网络营销管理--第二章

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2020/12/13
网络营销管理--第二章
2. 电子邮件中常用的技术
（1）创立有效的签名
高寿柏 山东师创软件工程有限公司 济南高新区知慧大厦-4F TEL: 86-531-81217788 FAX: 86-531-81217800 Email:gsb111@sina.com
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网络营销管理--第二章
第2章 网络营销中的技术
电子邮件是互联网中运用最为广泛，也 是最为消费者所接受的工具。
消费者可以通过电子邮件来传达自己的 信息，企业可以通过电子邮件进行市场调查、 搜集用户反馈信息等活动。
如何用好电子邮件这个工具，是网络营 销中的一个十分重要的问题！
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（2）备份地址簿，保存需要的信息 （3）利用现有的门户网站上提供的服务 （4）多用户设置 （5）邮件自动分拣及垃圾邮件过滤
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Foxmail展示
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l 它代表什么：Really Simple Syndication (或RDF Site Summary，RDF站点摘要) 例如：一些免费的软件能够 让你阅读那些RSS使能的站点，比如 NewsIsFree 和 Amphetadesk。
l 它有什么用处：让别人容易的发现你已经更新了你的站 点，让人们很容易的追踪他们阅读的所有weblogs。
3. 利用自动回复邮件
l 1）概念
也称为mailbots, automatic email或者email on demand。
起源于非常流行的根据需求而发送的传真
自动回复软件既可以在pc机上运行，也可以在服务器上运行
•自动恢复软件是目前非常有效的一种网络营销工具。自动恢复软件 通过对所有收到的电子邮件的主题句中的具体词语的识别，或者通过 寻找具体的电子或别名的方法，然后根据准备好的资料就可自动作出 回答。 •自动恢复软件可以避免手工恢复用户的每一个电子邮件，它节省了 时间，有人把它戏称为“在睡觉的时候赚钱”!
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l 3. 新闻组
新闻组/BBS/聊天室/论坛
网络消除了时间和空间的界限，许多虚拟社区 应运而生，如：新闻组、BBS、聊天室、论坛 等，对于企业而言，这些虚拟社区就是一个很 好的目标市场。企业可以有效地使用虚拟社区 来回答顾客关心的问题，并提供客户服务。
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WWW（简写Web ）， Web服务也成为 最主要和最重要的Internet服务之一。通过 浏览Web的方式可以进行几乎所有的 Internet服务。Web是最好的营销工具之一， 企业通过Web提供的交互式演示功能和交 互式交易系统，能更好的提高产品在用户
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Байду номын сангаас
1. 电子邮件基本礼节
电子邮件写作的礼节与与商业信函写作的要求类似： 由7个C组成，即: 完备（completeness） 清楚（clearness 正确（correctness） 具体（concreteness） 简洁（conciseness） 谦恭（courtesy） 体谅（consideration）。
l 这项技术可以数倍提升网民获取Web信息的效率，可以 大幅提升内容资讯站点的流量（PV值），赋予每个网民 个体成为信息发布中心的能力，这项技术将在今后3～5 年内彻底改变互联网产业格局……这项技术就是RSS
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第2章 网络营销中的技术
RSS技术是近年新发展起来的技术。目前， BBC、CNN和英国《泰晤士报》等诸多媒体 都推出了RSS服务。RSS具有实时更新，可 以第一时间获得网站的最新信息，并避免受到 垃圾邮件干扰的优点，对于网站而言，避免了 耗费大量财力和精力制作的邮件列表因为垃圾 邮件的影响而被屏蔽的风险。
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第2章 网络营销中的技术
4. Push技术
传统的营销方式即强势营销（如电视广告） 不能满足个性化的要求，网络营销出现以后， 软营销的理念逐渐为人们所接受，Push技术就 是利用互联网技术采取的一种软营销方式。
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第2章 网络营销中的技术
l 2.1技术手段综述
1. web
以HTTP在互联网上传送以HTML编写的网 页内容，从而进行信息交流
企业通过Web提供的交互式演示功能和交
互式交易系统，进行营销，并由此建立与客户
间的市场关联体系 。
心中的价值，能更好的满足人们的需要， 并由此建立与客户间的市场关联体系。
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2. 电子邮件
电子邮件是互联网中运用最为广泛，也是最为消费 者所接受的工具。
中 国 92.6%的 网 络 用 户 使 用 电 子 邮 箱 （ 搜 索 引 擎 68.3%）
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5. RSS技术与博客
RSS技术是利用互联网技术所采取的一种软营销方式。 博客是2006年来兴起的一种沟通交流平台。
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RSS
l 它是什么：站点用来和其他站点之间共享内容的简易方 式(也叫聚合内容)。 RSS使XML作为彼此共享内容的标 准方式。
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根据对主体句或来件地址这些标准来评估邮件信息，然后向 发件人发出事先已经准备好的答复
博客的发展也为网络营销提供了新的发展 空间。
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2.2 许可电子邮件许可电子邮件营销定 义.doc营销
•许可营销是指用户允许企业向其发 送特定的营销信息。电子邮件营销必 须以许可营销为基础。本书中，电子 邮件营销就是许可电子邮件营销。
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