特色工业旅游示范点规范
中国工业旅游发展优势、问题及对策
中 国工 业 旅 游 发 展 优 势 、 问题 及 对 策
李 淼 焱 黄 泓 杰 (. 阳大 学, 宁 沈 阳 Io 4 ;2武 汉理 工 大学 , 北 武汉 407 ) I沈 辽 1o I . 湖 3 0 0
摘 要 : 业旅 游是社 会发 展到 一 定阶段 的产 物 , 随着旅 游 业发展 而产 生的 一种新 兴旅 游项 目, 工业 与旅 游 业融 合 工 是 是
而 形 成 的 一 种 新 型 业 态 。 半 个 世 纪 以 来 , 业 旅 游 在 一 些 发 达 国 家 方 兴 未 艾 , 誉 为 “ 阳 产 业 中 的 朝 阳 ” 本 文 重 工 被 朝 。 点 分 析 我 国 工 业 旅 游 发 展 优 势 、 出存 在 问题 , 指 出相 应 的 发 展 对 策 。 找 并
目前 工 业 旅 游 开 发 模 式 多 种 多 样 , 是 归 纳 起 来 主 要 是 但
以下几 种 : 综合 景观 型 、 化传 承 型 、 代 企 业 型 、 术 品展 文 现 艺
示 与 购 物 型 、 业 园 区 型 和 遗 产 与 博 物 馆 型 发 展 模 式 , 几 工 这 个 发 展 模 式 及 特 点 适 合 不 同 的 地 域 和 企 业 , 的 侧 重 与 周 边 有 旅 游景 区结 合 , 的侧 重对 传 统 文 化 与 民族 历 史 的 感受 , 有 有 的 重 点 展 示 现 代 企 业 成 长 中 取 得 的 成 就 , 的 与 购 物 紧 密 相 有 联 , 的 以 保 护 工 业 遗 产 和 建 设 主 题 公 园 为 目 的 。但 是 无 论 有
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吉林省文化和旅游厅关于印发《关于推动旅游业攻坚发展专项行动方案》的通知
吉林省文化和旅游厅关于印发《关于推动旅游业攻坚发展专项行动方案》的通知文章属性•【制定机关】吉林省文化和旅游厅•【公布日期】2021.08.16•【字号】•【施行日期】2021.08.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】发展规划正文吉林省文化和旅游厅关于印发《关于推动旅游业攻坚发展专项行动方案》的通知各市(州)文化广播电视和旅游局、长白山管委会旅游和文化体育局、长春新区社会事业发展局、中韩(长春)国际合作示范区社会事业发展局,梅河口文化广播电视和旅游局,机关各处室:根据省政府“全省服务业大调研、大会诊”的总体部署,为有效运用大调研成果,加快推动吉林省旅游业攻坚转型、高质量发展,围绕“冰雪”“避暑休闲”双业并举,不断优化“双线”旅游空间布局、促进旅游多业融合、提升大众旅游水平、满足旅游消费多元需求、深化区域旅游协调发展,更好发挥旅游业在促进吉林全面振兴全方位振兴中的重要作用,省文旅厅制定了《关于推动旅游业攻坚发展专项行动方案》。
现将改方案引发给你们,请各地结合工作实际,认真抓好贯彻落实。
此通知。
吉林省文化和旅游厅2021年8月16日关于推动旅游业攻坚发展专项行动方案为推动吉林省“十四五”时期旅游业高质量发展,更好发挥旅游业在促进吉林全面振兴全方位振兴中的重要作用,制定本行动方案。
一、总体目标坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实习近平总书记视察吉林重要讲话重要指示精神,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,全面融入国际国内双循环,推动旅游业高质量发展,围绕“冰雪”“避暑休闲”双业并举,“双线”旅游空间布局不断优化,创新政策不断突破,市场活力不断迸发,通过实施“产品供给、项目建设、基础设施、市场主体、品牌推广、国际合作、旅游航空、服务质量”八大攻坚行动,全面推进旅游配套功能整体升级、旅游产品供给提档升级、旅游服务质量全面升级、旅游体制机制创新升级,有效解决当前旅游业发展结构不均衡、基础设施配套不完善、抗风险能力不足等问题,充分发挥旅游业在促进消费市场、推动经济社会发展、提升人民群众获得感幸福感等方面的重要作用。
广西工业旅游示范点、广西农业旅游示范点评定标准
广西工业旅游示范点、广西农业旅游示范点评定标准目次广西工农业旅游示范点评分说明一、本《标准》检查得分1000分为最高分,另有加分项目45分。
农业旅游点合计得分700分(含)以上,工业旅游点合计得分在650分(含)以上,方具有被评定为“广西农业旅游示范点”和“广西工业旅游示范点”的资格。
二、林、牧、渔业旅游点,比照农业旅游点标准检查计分;科技、教育及对旅游者开放的军队、武警训练等旅游点,比照工业旅游点标准检查计分。
三、涉及到统计数据的项目,一般以上一年实绩为准。
如申报单位开展旅游经营活动的时间不满一年但已满半年,以其半年实绩比照《标准》规定的年度指标的一半分数计分。
四、带*号的评定项目,可根据实际情况酌情评分。
五、关于评定项目指标的解释:1、示范点的接待人数:是指在标准规定的时间内,示范点接待的所有参观人数的总和;2、示范点的旅游收入:是指在标准规定的时间内示范点通过提供“食、住、行、游、购、娱”旅游服务所取得的各项收入总和;3、间接提供劳动就业岗位数:是指通过示范点兴办旅游业而在区内、外增加的间接提供劳动就业岗位、有相对固定收入的人数;4、示范点内“已形成参观点数量”:是指示范点区域内能够自成一体、具有独特观赏性的参观点。
广西壮族自治区农家乐星级评定标准(试行)前言本标准根据GB/T1.1-2000《标准化工作导则》要求编写。
本标准由广西壮族自治区旅游局提出。
本标准起草单位:广西壮族自治区旅游局、桂林旅游高等专科学校。
本标准主要起草人:陈建军、黄日富、马融、邱鸿毅、胡志勇、王东兰、李肇荣、谢雨萍、韦家瑜。
本标准为首次发布。
引言本标准参照广西乡村旅游区(点)质量等级划分与评定标准(DB45/T 563—2008)和中华人民共和国商务部《农家乐经营服务规范》,结合广西农家乐发展现状而制定。
旨在引导广西农家乐发展,规范经营行为,提高服务水平,保障其持续健康发展,充分发挥乡村旅游在扩大内需和促进消费中的作用以及对农村经济的持续带动作用,促进农业产业结构调整、农村精神风貌优化和农民增收。
辽宁省工业遗产旅游模式构建
辽宁省工业遗产旅游模式构建作者:姜玲函赵亮李洪娜来源:《青年生活》2019年第25期摘要:辽宁省拥有丰富的工业遗产资源,但辽宁省的工业遗产发展与保护却相对落后,工业遗产的自身特有的价值并没有有效的体现出来。
因此,本文以工业遗产与工业类型相互匹配的方法建构了适合辽宁省工业遗产旅游的开发模式,以期促进辽宁工业旅游的发展。
关键词:工业遗产;旅游模式;辽宁省辽宁省具有富饶的土地,景观美丽,历史悠久,拥有68%的基本旅游资源。
是中国的一个资源大省,该省有56个文化遗址。
辽宁省有许多文化古迹,包括新、旧石器时代和秦、汉、元、明、清的古文物,辽宁省现代特色旅游资源也十分丰富。
2011年,辽宁省有5A级景区2个,4A级旅游景区47个,21个国家工业旅游示范点。
辽宁省有148个工业遗产,有15种工业资源类型,本文以工业遗产与工业类型相互匹配的工業遗产旅游建构方法对辽宁省的工业遗产旅游进行构建。
1、建立工业博物馆模式辽宁省的工业模式发展模式偏向于工业博物馆[1],辽宁省的相似数量很高。
并且在辽宁省范围内的雷同数量较多,在工业遗产博物馆的开发模式上重点开发在于博物馆的物品的展示,但是在工业遗产的非物质文化遗产的方面缺少开发,潜力布朗说“只有发现了场地的灵魂,才能更好的发挥出场地的潜能”这就要求着在对工业遗产的开发的同时要对其历史文化、当地的区位条件、地理要素、气候特点以及工业遗产的内部属性方面进行充分地了解,并将周围的自然环境因素也充分地加入到对工业遗产的开发规划环节之中,配合工业遗产整体的体验以及感悟,选择一个适合的工业遗产开发模式。
2、建立工业遗产旅游景观公园在工业遗产的旧址之上,工业遗产周边的环境和工业区内的具有强烈的视觉体验的工业建筑和工业机械设备改造而成的工业景观公园。
工业景观公园内可以包含休闲娱乐,可以在工业景观公园中进行美食的品尝、强身健体、欣赏演出。
将老的工业旧址建筑文化和现代的都市氛围混合在一起,打造出一个具有特色的工业景观公园位于城市周边并且占地面积比较大伴有比较丰富的自然景观资源的工业遗产可以考虑建设成为一个工业遗产旅游景观公园。
吉林省文化和旅游厅、吉林省财政厅关于印发《2020年度吉林省省级旅游产业发展专项资金申报指南》的通知
吉林省文化和旅游厅、吉林省财政厅关于印发《2020年度吉林省省级旅游产业发展专项资金申报指南》的通知文章属性•【制定机关】吉林省财政厅,吉林省文化和旅游厅•【公布日期】2019.07.22•【字号】•【施行日期】2019.07.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】专项资金管理正文吉林省文化和旅游厅、吉林省财政厅关于印发《2020年度吉林省省级旅游产业发展专项资金申报指南》的通知各市(州)、长白山管委会文化和旅游主管部门、财政局,各县(市)文化和旅游主管部门、财政局:根据《吉林省省级旅游产业发展专项资金管理办法》的有关要求,结合我省旅游产业发展年度重点工作,省文化和旅游厅会同省财政厅制定了《2020年度古林省省级旅游产业发展专项资金申报指南》,现印发给你们,请结合实际,认真做好专项资金申报组织工作。
附件: 1.2020年度吉林省省级旅游产业发展专项资金申报指南2.指南附件(略)吉林省文化和旅游厅吉林省财政厅2019年7月22日附件2020年度吉林省省级旅游产业发展专项资金申报指南根据《吉林省省级旅游产业发展专项资金管理办法》有关规定,现就2020年度吉林省省级旅游产业发展专项资金申报工作发布指南如下:一、资金支持重点(一)扶持涉旅企业发展项目扶持旅行社、乡村旅游经营企业、工业旅游经营企业、旅游公共服务经营企业、旅游商品研发设计企业;冰雪景区、滑雪场及直通车运营商等涉旅企业发展。
(二)宣传促销项目支持在传统媒体和新媒体进行旅游广告宣传;在境内外重要客源地市场开展营销推介活动;在境内外组织开展和参加旅游展会、博览会、论坛及旅游节事活动等;在境内外设立旅游推广机构的运营补助;组织境内外旅行商、主流媒体和自媒体达人的考察、采访及报道;利用境外机构和资源开展吉林文化旅游境外营销推广交流等。
(三)航线开发与培育项目支持促进吉林省航空和旅游发展具有实际意义的航线航班、过夜运力、包机切位、地面保障和服务等。
遵义市人民政府办公室关于印发《遵义市加快推进工业旅游发展的实
遵义市人民政府办公室关于印发《遵义市加快推进工业旅游发展的实施方案》的通知【法规类别】旅游综合规定【发文字号】遵府办发[2017]26号【发布部门】遵义市政府【发布日期】2017.03.22【实施日期】2017.03.22【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件遵义市人民政府办公室关于印发《遵义市加快推进工业旅游发展的实施方案》的通知(遵府办发〔2017〕26号)各县、自治县、区(市)人民政府,新蒲新区、南部新区管委会,市政府各部门,各直属机构:《遵义市加快推进工业旅游发展的实施方案》已经市人民政府同意,现印发你们,请认真抓好落实。
2017年3月22日遵义市加快推进工业旅游发展的实施方案(市旅游发展委员会)为认真贯彻落实全国工业旅游创新大会会议精神,进一步发挥我市丰富的工业旅游资源优势,加快工旅融合发展步伐,推动我市工业旅游加快发展,把工业旅游培育成我市重要的旅游业态,丰富遵义旅游产品,结合实际,特制定本实施方案。
一、总体要求认真贯彻落实《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发〔2014〕31号)、国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见(国办发〔2015〕62号)和国家旅游局《全国工业旅游发展纲要(2016-2025)》精神,深入践行五大新发展理念,充分发挥旅游业在推进供给侧结构性改革、调整产业结构、化解过剩产能和推动新旧动能转换等方面的优势,促进传统工业转型升级和提质增效,按照“消费大众化、产品特色化、发展产业化、服务规范化、效益多元化”要求,开发工业旅游产品,打造工业旅游品牌,把工业旅游培育成我市旅游业融合发展的新领域和新型工业化的重要增长点,全力以赴推动工业旅游发展,推进全域旅游向纵深发展。
二、主要目标和基本原则(一)主要目标。
充分挖掘工业旅游资源特色,开发一批满足消费者观光休闲、文化体验、研学旅行、购物消费等多样化需求的工业龙头旅游精品。
到2020年,工业旅游接待人数达到600万人次以上,旅游年收入达50亿元以上,就业10万人以上。
山东省工业旅游示范点检查标准
山东省工业旅游示范点检查标准(试行)山东省经贸委山东省旅游局学习文档仅供参考检查验收须知(一)本标准所称工业旅游示范点是指以工业生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景为主要旅游吸引物,并具有一定示范推广价值的旅游点。
(二)申报省级工业旅游旅游示范点的单位,请按此《标准》进行自查和整改,认为达到示范点标准分数的,向所在地经贸和旅游部门申报;当地经贸和旅游部门同意后,报市级经贸和旅游部门初评。
市级经贸和旅游部门对初评合格的单位进行汇总,并向省经贸委、旅游局申报验收。
(三)申报单位必须提供真实数据,不得造假。
如发现有造假问题,一律取消初评和验收资格,两年不得再行申报。
(四)有统计数据的检查项目,一般以上一年实绩为准。
如申报单位开展旅游经营活动的时间不满一年但已满上半年或下半年,则以本年度上半年或下半年实绩为准,以达到《标准》规定的年度指标的一半分数比照计分。
(五)科技、教育、博览及对海内外旅游者开放的军队、武警训练等旅游点,比照工业旅游点的标准检查计分。
(六) 有*号的检查项目,如存在差距,可以适当扣分。
(七) 本《标准》检查得分最高为1000分,另有加分项目最高学习文档仅供参考为50分。
工业旅游点合计得分在550分(含)以上以上,方具有被评定为“省级工业旅游示范点”的资格。
(八) 对欠发达地区采取扶持发展的特殊政策,工业旅游点合计得分在500分(含)以上,即具有被评定为“省级工业旅游示范点的资格。
(九) 关于部分检查项目指标解释的说明:1.示范点的接待人数:是指在标准规定的时间内,示范点所接待的所有参观人数的总和;2.示范点的旅游收入:是指在标准规定的时间内示范点通过提供“行、游、住、食、购、娱”等旅游服务所取得的各项收入的总和;3.间接提供劳动就业岗位数:是指通过示范点兴办旅游业而在区内、外增加的间接提供劳动就业岗位、有相对固定收入的人数;4.本单位因兴办旅游业而增加的纳税额:包括实际缴纳的税额和依据国家政策而减免的纳税额;5.示范点内“已形成的参观点数量”:是指示范点区域内能够自成一体、具有独特观赏性的参观点。
工业旅游示范点申请流程
工业旅游示范点申请流程
嘿,朋友们!今天咱就来讲讲工业旅游示范点申请流程,这可太重要啦!
你想想看,要是咱能把自己的工厂啥的搞成一个超棒的旅游示范点,那得多有意思啊!就像把一个普通的地方变成了一个神奇的乐园!(例子:比如本来只是生产东西的地方,一下子就能接待游客啦,他们能在这里看到产品是怎么制造出来的,多新鲜!)
首先呢,得有个详细的规划吧!咱得想好要展示啥,怎么展示,让游客感觉既有趣又能学到东西。
这就好比做饭,得想好要做啥菜,用啥材料,怎么个做法。
(例子:不能乱七八糟的,得有条理有重点。
)
然后啊,各种设施得准备好吧!安全设施那得杠杠的,不能让游客有啥危险。
还有解说的人员呀,得热情又专业,能把那些复杂的东西讲得通俗易懂。
(例子:就像一个好导游,带着游客开开心心逛遍每个角落。
)
接着呢,还得去申请呀!填各种表格,提供各种资料,可不能马虎。
这就跟考试一样,得认真对待,才能拿个好成绩。
(例子:要是随便应付,那肯定不行啊!)
等申请通过了,可别觉得就万事大吉啦!还得不断改进,听听游客的意见,让这个示范点越来越好。
哎呀呀,说了这么多,总结起来就是,要想申请工业旅游示范点,就得用心、认真、有创意!只要咱努力去做,肯定能成功哒!让咱一起加油,把普通变成不凡吧!。
青岛发展工业旅游的经验与借鉴
室及中国首家由企业出资兴建的现代科技
展示馆秉海尔科技馆作为旅游产品开发, 形成既有现代企业特色 ,又具有旅游特点 的工业旅游项 目。游客们既可通过参观亚 洲第一的国际物流中心 、现代化的信息产 品生产线了解现代家电企业先进的运作方 式,又可真切感受科技对人类带来的 巨大 变化 , 起到了 “ 走企业、看经济 、 开思路”
作为国家工业旅游示范 点 ,其工业旅游
产 品 的 目标 市 场 定 位 于 由 企 业 、培 训 公 司 、 询 公司 、文 化传 播 公司 、党政 机关 、 咨 学 校 等 组 织 的 各 类学 习参 观 团 。 “ 尔 工 海
“ 农业 旅 游 示 范 点 ”国 家标 准 ,20 年 工 04 4 国家 工 农业 旅 游 示 范 点 验 收现 场 会 在 月
5 4 中 国 城 市 经 济
ห้องสมุดไป่ตู้
维普资讯
业游”项目, 将海尔园的人文景观、整洁
有序的现代化生产线、琳琅满 目的产品展
府全力支持工业旅游, 为工业有的发展提 l 到工业旅游中, 让游客同品牌、 文化融合
供 良好的政策与服务环境 ,在试点基础上 在一起 , 从而让老 品牌激发出新的活力 ,
中海 外 游 客 超 过 5 %。 5 海 尔 集 团 是 中 国 大 陆 唯 一 的 世 界 最 具 影 响 力百 强 品牌 , 尔 的 品 牌 形 象 、 海 企
游 的 城 市之 一 。 青 岛工 业 旅 游 开 发 在 国
内同行 中处于领先地位 ,为 中国旅游事
业 发 展 做 出 一 自 己的 贡 献 。 1 9 / - 9 9年 青 岛 市 率 先 确 立 r9家 市 级 工业 旅 游 示 范 点 ,
喀什市人民政府关于印发《关于加快推进喀什市民族手工业发展的实施意见》的通知
喀什市人民政府关于印发《关于加快推进喀什市民族手工业发展的实施意见》的通知文章属性•【制定机关】喀什市人民政府•【公布日期】2013.01.26•【字号】喀市政发[2013]5号•【施行日期】2013.01.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】民族区域自治正文喀什市人民政府关于印发《关于加快推进喀什市民族手工业发展的实施意见》的通知(喀市政发〔2013〕5号)各乡、(镇)场、街道、市直各部门:《关于加快推进喀什市民族手工业发展实施意见》已经喀什市人民政府同意,现印发你们,请认真贯彻执行。
2013年1月26日关于加快推进喀什市民族手工业发展的实施意见为认真贯彻中央新疆工作座谈会和自治区第八次党代会精神,落实自治区党委、人民政府关于推动民生工业的战略部署,大力推动民族手工业发展,充分发挥民族手工业在促进就业再就业、提高居民收入、优化产业结构等方面的积极作用,提升工业惠民水平,结合我市实际,制定如下实施意见。
一、指导思想全面贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入实践科学发展观,坚持民生优先、群众第一、基层重要的理念,进一步挖掘宝贵的人文资源,传承优秀的传统技艺,弘扬独具魅力的民族文化,大力开发和发展投资少、见效快、就业容量大、污染程度相对较低的民族传统手工业,重点发展刺绣、纱线、民族乐器、金银首饰、铜制品、陶瓷制品加工等民族特色手工艺,形成一批具有民族特色、地方特点的旅游产品,加快优化产业结构,转变经济发展方式,推动民族手工业与文化、旅游的融合发展。
二、发展思路加快民族手工业发展要坚持以科学发展观为指导,以规模化、标准化、品牌化建设为目标,充分挖掘喀什悠久的历史文化底蕴和独具特色的民族手工业传统,以民族特色示范街、民族手工业园区建设为载体,加快形成集产品开发、生产、工艺展示、销售为一体的民族手工业聚集,扶持民族手工业龙头企业、专业合作社发展壮大,加快形成龙头企业+农户(居民)、专业合作社+农户(居民)的产业化经营模式,推动民族手工业实现跨越式发展,提高城乡就业水平,增加人民群众收入。
全国工农业旅游示范点
一、全国农业旅游示范点(共203个):北京市(7个):北京韩村河、北京蟹岛绿色生态度假村、北京南宫旅游区、北京锦绣大地农业股份有限公司、北京朝来农业园、北京留民营生态农场、北京小汤山现代农业科技示范园;天津市(4个):津南国家农业科技园、蓟县下营镇常州村、塘沽区红星海上娱乐服务有限公司、西青区第六埠农业开发中心;河北省(8个):平山巨龟苑旅游区、北戴河集发生态农业观光园、邢台内邱长寿百果庄园、邢台前南峪生态观光园、保定昌利农业旅游示范园、顺平县万顷桃源农庄民俗文化园、怀来容辰庄园、衡水邓庄农业科技示范园;山西省(3个):昔阳大寨村生态农业园、忻州市前郝村生态农业园、汾阳市贾家庄生态农业园;内蒙古自治区(7个):呼和浩特市蒙丰锦绣园、呼和浩特市敕勒川人家旅游度假村、鄂尔多斯市恩格贝生态旅游区、乌兰察布格根塔拉草原旅游中心、呼伦贝尔呼和诺尔旅游区、锡林郭勒蒙古汗城旅游区、临河隆胜乡星月集团农业高科技旅游区;辽宁省(9个):沈阳市农业博览园、大连金科生态园、艺场大连石河现代农业园区、大连弘峰企业集团有限公司、本溪市虹鳟鱼良种场、本溪市绿色生态园、北宁闾山农业旅游区、凤城大梨树村生态农业观光旅游区、盘锦鑫安源绿色生态园;吉林省(3个):吉林左家特产观光农业生态园、公主岭市国家农业科技园区、安图国营福满林场;黑龙江省(9个):哈尔滨北方现代都市农业旅游示范园、黑龙江省农科院园艺分院、齐齐哈尔甘南县兴十四村、齐齐哈尔梅里斯达斡尔哈拉新村、齐齐哈尔铁农园艺园、宁安渤海农业旅游示范园、牡丹江黑宝熊乐园、牡丹江春城园艺科技旅游示范园、同江市街津口赫哲族渔猎文化旅游示范区;上海市(3个):东平林场、崇明前卫村、孙桥现代;江苏省(16个):南京江心洲镇、溧水傅家边科技园、昆山市生态农业旅游区、苏州未来农林大世界、江苏天一度假村、无锡太湖花卉园、江阴华西村、无锡龙寺农业生态园、宜兴观光农业科技示范园、连云港现代农业示范园、赣榆县宋口村、江都现代花木产业园、扬州凤凰岛生态旅游实业有限公司、常州横山桥镇、如皋花木大世界、徐州稼悦园;浙江省(6个):浙江省农业高科技示范园区、浙江(中国)花木城、奉化市滕头村、舟山沈家门渔港、兰溪市兰花村、松阳卯山农业观光园;安徽省(17个):黄山市屯溪区黄山植物大观园、歙县上丰花果山村落生态旅游区、黄山市徽州区蜀源生态旅游区、黄山市黄山区芙蓉观光农业开发实验区、休宁县农业高科技示范园、颍上县八里河风景区、阜阳市颍泉区生态园、颍上县迪沟生态旅游风景区、贵池农业科技示范园、安徽天方茶叶集团、东至县龙泉农业生态旅游区、安庆大龙山石塘湖农业旅游示范点、潜山县水吼农业观光园、太湖县花亭湖、淮南市毛集国家社会发展综合实验区、亳州市谯城区谯东镇药用植物园、和平县生态公园;福建省(2个):天福茶博物院--石雕园、宁德市三都澳海上渔排;江西省(5个):婺源生态农业旅游区、鹰潭龙虎山九曲洲农业观光园、崇义县横水镇阳岭七星湖农业旅游区、共青城农业旅游区、南丰罗里石蜜桔生态园;山东省(25个):青岛崂山北宅生态旅游区、青岛石老人观光园、即墨蔬菜科技示范园、潍坊金宝游乐园、寿光高科技蔬菜示范园、寿光林海生态博览园、昌乐尧沟镇农业旅游示范园、龙口南山集团、烟台市农业科技博览园、长岛渔家乐、烟台昆嵛山国家森林公园、枣庄冠世石榴园、枣庄抱犊崮-熊耳山洪门葡萄村、枣庄山亭店子镇长红枣基地、临沂罗庄盛能农牧业旅游观光园、费县石林梨乡旅游区、日照王家皂民俗旅游村、日照桃花岛风情园、日照任家台民俗旅游村、莱芜房干村、章丘白云湖、肥城桃源世界农业生态旅游区、聊城姜堤乐园有限公司、聊城凤凰苑农业科技园、德州禹西生态农业观光园;河南省(12个):河南省农业高新科技园、河南金鹭鸵鸟乐园、洛阳市南村、临颍县南街村、临颍县龙堂村、林州市太行大峡谷、鄢陵国家花木博览园区、新乡市北站区耿庄村、新乡小冀京华园、新乡七里营刘庄、新乡七里营龙泉村、鹤壁市三兴康乐村;湖北省(6个):武汉谦森岛庄园、武汉农业生态园、洪湖蓝田农业生态旅游区、鄂州梁子湖生态旅游区、襄樊市锦绣园、宜昌中华鲟园;湖南省(3个):益阳市花乡农家乐、永州市富家桥异蛇村、怀化市中方荆坪古文化村;广东省(14个):广州花卉博览园、深圳西部海上田园旅游发展有限公司、深圳光明农场、珠海农业科学研究中心、汕头农业科技园、梅州雁南飞茶田度假村、梅州雁鸣湖旅游度假村、高要广新农业生态园、清远"广州后花园"、河源苏家围乡村旅游区、顺德陈村花卉世界、三水侨鑫高科技农业发展有限公司、高明蔼雯教育农庄、新会现代农业基地;广西壮族自治区(4个):广西现代农业科技示范园、阳朔世外桃源、柳州农工商农业观光旅游区、百色凌云茶场;海南省(2个):兴隆热带植物园、海南农垦万嘉果农庄;重庆市(6个):垫江牡丹生态旅游区、永州黄瓜山百里果乡、北碚金果园生态旅游区、璧山古老城生态农业园区、皇田现代农业观光园、潼南东升茶山农业观光园;四川省(9个):郫县友爱镇农科村、成都市红砂村花乡农居、成都龙泉驿区兴龙镇万亩观光果园、都江堰市青城红阳猕猴桃绿茶基地、华蓥山黄花梨有限公司、夹江天福观光茶园、乐山市五通桥国家花木科技园、绵阳市老龙山生态农业旅游区、泸州市张坝桂圆林;贵州省(3个):兴义下伍屯万峰林、黔东南州巴拉河流域农业旅游区、修文县谷堡乡;云南省(6个):昆明市西山区团结乡、罗平县油菜花海、红河哈尼梯田箐口哈尼族民俗村、云南高原葡萄酒有限公司、蒙自县万亩石榴园、瑞丽市大等喊傣族自然村;西藏自治区(1个):拉萨娘热民俗风情园;陕西省(3个):西安经济技术开发区草滩生态产业园、杨凌农业高新技术产业示范区、陕西省苗木繁育中心;甘肃省(3个):张掖市石岗墩高科技农业旅游点、永登县引大入秦水利灌溉工程农业示范区、临洮新美花卉高科技园区;青海省(2个):循化县撒拉族绿色家园、互助县古城村;宁夏回族自治区(2个):银川市金凤区昆仑农业高科技开发有限公司、中宁万亩枸杞观光园;新疆维吾尔自治区(3个):吐鲁番葡萄沟、吐鲁番坎儿井民俗园、巴州芳香植物生态观光园。
全国工农业旅游示范点评定标准
全国工农业旅游示范点评定标准随着中国旅游业的飞速发展,工农业旅游的重要性也愈发凸显,成为了推动乡村振兴、促进经济发展的一项重要任务。
为了进一步推进工农业旅游的发展,中国政府不断加大政策支持力度,推出了“全国工农业旅游示范点”评定标准,以提高旅游质量、促进旅游产业的升级。
一、示范点的基本要求(一)地理环境要求1、康养环境。
示范点应位于生态环境优美、空气清新、水质良好的区域内,具备良好的康养条件。
2、自然景观。
示范点要具有丰富多彩、独具特色的自然景观资源,如山川河流、湖泊海岸、草原湿地等自然风光。
3、人文景观。
示范点要注重人文观光资源开发,如古迹遗址、文化景观、民俗风情等人文景观。
(二)旅游服务要求1、旅游设施要求。
示范点要配备完善、现代化的旅游设施,如住宿餐饮、娱乐健身等各类设施。
2、服务质量要求。
示范点要注重提高服务质量、增强产品差异化,为游客提供优质、专业、个性化的旅游服务。
(三)旅游经济要求1、旅游发展方向要求。
示范点要思考未来旅游发展方向,注重整合旅游资源,推进旅游产品深度挖掘、创新和升级。
2、经济效益要求。
示范点要注重旅游经济效益,掌握市场变化,把握旅游产品创新和升级的时机,不断提高综合经济效益和创收能力。
二、评定标准的具体指标(一)综合实力指标1、规划和建设指标。
评审机构将评估示范点规划和建设的合理性、现代化水平,设施配套完备性等情况。
2、经济指标。
评审机构将评估示范点的旅游收入、综合经济增长、创收能力等情况。
3、旅游资源指标。
评审机构将评估示范点的旅游资源丰富程度、特色性、原创性等情况。
4、旅游服务指标。
评审机构将评估示范点的服务质量、智能化水平、精细化水平等情况。
5、品牌影响指标。
评审机构将评估示范点在全国范围内的品牌影响力,所获荣誉等情况。
(二)示范点建设指标1、新建和改造指标。
评审机构将评估示范点新建和改造项目的质量、规模、特色等情况。
2、景区功能指标。
评审机构将评估示范点景区功能的完备性、实用性、独特性等情况。
全国工农业旅游示范点评定标准
2. 3.3
农业点在200-300万元、工业点在40-60万元
20
2. 3.4
农业点在100-200万元、工业点在20-40万元
15
2. 3.5
农业点在100万元以下、工业点在20万元以下
5
2.4
本单位因兴办旅行业而增加的纳税额
20
2.4.1
年增纳税额100万元以上
20
年增纳税额50-100万元
60
2. 1.3
农业点在40-60人、工业点在20-30人
50
2. 1.4
农业点在30-40人、工业点在10-20人
40
2. 1.5
农业点在30人以下、工业点在10人以下
15
2.2
间接提供劳动就业岗位数
30
2.2.1
农业点在200人以上、工业点在100人以上
30
2.2.2
农业点在100-200人、工业点在50-100人
4.1
已形成的参观点数量
30
4. 1.1
农业点在10处以上,工业点在6处以上
30
4. 1.2
农业点在6-10处,工业点在4-5处
20
4. 1.3
农业点在3-5处,工业点在2-3处
15
4.2
检查组对各参观点的吸引力评判
30
4. 2.1
全部具有较高吸引力
30
4. 2.2
大部分具有吸引力
20
4. 2.3
总体吸引力一样
全国工农业旅游示范点评定标准
序号
检査项目
最高
得分
分档 计分
检査 得分
1
示范点的接待人数和经济效益(200)
全国工农业旅游示范点评定标准
2.2.3
农业点在50-100人、工业点在25-50人
20
2。2.4
农业点在25—50人、工业点在10-25人
15
2。2。5
农业点在25人以下、工业点在10人以下
5
2.3
带动本单位产品及纪念品销售等附加效益
30
2.3.1
农业点在500万元以上、工业点在100万元以上
30
2。3。2
农业点在300—500万元、工业点在60—100万元
4。1
已形成的参观点数量
30
4。1。1
农业点在10处以上,工业点在6处以上
30
4。1。2
农业点在6-10处,工业点在4-5处
20
4。1.3
农业点在3-5处,工业点在2—3处
15
4.2
检查组对各参观点的吸引力评价
30
4。2.1
全部具有较高吸引力
30
4.2.2
大部分具有吸引力
20
4.2.3
总体吸引力一般
5.1
*有游客接待中心,能通过集中讲解及播放录像等,向游客比较系统地介绍本旅游点参观内容及参观须知
30
5。2
区内旅游交通
30
5.2.1
*各条旅游线路道路通畅、干净、卫生
10
5。2.2
*1km以上的旅游线路上配有专用车辆或船只运送游客
10
5.2。3
*农田或厂房内辟有专门参观通道
10
5。3
*有餐饮设施,干净卫生,服务优良
全国工农业旅游示范点评定标准
序 号
检 查 项 目
最高得分
分档计分
检查得分
1
示范点的接待人数和经济效益(200)
全国工业旅游示范点
工业旅游示范点二、全国工业旅游示范点(共103个)北京市(2个):首钢总公司、北京燕京啤酒集团公司;天津市(1个):天津天士力集团;河北省(5个):秦皇岛华夏葡萄酒有限公司、衡水老白干酿酒(集团)有限公司、承德华富玻璃器皿有限公司、唐山海格雷骨质瓷有限公司、河北华龙面业集团有限公司;山西省(5个):太原东湖醋园、平朔煤炭工业公司、大同晋华宫煤矿、杏花村汾酒集团有限公司、运城盐湖(中国死海)养生城;内蒙古自治区(2个):呼和浩特市蒙牛乳业(集团)工业旅游区、鄂尔多斯市神东煤海;辽宁省(9个):沈飞航空博览园、大连珍奥生命园、大连路明发光科技股份有限公司、大连明清家具艺术品有限公司、鞍钢工业之旅、抚顺矿业集团西露天矿、辽宁五女山米兰酒业有限公司、丹东太平湾发电厂、辽宁道光廿五集团满族酿酒有限责任公司;吉林省(8个):长春第一汽车集团、吉林丰满发电厂、吉林化纤集团、通化钢铁集团、通化东宝实业集团、通化振国药业、通化葡萄酒有限公司、靖宇矿泉城;黑龙江省(4个):黑龙江华安工业(集团)公司、齐齐哈尔中国第一重型机械集团、大庆石油工业旅游中心、大庆华能新华电力有限公司;上海市(1个):宝钢集团;江苏省(4个):无锡中国海澜集团、常熟隆力奇集团、扬州第二发电有限公司、连云港港区;浙江省(11个):安吉天荒坪电站、温州大虎打火机厂、浙江(永嘉)报喜鸟集团、浙江(永嘉)奥康集团、台州椒江飞跃集团、温岭钱江集团、淳安千岛湖农夫山泉生产基地、杭州娃哈哈集团下沙工业园、海盐秦山核电站、桐乡丰同裕蓝印布艺有限公司、浙江(宁波)吉利汽车有限公司;安徽省(6个):芜湖市工艺美术厂、马鞍山钢铁厂、歙县老胡开文墨厂、安徽古井集团、东至县玩具工业城、安庆环新集团;福建省(3个):福建马尾造船厂、上杭紫金矿业股份有限公司、惠安"中国雕艺城";江西省(1个):景德镇雕塑瓷厂明青园;山东省(6个):青岛啤酒厂、青岛海尔工业园、青岛港、青岛华东葡萄酒庄园、烟台张裕集团、东阿阿胶集团;河南省(10个):河南金星啤酒集团有限公司、郑州三全食品股份有限公司、郑州宇通客车股份有限公司、河南安彩集团、许继集团有限公司、河南瑞贝卡发制品股份有限公司、河南黄河旋风股份有限公司、中国洛阳一拖集团、中国南车集团洛阳机车厂、新乡新飞集团;湖北省(1个):长江三峡工程坝区;湖南省(2个):醴陵陶瓷基地、湘西州湘泉酒文化城;广东省(6个):广州抽水蓄能电站、阳江十八子集团、佛山佛陶集团石湾美术陶瓷厂、佛山东鹏陶瓷股份有限公司、河源新丰江水电站、佛山华夏陶瓷博览城;广西壮族自治区(6个):柳州钢铁厂、柳州卷烟厂;重庆市(2个):长安汽车工业园、太极集团涪陵医药工业园区;四川省(3个):泸州老窖集团公司、绵阳长虹电器股份有限公司、乐山龚嘴水力发电总厂;贵州省(1个):贵州醇酒厂;云南省(2个):弥勒县红河卷烟厂、罗平县鲁布革电站;甘肃省(3个):酒泉钢铁(集团)有限责任公司、刘家峡水电站、玉门油田;宁夏回族自治区(1个):西夏王葡萄酒业集团公司;新疆维吾尔自治区(2个):克拉玛依油田、奇台古城酒业。
江西省工业旅游发展对策研究
商业经济SHANGYE JINGJINo.5,2021 Total No.537第2021年第5期(总第537期)江西省工业旅游发展对策研究毛剑峰(江西经济管理干部学院财务与金融学院,江西南昌330088)[摘要]工业旅游是旅游产业的一个重要的组成部分,发展工业旅游对推动江西省旅游产业跨越发展具有重要的意义。
发展工业旅游在江西省具有重大意义,通过分析江西省工业旅游发展的若干问题,提出江西省工业旅游发展对策。
[关键词]工业旅游;旅游产业发展;江西省[中图分类号]F470[文献标识码]A[文章编号]1009-6043(2021)05-0037-03Abstract:Industrial tourism is an important part of tourism industry.The development of industrial tourism is of great significance to promote the leapfrog development of tourism industry in Jiangxi Province.The development of industrial tourism is of great significance in Jiangxi Province.This paper analyzes some problems in the development of the industrial tourism in the province and puts forward some countermeasures.Key words:industrial tourism,tourism industrial development,Jiangxi Province近年来,江西省委、省政府指出要努力将旅游产业打造成为江西省最大的特色、最大的优势、最大的亮点的产业。
整理全国农业旅游示范点、工业旅游示范点检查标准(试行)
2.3.3
农业点在200-300万元、工业点在40-60万元
20
2.3.4
农业点在100-200万元、工业点在20-40万元
15
2.3.5
农业点在100万元以下、工业点在20万元以下
5
2.4
本单位因兴办旅游业而增加的纳税额
20
2.4.1
年增纳税额100万元以上
20
2.4.2
年增纳税额50-100万元
4.1
已形成的参观点数量
30
4.1.1
农业点在10处以上,工业点在6处以上
30
4.1.2
农业点在6-10处,工业点在4-5处
20
4.1.3
农业点在3-5处,工业点在2-3处
15
4.2
检查组对各参观点的吸引力评价
30
4.2.1
全部具有较高吸引力
30
4.2.2
大部分具有吸引力
20
4.2.3
总体吸引力一般
25
2.2.3
农业点在50-100人、工业点在25-50人
20
2.2.4
农业点在25-50人、工业点在10-25人
15
2.2.5
农业点在25人以下、工业点在10人以下
5
2.3
带动本单位产品及纪念品销售等附加效益
30
2.3.1
农业点在500万元以上、工业点在100万元以上
30
2.3.2
农业点在300-500万元、工业点在60-100万元
15
6
示范点的旅游管理(60)
6.1
旅游行业管理
20
6.1.1
有机构健全、职责分明、统一管理旅游业的管理机构
江苏省星级乡村旅游点标准
江苏省乡村旅游点等级划分与评估前言为进一步加强我省乡村旅游建设, 规范乡村旅游点的服务管理, 提高乡村旅游点的服务质量, 为游客提供特色多样、方便舒适和快捷高效的旅游享受和旅游服务, 特制定本标准。
本标准制定过程中, 依据国家旅游局关于《全国工农业旅游示范点检查标准(试行)》的有关精神, 结合我省开展乡村旅游工作实际, 借鉴了省内外有关资料和操作规程, 并直接引用了部分国家标准或标准条文。
本标准由江苏省旅游局提出并归口。
本标准起草单位:本标准重要起草人:1、范围本标准规定了江苏省乡村旅游点的硬件设施、安全措施和服务质量的基本规定和管理原则。
本标准合用于江苏省内各种形式的乡村旅游经营服务活动。
2.规范性引用文献下列文献中的条款通过在本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文献, 其随后所有的修改单(不涉及勘误的内容)或修订版均不合用于本标准, 然而, 鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文献的最新版本。
凡是不注日期的引用文献, 其最新版本合用于本标准。
GB 3095 环境空气质量标准GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 8978 污水综合排放标准GB/T 10001.1《标志用公共信息图形符号》第一部分: 通用符号GB/T 10001.2《标志用公共信息图形符号》第二部分: 旅游设施与服务符号GB 14934 食(饮)具消毒卫生标准GB 16153-1996饭馆(餐厅)卫生标准GB/T 18973-2023 旅游厕所质量等级的划分与评估GB 9663旅店业卫生标准GB 9664文化娱乐场合卫生标准GB 19085商业、服务业经营场合传染性疾病防止措施GB/T 14308《旅游饭店星级的划分与评估》GB/T 16766《旅游服务基础术语》的规定GB/T19004.2-1994质量管理和质量体系要素: 第二部分:服务指南3.定义和术语本标准采用下列定义和术语。
3.1乡村旅游以农村自然观光、人文遗迹、民俗风情、农业生产、农民生活及农村环境为吸引物, 以城市居民为目的市场, 满足旅游者的休闲、度假、体验、观光、娱乐等需求的旅游活动。
石家庄工业旅游发展研究
业、 化工业 、 信息业 、 装 备 制造 业 和 纺 织 业 。根 据 我 国工 业 旅
游开展情况看 . 上 述 五个 行 业 均 属 于 适 于 工 业 旅 游 开 发 的 行 业 ,石 家 庄 现 在 仅 有 生 物 产 业 一 项 建 有 工 业 旅 游 示 范 点 . 其 他 四大 行 业 工 业 旅 游 示 范 点 建 设 均 为 空 白 . 有待谋划推进。 3 . 工 业 旅 游 示 范 点 依 托 资 源类 型需 要 丰 富完 善 石 家 庄 工业 以轻纺 、 医药 、 电 子、 机械 、 化 工、 建材 为主 , 门 类 比较 齐 全. 是 河北 省 知 名 企 业 聚 集 地 之 一 工 业 旅 游 的 开发 离 不 开
2 . 工 业 旅 游 示 范 点 行 业 分 布 应 与 石 家 庄 支 柱 产 业 匹 配 当前 , 石家 庄工业旅游示 范点所涉 及行业 主要包括 : 饮 品 制 造 类 3家 、 食 品 生 产 加 工 类 2家 、 钢 铁等黑 色金 属冶炼类 2
游产 品主体 结构一 直表 现为红 、 绿、 古、 新 的 市 场格 局 。 石 家 庄 各类 企 业 并 未 被 视 为 供 大 众 参 观 游 览 体
2 0 1 3年 敬 业 集 团 、 藁城青啤 ( 石家庄 ) 有限公 司、 鹿 泉 君 乐 宝 乳 业 有 限公 司 等 8家 企 业 被 陆 续 认 定 为 河 北 省 工 业 旅 游 示 范 点 。 省 级 工业 旅 游示 范 点 的 建 设 及 在 数 量 上 的持 续 增 加 .
表 明 石 家 庄工 业 旅 游 发 展 已迈 入 规 范 化起 步发 展 阶段 2 0 1 2年 石家 庄 出 台《 石 家庄 市 工 业 旅 游 示 范 点 评 定 实施 办法》 , 同年君乐宝乳业 、 米 莎 贝 尔 食 品有 限 公 司 、 河j E 绿 诺 食品有限公司 、 石 家 庄 百 年 巧 匠木 制 品有 限公 司 等 6家 企 业 被 认 定 为 首 批 石 家 庄 市 工 业 旅 游 示 范 点 。《 石 家 庄 市 工 业 旅 游示范点评定实施办法》 的 出 台及 首批 市 级 工 业 旅 游 示 范 点
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工业旅游景区(点)服务规范
广州市地方技术规范
前言
本规范由广州市旅游局提出。
本规范起草单位:广州市番禺区旅游局、广州市番禺区质量技术监督局。
本规范主要起草人:黎德权、麦镇强、林旭辉、莫杰梅、杨义武、莫介平。
本规范为首次发布。
DBJ440100/T 13-2008 1
工业旅游景区(点)服务规范
1 范围
本规范规定了工业旅游景区(点)服务的术语和定义、要求。
本规范适用于广州市工业旅游服务。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规范。
然而,鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规范。
GB 3095 环境空气质量标准
GB 3096 城市区域环境噪声标准
GB/T 10001 标志用公共信息图形符号
GB/T 15566 公共信息导向系统设置原则与要求
GB/T 16766 旅游服务基础术语
GB/T 20501 公共信息导向系统要素的设计原则与要求
3 术语和定义
以下术语及GB/T 16766所确定的术语和定义适用于本规范。
3.1 工业旅游
以工业生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景、企业文化等与工业相关的
因素为旅游吸引物,通过这一游览过程使旅游者得到相关的知识和体验,并为工业主体带来一定的社会、经济、文化效应。
3.2 工业旅游景区(点)
具备相应工业旅游功能的服务设施并提供相应旅游服务的场所,包括工业企业、工业集聚区、行业展示场所、工业历史遗迹以及反映重大事件、体现工业技术成果的重大工程和项目等。
3.3 游客中心
为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。
4 要求
4.1 基本条件
4.1.1 开展工业旅游应证照齐全,合法经营。
4.1.2 应有相应的旅游服务部门或管理机构,以及专门的从业人员。
DBJ440100/T 13-2008 2
4.1.3 应有相对固定的开放时间。
4.1.4 日接待能力应不少于100人次。
4.2 旅游设施
4.2.1 标志
4.2.1.1 景区内应按GB/T 15566的规定设置导向标志和位置标志。
4.2.1.2 景区的标志应醒目、规范,公共信息图形标志应符合GB/T 10001、
GB/T 20501的规定,其它标志应符合国家相关的标准。
4.2.1.3 景区的每个参观点应有中英文的名称标识或内容介绍(包括导游
全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)。
4.2.1.4 危险地段设有醒目规范的警示标志。
4.2.2 具有方便、通畅的游客车辆进出通道;具有停车场所,容量能满足需求。
4.2.3 划定参观游览区,设置游览线路,有明确的参观通道。
4.2.4 应设置宣传展示区,提供宣传教育材料(如科普读物、综合画册、音像制品等)。
4.2.5 对景区内有人文历史价值的建筑物、工业遗迹等,应有保护措施。
4.2.6 应设有游客中心。
4.3 环境
4.3.1 整体环境应整洁美观。
4.3.2 景区内的空气质量应达到GB 3095中规定的二类区执行的二级标准。
4.3.3 游客中心的噪声标准应符合GB 3096城市区域环境噪声标准中规定的二级标准。
4.4 安全
4.4.1 认真执行相关安全法规与标准,建立、健全安全制度,落实安全责任人。
4.4.2 参观游览活动前对游客应有必要的安全教育,生产区域内的游览应有服务人员领队和指导。
4.4.3 参观游览活动应不涉及危险或禁入区域。
4.4.4 应根据景区环境状况,提供游客必要的防护设备、设施。
4.4.5 对游客提供的参与性项目应有切实的防范及安全措施。
4.4.6 消防通道应保持畅通。
4.4.7 应有突发事件应急预案,能提供紧急救助服务,事故处理及时、妥当;档案记录准确、齐全。
4.5 卫生
4.5.1 应认真执行相关的卫生法律、法规及标准,制订有健全的卫生制度,落实卫生责任人。
4.5.2 建筑物墙面整洁,无污垢;地面平整,无积水,无垃圾。
4.5.3 垃圾箱(桶) 应设置合理。
4.5.4 公共厕所应洁净、无污垢、无堵塞、无破损、无异味。
4.6 服务项目
4.6.1 应提供咨询、预订、接待、讲解及相关服务。
4.6.2 宜设有互动性、可参与性的游览活动。
4.6.3 可提供具有本景区特色的旅游纪念品等商品销售,并明码实价。
4.6.4宜为特殊人群提供专项服务。
4.7 接待人员
4.7.1 应遵守国家法律、法规,维护游客的合法权益。
DBJ440100/T 13-2008 3 4.7.2 应对游客礼貌、热情、文明,符合礼仪规范。
4.7.3 应经过上岗培训,并在工作过程中不定期接受岗位培训。
4.7.4 应规范着装,佩戴标识。
4.7.5 仪容仪表应端庄、大方,举止行为符合岗位规范的要求。
4.7.6 讲解人员应语言文明、口齿清楚,能按游客要求讲普通话或粤语,具备相应的专业知识和讲解技能,讲解科学、准确,通俗易懂。
4.7.7应熟悉景区的生产、布局和游览线路。
4.8 管理
4.8.1 有旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度,有定期监督检查,有完整的书面记录和总结。
4.8.2 有接待人员岗位责任制、员工守则以及服务规范。
4.8.3 有投诉制度,有专人负责、跟踪办理并回复,处理及时,档案记录完整。
4.8.4 条件成熟的企业,宜制订发展工业旅游的总体规划,宜定期开展工业旅游宣传推广活动。
4.9 旅游吸引力
4.9.1 本地区知名。
4.9.2 有一定美誉度。
4.9.3 有一定市场辐射力。
4.9.4 有一定特色。