记,登记簿内容填写要详实完整。
2.机房应安装防非法侵入报警装置,并纳入相关的监控系统。未采用智能门禁系统前,应建立机房钥匙管理制度。
3.应按照系统使用要求指派专人或部门负责机房门禁系统
的管理与维护,保证门禁卡、门禁设备与系统的完好。门禁卡的发放、注销、权限设置与更改等管理工作由安全保卫部门负责。
(三)消防与安全管理
1.接入网维护人员应严格遵守消防安全管理制度;做到“三懂”、“三会”、“三能”;保证机楼消防设施完好。
三懂:懂得本岗位通信(工作)过程和设备的火灾危险性;懂得预防火灾的措施;懂得火灾扑救的方法。
三会:会用消防器材;会处理事故;会报警。
三能:能自觉遵守消防安全规定制度;能及时发现火险;能有效扑救初期火灾。
2.机房应根据消防规范配置消防设施。火灾自动告警系统及自动灭火系统应由专人(或兼职消控员)负责维护,确保运行正常。
3.机房各类环境监控装置灵敏、有效,无水患隐患。
4.机房严禁带入易燃、易爆和危险物品;油机室与油库应作有效防火隔离;硫酸应专室存放。禁止在机房内、走廊、通道和窗口附近堆放杂物,禁止在机房放置不符合消防要求的木梯子及纸箱等杂物。
5.机房内禁止使用各种炉具和电热器具,确因工作需要的明火作业(如电、气焊接、喷灯、烤漆、搪锡、熬炼等)必须经安全保卫部门批准,核发《动火证》,并制定安全防范措施后方可实施。
6.机房电缆井、管道井、空调管、接地线、传输线、动力线、馈线等孔洞应作严格的防火封堵。
7.发生火灾事故,应根据“机房灭火流程”迅速进行处理。
8.确保安防平台及各监测系统正常,充分利用安防平台做好机房消防与安全管理。
(四)机房环境管理
1.用户规模较大的接入机房要安装空气调节设备,具备来电自启动功能,使机房内温度、湿度、空气洁净度等环境条件应符合要求,机房温度5~35℃,湿度15%~85%。确保机房内良好的工作环境,保证设备的正常运行,并采取相应的节能措施。
2.机房内应清洁、少尘,无积水,无异味。
3.保持设备、设施和环境整洁,各类物品放置有序。值班或巡检人员应按照作业计划和要求定期对机房环境卫生进行清洁。
4.接入动力环境集中监控系统的温湿度、水浸、烟雾、红外、门磁、摄像机等各种环境监测探头必须保持良好,且处于正常工作状态。
5.禁止在机房内吸烟、饮食。
6.机房和室外点内应严防鼠害、蚁害,并防止其他小动物的闯
入。
7.机房内各机架前后方按照规定预留合适的维护作业通道,并保证照明充足。
8.机房原则上不开窗;已有窗的机房窗户应设置有符合消防要求的隔阳措施。
(五)作业与用电管理
1.机房内外作业包括对机房、机房内设备与基础设施以及机房外设备与基础设施的巡检、维护、测试、清洁、设计勘察、施工改造等。
2.本单位人员实施的日常、例行机房维护(巡检、测试、清洁等)作业应按照维护规程要求和作业计划实施;外单位人员进入机房施工作业应填写《机房作业许可证》,经相关主管部门批准,并安排随工人员。
3.进入机房做割接、升级等同类工作时应提前3天提出书面申请,得到上级主管部门同意后方可按照批复时间进入机房,割接前必须电话通知监控岗(监控岗前期同时接到批复),经监控岗核对批复同意后方可施工。
4.随工人员应加强对施工人员和现场的监督管理,配合工程监理对施工全过程的安全、工艺、环境卫生等管理;及时制止可能影响通信安全的操作及其它违章操作;发现问题及时汇报。施工结束后随工人员应负责对工程的检查和随工验收,形成随工报告,并督促现场杂物和垃圾的及时清理。对施工过程中所发生的任何重要问题必须详细记录。
5.机房作业人员须遵守机房管理制度;外来作业人员必须服从机房管理人员及随工人员的管理。
6.机房作业中涉及到线缆布放及设备、器件安装的,必须严格遵照机房工艺规范要求和其他技术要求,不得因作业而破坏机房原有工艺规范,或降低机房安全标准。走线架上层引入至设备的各种业务线应沿走线架的外侧接入设备,禁止从下层的电源走线架中间穿越并应绑扎整齐。所有线缆均应绑扎平整、有序,不应纽绞和交叉。
7.因施工作业需要使用电缆槽道、桥架、竖井、爬梯时,须征得维护部门的同意;需要对电缆孔洞进行拆封时,必须征得安全保卫部门同意,施工后必须遵循“谁拆封,谁恢复”的原则,进行规范封堵。
8.进入无人值守机房作业应先开门通风,作业过程中保持机房空气新鲜;离开时应检查机房内各设备、设施是否正常,清理好现场,并做到人走灯灭门锁。
9.机房内施工作业注意事项:
(1)严禁使用高热太阳灯具作临时照明;严禁乱拉接电源线;