共享单车存在的问题及解决措施
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共享单车存在的问题及解决措施
材料1:共享单车火了。不到半年,在北京、上海等大城市,大街小巷随处可见橙、
黄等各色共享单车。与公交车、地铁站等交通枢纽接驳,解决出行最后一公里,无论是缓
解交通拥堵,还是保护环境,共享单车都很有用。然而,在单车数量飙升的同时,停车问
题也日益突出。
在北京一些地铁站周围,共享单车“任性”停放现象明显:有的横亘在人行道上,妨碍
行人走路;有的无序摆放,让本来就狭窄的非机动车停车区域更显紧张;有的直接停在出入
口台阶下,挡住进站通道;有人甚至将车塞进绿化带里、锁在栏杆上、靠在大树边。在南京,
共享单车进驻才半个月,仅是闹市区新街口一处就有近600辆单车因违章乱放被管理部门
拖走。在成都等地,共享单车也因“占道”等问题屡被城管部门扣押。
材料2:2016年12月,四川成都市天府新区华阳街道办事处城管办收缴204辆共享单车,引发热议。被收缴的共享单车涉及三家运营商,原因是在人行道上乱停放,同时挤
占盲道。
据悉,11月中旬开始,多家共享单车运营商陆续登陆成都市场,“扫码开锁、随停随走、微信支付”的营运方式迅速吸引了大量使用者。据运营商“一步单车”负责人林袁表示,该品牌在成都三周试运营后便拥有注册用户10万人左右,活跃用户占80%。
共享单车“野蛮生长”,乱停乱放已成为管理中的重要问题,侵占盲道、人行道甚至机
动车停车位的现象屡见不鲜。据悉,共享单车运营商均对使用者做出了在车辆停放时“不占盲道”等要求,但难以执行,因此出现了城管大规模收缴事件。
据华阳街道办事处城管办相关负责人介绍,共享单车违反了《成都市市容和环境卫生
管理条例》中“禁止占用城市道路开展经营活动”的条款,因此展开收缴。而在此前,成都
多地物业管理人员已对乱停放的共享单车进行腾挪,如环球中心物业自发将近百辆违规停
入机动车停车场的共享单车搬到自行车专用停车场。日前,成都市城管委出台新规,将共
享单车摆放是否整齐等问题纳入“门前三包”范围,即临路(街)所有的单位、门店、住户负
责监督清理自家门前的共享单车乱停放问题。
材料3:手机查找定位,扫码开锁,便捷支付……近日,成都街头出现大量共享单车,引发人们关注。然而一名用户在用手机定位查找附近的共享单车时,发现最近的一辆单车
竟然被扔在了河里。
对此,该单车的运营商——摩拜单车的成都区域负责人李裕贤表示,对于恶意破坏单
车的行为,将保留追究法律责任的权利。然而,共享单车“落水”事件连接不断。数日后,成都一辆共享单车再次在河中被找到,工作人员不得不冒着严寒下水将其打捞上岸。
据几家主要运营商负责人表示,未来成都的共享单车投放量将达到数十万辆。然而,
共享单车时常被“虐待”,让不少市民愤慨。“APP上显示的单车却始终找不到,不是被人挂
在了树上就是给抬到了自家楼道,私藏?。”成都市民蒲堂春是共享单车的粉丝,曾多次举报
使用乱象:二维码被毁、车锁被撬、被挂上树,甚至直接弄坏车辆。
“希望所有的市民善待共享单车。”据“1步单车”负责人林袁表示,该公司运营的共享
单车在近一个月时间内就有不下10起的各类离奇损毁事件发生。车轮被撞变形、被私人上
锁等都是常见情况,甚至有单车被“分尸”——除了车架还在,其他部件都不知所踪。如今,“1步单车”每天需处理20多台异常状态的单车,除因被骑到太远区域外,其他几乎都是遭
到了损毁。
此外,永安行单车成都区负责人张庭凯也表示,公司每天收到的车辆损坏举报有20起左右,加上未被发现的,被损毁的车辆数远远超出了运营预期,甚至有人利用高科技手
法,通过网络对共享单车系统进行攻击,批量破坏密码锁。
对此,四川广力律师事务所律师蒲虎分析,根据不规范使用共享单车的情况及单车的
损坏程度,5000元以上即可判处作案者3年以下有期徒刑,也可将市民不文明行为纳入到
社会的诚信体系中,提高违规使用共享单车的成本。
为应对各类使用乱象,共享单车运营商也在努力。张庭凯表示,永安行单车已规定对
拍照举报乱象的用户奖励相应的信用积分,如果有用户违停或恶意损坏等,将被扣除信用
积分,另外还招募了40多名巡街志愿者和巡查专员,负责车辆的停放及巡查维护。